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1 Análise da Demanda de Projetos Prof. Luciano Furtado C. Francisco cursoslivres@grupouninter.com.br Introdução à Gerência de Projetos O que é Demanda? É tudo aquilo que alguém quer, deseja, a fim de suprir quaisquer necessidades. Os clientes demandam produtos e serviços das empresas. As empresas podem demandar projetos. Como Surgem Demandas de Projetos • Oportunidades de mercado • Imposições legais • Combate à concorrentes • Estabelecer-se em um novo mercado Como Surgem Demandas de Projetos • Lançamento de produtos • Reposicionar produtos • Fusões, aquisições, joint ventures • Desejo particular. E Como Decidir? Critérios de Decisão O projeto deve ser feito por uma imposição legal? Caso SIM, o projeto deve ser feito. Caso NÃO, o projeto está coerente com o planejamento estratégico da empresa? 2 Critérios de Decisão O projeto está coerente com o P.E da empresa? Caso SIM, há como atender a demanda (recursos)? Caso NÃO, o projeto não deve ser feito. Obs: Nenhuma empresa possui todos os recursos desejados. Critérios de Decisão Há recursos? Caso SIM, calcular o retorno financeiro. Caso NÃO, projeto não deve ser feito. Viabilidade Financeira: Métodos • TIR - Taxa Interna de Retorno • VPL - Valor Presente Líquido Viabilidade Financeira: Métodos • Payback - Período de Retorno do Investimento. • Relação custo x benefício (mais subjetiva) • Usar algum método. Decisão Final Estar coerente com PE da empresa Há recursos (ou como adquiri-los) Retorno financeiro positivo Executar o Projeto. Estrutura Organizacional A estrutura organizacional influencia diretamente na análise da demanda de projetos. Quanto mais orientada aos projetos, mais facilitados serão os procedimentos de análise de demanda. 3 Estrutura Organizacional Estruturas Funcionais • Geográficas • Por produto • Mistas • Dificultam a análise de demanda. Estruturas Matriciais e Projetizadas • Facilitam a análise de demanda e cultura de projetos. Estrutura Funcional Os projetos não são vistos claramente Presidente Marketing Produção Financeiro Recursos Humanos Assessoria Estrutura Matricial Presidência Diretoria de Projetos Gerência do Projeto X Gerência do Projeto Y Diretoria de Marketing Diretoria de Engenharia Diretoria Administrativa Gerência de Recursos Humanos Gerência de Compras Gerência Financeira Projetos ligados a uma determinada área Estrutura Projetizada Empresa altamente voltada a projetos Presidência Diretoria de Projetos Gerência do Projeto X Gerência do Projeto Y Diretoria de Marketing Diretoria de Engenharia Diretoria Administrativa Gerência de Recursos Humanos Gerência de Compras Gerência Financeira Estrutura Projetizada 4 Os Desafios das Demandas Recursos Escassos Falta de mensuração das demandas Confusão entre projetos x ações isoladas Padronizar o registro das demandas. Os Desafios das Demandas: Recursos Escassos • Nenhuma empresa possui todos os recursos que gostaria • Se o projeto é altamente estratégico, devem ser buscados os recursos • Os clientes não “entendem” esta limitação de recursos. Os Desafios das Demandas: Falta de Mensuração • Qual o retorno que o projeto trará à empresa? Normalmente são respostas subjetivas • Qual a complexidade, tempo e orçamento estimados? • Deve haver no mínimo um estudo de viabilidade financeira. Os Desafios das Demandas: Confusão entre projetos x ações isoladas • Estabelecer claramente a diferença entre o projeto e as ações que são temporárias. Os Desafios das Demandas: Padronizar o registro das demandas • É aconselhável o uso de softwares específicos ou até mesmo o desenvolvimento de um novo. • Planilhas são úteis, especialmente para a viabilidade financeira. Recomendações Finais Criar a cultura do registro e análise da demanda. Estabelecer limites de projetos simultâneos em uma mesma área. Fazer o estudo de viabilidade. 5 Recomendações Finais Criar e divulgar critérios claros de prioridades para a execução dos projetos Apoiar-se em números para justificar as decisões Criar a atividade similar de EP, caso a empresa não tenha um escritório de projetos. Referências de Apoio BRITO, Paulo. Análise e Viabilidade de Projetos de Investimento. 2 edição, São Paulo: Editora Atlas, 2011. CARVALHO, Marly Monteiro de & RABECHINI JR., Roque. Fundamentos em Gestão de Projetos: Construindo Competências Para Gerenciar Projetos. São Paulo: Editora Atlas, 2011. CASAROTTO FILHO, Nelson. Elaboração de Projetos Empresariais. São Paulo: Editora Atlas, 2009.
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