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ERGONOMIA Aluno: Gerson Laurentino de Souza Neto 1 – Onde foi utilizado pela primeira vez o termo Ergonomia e por quem? O termo ergonomia é originário do grego ergon (trabalho) + nomos (regras), e foi utilizado pela primeira vez pelo cientista e biólogo polonês Wojciech Jastrzebowski em 1857 em um artigo com o título “Ensaio de ergonomia ou ciência do trabalho, baseada nas leis objetivas da ciência da natureza”. 2 – Quem criou a primeira sociedade nacional de ergonomia e como foi chamada? Em 1949 o engenheiro inglês chamado Murrel criou na Inglaterra, na Universidade de Oxford a primeira sociedade nacional de ergonomia, a “Ergonomic Resarch Society”. 3 – Em 1959 foi fundada uma Associação, qual? Em 1959 é fundada em Estolcomo a “International Ergonomics Association” (Associação Internacional de Ergonomia). 4 – A do Brasil foi criada quando e como foi chamada? Na data de 31 de agosto de 1983 é criada a “Associação Brasileira de Ergonomia”. 5 – Houveram duas correntes de estudo sobre a Ergonomia, quais foram e o que falaram cada uma? Em Ergonomia há duas grande correntes de pensamento: a americana e a francófona. Na corrente americana, o Homem é considerado como uma peça do sistema, ou seja, faz parte do próprio sistema, enquanto que na corrente francófona o Homem é considerado como um ator no sistema, ou seja, interage com o sistema. 6 – O desenvolvimento atual da Ergonomia pode ser caracterizado segundo 4 níveis de exigências, quais? O desenvolvimento atual da ergonomia pode ser caracterizado segundo quatro níveis de exigências: As exigências tecnológicas: técnicas de produção; As exigências econômicas: qualidade e custo de produção; As exigências sociais: melhoria das condições de trabalho; e As exigências organizacionais: gestão participativa. 7 – Em relação aos conceitos da Ergonomia, como é o conceito da Ergonomics Research Society? E da ABERGO? E da IEA? Ergonomics Research Society: “A ergonomia é o estudo da relacionamento entre o homem e o seu trabalho, equipamento e ambiente, e particularmente a aplicação dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na solução surgida neste relacionamento”. ABERGO: “A ergonomia é o estudo da adaptação das tarefas e do ambiente de trabalho às características fisiológicas e psicológicas do ser humano”. IEA (Associação Internacional de Ergonomia): “A ergonomia é o estudo científico da relação entre o homem e seus meios, métodos e espaços de trabalho. Seu objetivo é elaborar, mediante a contribuição de diversas disciplinas científicas que a compõem, um corpo de conhecimentos que, dentro de uma perspectiva de aplicação, deve resultar em uma melhor adaptação ao homem dos meios tecnológicos e dos ambientes de trabalho e de vida”. 8 – Quais os Aspectos estudados pela Ergonomia? Ser Humano: características físicas, fisiológicas, psicológicas e sociais do trabalho; influência do sexo, idade, treinamento e motivação. Máquina: entende-se por máquina todas as ajudas materiais que o homem utiliza no seu trabalho, englobando os equipamentos, ferramentas, mobiliários e instalações. Ambiente: estuda as características do ambiente físico que envolve o homem durante o trabalho, como temperatura, ruídos, vibrações, luz, cores, gases e outros. Informação: refere-se às comunicações existentes entre os elementos de um sistema, a transmissão de informações, o processamento e a tomada de decisões. Organização: é a conjugação de todos estes elementos no sistema produtivo, estudando aspectos como horários turnos de trabalho e formação de equipes. 9 – Existem 3 diferentes abordagens em Ergonomia, quais são? Quanto a abrangência: Abordagem microergonômica: ergonomia do posto de trabalho; Abordagem macroergonômica: ergonomia de sistemas de produção (abrange um setor inteiro, um departamento inteiro). Quanto a contribuição: Ergonomia de concepção: normas e especificações de projetos (o planejamento ergonômico); Ergonomia de correção: modificações de situações existentes (ergonomia de melhoria); Ergonomia de arranjo físico: melhoria de sequencias e fluxos de produção; Ergonomia de conscientização: capacitação em ergonomia (abrange dar palestras sobre ergonomia); Quanto a interdisciplinaridade: todas as profissões que envolvem a ergonomia. Engenharia: projeto e produção do design do produto; Design: metodologia do projeto e design do produto; Psicologia: treinamento e motivação do pessoal; Medicina, Enfermagem, Fisioterapia: prevenção de acidentes e doenças do trabalho; Administração: projetos organizacionais e gestão de Recursos Humanos 10 – Quais os diferentes tipos de ergonomia? - Ergonomia de correção: atua de maneira restrita e parcial, modificando elementos como iluminação, ruídos, dimensões e temperatura; - Ergonomia de concepção: interfere no projeto do ambiente, promovendo uma melhor organização do trabalho, dos sistemas de produção, uso correto dos equipamentos e melhor postura dos funcionários; - Ergonomia de conscientização: envolve a realização de palestras, treinamentos e cursos responsáveis por educar colaboradores sobre os hábitos e métodos de trabalho que podem ser prejudiciais à saúde — como má postura, uso inadequado de equipamentos e trabalho em excesso; - Ergonomia participativa: visa a criação de um Comitê Interno de Ergonomia (CIE), que trabalha em prol da conscientização e viabilização de um projeto ergonomicamente correto e saudável. 11 – Na abordagem sistêmica, quais os dados a coletar referentes ao ser humano? Quais os dados a coletar referentes às condições técnicas (máquina)? Quais os referentes às ações? Quais os referentes às condições ambientais? Quais os dados referentes às condições técnicas (comandos)? Para trabalhar, o homem precisa de Dados a coletar referentes ao homem: Trabalhador (ou trabalhadores) que intervém no posto e seu papel no sistema de produção; Formação e qualificação profissional; Número de trabalhadores trabalhando simultaneamente sobre cada posto e regras de divisão de tarefas (quem faz o que?); Número de trabalhadores trabalhando sucessivamente sobre cada posto e regras de sucessão (horários, modos de alternância de equipes); Características da população: idade, sexo, forma de admissão, remuneração, estabilidade no posto e na empresa, absenteísmo, turnover, sindicalização,... Dados a coletar referentes às condições técnicas (máquina): Estrutura geral da máquina (ou das máquinas); Dimensões características (croqui, foto, fluxo de produção); Órgãos de comando da máquina; Órgãos de sinalização da máquina; Princípios de funcionamento da máquina (mecânico, elétrico, hidráulico, pneumático, eletrônico,...); Problemas aparentes na máquina; Aspectos críticos evidentes na máquina. Dados a coletar referentes às ações: As ações imprevistas ou não programadas; Os principais gestos de trabalho realizado pelo operador; As principais posturas de trabalho; Os principais deslocamentos; As principais ligações sensório-motoras; As principais categorias de tratamento de informação; As principais decisões a serem tomadas; As principais regulações: do homem, posto e sistema; As principais ações do operador sobre: máquina, entrada e saída. Dados a coletar referentes às condições ambientais: O espaço e os postos de trabalho; O ambiente térmico; O ambiente acústico; O ambiente luminoso; O ambiente vibratório; O ambiente toxicológico. Dados a coletar referentes às condições técnicas (comandos): Número e variedade de comandos; Posição, distância relativa dos sinais e dos comandos; Grau de precisão da ação do operador sobre os comandos; Intervalo entre o aparecimento do sinal e dos comandos; Rapidez e frequência das ações realizadas pelo operador; Grau de compatibilidade nos movimentos de diferentes comandos, manobrados sequencial ou simultaneamente; Grau de realismo dos comandos; Disposição relativa dos comandos; Grau de correspondência entre a forma dos comandos e suas funções; Grau de coerência no sentidodos movimentos. 12 - Fale sobre cada tipo de domínio da Ergonomia. Exemplifique: Ergonomia física: Trata da relação entre as atividades físicas executadas e as características da anatomia do homem, sua fisiologia, antropometria e biomecânica. Ergonomia organizacional: Trata da otimização dos sistemas sociotécnicos – ou seja, que incluem pessoas como partes inerentes do sistema – e suas estruturas organizacionais, de processos e políticas. Ergonomia cognitiva: Trata dos processos mentais utilizados pelo ser humano na realização de suas atividades e como eles afetam suas interações com outros elementos de um sistema. Entre esses processos, destacam-se raciocínio, resposta motora, percepção e memória.
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