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FORMULÁRIO DA AULA ATIVIDADE AULA ATIVIDADE Disciplina: Modelos de Gestão Unidade de Ensino: U1 Competência(s): Conhecer os fundamentos, aspectos, tendências e aplicação dos processos gerenciais para ser capaz de atuar como gestor e conhecer e aplicar as tecnologias e ferramentas de gestão, a fim de promover as mudanças organizacionais facilitadoras do atingimento dos objetivos organizacionais por meio dos modelos de gestão ideais. Conteúdos: • Evolução da Administração. A figura do gerente e os processos gerenciais na atuação do gestor. Habilidades gerenciais. Papéis de gerente. • A atuação do gestor como tomador de decisão e como agente de mudança organizacional. Aspectos da gestão orientada por questões Socioambientais e de Sustentabilidade, de Ética, de Saúde e segurança do trabalhador e de Governança Corporativa. • Tendências em modelos de gestão: Gestão da Diversidade. Gestão de Talentos. Gestão de Gerações. • Tendências em modelos de gestão: Lean Innovation Management. Strategically Thinking Skills. Gestão Transparente. Teleaula: U1 Título: Modelos de gestão e processos gerenciais: A evolução da administração e a atuação do gestor. Prezado (a) aluno(a), A aula atividade tem a finalidade de promover o autoestudo das competências e conteúdos relacionados à Unidade de Ensino 1 da Disciplina de Modelos de Gestão. As questões a seguir têm o propósito de reafirmar as competências adquiridas nos estudos da Unidade 1, em sintonia com um aprendizado útil, forte e potente. Avaliação de resultados de aprendizagem O que o aluno deve conhecer previamente para fazer a atividade? Descrição dos conhecimentos prévios para realização das questões. 1) Evolução da Administração, Tomada de Decisão e Mudança Organizacional, Tendências em Modelos de Gestão, Tendências em Modelos de Gestão: Algumas linhas atuais. 2) Evolução da Administração. A figura do gerente e os processos gerenciais na atuação do gestor. Habilidades gerenciais. Papéis de gerente. 3) A atuação do gestor como tomador de decisão e como agente de mudança organizacional. Aspectos da gestão orientada por questões Socioambientais e de Sustentabilidade, de É0ca, de Saúde e segurança do trabalhador e de Governança Corpora0va. 4) Tendências em modelos de gestão: Gestão da Diversidade. Gestão de Talentos. Gestão de Gerações. Tendências em modelos de gestão: Lean Innova on Management. Strategically Thinking Skills. Gestão Transparente. O que o aluno fará? Resolução individual das 4 (quatro) questões objetivas indicadas a seguir. Em quanto tempo? 30 minutos. Como? 1. Resolver as questões obje0vas individualmente; 2. Comparar os meus resultados com o gabarito disponibilizado pelo professor; Quando? No decorrer da aula atividade. Por que? Para avaliar os resultados de aprendizagem dos conteúdos propostos na Unidade de Ensino. QUESTÕES 1 - Leia a seguinte descrição: Os ___________________________ envolvem tomar decisões sobre: empreender projetos, ideias e oportunidades; resolver conflitos buscando a adaptação do grupo às mudanças; gerenciar a alocação de recursos, orçamentos e prioridades; e representar os interesses organizacionais em negociações. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima: a) Papéis de decisão. b) Papéis interpessoais. c) Papéis de saída. d) Papéis de interesse. e) Papéis de subsídio. 2 - Leia a seguinte descrição: Os _________________________ referem-se a acompanhar os temas relativos ao negócio e manter o contato com pessoas; garantir a disseminação de informações, conforme os grupos de interesse dos igor Realce negócios; atuar como porta-voz da organização com os grupos de interesse. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima: a) Papéis de perda. b) Papéis de organização. c) Papéis de informação. d) Papéis de solicitação. e) Papéis de iniciativa. 3 - Leia a seguinte descrição: Com relação ao processo de tomada de decisão a etapa de ______________________caracteriza-se pela análise cuidadosa de cada alternativa identificada: Quanto custará? Quanto tempo demandará? Quais são os pontos fortes e os pontos fracos? Quais são as opções mais favoráveis e mais desfavoráveis? É necessário ter objetividade e se desapegar de tendências para não influenciar a análise da eficácia de cada opção. O ideal é organizar as opções para ter uma visualização mais clara na comparação entre elas. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima: a) Descobrir o problema. b) Solicitação da solução. c) Perda do problema. d) Desorganização. e) Avaliar cada alternativa. 4 - Leia a seguinte descrição: A _____________________são aqueles nascidos entre 1980 e o início do século XXI, também conhecida como Geração Y, formam a primeira geração cercada por tecnologia e pela força da mídia. Geralmente igor Realce igor Realce acreditam que o local do trabalho é para ganhar dinheiro, expressar e socializar, valorizando a consciência global e a realização de metas. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima: a) Geração boomer. b) Geração do milênio. c) Geração do mercado. d) Geração da solução. e) Geração da especialização. Fechamento do Tópico da Unidade do Fórum de Discussão O que fazer? Realizar a atividade “Fechamento do Tópico da Unidade do Fórum de Discussão” descrita a seguir. Em quanto tempo? 30 minutos. Quando? No decorrer da aula atividade. Como? 1. Leia atentamente as questões reflexivas propostas pelo professor. 2. Buscar esclarecimentos ou re0rar possíveis dúvidas com o professor; 3. Resolver a questão u0lizando os conteúdos estudados nas webaulas e no Livro didá0co. 4. Compare suas respostas com as contribuições do professor. Por que? Para avaliar o nível de aprendizagem alcançado durante a TA. Com quem? Individualmente. Discursiva (sobre o tema do fórum). (30 minutos) Fórum U1 Administração Científica Por Caroline Faria Link do artigo: http://www.infoescola.com/administracao_/administracao-cientifica/ igor Realce A administração científica é um modelo de administração criado pelo americano Frederick Winslow Taylor no fim do século XIX e início do século XX e que se baseia na aplicação do método científico na administração com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos. Frederick Taylor (1900) Taylor procurava uma forma de elevar o nível de produtividade conseguindo que o trabalhador produzisse mais em menos tempo sem elevar os custos de produção. Assim, ele observou que os sistemas administrativos da época eram falhos. A falta de padronização dos métodos de trabalho, o desconhecimento por parte dos administradores do trabalho dos operários e a forma de remuneração utilizada foram as principais falhas estudadas por Taylor. Assim, em 1903, ele publica o livro “Administração de Oficinas” onde expõe pela primeira vez suas teorias. Taylor propõe a racionalização do trabalho por meio do estudo dos tempos e movimentos. O trabalho deveria ser decomposto, analisado e testado cientificamente e deveria ser definida uma metodologia a ser seguida por todos os operários com a padronização do método e das ferramentas. Os operários deveriam ser escolhidos com base em suas aptidões para a realização de determinadas tarefas (divisão do trabalho) e então treinados para que executem da melhor forma possível em menos tempo. Taylor, também, defende que a remuneração do trabalhador deveria ser feitacom base na produção alcançada, pois desta forma, ele teria um incentivo para produzir mais. Princípios da Administração Científica Em seu segundo livro “Principles of Scientific Management” (Princípios de Administração Científica), publicado em 1911, Taylor apresenta seus estudos, porém com maior ênfase em sua filosofia, e introduz os quatro princípios fundamentais da administração científica: • Princípio de planejamento – substituição de métodos empíricos por procedimentos científicos – sai de cena o improviso e o julgamento individual, o trabalho deve ser planejado e testado, seus movimentos decompostos a fim de reduzir e racionalizar sua execução. • Princípio de preparo dos trabalhadores – selecionar os operários de acordo com as suas aptidões e então prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado para que atinjam a meta estabelecida. • Princípio de controle – controlar o desenvolvimento do trabalho para se certificar de que está sendo realizado de acordo com a metodologia estabelecida e dentro da meta. • Princípio da execução – distribuir as atribuições e responsabilidades para que o trabalho seja o mais disciplinado possível. A teoria proposta por Taylor e que causou uma verdadeira revolução no sistema produtivo seguiu sendo aperfeiçoada ao longo dos anos apesar das críticas e é sem dúvida alguma a precursora da Teoria Administrativa. Contribuíram para o desenvolvimento da administração científica: Frank e Lilian Gilbreth que se aprofundaram nos estudos dos tempos e movimentos e no estudo da fadiga propondo princípios relativos à economia de movimentos; Henry Grant que trabalhou o sistema de pagamento por incentivo; Harrington Emerson que definiu os doze princípios da eficiência; Morris Cooke que estendeu a aplicação da administração científica à educação e às administrações públicas; e Henry Ford que criou a linha de montagem aplicando e aperfeiçoando o princípio da racionalização proposto por Taylor. As principais críticas a administração científica (AC) de Taylor são: • Para os críticos a AC transformou o homem em uma máquina. O operário é tratado como apenas uma engrenagem do sistema produtivo, passivo e desencorajado de tomar iniciativas. • A padronização do trabalho seria mais uma intensificação deste do que uma forma de racionalizar o trabalho; • A superespecialização do operário facilita o treinamento e a supervisão do trabalho, porém, isso reduz sua satisfação e ele adquire apenas uma visão limitada do processo; • A AC não leva em conta o lado social e humano do trabalhador. A análise de seu desempenho leva em conta apenas as tarefas executadas na linha de produção; • A AC propõe uma abordagem científica para a administração, no entanto, ela mesma carece de comprovação científica e teve sua formulação baseada no conhecimento empírico; • A AC se restringe apenas aos aspectos formais da organização não abrangendo por exemplo o conflito que pode haver entre objetivos individuais e organizacionais; • A AC trata da organização como um sistema fechado sem considerar as influências externas. Fontes COELHO. José Márcio; GONZAGA. Ricardo Martins; Administração Científica de Taylor: O Homem do Tempo. Acessado em: http://www.administradores.com.br/producao- academica/administracao-cientifica-de-taylor-o-homem-do- tempo/318/ LLATAS. Dra. Maria Virginia; Administração Científica de Taylor. Acessado em: Administração Científica de Taylor.ppt Para esta atividade comente sobre: • Qual a importância dos estudos da Administração Cientifica? • Comente sobre os princípios da Administração Científica. • Você consegue identificar a aplicação da Administração Científica nos dias de hoje? Como você percebe essa identificação? Preparando-se Para a Próxima Teleaula 1. Acessem a webaula correspondente à próxima aula presencial. 2. Leiam a seção do livro didático correspondente à próxima aula presencial. 3. Resolvam as questões básicas correspondentes à próxima aula presencial. 4. Estudem as atividades preparatórias, técnicas e recursos que serão utilizados na próxima aula presencial, por exemplo, um tutorial eletrônico ou um mapa conceitual. 5. A resolver as atividades de aprofundamento da aula atual no pós-aula. 6. A resolver as atividades complementares no pós-aula. Bom trabalho a todos!
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