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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CCT0747_A1_201804082491_V3 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: FRANCISCO LEANDRO OLIVEIRA Matrícula: 201804082491 Disciplina: CCT0747 - FUND. SIST. INFORMAÇ Período Acad.: 2018.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Em relação a um Sistema de Processamento e Transação NÃO podemos afirmar que: Proporciona a redução de custos com otimização dos processos. Proporciona um melhor controle das operações de rotina da empresa É realizado coleta de dados, que pode ser manual ou automatizada e consiste na entrada dos dados ou informações; Representam as atividades base de uma empresa. As operações realizadas pelo SPT são disponibilizadas diretamente à alta administração da empresa. Gabarito Coment. 2. O papel do sistema de informação nas empresas torna-se cada dia mais relevante. Podemos identificar três tipos de sistemas conforme o nível em que atuam nas organizações. Associe corretamente o tipo de sistema de informação com a sua definição: 1. Sistema de Processamento de Transações; 2. Sistema de Informação Gerencial; 3. Sistema de Informações Estratégicas. ( ) São sistemas que visam a atender à demanda da direção das empresas (diretores, vice-presidentes e presidentes), ajudando a traçar as diretrizes estratégicas da organização. ( ) São sistemas que provêm informações gerenciais aos supervisores, gerentes e cargos correlatos, apoiando as decisões que se fazem necessárias no dia a dia. ( ) São sistemas que provêm informações de cunho operacional, ajudando no melhor controle das operações. 1, 3, 2 3, 1, 2 2, 1, 3 3, 2, 1 1, 2, 3 Gabarito Coment. 3. Ao avaliar o valor de uma única venda o gerente está lidando com: Tomada de decisão Informação Sistema de informação Tecnologia da informação Dado 4. Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade em termos de atualização, confiabilidade e acuidade. Dessa forma, marque a alternativa que NÃO representa qualidades da informação valiosa: Agradável e Informativa Precisa e Econômica Acessível e Segura Simples e Verificável Flexível e Confiável 5. Dizemos que as empresas que "se saem melhor" têm uma vantagem competitiva sobre as outras. Assim: ou elas têm acesso a recursos especiais que as outras não possuem, ou são capazes de usar recursos disponíveis de maneira mais eficiente; detêm ativos iguais as outras empresas sem, no entanto, utilizarem informações a seu favor; não são capazes de usar os recursos disponíveis de maneira eficiente, ou demonstram pouco conhecimento da concorrência; mesmo que elas não tenham um bom crescimento da receita, podem compensar isso com uma menor utilização de informações; têm o valor da empresa no mercado acionário abaixo ou no mínimo igual ao da concorrência. 6. A que se refere a seguinte afirmativa? "É um conjunto de elementos estruturados que interagem entre si visando atingir um objetivo definido." Sistema Informação Tecnologia Dado Processo Gabarito Coment. 7. É correto afirmar que: Os equipamentos dão suporte aos sistemas elétricos relacionais e assim estão nas rotinas das organizações. Sistemas de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados e coleta que transformam e disseminam a informação nas organizações. Sistema é a união das pessoas com suas atividades assíncronas independentes do ambiente tecnológico utilizado para benefícios próprios e inter-colaborativas. São rotinas organizacionais sem o uso de sistemas computadorizados. Nenhuma das anteriores. 8. Podemos afirmar que: Dados processados geram conhecimento. Informação pode ser considerada um dado útil através da aplicação do conhecimento. Todas as afirmativas estão corretas. Informação é matéria-prima de dados. Conhecimento é matéria-prima de informação. 1. Leia a definição abaixo: "permite a empresa integrar novos conhecimentos e controlar o fluxo de documentos" Com base na classificação de sistemas de informação, podemos afirmar que a afirmação acima refere-se a: Sistema de nível estratégico Sistema de nível de conhecimento Sistema de nível gerencial Sistema de apoio a decisão Sistema de nível operacional Gabarito Coment. 2. Nas definições apresentadas, qual a opção abaixo, que pertence aos Sistemas de Informação Interfuncional? Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas. Por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais. Monitorar e controlar processos físicos. Na construção civil são cada vez mais frequentes a automação de determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de bombas de água. Fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão. Realizam e registram as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa. São sistemas integrados, como o ERP, que visam a interligar a empresa e seus processos em único sistema, integrando toda a empresa. Gabarito Coment. 3. Assinale a alternativa incorreta: SIG em geral definem os rumos estratégicos das empresa; Existem partes dos Sistemas de informação que não são Tecnologia da informação; SIG tem como principal objetivo melhorar o processo de tomada de decisão; Em geral os SIE possuem informação para gerar um diferencial competitivo, atende a direção das empresas; SPT são sistemas que provêm informações de cunho operacional; Gabarito Coment. 4. Qual das alternativas a seguir poderá ser utilizada para definir dados e Informação. Dados são partes de uma informação e Informação são dados agrupados fazendo algum sentido Atividades geradas por um sistema Dados são partes de uma informação e Informação são partes dos dados Dados são partes de uma informação Informação são partes dos dados Gabarito Coment. 5. O sistema ERP: É designado como a classe de programas que controla e dá suporte ao Hardware e suas atividades de processamento de informações.É uma solução integrada que envolve planejamento e gestão geral dos recursos da empresa e sua utilização. É considerada a parte lógica, os programas, ou seja, o conjunto de instruções que determina o comportamento do computador. É o fluxo de materiais, informações, pagamentos e serviços, partindo pelos fornecedores de matérias-primas, passando pelos setores de produção e de armazenamento das empresas e chegando aos consumidores finais. É uma filosofia que envolve pessoas, processos e tecnologia, e que visa a criação de uma sistemática para adquirir maior conhecimento sobre o cliente ao longo de toda a vida dele. 6. Podemos classificar os Sistemas de Informação e dois grupos: Sistemas de Apoio às Operações e Sistemas de Apoio à Gestão. Os sistemas de apoio às operações consistem em: Sistemas que monitoram e controlam os processos físicos em Tempo Real, como os Sistema de Controle de Processos (SCP). Fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização. Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas, como por exemplo, os Sistemas Colaborativos. Ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar. Sistema de dão apoio à decisão como, por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas tele presenciais. 7. Os Sistemas do Nível de Conhecimento são pertinentes a áreas que criam, distribuem e usam conhecimento e informações em prol da empresa. Qual o propósito dos Sistemas de Nível de Conhecimento? Realizar e registrar as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa. Auxiliar a empresa a integrar novas tecnologias ao negócio e ajudar a organização a controlar o fluxo de documentos. Processar imediatamente uma transação por completo no ato de sua ocorrência. Oferecer suporte interativo, permitindo que usuário faça simulações. Oferecer relatórios e consultas pré-definidas. Gabarito Coment. 8. Analise as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta. I) O Sistema de Processamento de Transações (SPT) tem como característica suportar as atividades do dia a dia da organização. Exemplos de SPT: Sistema Controle de Estoque, Sistema de Contabilidade e Sistema de Contas a Pagar. II) O Sistema de Informação Gerencial (SIG) gera relatórios predefinidos para tomada de decisão. III) O Sistema de Apoio a Decisão (SAD) foca em decisões não rotineiras e que não são facilmente especificadas com antecedência. IV) O Sistema de Apoio a Decisão (SAD) apoia os gerentes de nível médio a resolverem problemas não estruturados. Agora assinale a alternativa correta: Somente I é proposição verdadeira. Somente I e II são proposições verdadeiras. Somente III e IV são proposições verdadeiras. I, II, III e IV são proposições verdadeiras. Somente II e III são proposições verdadeiras. Gabarito Coment.
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