Consultoria Interna de RH: Exercício de Fixação

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GST1676_A1_201602032823_V8
	
	 
		
		
	CONSULTORIA INTERNA DE RH
GST1676_A1_201602032823_V8 
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	Aluno: NATHANY CAROLINE MARTINS PAULA
	Matrícula: 201602032823
	Disciplina: GST1676 - CONSULT.INT.RH 
	Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		
	
		1.
		As etapas de ação de uma consultoria organizacional são respectivamente:
	
	
	
	
	estudo de alternativas viáveis, investigação de problemas ,levantamento de informações, proposição de soluções, acompanhamento
	
	
	Investigação de informações, levantamento de informações, identificação de problemas, assessoramento
	
	
	estudo de alternativas viáveis , levantamento de informações, constatação de causas, assessoramento
	
	 
	investigação de informações, constatação de causas, estudo de alternativas viáveis, proposição de soluções , assessoramento
	
	
	estudo de alternativas viáveis, constatação das causas, identificação, acompanhamento
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Uma empresa não deve contratar uma consultoria organizacional quando:
	
	
	
	 
	Precisar de um parecer técnico profissional para atestar acidentes de trabalho que ocorrem sem uso de equipamento de proteção individual sem garantia de que o serviço seja realizado conforme rigorosos critérios de desempenho profissional.
	
	
	A pessoa física ou jurídica fizer uso dos recursos e ferramentas apropriadas para a formulação e proposição de soluções em cada caso;
	
	
	Possuir pessoal terceirizado que necessitem atender demandas externas e internas de caráter emergencial necessitando de treinamento
	
	 
	Possuir transferência de know-how com uso de informação compartilhada na gestão de processos.
	
	
	Seu faturamento de mercado e da conjuntura geral não estiver compatível com o ramo de atividade em que atua no segmento empresarial.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de:
	
	
	
	
	Formular e propor soluções | Recomendar Ações
	
	
	Recomendar Ações
	
	
	Identificar as necessidades do cliente | Recomendar Ações
	
	 
	Identificar as necessidades do cliente | Formular e propor soluções | Recomendar Ações
	
	
	Identificar as necessidades do cliente | Formular e propor soluções | Decidir as Ações
	
	
	
		
	
		4.
		Entende-se por Consultoria Interna de Recursos Humanos:
	
	
	
	 
	Um modelo de descentralização e compartilhamento dos processos de RH.
	
	
	Um modelo que terceiriza os processos de RH.
	
	
	Um modelo com base em gestão por competências
	
	
	Um modelo de consultoria compartilhada com uma empresa externa
	
	
	Um modelo importado de Gestão de pessoas
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de know-how: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais. Com base neste contexto, assinale a única questão que melhor responde o papel do consultor interno de recursos humanos:
	
	
	
	
	Estabelece uma conexão direta com o mercado e define as ações estratégicas que a empresa deve adotar a equipe que deve ser selecionada, tornando-a mais competitiva no mercado de trabalho.
	
	
	Estabelece uma relação de ajuda, tomando todas as decisões da empresa, sem necessariamente estabelecer uma parceria de trabalho com os integrantes da empresa, e definindo seu ambiente de trabalho.
	
	
	Estabelece uma relação de autoridade na empresa, realizando de forma autônoma, mudanças organizacionais que impactam diretamente nos colaboradores e no seu ambiente de trabalho.
	
	 
	Estabelece uma relação de ajuda, uma parceria profissional do consultor de modo a ajudar o cliente a perceber, entender e agir sobre fatos inter-relacionados que ocorrem no seu ambiente de trabalho.
	
	
	Estabelece uma ação revolucionária dentro da empresa, estabelecendo ações distintas as tomadas anteriormente pela empresa, e também, estabelece a regulação do ambiente de trabalho.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		O papel do consultor pode ser resumido na seguinte frase:
	
	
	
	
	¿é um agente contratante de conflitos para as empresas contratantes¿
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	 
	¿é um agente de mudanças para as empresas contratantes¿
	
	
	¿é um agente de estagnação para a empresa¿
	
	
	¿é um agente de captação de recursos, somente¿
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		Existem diversos motivos para que um empresa contrate uma consultoria. Alguns desses motivos estão descritos abaixo, exceto:
	
	
	
	
	Treinamentos
	
	
	Necessidade de um especialista
	
	
	Projetos específicos
	
	 
	Necessidade de que outro tome decisão de cunho estratégico
	
	
	Elaboração de projetos
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		8.
		Em relação à atuação da consultoria:
	
	
	
	 
	Pede competência em estabelecer relações de conflitos
	
	
	Pede competência em decidir ações estratégicas
	
	
	Pede competência em definir metas da empresa
	
	 
	Pede competência em estabelecer uma relação de ajuda
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	Gabarito Coment.