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SECRETARIA DA EDUCAÇÃO DO ESTADO DA BAHIA SUPERINTENDENCIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLOGICA - SUPORTE DIRETORIA DE DESENVOLVIMENTO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL EM GESTÃO E NEGÓCIOS DO NORTE BAIANO José Domingos da Silva Neto RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL EM GESTÃO E NEGÓCIOS DO NORTE BAIANO Juazeiro 2018 JOSÉ DOMINGOS DA SILVA NETO RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Relatório de Estágio apresentado ao Centro Estadual de Educação Profissional em Gestão e Negócios do Norte Baiano para a disciplina Estágio Supervisionado, como requisito parcial para a formação Técnico em Vendas Professor Orientador: Ivonizete Alves Matias Juazeiro 2018 CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL EM GESTÃO E NEGÓCIOS DO NORTE BAIANO CURSO TÉCNICO EM VENDAS EIXO TECNOLÓGICO GESTÃO E NEGÓCIOS CLAUDICAR ESTOFADOS SECRETARIA DA EDUCAÇÃO DO ESTADO DA BAHIA SUPERINTENDÊNCIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL DIRETORIA DE DESENVOLVIMENTO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL EM GESTÃO E NEGÓCIOS DO NORTE BAIANO DISCIPLINA: Estágio Supervisionado CARGA HORÁRIA CURRICULAR:200horas/aula PERÍODO: 28/08/2017 à 04/10/2018 RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO ESTAGIÁRIO: José Domingos da silva neto C.P.F: 070.442.345-69 Tel:(74) 988625952 ENDEREÇO: floriano peixoto,07,jardim flórida CEP:48902775 e-mail:topdjnetinhomix@gmail.com AGENTE DE INTEGRAÇÃO: Claudionor josé da silva ORGANIZAÇÃO: Claudicar Estofados C.N.P.J.: 21.863.935/0001-64 Tel/fax: (74) 988414725 ENDEREÇO: Rua Manoel C. da Silva CEP: 48900411 e-mail:claudicarestofados@hotmail.com CARGA HORÁRIA EFETIVA: 200 horas/aula SUPERVISOR DO ESTÁGIO: Claudionor José da Silva ESTAGIÁRIO: José Domingos da Silva Neto APRESENTAÇÃO A empresa Claudicar Estofados trabalha no ramo da fabricação e reforma de estofados, fundada em 2001 com sede na cidade de juazeiro bahia há 17 anos no mercado, sempre melhorando seus serviços para o melhor atendimento de seus clientes. Observei que os serviços são bastantes criteriosos e com grandes detalhes, por isso, é importante cada funcionário ter cuidado ao manusear as ferramentas, sempre priorizando uso de equipamentos de proteção individual (EPI´s) para nossa segurança. Sempre buscando a melhor maneira de prestar serviços com qualidade, buscava atender seus clientes na sede e no interior da região do vale são francisco, sempre desenvolvendo a ética profissional com credibilidade, integridade e atendimento pós-venda. Usava muito a frase “ sempre com qualidade e o melhor preço para os clientes.” OBJETIVO DO ESTÁGIO O estágio é um passo muito importante para minha carreira profissional, com atividades diárias conseguia colocar em prática toda teoria adquirida em sala de aula, durante o estágio em contato com os clientes colocamos em pratica toda essas abordagens. Esse é o aprendizado que vou levar para a vida toda, sendo efetivado ou não e mesmo que mude de carreira. É no trabalho em equipe que podemos colocar à prova tudo aquilo que assimilamos em prática por isso devemos acreditar aprimorar nossas habilidades de comunicação e de relacionamento interpessoal. Lidar com chefe e rotinas, clientes, colaborar com colegas de trabalho de diferentes áreas são alguns exemplos desse aprendizado diário na empresa Claudicar estofados. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS Na empresa iniciei meu estágio,com a função de controlar produção e material usado duarante o trabalho diario, com uma planilha fui anotando todos os passos cobrado pelo proprietário. Objetivo era aumentar a produção da equipe e economizar o despedicio de material. O proprietário Controlava a produção diária de toda equipe em suas determinadas funções, tinhamos que colocar em praticas argumentos de motivação para equipe e resolvermos alguns conflitos diários de informações ( economia de material,cumprir as metas de produção e organização do ambiente de trabalho.) Minha responsabilidade era fazer as compras dos tecidos dos estofados, tinha que fazer todas as anotações de tamanhos, qualidades e tipos de cada material para fabricação e reforma. Durante o estágio, tive a oportunidade de fazer a primeira venda de um sofá, e depois conseguir fazer de outros produtos disponivel na loja. O maior inimigo era timidez, mas as aulas teoricas nos ensinavam a arte de convencer e explicar com detalhe todos os produtos demostrados aos clientes,com a qualidade de cada item a facilidade de crédito ajudava muito para convencermos aos clientes. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS Atendimento Vendas Limpeza do ambiente de trabalho Fabricação de estofados CONCLUSÃO lConhecimento adquirido nesse estágio servirá para aprendizado para minha vida, cada atividade realizada no estágio teve importantes impactos no meu crescimento pessoal e profissional, com vinculos de amizades e contatos diarios com clientes, aprendir que o comércio é uma atividade intensa de conhecimentos teoricos e práticos, pretendo investir na área, com cursos e mais experiência profissional. E abrindo experiência curricular para ingressar em um futuro contrato, e possibilitando agregação ao meu curriculum. ANEXOSSECRETARIA DA EDUCAÇÃO DO ESTADO DA BAHIA SUPERINTENDÊNCIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL DIRETORIA DE DESENVOLVIMENTO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL EM GESTÃO E NEGÓCIOS DO NORTE BAIANO TERMO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO ORGANIZAÇÃO: Claudicar Estofados C.N.P.J.: 070.442.345-69 Tel/fax: (74) 988414725 ENDEREÇO: Rua Manoel C. da Silva CEP: 48900411 e-mail: claudicarestofados@hotmail.com CARGA HORÁRIA EFETIVA: 200 horas/aula PROFESSOR ORIENTADOR DE ESTÁGIO: Ivonizete Alves Matias ESTAGIÁRIO: José Domingos da Silva neto Declaro para os devidos que o aluno José Domingos da Silva neto, RG:16122418 08 CPF:070.442.345-69, do Curso Técnico em vendas, atendendo as exigências regulamentadas pela Secretaria da Educação do Estado da Bahia, cumpriu as 200 horas de estágio supervisionado nesta organização. _________________________________________ Nome da organização _________________________________________ Supervisor do Estágio Juazeiro (BA), _____/_______/2018.
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