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Avaliação: CCT0254_AV_200301107321 (AG) » IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TEC. DA INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 200301107321 - JULIANA MARA MELO DE SOUZA Professor: ALFREDO NAZARENO PEREIRA BOENTE Turma: 9001/AA Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 0,5 Data: 11/06/2014 15:24:27 1 a Questão (Ref.: 200301219057) Pontos: 1,5 / 1,5 Cite e explique 3 vantagens proporcionadas pela TI com a economia digital. Resposta: Menor custo, pois a se gasta menos com funcionários e espaço; maior mix de produtos e melhor qualidade no atendimento. Gabarito: 1. Menor custo, na medida em que elimina espaço físico e funcionários. 2. Possibilidade de aumentar o leque de produtos oferecidos, ja que não depdende de espaço físico e não necessariamente ´precisa ter estoque. 3. Traz ao mercado a possibilidade de um nova modalidade de transação comercial, como por exemplo deixar que os fornecedores gerenciem estoque dos produtos que fornecem. 2 a Questão (Ref.: 200301219055) Pontos: 1,0 / 1,5 Explique com suas palavras o que significa dizer que "a TI deve agregar valor ao negócio?" Resposta: Auxiliando na obtenção de resultados favoráveis para seus clientes e acionistas. Gabarito: A TI deve contribuir de forma efetiva para o negócio acontecer e ter resultados favoráveis a seus clientes e acionistas. Ressaltando que deve fazer isso a um custo justo (viável frente ao investimento necessário). 3 a Questão (Ref.: 200301219051) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma empresa estimou seus custos de seu software de gestão, conforme segue - Aquisição do software em si = R$ 20.000,00 - Aquisição de Hardware = R$ 10,000,00 - Custo de operação e controle = R$ 5.000,00 por ano Considerando o uso desse sistema por 5 anos na empresa, assinale a opção que mostra o correto TCO (custo total de propriedade). R$ 30.000,00 R$ 55.000,00 R$ 25.000,00 R$ 15.000,00 R$ 35.000,00 4 a Questão (Ref.: 200301219103) Pontos: 0,5 / 0,5 É fundamental que os usuários participem do processo de desenvolvimento. Com relação a essa premissa, assinale a alternativa correta Sim, pois a participação implica em maior entendimento do sistema e das mudanças que podem ser demandadas Não necessariamente, pois os gestores podem forçar os usuários de operação a cooperarem Sim, é importante, pois assim os usuários podem gostar mais dos outros usuário Não há qualquer relação com participar ou não do processso. Sim, é fundamental, pois participar reduz a auto estima, que por sua vez motiva o usuário 5a Questão (Ref.: 200301218941) Pontos: 0,5 / 0,5 Um sistema de informação (SI) possui componentes que de forma integrada, realizam o trabalho a que o sistema se propõe. Assinale a opção que representa TODOS os componentes do SI. Hardware e banco de dados Entrada, processamento e saída Pessoas, procedimentos e tecnologia da informação (TI) Sistema operacional e aplicativos Hardware, software e sistema de telecomunicações; 6 a Questão (Ref.: 200301219104) Pontos: 0,5 / 0,5 Com relação aos conceitos de projetos, assinale a ÙNICA opção correta A essência de um projeto é um orçamento de bihões de dólares Os projetos, em geral, envolvem incertezas, porém nos projetos de TI, elas são em número mais reduzido Os projetos, em geral, envolvem incertezas, porém nos projetos de TI, elas são em número mais reduzido Como as tecnologias evoluem rapidamente, projetos de TI envolvem mais complexidade e risco Projetos de TI são mais fáceis por estarem baseados em tecnologia 7 a Questão (Ref.: 200301219122) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale a opção que apresenta uma DESVANTAGEM em desenvolver a aplicação (software) internamente (com recursos próprios da TI. Maiores incertezas e consequentemente menores riscos Sistema sob medida as necessidades (requisitos) dos usuários Melhor aAdequação aos padrões da empresa Melhor adequação a interação homem máquina desejada pela empresa Maiores incertezas e consequentemente maiores riscos 8a Questão (Ref.: 200301219085) Pontos: 0,5 / 0,5 Logo após a percepção das empresas de que a TI deveria estar mais aderente as necessidades do negócio, surgem problemas comuns percebidos pelas empresas. Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa um desses problemas As decisões dos gestores não consideram o real potencial das tecnologias existentes Nem sempre a área de TI esta preparada para as mudanças demandas pelo negócio Modelo de TI distante do modelo do negócio As decisões dos gestores não consideram a capacidade de suporte da empresa Os profissionais de TI atuam como verdadeiros facilitadores, ja que dominam a operação de negócio 9a Questão (Ref.: 200301219084) Pontos: 1,0 / 1,0 É certo que no dias atuais muitas atividades de TI tem sido terceirizadas, com isso aumentou a carga de trabalho das pessoas que trabalham em uma das 9 áreas de gerenciamento de projetos, definidas pelo PMBOK. Assinale a opção que apresenta essa área Gerencia de Comunicações Gerencia de RH Gerencia de Qualidade Gerencia de escopo Gerencia de Aquisições 10 a Questão (Ref.: 200301219065) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise as assertivas abaixo, que se referem a orientações do COBit, quando implantado em uma empresa. I. Estabelece métodos documentados e orienta a área de TI II. Determina como se deve executar os controles III. Cada empresa faz a avaliação, com critérios próprios IV. Detalha o que deve ser auditado na empresa Assinale a opção correta, com relação as ações que NÃO são demandas pela aplicação do COBit nas empresas. O COBit Não realiza as ações representadas nas assertivas I e IV O COBit Não realiza as ações representadas nas assertivas I e III O COBit Não realiza as ações representadas nas assertivas I e II O COBit Não realiza as ações representadas nas assertivas II e IV O COBit Não realiza as ações representadas nas assertivas II e III Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.
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