Aula 03 empreendedorismo

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TEORIA E TECNICAS DE 
GESTÃO V 
 
Profº Duaran Farias 
 
 
 
 
Empreendedor 
Empreendedorismo é o principal fator promotor do desenvolvimento econômico e social de um país. Identificar 
oportunidades, agarrá-las e buscar os recursos para transformá-las em negócio lucrativo. Esse é o papel do 
empreendedor 
Empreendedorismo é o estudo voltado para o desenvolvimento de competências e habilidades relacionadas à 
criação de um projeto (técnico, científico, empresarial). 
• Empreendedor  o indivíduo que dá início a uma organização. Muitos como Bill Gates e Mark Zuckerberg ficaram 
famosos por criarem organizações que realizaram inovações em seus setores. 
Análise histórica 
A palavra empreendedor (entrepreneur) surgiu na França por volta dos séculos XVII e XVIII, com o objetivo de 
designar aquelas pessoas ousadas que estimulavam o progresso econômico, mediante novas e melhores formas de agir. 
Entretanto, foi o economista francês Jean-Baptiste Say, que no início do século XIX conceituou o empreendedor como 
o indivíduo capaz de mover recursos econômicos de uma área de baixa para outra de maior produtividade e retorno. 
Mais tarde, o austríaco Joseph Schumpeter, um dos mais importantes economistas do século XX que definiria esse 
indivíduo como o que reforma ou revoluciona o processo “criativo-destrutivo” do capitalismo, por meio do 
desenvolvimento de nova tecnologia ou do aprimoramento de uma antiga – o real papel da inovação. Esses indivíduos 
são os agentes de mudança na economia. 
Posteriormente, Peter Ferdinand Drucker,  os empreendedores são aqueles que aproveitam as oportunidades para 
criar as mudanças. 
O conceito de empreendedorismo está também muito relacionado aos pioneiros da alta tecnologia do Vale do Silício, 
na Califórnia. Ainda nos EUA, o Babson College tornou-se um dos mais importantes pólos de dinamização do espírito 
empreendedor com enfoque no ensino de empreendedorismo na graduação e pós-graduação, com base na valorização 
da oportunidade e da superação de obstáculos, conectando teoria com a prática, introduzindo a educação para o 
empreendedorismo através do currículo e das atividades extracurriculares. 
Identificando e Avaliando 
Oportunidades 
 
 
 
 
Diferente do que muita gente pensa, 
uma ideia de negócio NÃO significa 
uma oportunidade de negócio. 
Uma ideia somente se transforma 
em oportunidade quando seu 
propósito vai ao encontro de uma 
necessidade de mercado. Ou 
seja, quando existem potenciais 
clientes. 
Cabe ao empreendedor ser 
criativo e pesquisador, estar 
constantemente 
buscando novos caminhos e 
novas soluções, sempre tendo 
em vista as necessidades das 
pessoas. 
 
 
 
 
 
Um produto que num primeiro 
momento traduz o aproveitamento 
de uma grande oportunidade, um 
ano depois pode estar ultrapassado 
e não ser mais lembrado pelos 
consumidores. 
 
 
 
Uma empresa precisa 
continuamente de 
aperfeiçoamento e melhoria dos 
seus produtos ou serviços, pois 
de outra forma estará fadada ao 
insucesso. 
 
É importante ter sempre em 
mente a seguinte pergunta: 
O que a empresa pode fazer para 
melhorar aquilo que já faz? E 
responder esta questão não é 
somente papel do empresário. 
 
 
A empresa deve procurar reduzir 
este risco, aperfeiçoando a 
qualidade da informação sobre os 
fatores que constituem potencial 
oportunidade. 
A exemplo de uma empresa que 
pretende realizar entrega em 
domicilio, algumas ações podem 
contribuir para o sucesso do 
negocio: 
•realização de pesquisas com 
clientes, 
•Procura por entender hábitos, 
preferências, 
•Identificação de um setor da 
cidade que seria atendido pelo 
serviço em fase de teste; 
•Verificações de quantas pessoas 
moram na área e possuem 
telefone. 
•Diagnóstico prévio das 
oportunidades e ameaças 
existentes (analise de swot). 
Como identificar e avaliar uma 
oportunidade? 
 
É importante que algumas questões 
sejam investigadas: 
 
 Existe uma lacuna no mercado 
que não está sendo atendida ou é 
atendida com deficiências? 
 Quantos clientes potenciais 
existem para este negócio? 
 Qual é o perfil do público-alvo? 
 Onde se concentram? 
 Quais são os principais 
concorrentes no segmento? 
 Quais são os seus pontos fortes 
e fracos? 
 Existem ameaças, como por 
exemplo, uma nova tecnologia que 
está prestes a entrar no mercado? 
 Quais os aspectos legais 
específicos que devem ser 
considerados? 
 
 Quais são os valores que o 
novo produto/serviço agrega para 
os clientes? 
 Quais são as vantagens que a 
empresa terá ao entrar no 
negócio? 
 Qual o momento ideal para 
investir na oportunidade? 
 A oportunidade de negócio gera 
expectativas positivas de lucro 
empresarial? 
 Qual o investimento necessário? 
 Qual o investimento necessário? 
 A empresa tem condições gerais 
para investir na idéia? 
 O empreendedor é persistente e 
tem vocação para atuar neste 
negócio? 
 Essas são algumas perguntas 
essenciais para garantir o sucesso 
empresarial. 
 
 Quando vamos viajar sempre 
investigamos o local que iremos, 
se teremos as condições básicas 
que desejamos para atender 
nossas expectativas, em um 
negócio, não é diferente. 
 
 
 
A oportunidade deve ser 
aproveitada com posicionamento 
competente para que a empresa 
tenha um retorno sobre o 
investimento realizado. 
 É preciso ser profissional para 
aproveitar ao máximo a 
oportunidade e, neste sentido, é 
importante o planejamento, ou 
seja, responder: 
 O que será feito; 
 Como será feito; 
 Quanto irá custar; 
 Quem irá fazer; 
 Porque será feito e; 
 Quando será feito. 
O acompanhamento e controle 
também deve ser feito pois 
permite a comparação do 
planejamento com o que 
realmente aconteceu e é muito 
útil para que novas decisões 
sejam tomadas em relação à 
continuidade de atuação da 
empresa 
A coerência deve estar presente 
na forma como a empresa 
organiza seus processos para 
viabilizar oportunidades. Por 
exemplo: ... 
uma loja de roupas que esteja se 
reposicionando para atuar no 
segmento jovem, deverá adaptar 
seus processos, instalações, 
forma de atendimento etc., para 
estar adequada ao novo público. 
 Identifique uma oportunidade 
que há muito tempo deseja 
colocar em prática e faça uma 
análise dessa oportunidade 
verificando seus pontos fortes e 
fracos, as ameaças e 
oportunidades. 
Boa noite Nivaldo, segue os link´s sobre plano de negócios Aluna ... 
A carioca Andarella, marca de sapatos e bolsas, quer ampliar seus passos no setor calçadista, ir além dos 
mercados onde está presente e consolidar sua posição nos territórios onde atua. 
Para isso, a empresa familiar optou pela gestão profissional e pela a qualidade no atendimento aos 
franqueados e candidatos a uma franquia. Mosana Marins, gerente de Expansão da Andarella, veio da rede 
de fast-food Bob´s com disposição de sobra para as mudanças, que incluem a revisão de plano de abertura 
de lojas. 
 
"Os membros da família se tornaram conselheiros e decidimos revisar o plano de inaugurações. Esse ano, 
cinco ou seis lojas serão abertas. A mudança está relacionada ao cenário no primeiro semestre, que foi de 
vendas menores para o setor ", explica Mosana. 
 
A rede também está buscando um novo perfil de franqueado, que tenha condições de abrir mais de uma loja 
da marca. Para isso, o investimento em treinamento, gestão de vendas e operações tem sido um dos 
trabalhosjunto aos franqueados e potenciais interessados. 
O custo inicial para a abertura de uma filial (fora o ponto) fica em torno de R$ 300 mil. A meta para o período 
2014/2015 é ter 85 lojas. Esse ano, serão 65 em funcionamento. 
 
A empresa quer se reposicionar no mercado paulistano, considerado importante para a marca, indo além dos 
shoppings populares onde já está presente. Outra meta é fortificar as vendas e abertura de pontos em 
mercados onde já tem bom desempenho, caso dos estados do Rio de Janeiro, Maranhão e Espírito Santo. 
 
 
 
 
 
OPORTUNIDADES 
■ A Agência Estadual de Fomento do Rio (AgeRio) concedeu 204 empréstimos para empreendedores de 
comunidades no mês de julho, num valor total de R$ 1.271.210. O número é recorde desde a criação da linha de 
crédito, em outubro de 2012, e mostra um significativo aumento de empreendimentos em áreas com UPPs. 
Os valores liberados pela agência variam entre R$ 300 e R$ 15 mil, com taxas de 0,25% ao mês e até 24 meses 
para pagar. Os empréstimos são realizados por meio do Fundo UPP Empreendedor. Os números indicam alta nos 
créditos de 74% em relação ao mês anterior. 
■ A Lupalupa, rede de franquias de óculos e relógios, abriu o primeiro ponto de venda fora do Brasil. O local 
escolhido foi Angola e o franqueado é um brasileiro. A unidade marca o início do processo de internacionalização 
da marca, já presente em sete estados brasileiros. 
Segundo José Cavalieri Bazílio, diretor comercial e de expansão da marca, outros pontos no exterior já estão em 
negociação. Com 37 lojas, a empresa quer chegar a um total de 150 pontos de venda no Brasil. 
-> Comida rápida no foco do Montana Grill 
Com mais de 100 lojas no mercado e faturamento anual de R$ 103 milhões, o Montana Express, braço da rede 
Montana Grill, criada em Campinas, espera encerrar o ano com 14 novas lojas. A marca viu no nicho da culinária 
premium a preço acessível a chave do sucesso. Para ter uma franquia é necessário desembolsar R$ 450 mil. 
-> Afeet acelera planos com Copa e Jogos 
O Grupo Afeet, que reúne as marcas Authentic Feet, Artwalk, Magic Feet e Tennis Express, decidiu acelerar seu 
plano de expansão para os próximos seis meses por conta dos eventos esportivos . A rede prevê a abertura de 
até 15 novas franquias no país. Hoje, conta com 189 lojas entre próprias e franquias, diz Mazhar Obeid, diretor 
de expansão. 
-> Ortobom se renova para aumentar vendas 
A Ortobom, empresa nacional do mercado de colchões, reinaugura, até dezembro, suas 60 lojas - todas 
franqueadas - espalhadas pelo estado de São Paulo. O banho de loja visa o aumento nas vendas na região. Ao 
todo, a rede tem 1.762 franquias em todo o Brasil. 
• Compra coletiva 
• Vídeo peixe urbano 
• Leilão 
 
• Shopping virtual 
• . 
• Sites de comparação 
 
 
• Distribuidor 
 
 
 
 
Oportunidades na internet 
Estouro da bolha das empresas pontocom na Nasdaq (bolsa de valores de empresas 
de tecnologia nos Estados Unidos), 11 de março de 2000. 
 
 
 
 
 
Oportunidades na internet 
 
 
• Mercado Virtual 
 
• Empresas puramente virtuais 
Para Kotler (2005), pode-se fazer uma diferenciação entre empresas 
inteiramente virtuais e empresas virtuais e reais. São aquelas que iniciam 
como um web site, sem nenhuma existência anterior como empresa, 
enquanto as segundas são empresas já existentes que construíram um site 
para exposição de informação ou comércio eletrônico 
 
• Brick and mortar (tijolo e cimento) 
Empresas que iniciaram fisicamente e hoje tem lojas virtuais. 
 
• Comercialização de propaganda 
• Sites 
 
 
Oportunidades na internet 
• Comunidades 
• É um modelo de negócio atual, novo e inovador, o qual criou-se novas 
oportunidades para os empreendedores mais atentos. 
 
 
Oportunidades na internet 
 
 
Oportunidades na internet 
Aplicativos pagos para “smartphones” 
movimentaram US$ 20 bi/2013 – 60 % mais do 
que 2012 e até 2017 será US$ 63 bi. 
Vídeo 
Endeavor Brasil Day 1 – Luciano Huck 
http://endeavor.com.br/endeavor_tv/start-up/day1/aprendendo-a-ser-empreendedor/luciano-huck-conta-sua-historia-empreendedora-day1 
 
 
 
Oportunidades na internet 
• O canal de notícias CNN Internacional (CNNI) planeja reforçar suas operações e a 
cobertura de assuntos do Brasil e da América Latina nos próximos 18 meses. 
“Com os grandes eventos esportivos até 2016, o país e a região estarão no centro 
das atenções”, disse Mike McCarthy, vice-presidente de programação do canal. 
• O projeto pode ser comparado ao que o canal fez na África há uma década, hoje 
existe três programas dedicados ao continente. 
 
 
Oportunidades na internet 
Taxa de Alfabetização 
 
 
Oportunidades na internet 
Marcelo Nakagawa é consultor e professor de 
empreendedorismo e inovação, professor de pós- 
graduação em cursos de Empreendedorismo, Inovação e 
Captação de Recursos na Fundação Instituto de 
Administração (FIA), Fundação Vanzolini e FGV, além de ser 
consultor educacional de Empreendedorismo para o 
SENAC-SP. 
 
Capítulos do livro 
• Um Plano 
• Um negócio 
• Negócio: empresa ou projeto 
• Propósitos de um negócio 
• Um Plano de Negócio 
• Plano de negócio para empresa nascente 
• Plano de negócio para empresa existente 
Livro Plano de Negócio 
 
 
Um negócio bem planejado terá mais chances de 
sucesso do que aquele sem planejamento, na 
mesma igualdade de condições. 
Dornelas 2012 
Plano de Negócio 
 
• A Importância de Checklist – mas checklists não são planos de negócio. 
Livro 
• Qual é a estratégia do negócio. Não de qualquer um, mas do 
seu negócio. Por essa razão, o termo ideal seria plano do 
(seu) negócio. 
• Será que é necessária toda uma parafernália tão sofisticada, 
como análise SWOT, Matriz BCG, Cinco forças de Porter, PCP, 
Marketing Mix...para montar uma barraca de pastel na feira? 
• Em algumas situações, o plano de negócio tradicional é, sim, 
obrigatório, como na obtenção de algumas linhas de 
financiamento do BNDES, na participação de editais de 
incubadoras... 
• Você, com certeza, sabe definir o que é um plano. 
• Mas é a sua definição de plano. Há diversas outras definições: a 
dona de casa que decide vender doces para a vizinhança te uma 
definição e o sujeito que terminou o seu MBA e decide criar sua 
startup também tem sua definição do plano. 
Um Plano 
• O tipo de plano que estamos falando só aparece na décima 
posição entre as definições no Novo Aurélio: Um plano é um 
conjunto de métodos e medidas para a execução de um 
empreendimento. 
 
 
Um Negócio 
 
• Podemos consultar, de novo, a nossa dona de casa e o nosso 
MBA recém-formado. Eles terão suas definições sobre o que é 
esse termos. 
• Negócio = Lucro financeiro: como principal agente de um sistema 
capitalista, um negócio precisa dar lucro financeiro. 
• Falconi (2009, p4) E, de fato, a motivação financeira é a principal 
razão de existência para qualquer tipo de negócio. 
• No entendimento de Drucker (1954), os propósitos de um negócio 
vão além da maximização do lucro. O primeiro deles é satisfazer 
a necessidade dos seu clientes como um órgão da sociedade. 
 
 
Fonte: http://www.eduardosy.com.br/conexoes08/pdfs/PlanodeNegocios.pdf 
Plano de Negócio 
Missão - Visão 
 
• Missão: a razão de ser da empresa. 
 
• Independentemente de o processo de planejamento do negócio ou 
formal ou empreendedor e documentado em um plano de negócio ou 
não, o fato é que qualquer negócio precisa ter uma estratégia 
formulada. 
• Valores: aquilo em que a empresa acredita 
e o modo como se porta diante do 
mercado. 
• Visão: o que a empresa quer ser ou onde quer estar em um 
determinado horizonte do tempo• Ela pode ser institucional ou estar na cabeça do dono da empresa, 
mas é preciso ter uma lógica clara de atuação que guie a organização 
para atingir seus propósitos de lucratividade, continuidade e 
significado. 
Plano 
 
 
• Depois de refletir sobre o que é um plano e o que é um negócio, 
a próxima discussão trata de como conciliar as ambições dos 
gestores das empresas com os propósitos do negócio. 
• Um negócio cujo objetivo é basicamente garantir a 
sobrevivência do seu proprietário pode se contentar com um 
nível de lucros muito baixo 
• Negócios que propiciem um estilo de vida diferenciado para os 
seus proprietário podem implicar um menor nível de lucratividade 
para garantir um maior significado do empreendimento. Há 
exemplos de negócios que foram influenciados muito 
negativamente pelo estilo de vida dos seus 
dirigentes...proprietários de oficinas mecânicas que gostam, 
mesmo, de mecânica. 
Plano 
 Crescimento Gerenciado, têm um interesse em um nível 
de lucratividade maior, mas desde que não comprometa sua 
continuidade a longo prazo. Pode ocorrer que gestores de empresas 
do tipo sobrevivência e estilo de vida busquem alterar a trajetória de 
crescimento gerenciado dos seus negócios. O proprietário da oficina 
mecânica pode pensar em ampliar o seu negócio com a criação de 
filiais ou mesmo com um sistema de franquias. 
 Há o tipo de negócio cujo objetivo é o Crescimento 
Agressivo. 
 Esse tipo passa a existir quando gestores com perfil de 
investidor criam ou passam a dirigir o negócio. Isso é válido para 
empresas que recebem recursos de investidores privados, mas 
também para os casos de empreendedores visionários e agressivos. 
Plano 
 
• Quatro tipos básicos de negócios 
Plano 
Sobrevivência Estilo de vida Crescimento 
Gerenciado 
Crescimento 
Agressivo 
Altamente dependente 
do acaso 
Análise formal de 
oportunidades 
Ocorre que, dependendo do tipo de negócio, a forma e a necessidade de 
analisar o futuro são bastante diferentes. 
Gestores de negócios do tipo sobrevivência, em geral, não têm e muitas 
vezes não sentem necessidade de uma visão de futuro para os seus 
empreendimentos. 
Na outra ponta, gestores de negócios que objetivam crescimento 
agressivo estão constantemente analisando o que pode vir a acontecer e 
os potenciais impactos positivos e negativos nos seus negócios. 
A forma de encarar o futuro tem implicações diretas na identificação de 
oportunidades de negócios. 
Quebrando Paradigmas 
 
 
 
Previsões na História dos Negócios: 
– “Tudo o que podia ser inventado 
já foi inventado”. (Charles H. Duell, comissário do 
 escritório de patentes do EUA, 1899) 
 
– “A TV nunca será concorrente do rádio, pois as pessoas 
precisam sentar e fixar os olhos na tela. A família 
americana não tem tempo para isso”. 
(NY Times, 1939) 
Quebrando Paradigmas 
 
 
Quebrando Paradigmas 
 
 
 
– “640Kbytes devem ser suficientes 
para qualquer pessoa”. 
(Bill Gates, Presidente da Microsoft, 1981) 
– “Acredito que haja um mercado mundial 
para, talvez, uns 5 computadores”. 
(Thomas Watson, presidente IBM, 1943) 
 
Quebrando Paradigmas 
 
 
Quebrando Paradigmas 
 iMac de 27 polegadas 
27-inch: 3.2GHz 
3.2GHz quad-core Intel Core i5 
Turbo Boost up to 3.6GHz 
8GB (two 4GB) memory 
1TB hard drive1 
NVIDIA GeForce GTX 675MX with 1GB 
$1,999.00 
 
 
 
2013 
Quebrando Paradigmas 
 
Quebrando Paradigmas 
 
Vídeo 
Time line – Steve Jobs 
iTunes 
Apple entendeu que as pessoas não queriam somente a musica digital, mas 
algo mais, tipo: 
• Compartilhar 
• Download 
• Comprar 
• Ouvir 
NetFlix 
A estrela dos serviços fechados é o NetFlix. 
Lançado em 1997 para aluguel e entrega de vídeos em domicílios, já funciona 
em 43 países e tem 40 milhões de assinantes, superando a HBO, da tv a cabo, 
toque tem 31 milhões. 
 A mensalidade dá direito a um acervo de 60 mil vídeos. 
 House of Cards com Kevin Spacy, primeira série para web indicada ao 
Premio Emmy. 
 
Quebrando Paradigmas 
 
“O telefone apresenta 
defeitos demais para ser 
levado seriamente 
em conta como meio 
de comunicação” 
 
Western Union 1876 
 
Evolução dos Celulares 
 
Evolução dos Celulares 
 
 
Evolução dos Celulares 
 
 
Evolução dos Celulares 
Vídeo 
 
 
Evolução da TV 
 
 
Evolução 
 O Google adquiriu a empresa 
criadora do robô mais veloz do mundo e de 
outras máquinas que lembram animais - e 
são assustadoramente realistas - fornecidas 
aos militares americanos. 
 A compra da Boston Dynamics pela 
companhia de internet é a mais recente 
aquisição na área de robótica 
 No momento em que a Amazon 
prepara uma frota de drones para entrega de 
encomendas, a Boston Dynamics é o maior 
troféu já conquistado pelo Google na guerra 
por robôs. 
 Entre as criações que saem dos 
laboratórios da empresa e são capazes de 
rastejar, pular e galopar estão o Big Dog, um 
robô de quatro patas capaz de escalar 
terrenos irregulares, e o Cheetah, que seria o 
detentor do recorde de robô de pernas mais 
ágeis, ao correr à velocidade de mais de 46,4 
quilômetros por hora. 
 
 
Evolução Muitos dos robôs da Boston Dynamics foram 
desenvolvidos com recursos do Darpa, a divisão de 
pesquisa do Departamento de Defesa dos Estados 
Unidos. "O futuro parece terrível!", disse Rubin, em um 
tuíte com link para o jornal "The New York Times", que 
noticiou a aquisição no sábado. O Google confirmou o 
negócio, mas preferiu não dar detalhes sobre o preço ou 
seus planos. A aquisição é o mais recente sinal do 
repentino e, para muitos, espantoso interesse por robôs 
da parte de empresas de vendas on-line de produtos de 
consumo. 
 A Amazon gastou US$ 775 milhões na Kiva 
Systems, uma empresa de robótica usada para 
automatizar seus centros de armazenagem e remessas, 
no ano passado, e o principal executivo da Amazon, Jeff 
Bezos, disse neste mês que a varejista on-line está 
desenvolvendo veículos aéreos não tripulados que 
passariam a entregar encomendas aos clientes dentro de 
cinco anos. O principal objetivo do Google para sua 
crescente coleção de robôs continua obscuro, mas o 
projeto de Rubin situa-se entre os empreendimentos 
conhecidos como "moonshot" ("missão lunar") da 
empresa, como automóveis e balões autodirigidos para 
fornecer conexão à internet em regiões remotas. 
 Estão suas demais aquisições estão a Bot & 
Dolly, um estúdio de design que produz um sistema 
automatizado de câmera usado em filmes como 
"Gravity", e a Schaft, uma empresa que surgiu na 
Universidade de Tóquio e cujos robôs bípedes ostentam 
"músculos" muito mais fortes que outros robôs. 
 
 
Oportunidades 
Vídeo - Introducing the Leap Motion 
PESQUISA 
01 – O que é um empreendedorismo serial? 
 
02 – O que é um empreendedorismo 
paralelo? 
 
03 – Você conhece algum empreendedor 
serial? mostre o exemplo, se não pesquise 
um exemplo de um tipo de empreendedor 
com esta característica. 
• Fechamento da Aula 
• Resumo do que foi discutido com conclusões 
• Perguntas? 
• Próxima aula 
• Plano de Negócios 
• Pesquisar na internet um modelo de plano de negócios e enviar por e-mail, 
não enviar o link, mas um modelo de plano. 
Próxima aula 04