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Modelo Volvoista (ou Volvista) de produção A Volvo implantou um modelo de gestão sociotécnico na década de 1970 em algumas fábricas localizadas na Suécia, nas quais a gestão de pessoas diferia do predominante à época. A planta e os processos da fábrica foram projetados em conjunto com os sindicatos e voltados para a satisfação do trabalhador. Contexto: social-democracia na Suécia, política de equidade dos rendimentos, nos salários e benefícios (que acompanham o trabalhador onde quer que ele vá, ao invés de estarem presas a um empregador), política de desenvolvimento regional firme, proteção ao meio ambiente, controle de preços e uma política de limitação do crescimento das fortunas privadas através da tributação. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Modelo Volvoista (ou Volvista) de produção Nas décadas de 1960 e 1970, a Volvo tem dificuldades em contratar mão de obra devido ao baixo desemprego na Suécia e ao excesso de qualificação da mão de obra. Os jovens recusam os empregos monótonos e aumentam os conflitos laborais na Suécia, o número médio anual de greves aumentou significativamente. Surgiu um movimento denominado socialização da cadeia de trabalho ou equipes Semiautônomas. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Modelo Volvoista (ou Volvista) de produção As características da abordagem sociotécnica, são: -Linha de montagem tradicional substituída por módulos de montagem paralelos; -Equipes de 6 a 8 operários montam um veículo completo; -Os ciclos de trabalho alongam-se de 2 a 4 horas; -O fornecimento das peças é integrado na montagem; -As equipes têm autonomia para distribuir as tarefas e decidir o ritmo de trabalho. ‐ Vídeo 1 ‐ Sociotécnica ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Modelo Volvoista (ou Volvista) de produção – Declínio... • Crise mundial de petróleo. • Outro problema foi o estrangulamento da capacidade produtiva devido à falta de mão de obra (causada pelo pequeno mercado de trabalho da Suécia e baixo desemprego). • Além disso, o modelo da Volvo era focado no trabalhador e não no produto. • Em 1992, foram fechadas as fábricas de Uddevalla e Kalmar. • A força sindical, em Gothemburg, era mais forte, pois é o berço da empresa, ficando mais fácil fechar Udevalla e Kalmar, além de serem as menores unidades; • Etc.... ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO A metáfora oferece uma forma eficiente de ver a estratégia e o planejamento organizacional, mostrando que a perspectiva mecânica, tão popular na administração, é apenas uma das possíveis abordagens. Sugere que diferentes ambientes favorecem diferentes espécies de organizações baseadas em diferentes métodos de organização e que a congruência com o ambiente é o fator de sucesso. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica Quando examinamos o mundo organizacional, começamos a ver que é possível identificar diferentes espécies de organização em diferentes tipos de ambientes. Assim como encontramos ursos polares nas regiões árticas, camelos nos desertos e jacarés nos pântanos, notamos que certas espécies de organizações se "adaptam" melhor a determinadas condições ambientais do que outras. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica Vemos que as organizações mecanicistas ou burocráticas tendem a funcionar mais eficientemente em ambientes estáveis e, de certa forma, protegidos e que espécies muito diferentes são encontradas em regiões mais competitivas e turbulentas, tais como os ambientes de empresas de alta tecnologia no setor aeroespacial e da microeletrônica ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica Como vimos na metáfora mecanicista, o planejamento de organizações era visto como um problema técnico e a tarefa de estimular as pessoas a se submeter aos requisitos da máquina organizacional se reduzia a um problema de "pagar o salário adequado ao trabalho". Embora o espírito de união fosse visto como uma ajuda valiosa, a administração era vista basicamente como um processo de controlar e dirigir empregados em seu trabalho. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica A questão da motivação do trabalho tornou-se tão importante quanto as relações entre indivíduos e grupos. Começou a surgir uma nova teoria da organização, construída sobre a ideia de que os indivíduos e os grupos, como os organismos biológicos, só operam eficazmente quando suas necessidades são atendidas. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica Este enfoque duplo nas pessoas e na tecnologia agora é percebido na visão de que as organizações podem ser mais bem compreendidas somo "sistemas sociotécnicos" - um elemento desta configuração sempre tem consequências importantes para o outro. Quando escolhemos um sistema técnico (seja sob a forma de uma estrutura organizacional, plano de cargos ou tecnologia específica), ele sempre tem consequências humanas e vice- versa. Exemplo da Mineração, década de 1940... ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica e os Sistemas SócioTécnicos Exemplo da Mineração, década de 1940... ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica e os Sistemas SócioTécnicos ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica e os Sistemas Abertos As organizações, assim como os organismos, são "abertas" para seu ambiente e precisam atingir uma relação apropriada com esse ambiente para poder sobreviver. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica e os Sistemas Abertos ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica e os Sistemas Abertos ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica e os Sistemas Abertos ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica e os Sistemas Abertos ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica – Teoria da Contingência ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica – Casos e Comparações ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica – Casos e Comparações ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica – Casos e Comparações ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica – Casos e Comparações ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica – Casos e Comparações ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica – Vantagens ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica – Vantagens ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica – Vantagens ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Metáfora Orgânica – Limitações
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