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Orientações de Marketing

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GST0581_A2_201602647062
  19:46  de 50 min.  
 
Qual alternativa abaixo não representam as orientações de marketing?
Hoje vivemos a era do one­to­one marketing, do marketing de relacionamento, do marketing digital
que, catapultada pelo recrudescimento da internet, mudou os hábitos de comunicação e consumo.
Compra­se praticamente tudo por meio do computador. Diante disso, as empresas e o marketing
tiveram que acompanhar essa mudança de hábito, voltando sua atenção para novos modelos de
negócios como o de que tipo?
Os consumidores são mais exigentes e a venda e a propaganda já não são os instrumentos únicos e
suficientes para fazer com que as pessoas comprem. Torna­se necessário saber o que os
consumidores precisam ou desejam para, dessa forma, oferecer produtos/serviços ­ ideias de
qualidade e valor, de modo que os clientes possam retornar a comprar e falar bem da empresa e de
seus produtos. Dessa forma, a concorrência eleva a oferta de produtos e serviços, possibilitando a
maximização da escolha. Tudo isso se caracteriza pelo início da fase do (a) ________________.
7062
/ EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
1.
  Orientação de marketing societal.
Orientação de venda.
  Orientação de demanda.
Orientação de produto.
Orientação de produção.
 Gabarito Comentado
2.
Ponto a ponto.
Porta à porta.
Varejo.
  E­commerce.
Pessoa a pessoa.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
3.
De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das vendas foi caracterizada pelo
aumento da produção e a preocupação passou a ser escoar o excedente de mercadorias produzidas
em larga escala ou em massa. A orientação nesta fase indicava que o propósito da empresa era:
A fase do Marketing foi caracterizada pelo aumento do padrão de vida dos consumidores norte­
americanos. A volta dos soldados dos campos de batalha fez com que o índice de natalidade
aumentasse, um fato animador para o mercado consumidor. Em seguida, houve uma outra explosão
no mercado: a dos adolescentes ávidos por consumir uma diversidade de serviços e produtos como
roupas e alimentos.
Considerando o enunciado acima, analise estas afirmativas:
I. Os consumidores ainda não haviam se tornado tão mais exigentes, e a venda e a propaganda
eram instrumentos mais do que suficientes para fazer com que as pessoas comprassem.
II. A concorrência fez aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da
escolha.
Classifique as afirmativas abaixo marcando como V (verdadeira) ou F (falsa): 
(    ) A propaganda é qualquer forma paga de apresentação e promoção não pessoal de ideias,
mercadorias ou serviços por um anunciante identificado.
(    ) A promoção de venda deve levar o consumidor a tomar a decisão de compra em um prazo
limitado para o aproveitamento da vantagem oferecida.
(    ) A administração do composto promocional consite na melhor escolha de apenas uma
ferramenta de comunicação para divulgar/vender os produtos e serviços oferecidos pelas empresas
de forma a considerar, entre outras coisas, as limitações de cada veículo, o orçamento disponível e a
adequação da mensagem ao target.
(    ) A distribuição de amostras e brindes, sorteios, descontos do tipo "leve 3 e pague 2",
reportagens em jornais, venda por catálogo, concursos e embalagens promocionais representam
diferentes tipos de promoção de vendas.
Qual alternativa mostra corretamente e respectivamente o julgamento destas afirmativas?
Venda.
Produto.
  Marketing.
Valor.
Produção.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
4.
Entender os clientes, concorrentes e o ambiente criando valor para eles, considerando também outros públicos.
 
Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma
preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente.
Satisfazer os desejos dos clientes mais eficazmente do que a concorrência.
Vender apenas bens e serviços que os clientes julgassem essenciais.
Aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
  A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
Ambas são falsas.
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
Ambas são verdadeiras.
  Ambas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
6.
V, V, V, V
  V, V, F, V
  V, V, F, F
É um dos objetivos das empresas
O Marketing de Relacionamento é fundamental para que as empresas possam:
F, V, F, F
V, V, V, F
7.
inflacionar os mercados
não gerar lucros
produzir o que ela deseja
neutralizar os concorrentes
  satisfazer necessidades reais dos consumidores
 Gabarito Comentado
8.
Readequar sua política de preços
Selecionar os clientes de menor poder aquisitivo que traze, a longo prazo, prejuízo para seus negócios
Eliminar do mercado produtos que não estejam agradando o público
Pesquisar ações de marketing de seus concorrentes
 
Planejar e alinhar seus processos de negócios, suas comunicações, sua tecnologia e seu pessoal para manter o
valor que seus clientes desejam
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 FINALIZAR O TESTE DE CONHECIMENTO 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 12/09/2016 08:44:14.

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