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As fazes da Primeira revolução industrial foram marcadas pelos seguintes fenômenos:
 invenção do tear mecânico e do descaroçador de algodão e consequente desenvolvimento da indústria têxtil;
 invenção da máquina a vapor, que substitui as fontes tradicionais de energia mecânica, como a roda de água, a roda de vento e a tração animal;
 uso do coque para a fundição do ferro; a produção de lâminas de ferro e a produção do aço em larga escala;
 melhoria no processo de exploração do carvão mineral, com a utilização de máquinas a vapor para retirar a água acumulada nas minas de carvão;
 revolução nos transportes e nas comunicações, com a invenção da locomotiva, do navio a vapor e do telégrafo;
 progressos na agricultura, com a produção de adubos, melhores grades e arados, invenção da debulhadora e da ceifeira mecânica.
A primeira revolução industrial marcou o fim das atividades artesãs, pois como a chegada de novas tecnologias e maquinas, a produção de materiais tornaram-se mais rápidas, assim fazendo com que a concorrência entre os artesãos fosse às ruínas, assim os artesãos sem escolha acabaram se tornando funcionários assalariados de donos de fábricas.
A Segunda Revolução Industrial foi assinalada pelos seguintes fenômenos: 
aperfeiçoamento na produção do aço, que superou o uso do ferro;
aperfeiçoamento do dínamo;
utilização de novas fontes de energia, como o petróleo e a energia elétrica;
invenção do motor de combustão interna;
emprego dos metais leves, como o alumínio e o magnésio;
nova evolução nos transportes, com introdução das locomotivas e dos navios a óleo, invenção do automóvel, do avião, do telégrafo sem fio, do rádio e da televisão;
introdução de máquinas automáticas, permitindo a produção em série e provocando um grande aumento na produção.
http://www.webdigital.com.br/sites/jmanoel52983/conteudo_03.html
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Segundo weber, existiam três tipos de autoridades, sendo elas:
Racional-legal: Esta autoridade origina-se devido ao fato de haver regras, leis sancionadas pela sociedade ou organização, regras essas do qual definem a quem obedecer decididas pela própria sociedade através de um consenso através de eleição, assim tendo uma aceitação maior dos subordinados à quem obedecer, no caso o que será obedecido serão as regras da pessoa que estiver no cargo e não a pessoa propriamente dita.
Tradicional: Este tipo de autoridade quem ordena é o senhor, no qual escolhido para representar os costumes e tradições de uma comunidade, acreditasse que ele seja alguém justo, e que as regras são ditas pela tradição e aplicadas com honra e boa vontade, e quem as obedecem são os súditos desta sociedade.
Carismática: E exercida por quem consegue convencer as pessoas de que ela é um tipo de salvador, herói, com grande poder intelectual, mas pode perder sua credibilidade quando alguma de suas virtudes do qual influencia os outros sofrem desgastes, ou seja, quando perde seu carisma. Neste tipo a autoridade é vista pelo dominador como alguém que há uma missão a ser executada na terra, sendo assim ele é uma pessoa que esta acima das regras, portanto não necessitando de nenhuma delas, pois ele apenas necessita de seu carisma para cumprir sua missão.
http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/max-weber-e-os-tres-tipos-puros-de-dominacao-legitima/43721/
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A departamentalização é feita para sistematizar a estrutura organizacional, com o objetivo de melhorar a eficiência da empresa em suas atividades. Os tipos de departamentalização são:
Por função: Este é feito visando separar as áreas das empresas empregando funcionários especializados por determinada atividade, como por exemplo, um vendedor para a área de vendas, ou um administrador para a financeira e etc.
Por clientes: Onde a loja foca nas necessidades dos seus clientes tentando agrada-los em um só lugar com diversas opções, como por exemplo as lojas de departamentos onde se tem produtos infantis, masculinos, femininos, perfumes e etc.
Por processos: A divisão dos setores da empresa será feita no processo de produção, por exemplo uma montadora de carros, onde será produzida cada peça de um carro, por etapas, até chegar a parte onde juntará todas as peças para formar o carro.
Por produtos: semelhante a abordagem por clientes, mas seu diferencial é que em vez de se preocupar com um determinado cliente, seu foco passa a ser nos produtos oferecidos, como acontece nos supermercados.
Matricial: é uma combinação da departamentalização de função com outras diferentes, é dividida a empresa em vários setores diferentes, como por exemplo uma construtora, onde se tem a diretoria, o setor de projetos, de marketing, e engenharia, assim mantendo a estrutura funcional para as atividades internas da empresa, e aplicando diferentes departamentalizações para os setores de projetos e os demais.
Geográfica: Esta abordagem divide a empresa por territórios espalhados em diferentes locais através de filiais.
De projetos: Neste tipo, as funções só ocorrerão quando a empresa tiver projetos a serem entregues, ou seja, para cada projeto diferente será escalado uma equipe para cuidar de seu projeto especifico, assim quando o projeto acabar, as atividades também encerrarão, podendo ocorrer alocações em outros projetos. Este tipo de abordagem é muito comum em empresas de publicidade.
https://blog.luz.vc/o-que-e/tipos-de-departamentalizacao/
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Fonte: onde se inicia o processo de comunicação, se dá por uma pessoa, maquina, organização.
Emissor: responsável por passar a mensagem, geralmente sendo por carta, televisão, rádio, etc.
Receptor: é aquele quem recebe a mensagem transmitida pelo emissor e a decodifica.
Mensagem: é a informação passada entre a fonte e o receptor, afim de fazer uma comunicação entre eles.
Ruído: Sinal que atrapalha a comunicação, fazendo com que o receptor não consiga compreender a mensagem.
Canal: meio de comunicação.
Contexto: O assunto da mensagem.
Código: Escrita, linguagem.
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A comunicação interpessoal é um meio de interação entre as pessoas, e, contudo, há certas barreiras neste tipo de comunicação, sendo elas:
Fatores pessoais: aqui será visto o nível de conhecimento da pessoa sobre determinado assunto, bem como a aparência, visto que as vezes isso pode influenciar na aproximação entre as pessoas, os gestos e feições faciais da pessoa, o tom de voz, ou seja, tudo relacionado a forma em que a pessoa interage com outras.
Fatores sociais: estes fatores condizem sobre o grupo em que a pessoa vive, seja ela rica ou pobre, nível de escolaridade e também crenças e culturas, afinal isso define com quem a pessoa vai interagir, o tipo ideal para com quem formar relações. Outro fator também são as regras estabelecidas na sociedade, por exemplo se uma pessoa convive e aceita regras que outra pessoa também acredita serem o certo, então acaba criando algo em comum para se ter um tipo de vinculo um com o outro.
Fatores fisiológicos: Depende do tipo de palavras que alguém usa para se expressar, as vezes cometendo mal-entendidos e também ter limitações físicas entram neste fator, por exemplo, ser mudo, surdo, ou qualquer outro motivo que dificulte a fala e a compreensão do outro.
 Fatores de Personalidade: aplica-se diretamente ao tipo de pessoa com quem se comunica, sendo ela uma pessoa bruta, geralmente alguns não se identificarão com ela, ou até mesmo uma que se julga mais inteligente que a outra, fazendo com que ela acredite que a comunicação com a outra pessoa não à beneficiará em nada.
Fatores de linguagem: o que possibilita a falta de compreensão neste fator é o uso de palavras difíceis, somente para parecer mais intelectual, ou tipo de expressões usadas em um grupo fechado com outras pessoas foradeste grupo, ou até mesmo usar palavras que tem vários significados, isso tudo pode dificultar a compreensão do outro.
Fatores Psicológicos: este fator é o que se pode dizer que cria um tipo de pré-conceito em relação a outros, por exemplo dizer que se a pessoa trabalha em um certo lugar com pessoas egoístas então esta pessoa também é egoísta, ou até mesmo julgar o comportamento de alguém através do eito que ele age em certas horas.
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Lobby é uma tentativa de convencer e influenciar o executivo e o legislativo tentando defender suas ideias, lobbys também são conhecidos por grupos de pressão tentando convencer alguém de seus objetivos para um grupo ou comunidade, é muito comum esta prática no cenário político
http://www.comunicacaoempresarial.com.br/comunicacaoempresarial/conceitos/lobby.php
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A rede formal é uma forma de comunicação adotada por empresas para passarem informes, ordens, comunicados e portarias para seus funcionários afim de ajuda-los a melhorar seus desempenhos nas atividades. Já a informal se entre a relação intrapessoal da empresa, vido de pessoas que repassam informações dentro da empresa, muitas vezes ela ajuda a rede formal pois, as vezes alguma informação pode passar despercebida e com isso outra pessoa informada acaba alertando o que não tinha conhecimento do tal assunto.
http://informacoespublicas.blogspot.com.br/2009/05/redes-formal-e-informal.html
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Endomarketing é um marketing interno de uma empresa, ele visa melhorar a imagem da empresa, fazendo com que crie uma equipe mais motivada e fiel à aquela empresa e diminuindo o índice de rotatividade na contratação de funcionários. A importância dessa estratégia se da pelo fato de fazer com que o funcionário esteja mais ciente das atividades da empresa, assim podendo até colaborar com ideias para melhorar as atividades da empresa, assim fazendo com que haja satisfação para com o funcionário, motivando-os a falarem das vantagens de sua empresa com outras pessoas e assim melhorando a reputação da mesma.
https://marketingdeconteudo.com/endomarketing/
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Hardware é qualquer dispositivo ou maquina construída com circuitos digitais para auxiliar nas atividades de entrada e saída, processamento e armazenamento de dados de um sistema de informação.
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Desktop, notebooks, tablets e smartphones, todos são tipos de computadores, mas utilizados de diferentes maneiras variando da preferencia de cada usuário. Desktops, são computadores de mesas, mais para uso pessoal ou também utilizado em empresas, ainda é preferência por muitos usuários por seu custo mais baixo, mas tem perdido espaço pelo notebooks nos últimos tempos, devido a sua portabilidade e por ser menor, já os tablets são utilizados como pranchetas digitais nas empresas, são ainda mais portáteis, os smartphones são conhecidos atualmente como computadores de bolso, capazes de fazer coisas semelhantes aos outros dispositivos e ainda serve como um telefone.
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Banco de dados são uma coleção de dados importantes a serem guardados por uma empresa visando facilitar a busca destes dados, caso precise, e também na agilidade para armazenar informações e evitando redundâncias nos dados, e também facilitando na modificação futura destes dados, assim também evitando custos altos, consequentemente aumentando os lucros e podendo revisar atividades anteriores para criar novas oportunidades de negócios.
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O impacto da TI em uma empresa tem sido cada vez mais relevante, as empresas vem investindo cada vez mais nas estruturas de TI, pois ela melhoram o desempenho de uma empresa, facilita a comunicação entre seus clientes e também na gerencia de dados, ou seja, as empresas tem fornecido cada vez mais computadores no auxílio das atividades de seus funcionários bem como uma base de dados, investindo em sites de internet para haver comunicação e propaganda para seus clientes, e outros serviços que podem aumentar o desempenho da empresa como internet, software, hardwares, entre outros.

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