Prointer Final I semestre de logistica e gestão comercial

Prévia do material em texto

ANHANGUERA EDUCACIONAL
POLO BARUERI
TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
JÉSSICA DAMAS DE ABREU – RA: 5279429281
 JUCIANE ALVES DOIRADO – RA: 5233835923
 RANGIELE APARECIDA DO ROSÁRIO – RA: 5282433462
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO A TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL FINAL
Nelíx – Para Você Estar Sempre Linda
BARUERI
2017
JÉSSICA DAMAS DE ABREU – RA: 5279429281
 JUCIANE ALVES DOIRADO – RA: 5233835923
 RANGIELE APARECIDA DO ROSÁRIO – RA: 5282433462
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO A TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL FINAL
Nelíx – Para Você Estar Sempre Linda
Projeto Interdisciplinar apresentado ao curso de Tecnologia em Gestão Comercial. Da Universidade Anhanguera como requisito final à obtenção de nota para aprovação da disciplina de Projeto Interdisciplinar aplicado aos cursos de Tecnologia I.
Tutora Eletrônica: Ana Claudia Tsukamoto 
Tutor (a) de Sala: Luiz Fernando Aguiar
BARUERI
2017
SUMÁRIO
LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Logotipo Nelíx	20
Figura 2: Batons Nelix	30
Figura 3: Lápis Labial Nelix	30
Figura 4: Gloss Labial Nelix	31
Figura 5: Sombras Nelix	31
Figura 6: Lápis para olhos Nelix	32
Figura 7: Delineador Nelix	33
Figura 8: Máscara de Cílios Nelix	33
Figura 9: Primer para olhos Nelix	34
Figura 10: Bases Nelix	34
Figura 11: Blushs Nelíx	35
Figura 12: Pó Compacto Nelix	36
Figura 13: Corretivos Nelíx	36
Figura 14: Iluminador Nelíx	37
Figura 15: Pó Translúcido Nelíx	37
Figura 16: Pincéis Nelix	38
Figura 17: Nécessaires	38
LISTA DE TABELAS
Tabela 1: Tabela de Produtos Nelix	28
Tabela 2: Análise SWOT 1	29
Tabela 3: Análise SWOT 2	29
Tabela 4: Controle de Estoque Nelix – Plano Financeiro	44
Tabela 5: Resultados de Estoque Nelix	44
Tabela 6: Plano Financeiro Total Nelix	46
Tabela 7: DRE Nelíx	47
	
RESUMO
Tendo por base na entrevista do Sr. Renato Gomes, Sócio presidente da empresa Incentivale no seguimento de cartões presentes vem que ser empreendedor não é uma tarefa fácil, porém pode ser muito lucrativo se seguirmos alguns critérios tendo foco e determinação para alcançar esse estrelato e ser um empreendedor de sucesso; O S.R. Renato salienta que o sucesso de uma empresa depende da honestidade com que são tratados seus clientes, o respeito e cumprindo de prazos nos serviços dentro das datas garantindo assim a satisfação e fidelização de seus clientes, com base nessa entrevista com o empresário Renato Gomes nasceu então a ideia da NELÍX empresa no seguimento de maquiagem e utensílios ligado a beleza, onde três amigas que se conheceram no período de faculdade decide abrir essa empresa, elas exploraram bastante a entrevista com o empresário na qual pegaram os pontos chaves para abrir uma empresa que impactasse o mercado brasileiro trazendo inovação, satisfação e muita qualidade. A NELÍX é referência no ramo de maquiagem porque seus produtos são de muita qualidade, não são testados em animais e com embalagens recicláveis que não polui o meio ambiente; as empresárias e sócias também visando resultados a curto prazo, pensando em tudo antes de lançarem seus produtos no mercado tinham como objetivo e meta, laçarem seus produtos acessíveis a todas as classes sociais minimizando assim custo para as lojas detendo assim preços menores ao consumidor final. A NELÍX hoje é altamente conhecida no mercado nacional e referência no ramo de beleza e estética com seus produtos de qualidade e com tecnologia de alta cobertura principalmente produtos para rosto e olhos e agora com lançamento de esmaltes com tecnologia de secagem rápida e alta cobertura, a empresa só cresce e as empresárias agora vem ultrapassando limites, buscando ao mercado internacional e com muitas pesquisas e trazendo cada dia mais inovação na alta eficácia e sofisticação para plena satisfação de seus clientes é claro mantendo sempre a ética nos negócios.
1. INTRODUÇÃO
Em projeto de criação, com sua sede no Brasil, pois inicialmente, era apenas uma ideia de três amigas que não sonhavam muito com o estrelato de uma grande empresa e sim uma pequena loja onde comercializariam apenas maquiagens e utensílios ligados a beleza. Uma grande ligação de amizades, ideias e confiança não limitou o ideal de três amigas que tiraram do papel e fizeram nascer uma das maiores empresas do Brasil na linha de maquiagem e utensílios ligados a beleza onde seu crescimento foi tamanho que ultrapassou os limites nacionais. Tudo começou na Universidade de Harvard, EUA, onde as amigas que ali estudavam também gostavam de maquiar uma à outra, e ainda tudo num tom de brincadeira, porém, já era notável a habilidade com os pincéis, a compra e a venda de produtos, uma promissora comercialização não só geravam números mas também nutriam novas ideias e o rascunho de uma empresa de maquiagens e era notório e frequente às garotas da faculdade, pois dando um ponta pé inicial uniram-se em único objetivo; trazer ao mercado uma inovação que revolucionaria a indústria da maquiagem, totalmente desprovida de testes com animais já que as amigas não eram a favor de sacrifícios para se alcançar o devido sucesso na linha do empreendedorismo em uma criação altamente biológica de seus produtos, assim sendo, cada produto desenvolvido era rigorosamente feito utilizando-se seus funcionários uma tecnologia onde se usavam o veganismo, onde nada era testado usando animais como cobaias.
Nasceu então a ideia da NELÍX, uma empresa predestinada à valores comerciais, éticos e conservadores, que foi desenvolvida com foco em sua própria conduta e principalmente na satisfação com seus clientes, com objetivos de injetar no mercado qualidade de seus produtos sem poluir o meio ambiente, muito menos realizar sacrifícios para se chegar aos resultados esperados.
As empresárias e sócias também visando resultados em curto prazo pensando em tudo antes de lançarem seus produtos no mercado tinham como objetivo e meta, lançarem produtos acessíveis a todas as classes sociais minimizando assim o custo para as lojas detendo assim preços menores ao consumidor final. Em sua variedade de produtos, pincéis de todas as classificações para rosto e olhos foram desenvolvidos para ter uma maior durabilidade e alta higienização, as paletas de sombras e sobrancelhas não poderiam fugir à regra da qualidade e ter seu efeito natural. Cada produto, cada detalhe, desde a compra da matéria prima, até o armazenamento final era minuciosamente bem planejado.
Cada peça desenvolvida tinha em sua criação os princípios de durabilidade, beleza, alta eficácia e sofisticação para plena satisfação de seus clientes.
Uma das empresarias da NELÍX relata em uma entrevista à revista Veja que quando lançou a empresa com suas amigas, pensou muito nas mulheres que sofre de autoestima e isso vai de encontro com o site O Globo diz: “Apenas 4 % das mulheres se consideram bonitas”, então com base nisso elas decidiram ir mais além e revolucionaram na íntegra a beleza completa lançando também linhas de esmaltes com uma tecnologia de secagem rápida e de ótima qualidade. As lojas estão expandindo mais pelo Brasil, tendo também parceria com várias lojas e escolas nacionais onde deram oportunidade à outras pessoas de aprenderem as técnicas de maquiagem e em ter cuidado com a sua pele.
A NELÍX, hoje é altamente conhecida no Brasil e no mercado internacional ainda estamos entrando aos poucos, com foco de nos tornar uma multinacional, onde sua missão é ser referência de beleza e estética, pretendendo crescer e sem perder o foco em ajudar pessoas a recuperar sua alta estima e também sua beleza exterior.
2. ENTREVISTA – Considerações e Observações sobre a entrevista
QUESTIONÁRIO
Entrevista com um Empreendedor
Nome da Empresa: Incentivale Marketing de Incentivo Ltda – ME
Endereço: Av. Ibirapuera, 2907
Cidade: São Paulo
Estado: São Paulo
Ramo de Atividades: Serviços Comerciais
Produtos e/ou serviços:Marketing de Varejo
Data de Início das atividades: julho de 2010
Entrevistado: Renato Gomes
1). Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor? 
Os fatores são: CLT com faixa salarial muito baixa, escassez de emprego, transição negativa e diminuição continua de funcionários nas empresas em função da crise, mercado com aumento excessivo de desempregados, as vezes até mais qualificados do que a vaga pede, e salários ofertados que não são equivalentes.
2). Existem outros empreendedores em sua família?
Não, não existem!
3). Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade? 
Na verdade, minha ideia de empreender, nasceu fora de ambientes escolares e sim na visão de um empregado mal remunerado, vendo a decadência de um país que só visa lucros próprios.
4). Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio? 
Sou formado em marketing e acredito muito que esta formação me ajudou a ter uma visão melhor de mercado, administração, conhecimentos e lucros.
5). Porque muitos Profissionais têm medo de se arriscar em um empreendimento? 
Sabemos que hoje, mais do que nunca, empreender requer conhecimento, disciplina, organização, visão de mercado, ideias e ideais, acima de tudo ter um capital para se manter nos primeiros anos, até a empresa estar gerando receita para se pagar. Toda empresa ao ser aberta, tem um risco muito alto de não se adaptar ao mercado, a concorrência é muito grande e a taxa tributária é muito alta.
6). Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais? 
Através da determinação, esforços, dedicação, boa administração de pessoal e também da receita da empresa, mantendo os encargos tributários e funcionários em dia. Com estes requisitos com certeza a saúde da empresa e pessoal irão bem.
7). De que forma na teoria e na pratica a ética e as relações humanas no trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento?
Na teoria prezando por todos os direitos de cada funcionário, mantendo a ética, o bom senso a disciplina, a equipe unida, com foco no crescimento mutuo da empresa, e pessoal.
Na pratica, mantendo todos os critérios permanentemente a todos, com uma visão única de que a empresa também faz parte da sua família.
8). Como você encontrou a oportunidade de empreender? 
Encontrei a oportunidade dentro de uma empresa que eu trabalhava, acreditando que aquilo que eu fazia, poderia ser ainda melhor se fosse meu e também mais bem aproveitado à título de renda com uma melhor administração.
9). Como você avaliou esta oportunidade?
Seria um risco pedir demissão com um salário de sete mil, mas teria que arriscar já que tinha uma visão muito maior do que os números que entravam todo mês à minha conta.
10). Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento? Explique. 
Eu ainda não tinha. Na verdade, meus planos era abrir a empresa dentro do meu conhecimento de negócios, naquilo que eu já fazia trabalhando como funcionário e expandir no mercado o qual meu produto se designava, crescer muito, e alcançar novos horizontes, quem sabe mesmo até o mercado internacional!
11). Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um negócio? 
Apenas trabalhando mesmo como funcionário de empresas na área administrativa, com isso aprendi um pouco sobre visão de mercado, valores éticos, trabalho em equipe, na verdade foi uma grande escola onde consegui formar ideias e metas para empreender!
12). Quais são suas forças e fraquezas? 
A minha força vem de DEUS, em seguida da minha família e do meu trabalho que em conjunto com meus funcionários formamos uma grande equipe.
Minha fraqueza está nas incertezas do amanhã deste país.
13). Você teve ou tem Sócio? Os seus sócios complementaram suas habilidades para tocar o negócio? 
Sim, hoje tenho sócio, na verdade precisava de um, porque os negócios ampliaram de uma tal forma que não me via mais sem um para poder me ajudar e juntos como equipe continuar administrando a empresa que só está crescendo. Nossas tarefas se dividem e as habilidades dele são ótimas naquilo que em comum acordo determinamos como função dele.
14). O que significa ter ética nos negócios para você? 
Éticas nos negócios é o respeito mútuo dentro da empresa, respeito aos funcionários, parceiros, clientes, o cumprimento de todos os deveres e prazos estabelecidos, boa conduta, serenidade e transparência, honestidade, e bom caráter numa forma correta em todos os seguimentos de cidadãos do bem!
15). Quais os recursos econômicos/financeiros você precisou para iniciar o negócio? 
Os recursos eram próprios, e o valor muito baixo para se iniciar, mas o suficiente para ser o início de um grande negócio que deu muito certo!
16). Onde e quando obteve estes recursos? 
No início da abertura da empresa e o valor eram de minhas próprias reservas.
17). Quando e como obteve o primeiro cliente? 
Meu primeiro cliente foi uma loja de varejo muito conhecida e se deu no primeiro mês de abertura da minha empresa em meados de 2011, quando contratei a parte jurídica e ofertei meu produto e serviço.
18). Qual foi o momento mais crítico do negócio? Como foi superado?
O momento mais crítico foi na abertura do negócio, onde meu valor de capital era muito baixo e não dispunha de verbas próprias, caso demorasse muito para obter retorno.
A superação foi quando começou a aceitação do meu produto e serviço através também de muitas divulgações, promoções e competitividade de mercado.
19). Qual é o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor? 
Lado positivo, independência financeira e pessoal, crescimento no padrão de todos os seguimentos, os quais o dinheiro pode comprar.
Lado negativo, sem férias, sem muito tempo para família, sem garantias dentro dos riscos das possibilidades de se tornar um empreendedor.
20). A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma? 
Sim, hoje passo muito menos tempo com eles e isso tem peso negativo no laço familiar, onde a educação e formação da família depende muito também da minha presença.
21). Você faria tudo isso novamente? Porque? 
Sim eu faria, talvez porque deu muito certo, apesar dos riscos que qualquer um corre em tentar ingressar no mundo do empreendedorismo.
22). Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de sucesso?
Eu diria:
Arrisque-se, tenha pé no chão e capital garantido por um período de no mínimo 2 anos, seja honesto e transparente, faça metas e acredite em seu sonhos e fé em DEUS. Você vai conseguir!
2.1 ÁNALISE DA ENTREVISTA	
Devemos em primeiro instante, saber que não será fácil, com isso vira as diversidades e devemos estar preparados para superar as barreiras sem fraquejar, pensar que a primeira fase é de adaptação, que num futuro terá a tão sonhada empresa de sucesso. Devera se aprimorar com conhecimentos através de cursos, faculdades, livros, revistas ou até mesmo pela internet, para aprender a negociar de forma mais plausível, e saber administrar de maneira correta. Pesquisar sobre o assunto a fundo, saber quais são os benefícios que ela trará e se você estará de acordo com isso, assim, sempre pensando a longo prazo, se existem muitas barreiras e de que forma deverá passá-las.
Existem livros e revistas que ajudam muito a ter um bom entendimento sobre como ser um empreendedor de sucesso. Silvio Medeiros com “Novos negócios no Brasil” – “toda boa empresa é uma boa escola. E não há exceções. Ao ponto em que todo colaborador de um negócio qualquer deveria, pelo menos uma vez por semana, fazer um exame de consciência e se perguntar o que aprendeu nos últimos sete, catorze, e 21 dias. Se, vez após vez, a resposta for muito pouco ou quase nada, talvez já tenha passado a hora de procurar algum lugar onde se esteja construindo um futuro”. Onde com certeza expõe bastante esse lado da moeda, de todas as barreiras que podem ocorrer no meio do caminho. Existemesses temas para ajudar uma pessoa que tem esse desejo de montar seu próprio negócio: “O lado difícil das coisas difíceis” como construir um negócio quando não existem respostas prontas. De Bem Horowitz, nos prepara muito para as situações difíceis. E por fim “O guia do pai rico edição “O negócio do século XXI” Foi eleito por quatro anos o melhor livro de empreendedorismo, com suas várias edições essa me chamou a atenção com uma frase: “Assuma a responsabilidade por suas finanças ou se acostume a receber ordens pelo resto da vida. Ou você é o dono do dinheiro ou escravo dele. A escolha é sua. 
3. PLANO DE NEGÓCIOS
A decisão de se tornar empreendedor, pode surgir por vários fatores, uns por mero acaso outros já tem essa ideia empreendedora em mente, outros por um emprego frustrado, enfim, existem muitas formas do porque se tornar empreendedor. Assim, para ajudar quem deseja ser, ou já é um empreendedor de sucesso, existem um Plano de negócio, ou também chamado “Plano empresarial”, é um documento, de forma escrita que aponta um negócio que se inicia ou já está iniciado. Geralmente é escrito por empreendedores, quando há intenção de se iniciar um negócio, mas também pode ser utilizado como ferramenta de marketing interno e gestão. Pode ser uma representação do modelo de negócios a ser seguido. Reúne informações tabulares e escritas de como o negócio é ou deverá ser. De acordo com o pensamento moderno, a utilização de planos estratégicos ou de negócios é um processo dinâmico, sistémico, participativo e contínuo para a determinação dos objetivos, estratégias e ações da organização; assume-se como um instrumento relevante para lidar com as mudanças do meio ambiente interno e externo e para contribuir para o sucesso das organizações. É uma ferramenta que concilia a estratégia com a realidade empresarial. É um documento vivo, no sentido de que deve ser constantemente atualizado para que seja útil na consecução dos objetivos dos empreendedores e de seus sócios. O Plano de negócio, é o melhor instrumento para se inteirar sobre o mercado, dos produtos e de como um empreendedor deve ser, enfim, é o primeiro passo a ser dado. Documentos: “para organizar as ideias é necessário usar o plano de negócio. Nesta viagem ao mundo dos empreendedores, ele será o mapa de percurso. O plano irá orientá-lo na busca de informações detalhadas sobre o ramo, os produtos e os serviços a serem oferecidos, bem como possíveis clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do negócio, contribuindo assim para a identificação da viabilidade da ideia e na gestão da empresa. Ao final, o plano de negócio ajudará a responder a seguinte pergunta: “vale a pena abrir, manter ou ampliar o negócio?” Lembre-se de que a preparação de um plano de negócio é um grande desafio, pois exige persistência, comprometimento, pesquisa, trabalho duro e muita criatividade.”
Identificando oportunidades, essa é a questão que a maioria dos empreendedores questionam, como ter certeza se de fato uma oportunidade é boa ou não. 
Normalmente, uma boa oportunidade está focada em alguns pilares que devem ser observados:
Necessidades identificadas – Observe que as necessidades que esta oportunidade busca atender ou quais problemas poderão ser resolvidos;
Escala – Fique atento ao público alvo e o porte deste mercado, quanto maior for esta abrangência, maior a probabilidade de ser uma boa oportunidade;
Diferenciação – Quanto maior for o espaço para a inovação, maior é a chance de se tornar um negócio efetivo. Portanto demonstrar no que esta oportunidade é diferente das demais, faz com que a mesma se torne mais atrativa e pode conquistar clientes e investidores de forma mais rápida. Outro aspecto da diferenciação é a observação dos seus concorrentes. Fazer o mesmo que ele fatalmente acabará numa disputa por preço e não por valor agregado e ao cliente.
Observação e análise – Não é possível identificar uma oportunidade se você não for um bom observador, portanto será necessário usar ferramentas que te ajudem a fazer análise desta observação. Isto é fundamental para conseguir uma identificação mais precisa. Observe o fluxo de pessoas, observe os costumes, a frequência de repetição de determinados hábitos e costumes e descobrirá possíveis oportunidades. Algumas vezes será necessário reagir de formas diferentes das habituais, sair da sua área de conforto. Além disso, quanto mais a pessoa tiver habilidade e conhecimento para traduzir o que não está claramente escrito, maior poderá ser o resultado.
Busca de informações – Fique atento aos investimentos estruturantes que serão feitos no seu bairro, na sua cidade, na sua região. Normalmente estes investimentos levarão ao surgimento de novos elos de fornecimento e distribuição de produtos e serviços.
Em resumo para identificar uma oportunidade é necessário observar, registrar informações, analisar, comparar, mas isto não garante que seja uma boa oportunidade. A boa oportunidade depende da abrangência do mercado, da capacidade de diferenciação.
Uma boa ideia poderá ser uma boa oportunidade e poderá ser um bom negócio.
Se não for um bom negócio, não é uma boa oportunidade e logo não é uma boa ideia.
Mas sem ideias não haverá oportunidades e muito menos negócios.
Ética, também é um fator a ser levado em consideração, pois faz total diferença no ambiente empresarial. Ética e cultura corporativa é a maneira de “ser” de uma organização. Significa que sua conduta pública orienta-se por princípios e valores, que caracterizam um perfil próprio. Fazendo assim com que seus funcionários sentem-se orgulhosos de pertencer ao quadro da empresa. E seus clientes, sempre satisfeitos.
Já por outro lado a falta de ética, pode trazer grandes prejuízos, talvez de forma irreparável dependendo do caso.
Pode até ser que em primeiro instante possa parecer lucrativo, mas a médio ou longo prazo o resultado aparecera e de fato não será bom, trazendo prejuízos e até mesmo a perda de credibilidade, com isso consequentemente a perda de clientes, fornecedores, funcionários e até mesmo o próprio emprego. Se não houver um plano para reparar o mal causado pela falta de ética a empresa pode até mesmo, vir a falir.
Empregabilidade, de fato para quem enxerga “o copo meio cheio”, usa essa crise financeira atual, como uma oportunidade para se tornar um empreendedor. Hoje o cenário que vemos é bastante intrigante, pois as pessoas estão aprendendo a se virar como podem, vendendo produtos, abrindo novos negócios, enfim, e assim, conquistando cada vez mais sua independência financeira.
Esse é só o começo para quem quer traçar um caminho profissional, e assim, formar uma carreira. Para isso o profissional, deve ser aprimorar, com cursos, faculdades, sempre inovando, buscando novos conhecimentos, novas ideias. E assim, agregará uma carreira de sucesso. Possibilitando ir além do que se possa imaginar.
Na era da tecnologia, temos tudo a nosso favor, é só querer arriscar. Para ser um empreendedor de sucesso, basta ter força de vontade, sabendo sempre que de fato não será fácil, mas que existem muitos meios para que possa se aprimorar, o plano de negócio é um deles, que te ajudara muito nessa jornada rumo a empresa de sucesso. Existem também, diversos livros que nos ajudam a dar um norte, ou até mesmo nos ensinam a como agir em determinadas situações. Um deles “o lado difícil das situações difíceis” de Bem Horowitz, já citado anteriormente. No contexto, Bem conta sua própria trajetória como empreendedor, seus riscos, medos, dificuldades, enfim, tudo que presenciamos quando se tornamos empreendedores.
Temos também, o programa, “Aprendiz” da Rede Record, uma forma de ver como dependendo da maneira que agimos podemosnos prejudicar ou nos beneficiar. 
Um grande empresário, bem sucedido, Flavio Augusto da Silva, vem ajudando empreendedores, com seus vídeos, livros e palestras, tudo que sabe sobre o assunto, vivido por ele mesmo. A internet, nos abre um leque de vídeos, histórias, sites, enfim, temos várias maneiras de nos inteirarmos do assunto, tirar dúvidas, encontrar novas ideias, enfim. Podemos achar vários vídeos como os do Flavio que nos ajudam nessa jornada, para agregar conhecimento. Com tudo, basta nos empenharmos e dedicarmos pois temos diversas ferramentas que estão aí para nos ajudar, a crescer profissionalmente e ter um futuro promissor.
4. NELÍX PROFISSIONAL – MAKE UP
Figura 1: Logotipo Nelíx
4.1. Qual o propósito do plano? 
Elaborar um plano que de o norte de como proceder com nossa empresa, buscando os melhores resultados e ter um retorno em curto prazo, trabalhando em cima do público alvo, de maneira que o cliente sinta que tivemos empatia e o melhor preço, pois nossa marca registra a diversidade de classes sociais, atendendo a todos sem exceção.
4.2. O que é a empresa e seus produtos e serviços?
Somos uma empresa de maquiagens e teremos acessórios também, em breve teremos cuidados com o corpo, cabelos e cremes ante idade, mas ainda estamos estudando qual será a melhor maneira, mas pensamos alto.
4.3. Onde a empresa está localizada?
Estamos localizados em São Paulo, no bairro dos Jardins, na Avenida Paulista.
4.4 Onde estão o mercado/ os clientes?
Nossos clientes serão abordados em nossa loja, e nas redes sociais, como Instagram, Facebook e também com nossos sistemas de permutas com blogueiras do momento.
 	4.5. Quanto de dinheiro será necessário? 
Inicialmente iremos começar com R$55.000,00, onde já tínhamos esse dinheiro guardado, e também vendemos o carro da proprietária da empresa.
 	4.6. Como será o retorno sobre o investimento?
Queremos nosso retorno em curto prazo, para podermos reinvestir no segundo mês, aumentando nossos lucros e nossa rentabilidade, para daqui 9 meses tivermos em mãos tudo aquilo que investimos no início. 
4.7. Por que você precisa do dinheiro requisitado?
Porque queremos ter uma qualidade de vida melhor, e principalmente buscar nossa independência financeira e nosso principal motivo é serem nossas chefes mesmo.
 	4.9. Como será empregado o dinheiro?
Desses R$ 55.000,00 iremos colocar 27.922,00 em matéria prima e 1.467,00 em embalagens e deixaremos 25.000,00 para capital de giro, caso aconteça algum imprevisto.
 	4.10. Como irá crescer a empresa?
Seremos compostas por uma proprietária e duas sócias, iremos contratar 10 funcionárias e oferecer as mesmas, 2% de comissão e ajuda de custo para o transporte, já que nosso foco será contratar pessoas que moram próximo à nossa loja. Nossa porcentagem em cima do preço de custo será de 50 % e 2% a taxa de imposto. 
5. DESCRIÇÃO DA EMPESA FICTICIA
5.1. Razão Social JRJ SERVIÇOS DE MAQUIAGEM ME
5.2. Nome Fantasia Nelíx Professional Make-up
5.3. Setor de Atividade Comércio Varejo
5.4. Responsáveis/ Sócios Juciane, Rangiele e Jéssica.
5.5. Currículo Resumido dos Sócios/ Responsáveis
Jéssica Damas Soares de Abreu
Rua Honduras, 1055 – Jardins 
01428-001 - São Paulo/SP
Telefone: (11) 4146-9275 / (11) 99427-1661
(11) 97666-3869 recado (Rafael)
Brasileira, casada, 35 anos.
E-mail: jessika_damas@hotmail.com
Objetivo: Coordenadora de Produtos, Planejamento de negócios e financeiro.
Síntese de Qualificações
Atuação na área de cosmetologia, financeira, e Marketing	
Controle de toda rotina financeira, e de Marketing da Empresa.
Controle de compras e vendas de produtos e estoque.
. Cursos de auto maquiagem.
Formação Acadêmica
Cosmetologia (Concluído). Instituição: University of Massachusetts 
Pós em Maquiagem (Concluído). Instituição: Anhembi Morumbi
MBA em Marketing de Vendas (Concluído). Instituição: Mackenzie 
Mestrado em Business e Planejamento Instituição: Harvard Business School 
Experiência Profissional
Flavia Leal Cosmetics Massachusetts
Função: Consultora de Imagem e Maquiadora
Período: 07/2007 a 08/ 2013
Jacques Janine
Funções: Coordenadora de produtos
Período: 10/2013 a 12/2015
Cursos Extracurricular
Projeto de Auto maquiagem para mulheres deficientes visuais
Rangiele Aparecida do Rosário
Av. Pedro Alves Cabral, 3089 – Moema
06066-099 – São Paulo/SP
Telefones: (11) 3699-0999 / (11) 9500-6999
Brasileira, Solteira, 24 anos
E-mail: rangi.rosario2@gmail.com
Objetivos: Estética / Maquiagem Profissional
Síntese de Qualificações
Atuação na área estética, no processamento de aplicações tratamentos envelhecimento precoce, atuar na parceria de medico e aplicar técnicas para amenizar desconfortos de intervenções cirúrgicas atender os clientes esclarecendo dúvidas e visando a imagem pessoal adequada a personalidade do indivíduo trazendo conforto e bem estar a sua beleza.
Maquiagem profissional artística para cinema, televisão, teatro, desfile de moda e ensaio fotográficos. 
Consultoria atuar com empresas de cosméticos e equipamento para fins estéticos.
Formação Acadêmica
Universidade Católica de São Paulo (PUC) - São Paulo Brasil/SP
MBA: Cosmetologia
Concluído em 2011 
Universidade Presbiteriana Mackenzie/Barueri - São Paulo/Brasil
Pós Graduação: Desenvolvimento de Maquiagens
Concluído em 2010
Universidade de Harvard - Massachusetts/ EUA
Graduada: Estética 
Concluído em 2009
Experiência Profissional
Jacques Janine/ Barueri - São Paulo/Brasil
Funções: Maquiadora e Consultora
Período: 06/2011 a 02/2012
Clínica Volpe/ São Paulo (BRASIL)
Função: Esteticista 
Período: 09/2010 a 04/2011
Clear Benefit Aesthetic - Massachusetts/EUA
Funções: Esteticista
Período: 06/2009 a 07/2010
Cursos Extracurriculares: School New English- San Francisco- Califórnia/EUA
Inglês Avançando 
Concluído em 2010
Juciane Alves Doirado
Praça das Nações Unidas, 532 – Jardim Europa
01449-010 – São Paulo/SP
Telefones: (11) 99826-7049 / (11) 97699-1999
Brasileira, Solteira, 32 anos
E-mail: ju.doirado@gmail.com
Objetivos: Administração / Maquiagem Profissional / Coordenadora de Produtos.
Síntese de Qualificações
Atuação na área administrativa, cuidando de toda rotina administrativa da empresa;
Coordenadoria de produtos, ministrando palestras sobre produtos e make up;
Consultoria de maquiagens e cursos de Workshops.
 
Formação Acadêmica
Universidade Anhembi Morumbi - São Paulo Brasil/SP
MBA: Cosmetologia
Concluído em 2014 
Universidade Presbiteriana Mackenzie - São Paulo/Brasil
Pós-Graduação: Negócios da Moda
Concluído em 2011
Universidade de Harvard - Massachusetts/ EUA
Graduada: Administração de empresas
Concluído em 2009
Experiência Profissional
Jacques Janine S/A
Funções: Coordenadora de Produtos
Período: 06/2013 a 02/2015
Hair Stylist ME
Consultora de Imagem e Maquiadora
Período: 09/2011 a 04/2013
DH Estetica Boston Beauty Rejuvenation Salon Funções: Administradora Período: 06/2009 a 07/2011
Cursos Extracurriculares: 
maquiagem na Stick Art Studio, escola da Make Up Forever em Barcelona,e consultoria de imagem em Paris. 
5.6. Endereço Av. Paulista, 2510, Jardins, São Paulo.
5.7. Endereço Eletrônico www.nelixmakeup.com.br.
6. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 
A Nelíx é a maior empresa do Brasil em maquiagem profissional por conta dos nossos incomparáveis preços e qualidade em maquiagem básica e artística.
Celebramos a autenticidade e diversidade das pessoas, onde procuramos atender todas as idades, sexos e todas as raças.
Mantemo-nos sempre conectados com grandes tendências do momento, assumindo toda responsabilidade na entrega de um produto saudável e confiança. Todos nossos produtos são hipoalérgicos e não são testados em animais, para que todos os públicos possam usufruir de nossos produtos e entregarmos um produto de qualidade. 
Buscamos atender toda linha de maquiagem, pincéis, acessórios, com a escolha de bons fornecedores para alcançar os melhores preços.
Nossa missão é poder deixar nossos clientes satisfeitos e transformar uma vida mais bela, exaltando beleza, atitude, autoestima e qualidade no produto.
6.1.Produtos e Serviços 
Descrição dos serviços e produtos que serão fornecidos e aqueles que você planeja comercializar no futuro:
	PRODUTOS
	LÁBIOS
Gloss Labial
Lápis Labial
Batom Cremoso
Batom Matte
OLHOS
Sombra
Lápis para olhos
Delineador
Máscara de Cílios
Primer de olho
ROSTO
Base
Blush
Pó
Corretivo
Iluminador
Pó Translucido
PINCÉIS
Pincéis para Lábios
Pincéis para Olhos
Pincéis para Rosto
ACESSÓRIOS
Nécessaire
Recipientes
Aplicadores
Bolsas
Tabela 1: Tabela de Produtos Nelix
Nossos fornecedores são de diversos locais, pois assim conseguimos trabalhar nas diversidades de públicos, e trabalharmos com o melhor preço. Iremos adotar aos fornecedores de produtos importados dos EUA, China e também do Brasil, o motivo primordial é poder trabalhar com o um bom preço.
Ciclo de vida de todos nossos produtos são de 3 anos.
6.2. Mercado e Competidores 
	 1 – Análise SWOT 
	Forças:
	Fraquezas:
	Líder na área de produtos
Excelência e comprometimento com seus clientes
Atualidade com mercado
Qualidade no serviço
Intuito em deixar a cliente mais bela.
Melhores preços
Divulgação via redes sociais
	Grande concorrência
Ter apenas uma loja física
Falta de comunicação interna
Não divulgar a empresa, por comercia e rádio.
Tabela 2: Análise SWOT 1
	Oportunidades
	Ameaças:
	Novos negócios de parcerias
Novas formas de Marketing
Inovação de produtos
Expansão dos negócios para abertura de novas lojas
	Crise financeira do país
Novos concorrentes
Baixo índice de vendas 
Perda de clientes
Tabela 3: Análise SWOT 2
6.3. Marketing e Vendas 
Descrição dos produtos e serviços:
LÁBIOS
Batom
Figura 2: Batons Nelix
Nude Duquesa
Roxo Vibrante
Fucshia Matte
Rosa Shoc Cremoso
Roxo Cremoso
Rosa Pink Matte
 Manhã Nude Matte
Vermelho Queimado Cremoso
Lápis Labial
Figura 3: Lápis Labial Nelix
Lápis preto 
Lápis marrom envelhecido 
Lápis azul quente 
Lápis roxo queimado
Lápis branco Royal
Gloss Labial
Figura 4: Gloss Labial Nelix
Roxo lua
Vermelho sedução
Nude menina
Rosa Pink Melon
OLHOS
Sombras
Figura 5: Sombras Nelix
Rosa floral
Rosa manhã
Rosa
Rosa brilhante
Rosa celeste
Lilás Maria
Rosa Maria
Verde Luna
Coral 
Lilás queimado
Lilás marrom
Granite
Marrom brilhante
Marrom Paradyse
Night
Azul Royal
Cinza light
Dark
Lápis para olhos
Figura 6: Lápis para olhos Nelix
Black night
Light
Marrom 
Delineador
Figura 7: Delineador Nelix
Delineador liquido
Delineador em gel
Máscara de Cílios
Figura 8: Máscara de Cílios Nelix
Inteso longo
Volume night love
Modelagem intensa
Super longos
Primer de olho
Figura 9: Primer para olhos Nelix
ROSTO
Base
Figura 10: Bases Nelix
Super Claro 3
Super Claro 4
Super Claro 5
Super Claro 6
Super Claro 7
Bege 1
Bege 2
Bege 3
Bege 4
Bege 5
Bege 6
Bege 7
Bege 8
Bronze 1
Bronze 2
Bronze 3
 Bronze 4
Bronze 5
Bronze 6
Bronze 7
Blush
Figura 11: Blushs Nelíx
Rosa queimado
Laranja terra
Rosa celeste
Rosa manteiga
Pó Compacto
Figura 12: Pó Compacto Nelix
Super Claro 1
Claro 2
Bege 03
Bege 03
Bronze 1
Bronze 2
Corretivo
Figura 13: Corretivos Nelíx
Super Claro 1
Claro 2
Bege 1
Bege 2
Bronze1
Bronze 2
Amarelo
Iluminador
Figura 14: Iluminador Nelíx
Branco Light
Bege 
Bronze
Pó Translúcido
Figura 15: Pó Translúcido Nelíx
PINCÉIS
Figura 16: Pincéis Nelix
Pincel Sombracelhas
Pincel Concavo
Pincel Esfumaçar
Pincel Base
Pincel Blush e Pó
ACESSÓRIOS
Figura 17: Nécessaires
Nécessaires
6.4. Estudo dos clientes
Analisando todo o mercado de cosméticos, sabemos que é o ramo que menos é afetado nessa crise econômica, e que toda mulher deixa de comprar um item que seja para casa, para comprar pelo menos um batom. Nesses últimos anos, de 2015 até agora, o setor de cosméticos, foi atingindo sim, mas é um setor que temos flexibilidades para mudanças em valores nos produtos e nos serviços, “De acordo com um estudo realizado pelo SPC Brasil, em um cenário de crise, o brasileiro opta por cortar atividade de lazer em vez gastos com a beleza, este comportamento, favorece a “Indústria da Beleza” que voltou a crescer em 2016.” Então nosso foco é em cima dos clientes, e na necessidade em que hoje ele busca, estar sempre ressaltando a autoestima, lembrando como sentir bem consigo mesmo. 
6.5. Estudo dos concorrentes 
Atualmente por mais que comércio da beleza, não entra muito na crise, é um setor que contém muitas empresas, sendo um mercado muito competitivo. Quando nos deparamos com esse segmento, sabemos que algum diferencial nós temos que ter, achar o que não tem em nossos concorrentes e investir nas nossas ideias, inovar produtos, criar promoções, criar mecanismos de atração ao público e o mais importante mostrar porque o seu produto é o melhor. 
6.6. Estudo dos fornecedores
Realizamos um estudo em cada fornecedor, prezando não só um bom preço, mas quanto a um bom prazo também. Quando escolhemos esses fornecedores, fomos à empresa a empresa, verificamos se o fornecedor não testava o produto em animal, que foi um dos critérios das nossas escolhas. 
6.7. Definição das estratégias de marketing
Nossa maior estratégia são as nossas atitudes com a empresa, produtos e clientes. Com a criação do produto, das imagens, das fotos e sempre levar um serviço de excelência, a venda é consequência de uma bom produto. Nosso intuito e que o venhamos trabalhando, são em bons materiais para esse determinado produto, vendo por si só. Nós, também trabalhamos em cima de inovações incrementais, de produtos que já existem, mas com boas técnicas e qualidade. A última estratégia, mas não menos importante, é nosso atendimento diferenciado com o cliente, onde somos verdadeiros e queremos apenas que essa pessoa apenas se sinta bem consigo mesmo. 
6.8. Estrutura de comercialização
Nossa estrutura de comercialização, foi elaborada a partir de uma análise de mercado que fizemos em nossa região para não fugirmos da competitividade e ter um preço muito acima ou muito abaixo, queremos manter nessa linha de raciocínio pensando na economia do Brasil, pois as pessoas não estão querendo gastar nesses momentos, então temos utilizar métodos para atrair os clientes, com descontos, ofertas, queima de estoque quando estivermos para mudar de estação e também nas vendas casadas.
6.9. Análise Estratégica 
Nossa meta é atingir o mercado internacional, onde a área da beleza tem um grande peso e principalmente a moda, levando a cultura brasileira e as cores vivas que andamos em nosso país. Nossa política sempre irá se equalizar em cima na ética com as sócias desde aos funcionários, mantendo um time motivado e recheado de comissões e metas pessoais. Inicialmente iremos nos organizar focando na comunicação e atendimento ao cliente, e em seguida iremos partir para um forte marketing nas redes sociais, com permutas com as blogueiras da alta tendência.
7. PLANO FINANCEIRO
Controlede Estoque Nelix
Compõe por: Matéria prima, taxa de máquina de cartão, comissão de funcionários, impostos, margem de contribuição, preço da venda e valores do custo total de estoque e valor total de estoque de venda.
Tabela 4: Controle de Estoque Nelix – Plano Financeiro
Resultados do Estoque Nelix
Tabela 5: Resultados de Estoque Nelix
Plano Financeiro Nelix – Trimestral
	PLANO FINANCEIRO NELIX - PLANEJAMENTO
	 
	 
	jun./17
	jul./17
	ago./17
	Investimentos
	Fixo
	 R$ 55.000,00 
	 R$ 2.078,00 
	 R$ 2.078,00 
	
	Estoque
	 R$ 27.922,00 
	 
	 
	
	Capital de Giro
	 R$ 25.000,00 
	 
	 
	
	Saldo APLICACAO
	 R$ 2.078,00 
	 R$ 2.078,00 
	 R$ 2.078,00 
	 
	 
	 
	 
	 
	Custo de Produção
	Matéria Prima 
	 R$ 27.922,00 
	 R$ 28.000,00 
	 R$ 28.000,00 
	
	Embalagem
	 R$ 1.467,00 
	 R$ 1.500,00 
	 R$ 1.500,00 
	
	Total Custo de Produção
	 R$ 29.389,00 
	 R$ 29.500,00 
	 R$ 29.500,00 
	 
	 
	 
	 
	 
	Apuração do custo dos produtos vendidos
	IMPOSTO
	2%
	2%
	2%
	
	TAXA MAQUINA
	5%
	5%
	5%
	
	MARGEM E CONTRIBUICAO
	50%
	50%
	50%
	
	COMISSAO
	2%
	2%
	2%
	
	TOTAL
	 R$ 31.901,98 
	 R$ 32.000,00 
	 R$ 32.000,00 
	 
	 
	 
	 
	 
	
Despesas Fixas (Custo de mão de obra; Custo com depreciação; Custos fixos mensais; Formação do Preço de Venda)
	Salário Funcionários
	 R$ 12.000,00 
	 R$ 12.000,00 
	 R$ 12.000,00 
	
	Salario Sócias
	 R$ 15.000,00 
	 R$ 15.000,00 
	 R$ 15.000,00 
	
	Tributos DE FOLHA 
	 R$ 960,00 
	 R$ 960,00 
	 R$ 960,00 
	
	Comissões Funcionários
	$2.600,00
	$2.600,00
	$2.600,00
	
	Ajuda de custo funcionários
	 R$ 1.200,00 
	 R$ 1.200,00 
	 R$ 1.200,00 
	
	Aluguel DO IMÓVEL
	 R$ 2.000,00 
	 R$ 2.000,00 
	 R$ 2.000,00 
	
	TELEFONIA
	 R$ 100,00 
	 R$ 100,00 
	 R$ 100,00 
	
	Água
	 R$ 50,00 
	 R$ 50,00 
	 R$ 50,00 
	
	Luz
	 R$ 100,00 
	 R$ 100,00 
	 R$ 100,00 
	
	Depreciação
	 R$ 200,00 
	 R$ 200,00 
	 R$ 200,00 
	
	Total Despesas Fixas
	 R$ 34.210,00 
	 R$ 34.210,00 
	 R$ 34.210,00 
	 
	 
	 
	 
	 
	Estimativa do Faturamento Mensal
	Estimativa
	 R$ 40.000,00 
	 R$ 40.000,00 
	 R$ 40.000,00 
	 
	 
	 
	 
	 
	Ponto de equilíbrio
	Faturar
	 R$ 34.210,00 
	 R$ 34.210,00 
	 R$ 34.210,00 
	 
	 
	 
	 
	 
	Lucratividade (lucro líquido em relação a vendas)
	LUCRO MENSAL
	 5.790,00 
	 5.790,00 
	 5.790,00 
	 
	 
	 
	 
	 
	Rentabilidade (retorno do capital)
	Rentabilidade
	10,53%
	10,53%
	10,53%
Tabela 6: Plano Financeiro Total Nelix
	
Demonstrativo de Resultados Nelix
	DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS NELIX - TRIMESTRAL
	mai./17
	jun./17
	jul./17
	VENDA
	 R$ 40.000,00 
	VENDA
	 R$ 40.000,00 
	VENDA
	 R$ 40.000,00 
	CUSTOS
	 R$ 34.210,00 
	CUSTOS
	 R$ 34.210,00 
	CUSTOS
	 R$ 34.210,00 
	RECEITA LIQUIDA
	 R$ 5.790,00 
	LUCRO MENSAL
	 R$ 5.790,00 
	RECEITA LIQUIDA
	 R$ 5.790,00 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	INVESTIMENTO
	 R$ 55.000,00 
	 
	 
	 
	 
	RENTABILIDADE DO INVESTIMENTO
	10,53%
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	RETORNO DE CAPITAL EM MESES
	9,5
	 
	 
Tabela 7: DRE Nelíx
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Durante a realização do trabalho assumimos o desafio de buscar o envolvimento de um profissional qualificado, e assim fizemos um questionário com um empreendedor, que nos contou tudo sobre a sua carreira, seus medos e conquistas, também, um pouco de suas experiências como empreendedor, que nos deixou mais apto a desenvolver nossa pesquisa. Assim, deixamos bem clara e objetiva, todas as questões, para transparecer ao leitor veracidade e bons argumentos.
Contudo, concluímos uma análise bem completa, sobre toda a informações que nos foi dado. Contendo, um resumo de como devemos nos preparar, o que devemos saber em primeiro instante sobre empreender, o que de fato devemos fazer para ter uma empresa bem sucedida.
Durante o desenvolvimento também, fizemos um estudo aprofundado, sobre cada parte do contexto. Com ajuda de profissionais qualificados e de renome, que nos mostrara o quanto é importante, cada parte desse trabalho.
Considerando, sem dúvidas que o plano de negócio, é um dos fatores em que Nos mostra como devemos nos planejar, para o futuro, e o que nos espera durante essa jornada empreendedora. Quais serão os desafios que surgirão pelo caminho, e como devemos enfrentar tais desafios. Isso tudo nos abre um leque de informações, que nos serão muito úteis para nossa carreira. 
Deixando bem eminente, as informações para o leitor não ter dúvidas sobre o assunto. Com base numa ampla e completa pesquisa, buscando sempre informações concretas, com o intuito de deixar bem claro e objetivo.
Usando todas as informações que nos foi dado e com um estudo bem completo sobre o assunto, fomos além, e abrimos uma empresa: Nelíx Professional Make-up.
Tudo o que aprendemos, e pesquisamos usamos para abrir nossa empresa, saindo da teoria e indo para a prática. Nelíx uma empresa de maquiagem, bem sucedida, com profissionais qualificados e bem preparados para atender os clientes.
Montamos, toda a estrutura da empresa, desde logotipo, produtos, fornecedores, financeiro, concorrência, analise de estratégia, enfim, tudo que aprendemos na teoria colocamos em pratica na nossa empresa.
E assim, como podem ver concluímos com êxito nosso trabalho, mostrando desde o começo tudo aquilo que nós aprendemos ao longo desse semestre. O quanto foi importante cada parte do contexto, para nos agregar conhecimento e sabedoria para seguir em frente para a próxima fase.
9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
LIVROS
CHIAVENATO, Idalberto. EMPREENDEDORISMO Dando Asas ao Espirito Empreendedor. São Paulo: Editora Saraiva 2ª edição, 2017
HOROWITZ, Ben. O Lado Difícil das Situações Difíceis: Como Construir Um Negócio Quando Não Existem Respostas Prontas. São Paulo: Editora, WMF Martins Fontes; Edição: 1ª 18 de setembro de 2015.
MEIRA, Silvio Lemos. Novos Negócios Inovadores de Crescimento Empreendedor no Brasil. Rio de Janeiro: Casa da Palavra, 1. Ed., 2013.
KIYOSAKI, Robert T., FLEMING, John, KIYOSAKI, Kim. O Guia do Pai Rico Negócio do Século XXI. Rio de Janeiro: Tradutora Eliana Bussinger Elsevier, 2012.
TESE
SOUZA, Andréia Pereira de. Participação de selênio na resistência à cardiopatia chagásica, 2003. Tese (Doutorado em Biologia Parasitária) – Biologia Parasitária, Instituto Oswaldo Cruz, Rio de Janeiro, 2003.
ARTIGO DE INTERNET
Blog SEBRAE. Como identificar uma boa oportunidade de negócio. Disponível em: < http://blog.pr.sebrae.com.br/empreendedorismo/como-identificar-uma-boa-oportunidade-de-negocio>. Acesso em: 19/05/2017. 
Dino. Indústria de Cosméticos Dribla Crise e Projeta Crescimento. Disponível em: < http://exame.abril.com.br/negocios/dino/industria-de-cosmeticos-dribla-crise-e-projeta-crescimento-dino890103433131/>. Acesso em: 15/05/2017. 
Flavio, Augusto. Primeiros Passos de Um Empreendedor Flávio Augusto Geração de Valor. Disponível em: < https://www.youtube.com/watch?v=8dqB1UyOGfY>. Acesso em: 23/05/2017. 
Jaqueline, Falcão. Apenas 4% das Mulheres se Consideram Bonitas, diz Pesquisa Internacional. Disponível em: <https://oglobo.globo.com/sociedade/saude/apenas-4-das-mulheres-se-consideram-bonitas-diz-pesquisa-internacional-2760581>. Acesso em: 23/05/2017. 
Marcelo, Caetano. Como fazer um plano de negócios. Disponível em: < http://www.empreendedoresweb.com.br/como-fazer-um-plano-de-negocios/>. Acesso em: 19/05/2017. 
Roberto, Justos. O APRENDIZ 8 SD - 1º EPISÓDIO (INTEGRA) 01/11. Disponível em: < https://www.youtube.com/watch?v=Z-vWNDAp1vg&list=PLmqj1TuXyBi1or5bTWhczC7k-TRa_6KU7>. Acesso em:19/05/2017. 
SEBRAE Nacional. Como Elaborar um Plano de Negócio. Disponível em: < https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-elaborar-um-plano-de-negocio,37d2438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. Acesso em: 19/05/2017.