Introducao a Administracao Grupo de Slides 5

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ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS
					 
PETER F. DRUCKER
 
 
												
 
 
 
 
ORIGENS DA APO
Lançamento do livro Administração por Objetivos - APO
Características da APO
Estabelecimento conjunto de objetivos entre o executivo e seu superior.
Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou cargo.
Interligação entre os vários objetivos táticos ou departamentais.
Ênfase na mensuração e no controle dos resultados.
Contínua avaliação e reavaliação dos planos.
Participação atuante das gerências.
Fixação dos Objetivos
Proporciona uma diretriz ou finalidade comum.
Permite o trabalho em equipe.
Serve como base para avaliar planos.
Melhora as possibilidades de previsão do futuro.
Ajuda na distribuição equilibrada dos recursos.
Critérios de Escolha dos Objetivos
 Posição competitiva no mercado.
 Inovação e criatividade nos produtos.
Produtividade, eficiência e qualidade.
Taxa de retorno
Satisfação do cliente
Hierarquia dos Objetivos
- Objetivos Estratégicos
 Objetivos Táticos
 
 Objetivos Operacionais
Planejamento Estratégico
- Direcionadores Estratégicos Missão
				Visão
				Valores
ESTRATÉGIA
TÁTICA
Envolve a organização como uma totalidade,
É um meio paraalcançar os objetivos organizacionais,
É orientada para o longo prazo,
É decidia no nível institucional da organização.
- Refere-se a cadadepartamento ou unidade da organização,
É um meio para alcançar os objetivos departamentais,
É orientada para o médio ou curto prazo,
Édefinida pelo nível intermediário (gerentes).
PLANEJAMNETO ESTRATÉGICO
- Formulação dos Objetivos
- Análise Interna das forças e Fraquezas da Empresa
- Analise Externa do Ambiente (Ameaças e oportunidades)
- Formulação das Alternativas estratégicas
- Elaboração do Plano Tático
- Elaboração dos planos operacionais
Benefícios da APO
Problemasda APO
Aclaramento dos objetivos
Melhoriado Planejamento
Padrões claro de controle
Aumento da motivação
Avaliação mais objetiva
Melhoriado moral
Coerção sobre os subordinados
Aprovação de objetivos incompatíveis
Papelório em excesso
Busca pelo oque é mensurável em vez do que é importante
Busca incondicional pelos objetivos.