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MANUAL DO USUÁRIO Versão 2.0 www.showtecnologia.com Fevereiro de 2018 Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 Sumário 1 SOBRE O SISTEMA E ESTA DOCUMENTAÇÃO.......................................................1 1.1 Sobre o Sistema 1.2 Sobre o uso e distribuição do software 1.3 Sobre este Manual 2 ACESSO AO SISTEMA......................................................................................... 3 3 RELATÓRIOS...................................................................................................... 3 4 R.EVENTOS.................................... ....................................................................3 4.1 Eventos de cerca 4.2 Detalhamentos de Cerca 4.3 Violação de Cerca 4.4 TMS tempo médio de saída 4.5 Eventos Ignição 4.6 Evento detalhado 5 R.ROTAS. ...........................................................................................................4 5.1 Mapa rota 5.2 Rota 6 R.OPERACIONAL.................................................................................................5 6.1 Resumo Diário do motorista 6.2 Detalhamento de motorista 6.3 Rank de motorista 6.4 Condutor em atividade 6.5 Desempenho Operacional 6.6 Exc. De Velocidade 6.7 Visita 6.8 Jornada de Trabalho 6.9 Resumo de Jornada 6.10 Tempo Parado 6.11 Tempo Ligado 6.12 Coordenadas 6.13 Acionamento Portas 6.14 Desempenho Por Expediente 6.15 Tacógrafo 6.16 Analítico Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 6.17 Odômetro 6.18 Veículos Atualizado 6.19 Expediente detalhado 6.20 Status Atual 6.21 Sintático 6.22 K’M rodados 7 R.BDV ELETRÔNICO..............................................................................................6 8 R.PONTO DE INTERESSE........................................................................................7 8.1 Avançado 8.2 Básico 9 R.EVENTOS BRUSCOS...........................................................................................8 9.1 Aceleração Brusca 9.2 Freada Brusca 9.3 Curva Acentuada 10 R.VIAGEM............................................................................................................9 11 R.PONTO DE MOTORISTA...................................................................................10 12 R.TELEMETRIA....................................................................................................11 12.1 Motor 13 MONITORAMENTO ............................................................................................12 13.1 Mapa Shape 13.2 Grid de Monitoramento 13.3 Alerta de Pânico 13.4 Equipamento Violado 13.5 Exc. De Velocidade 13.6 Eventos 13.7 Alertas de Manutenção 13.8 Monitoramento de Logística 13.9 CNH 14 CADASTROS.....................................................................................................13 14.1 Veículos 14.2 Gerenciar Reservas 14.3 Cadastro Checklists 14.4 Macro Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 14.5 Gerenciar Manutenção 14.6 Motoristas 14.7 Ajudantes/Monitores 14.8 Abastecimento 14.9 Cadastro de Acidentes 14.10 Formulário de Roubo 14.11 Despesas 14.12 Movimentos Indevidos 14.13 Áreas de interesse 14.14 Programações 14.15 Postos de Combustíveis 15 CONFIGURAÇÕES..............................................................................................14 15.1 Notificações 15.2 Agendamento de bloqueio e desbloqueio 16 ATENDIMENTO..................................................................................................15 16.1 Fale Conosco 16.2 Faturas Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 1 SOBRE O SISTEMA E ESSA DOCUMENTAÇÃO Gestor oferece ao cliente monitorar e gerenciar seus veículos, gerar relatórios para manutenção, segurança, confiabilidade, gestão de entregas, entre diversas outras opções que disponibilizamos de acordo com a necessidade do cliente. Figura 1. Apresentando a Tela Inicial do Sistema gestor 1.1 Sobre o Sistema Através do sistema de GPS (Global Positioning System), a Show Tecnologia provê rastreamento inteligente, seguro e eficaz a carros de passeio, ônibus, caminhões, tratores, máquinas, embarcações e pessoas. 1.2 Sobre o uso e distribuição de software O gestor é um software pago, distribuído por meio da Licença no endereço (www.showtecnologia.com). Foi desenvolvido originalmente pela equipe de desenvolvimento da SHOWTECNOLOGIA e mantido por colaboradores da mesma. 1.3 Sobre este manual Este manual foi desenvolvido pela empresa SHOWTECNOLOGIA e é distribuído após a adesão do sistema. Para maiores informações acesse www.showtecnologia.com. Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 2.ACESSO AO SISTEMA Para acessar o sistema, basta abrir o navegador, acessar o endereço na internet onde o sistema foi disponibilizado e então informar seu E-mail e Senha, fornecida pelo administrador do sistema. Figura 2. Login do usuário na página de acesso ao sistema 3.RELATÓRIOS A opção relatório consiste em fornecer todas as informações sobre os veículos dos clientes, onde o mesmo pode filtrar por datas e por eventos específicos. Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 4.RELATÓRIOS DE EVENTOS Figura 3. Menu com relatórios de eventos 4.1 Eventos de cerca. Permite o cliente visualizar relatórios, como, detalhamento de cerca violação de cerca, e tempo médio de saída. 4.2 Detalhamentos de cerca. Mostra as ocorrências de trafego nas áreas demarcadas como área de riscos, com a informação de data e hora em que o veículo entrou no perímetro, a velocidade dentro da cerca e paradas dentro do perímetro demarcado. 4.3 Violação de cerca. Neste relatório fica registrado os veículos que saíram do perímetro da cerca cadastrada, além das quantidades de violações da cerca que ocorreram, além do tempo fora da cerca demarcada. 4.4 TMS- Tempo médio de saída Relatório Informa o tempo médio de saída do perímetro da cerca, considerando a placa o dia, tempo de saída e qual a cerca que o veículo violou. 4.5 Eventos de ignição Registra todas as alterações de Status da ignição do veículo, ou seja, toda vez que o mesmo oscilar a ignição entre ligado ou desligado, como também a localização onde essa mudança de Status ocorreu. Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 4.6 Evento detalhado O relatório de Evento Detalhado refere-se ao detalhamento dos acontecimentos de eventos emitidos pelo veículo. Sendo eles, violação de cerca ou de excesso de velocidade, ele nos retorna com a informação de placa do veículo, data e hora do momento da violação, nome do condutor no momento da violação, tipo de evento e local do ocorrido. 5.RELATÓRIOS ROTAS Figura 4. Opção para visualizar relatórios das rotas 5.1 Mapa rota É um relatório que mostra o trajeto percorrido pelo veiculo através de um traçado no mapa, ele permite registrar estaticamente no mapa uma linha correspondente a rota do veículo, as direções em que seguiu, os pontos por onde passou e a quantidade de paradas durante o percurso naquele intervalo de tempo, além do Km rodado. 5.2 Rota É um relatório que mostra através de linhas no mapa sendo em azul a rota que você cadastroue em vermelho a rota realizada pelo veículo, será necessário que antes da utilização do relatório que seja previamente cadastrado a rota pelo gestor, onde será possível verificar se o veículo seguiu ou não o trajeto demarcado. Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 6.RELATÓRIO OPERACIONAL 6.1 Resumo diário do motorista Histórico de movimentação do motorista, indicando os endereços de deslocamento, as placas utilizadas e status de velocidade. 6.2 Detalhamento de motorista Informações sobre o condutor, o número de vezes que o motorista se identificou para condução, velocidade máxima, velocidade média, número de saídas da cerca eletrônica e quilometragem rodada. 6.3 Rank de motorista Pontuação de motoristas em ordem decrescentes dos condutores que mais cometeram infrações (Velocidade Excedida, Entrada em área de risco e Saída de cerca). 6.4 Condutor em Atividade Detalhamento dos motoristas que estão conduzindo os veículos em tempo real. 6.5 Desempenho Operacional Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 Transmitem informações de velocidade média, máxima, km rodado e dias uteis em que o veículo passou parado. 6.6 Exc. De Velocidade Permite gerar o relatório de excesso de velocidade, ou seja, serão registrados todos os momentos em que o veículo ultrapassou a velocidade máxima permitida (definida pelo gestor) em um determinado intervalo de tempo. 6.7 Visita Relatório que registra o deslocamento do veículo informando a data, hora de saída e chegada, distância percorrida, tempo de condução, motorista, próxima partida e tempo no Local. 6.8 Jornada de Trabalho Informa horário de início e fim da jornada, tempo com motor ocioso, tempo dentro da jornada com o veículo desligado, tempo de direção, tempo total de paradas com a ignição ligada ou desligada e tempo total de jornada. 6.9 Resumo de Jornada Pontua horário de início e fim da jornada e tempo desligado durante a mesma. 6.10 Tempo parado Registro dos pontos de parada dos veículos, com hora de início e fim da parada e endereço onde o evento de parada ocorreu. 6.11 Tempo Ligado Pontua horário de início e fim da jornada e tempo desligado durante a mesma. 6.12 Coordenadas Gera o relatório de coordenadas, ou seja, serão registradas todas as comunicações que o equipamento fez, informado os pontos gerados pela latitude e longitude, status da ignição, deslocamento/ localização e velocidade. 6.13 Acionamento portas Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 Acionamento de portas/capo/ porta malas, Registro de todas as ocorrências de abertura de capô e porta mala, acrescido de endereço, status de ignição, motoristas e coordenadas. 6.14 Desempenho por Expediente Relaciona as informações de expediente do veículo como por exemplo Dia/Mês, placa, início Ligado, final Ligado, dentro Expediente, fora exped., Ociosidade Dentro e fora da jornada de trabalho, assim como Km Dentro do expediente e Km fora do expediente. 6.15 Tacógrafo Gráfico de utilização do veículo, constando velocidade máxima e média, Odometro inicial, final, rodado, Tempo parado, tempo ligado e motor ocioso. 6.16 Analítico Relatório descritivo da rota, onde se é realizado uma análise do período em deslocamento, paradas, Km rodado no período selecionado, velocidade máxima e média. 6.17 Odômetro Registra a informação de quilometragem inicial, final e percorrida dos veículos no período solicitado. 6.18 Veículos Atualizado Neste relatório ficam disponível os índices de veículos em funcionamento, nele o cliente parametriza os dias em que o veículo está sem comunicação e serão relacionados os veículos que a comunicação foi superior a data parametrizada contendo a relação dos veículos atualizados e desatualizados. 6.19 Expediente detalhado (Violação de Expediente), Relatório, que nos dá a informação de uso indevido do veículo, após horário permitido. 6.20 Status Atual Descritivo das informações contidas no painel principal que indica os Status dos veículos sendo eles, ignição, velocidade, panico e localização. 6.21 Sintático 6.22 K’M Rodados Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 Indicam quantos quilômetros o veículo rodou. 7. RELATÓRIOS BDV – ELETRÔNICO Figura 5. Opção para visualizar relatórios BDV - eletrônico Relatório descritivo dos deslocamentos do veículo, informando KM inicial e final, além de quilometragem rodada para cada deslocamento e horário de saída e chegada. 8. RELATÓRIOS PONTO DE INTERESSE Figura 6. Opção para visualizar pontos de interesses Cadastro de determinados pontos no mapa a serem definitivos como local de preferência. Podendo- se posteriormente gerar relatórios mostrando qual veículo de sua frota passou pelos pontos cadastrados 9.RELATÓRIOS DE EVENTOS BRUSCOS Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 Figura 7. Opção para visualizar Eventos Bruscos Aceleração Brusca, Freada Brusca e Curva Acentuada são relatórios obtidos de eventos capturados pelo módulo de rastreamento derivados diretamente do modo de direção do condutor, ocasionados por uma direção mais agressiva motivadas por si próprio e/ou por fatores externos. Esses eventos são baseados em valores pré-configurados no módulo de rastreamento através de um processo chamado "Calibração". Esse processo consiste em permitir que o módulo grave informações de freada, aceleração e curva em modos normais, pois quando o veículo ultrapassar esse valores o evento será gerado. 9.1 Aceleração Brusca Ocorre quando o condutor pressiona o acelerador de um modo mais agressivo (acima do normal), resultando na processo chamado popularmente de "Queima de Pneus". 9.2 Freada Brusca Ocorre quando o condutor pressiona o freio de um modo mais agressivo (acima do normal), ocasionado normalmente quando depare-se com um obstáculo na pista no qual não daria tempo de desvio. 9.3 Curva Acentuada Ocorre quando o condutor realiza uma curva bem "fechada" (acima do normal), podendo resultar em um risco de tombamento do veículo de veículo ao grau da curva. As informações geradas pelos relatórios descritos acima são utilizadas pela empresa para analisar a forma como o condutor trafega com o veículo monitorado, e conscientiza-los sob o risco da direção perigosa. Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 10.R VIAGEM Figura 8. Opção para visualizar viagens feita pelo veículo Relatório descritivo das viagens feita pelo veículo. Informando uma data inicial e final (com intervalo de no máximo 30 dias) e a placa do veículo, terá acesso a um relatório, descrevendo o endereço inicial, o endereço final, juntamente com sua duração, velocidade máxima e média em quilômetros por hora. 11.RELATÓRIO DE CONTROLE DE PONTO DE MOTORISTA Figura 9. Opção para visualizar Relatório de ponto do motorista Esta opção permite identificar e verificar as horas de jornada do motorista. Através do nome do motorista e da data de início e fim da jornada. Será exibido o dia, hora inicial e final da jornada, tempo adicional e total de horas. Exibindo também horas noturnas, horas normais, horas extras e em espera, além do período em refeição. 12.R. TELEMETRIA Figura 10. Opção para visualiza telemetria do veículo. 12.1 Motor Esta opção exibe informações sobre a temperaturado motor. Gerando um relatório com as seguintes informações: data, temperatura mínima, media e máxima e a pressão mínima, media e máxima do óleo. 13.MONITORAMENTO Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 Figura 11. Opção para o Monitoramento 13.1 Mapa Shape Nesta funcionalidade o cliente pode integrar o mapa do gestor com algum mapa próprio (de preferência do mesmo) em formato KML ou CVS. 13.2 Grid de Monitoramento Esta opção realiza o minitoramento dos veiculos por GRID (TABELA), com as descrições por extenso. Com o status das entradas e saidas. 13.3 Alerta de Pânico Esta funcionalidade é a central de monitoramento do Botão S.O.S pânico presente nos veículos. É possível visualizar no mapa a localização dos veículos com alerta de pânico. Apresenta mais três opções "Meu Pânico" (onde são relatados os alertas dos veículos em detalhe), pedido de desativação dos alertas e um histórico dos aletas de pânico realizados. 13.4 Equipamento Violado Nesta opção é possível visualizar os veículos com o equipamento violado, exibindo sua placa, hora, data e volts. Ao clicar no veículo será redirecionado para uma página com o mapa e a localização do veículo selecionado. 13.5 Exc. De Velocidade Registra e apresenta os veículos que ultrapassaram o limite de velocidade. É exibido a placa e a velocidade ultrapassada. Clicando na placa será redirecionado para o mapa com a localização do veículo. 13.6 Eventos Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 Nesta opção o cliente pode monitorar todos os eventos ocorridos em sua frota, como por exemplo (Freadas Bruscas, Aceleração Brusca, Excesso de Velocidade, Violação de Bateria, Entre outros...). 13.7 Alertas de Manutenção Informa quais veículos precisam de manutenção. 13.8 Monitoramento de Logística Esta opção filtra os veículos, para visualização dos mesmos de forma mais seletiva. Para visualizar os veículos basta infromar sua placa. Caso deixe o campo em branco, irá aparecer todos os veiculos para visualização. 13.9 CNH Esta opção realiza o monitoramento da validade da CNH dos motoristas cadastrados no sistema do cliente. 14.CADASTROS Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 Figura 11. Opção para cadastramento. 14.1 Veículos Esta opção apresenta os veículos cadastrados. Exibindo placa, serial marca, modelo, ano de fabricação, RENAVAM, chassi, data de instalação e o motorista vinculado com o veículo. Também é possível imprimir os veículos cadastrados e gerar um relatório por contrato. 14.2 Gerenciar Reservas Nesta opção é possível gerenciar as reservas dos veículos para uso. Informando a data/hora de início e a data/hora final. As reservas realizadas são exibidas com o período, motorista, quem reservou e o status da reserva . 14.3 Cadastro Checklists No Check list o cliente tem a opção de assinalar os itens de inspeção. São exibidos placa, data, usuário e a opção de imprimir. Nesta opção cadastra-se a placa, a data/hora do serviço e escolhe as opções de dados da inspeção. Em cada serviço o cliente poderá marcar as condições anteriores e posteriores do veículo no processo do serviço seja ele de instalação, manutenção entre outros. 14.4 Macro Esta opção exibe os comandos enviados para uso do teclado. 14.5 Gerenciar Manutenção Exibe, cria e deleta regras para a manutenção. Exibe a regra, sua descrição, parâmetro, condição e a aba "Administra" (onde é possível editar, verificar os veículos vinculado com a regra e visualizar as manutenções realizadas). Na opção "Nova Regra" são cadastradas as regras, informando: nome, parâmetro, condição e descrição. Também é possível deletar uma regra na opção "Remover Regra". 14.6 Motoristas Cadastra e exibe os motoristas. São exibidas a matricula, nome e o ajudante do motorista. Na opção "Ação" é possível editar ou deletar o motorista. O cadastro é realizado na opção "+ Novo" onde será redirecionado para a página de cadastro. Nesta página será exibida cinco abas: motorista, documentos, endereço, contato e identificador. • Na aba "Motorista" são exibidas as opções para preenchimento: Foto do motorista, se está ativo ou não, matricula, nome, nascimento, lotação do condutor, férias, horário de plantão 1 e 2, intervalo para refeição e prestação de contas. Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 • Na aba "Documentos" são exibidas as opções para preenchimento: RG, CPF, CNH, CNH Emissão, CNH Vencimento e CNH Letras. • Na aba "Endereço" são exibidas as opções para preenchimento: CEP, rua, bairro, cidade e estado. • Na aba "Contato" são exibidas as opções para preenchimento: Telefone, celular e e-mail. • Na aba "Identificador" são exibidas as opções para preenchimento: Tipo (ZigBee, Ibutton e TD50), código e senha de login. Na opção "Visualizar Motoristas" será exibida uma tela com uma lista de motoristas cadastrados, com a possibilidade de impressão da lista. 14.7 Ajudantes/Monitores Exibe e cadastra os ajudantes ou monitores. Exibindo o nome, ação (editar ou deletar) e o vínculo. No botão "+Novo" é cadastrado o nome do ajudante. No botão "Imprimir" será impresso uma lista dos ajudantes cadastrados. 14.8 Abastecimento Gerencia o abastecimento dos veículos. Exibindo o tipo de combustível, quantidades de litros, valor, data, valor por litro, local e a opção de editar, deletar ou visualizar um gráfico dos últimos abastecimentos do veículo. Na opção "Novo Abastecimento" será cadastrado um abastecimento, informando: Placa, o tipo de combustível, a quantidade de litros, o valor e a data. 14.9 Acidentes Cadastra os acidentes do veículo. Exibe a placa, data, descrição do acidente, imagens e a opção de adicionar uma imagem. Na opção "Cadastrar Acidente" será redirecionado a página de cadastro, onde será dividido em três passos. • 1º Passo: Informar placa, a data do acidente e sua descrição; • 2º Passo: Inserir uma imagem; • 3º Passo pré-visualizar o cadastro do acidente. 14.10 Formulário de Roubo Nesta opção será cadastrado e exibido o roubo do veículo, preenchendo um formulário de roubo. 14.11 Despesas Gerenciamento das despesas. Esta opção exibe descrição, valor, data, local, o veículo, quantidade, motorista, odômetro e horimetro. O cadastro é feito no botão "Nova Despesa" onde será preenchido os dados solicitados. 14.12 Movimentos Indevidos Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 Esta informação serve para que o cliente defina os dias e/ou horas em que o veículo não deve ser utilizado, caso o mesmo seja utilizado no periodo demarcado o cliente receberá notificação via e-mail. Em "Novo Cadatro " pode ser feito o registor de um novo movimento indevido. 14.13 Áreas de interesse A área de interesse esta segmentada em 4 opções: cercas, rotas, pontos de interesse e áreas não permitida. • Em cercas são exibidos sua descrição, o seu status e a coluna "Administrar", com as opções de visualizar cercas, editar e excluir. No botão "Nova cerca", será redirecionado para uma página de cadastrado. Nesta página é exibido um mapa com as opções: cerca por pontos (onde será desenhado os pontos da cerca eletrônica no mapa) e cerca por endereço (onde serão informados o endereço e o alcance da cerca). • Em rotas são exibidos nome, status e a coluna "Administrar", com as opções de visualizar rotas, visualizar velocidade média, veículos e excluir rota. O botão "Nova Rota" cadastra uma rota. Ao clicar nesta opção será redirecionado para a tela de cadastro, informando a origem e o destino da rota.• Em pontos de interesse é exibido a referência, nome, latitude, longitude, endereço, editar e excluir. Os pontos de interesse são cadastrados na opção "+Novo". Na opção "+Grupo" são criados grupos de pontos de interesse. A lista de grupos é exibida na opção "Lista Grupo". • Em áreas não permitida são exibidos a descrição, status e a coluna "Administrar", com as opções de visualizar cercas, veículos e excluir. No botão "Nova cerca", será redirecionado para uma página de cadastro das áreas onde não será permitido a circulação do veículo. Nesta página é exibido um mapa com as opções: cerca por pontos (onde será desenhado os pontos da cerca eletrônica no mapa) e cerca por endereço (onde serão informados o endereço e o alcance da cerca). 14.14 Programações 14.15 Postos de Combustíveis Esta opção cadastra e exibe os postos de gasolina. São exibidos nome, endereço, cidade, estado, cep, telefone, o valor da gasolina, o valor do diesel, o valor do etanol, valor do gás natural e as opções editar e excluir. Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 Os postos são cadastrados clicando no botão "Novo Posto", onde o usuário irá preencher as informações solicitadas: nome, endereço, cidade, estado, cep, telefone e os valores da gasolina, diesel, etanol e gás natural. Clicando no botão "Contatos", será redirecionado para a páginas de contratos. Nesta página é possível exibe os contratos e cadastrar um contrato em "Novo contrato", informando o número do documento e selecionando o posto. 15. CONFIGURAÇÕES Figura 12. Opção de Configuração. 15.1 Notificações Gerencia as notificações enviadas por e-mail para o usuário. É possível escolher a atividade que será notificada. 15.2 Agendamento de bloqueio e desbloqueio Agenda o bloqueio ou desbloqueio do veículo, informando a placa e escolhendo o horário e o dia da semana. 16. ATENDIMENTO Figura 13. Opção para o atendimento. 16.1 Fale Conosco Manual do Usuário do Sistema Gestor Versã o 2.0 Opção para entrar em contato com o suporte do gestor. Será retirado um ticket em "Novo Ticket", informando o assunto a ser resolvido, selecionando o departamento, a prioridade, a placa do veículo e a descrição, podendo anexa um arquivo. É possível visualizar uma lista de tickets e também os tickets em andamento e concluídos. 16.2 Faturas Lista de faturas exibindo o vencimento, atraso, o status e o valor. A fatura pode ser impressa clicando no ícone de impressora.
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