apol 1 Administração Estratégica Nota 100

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15/04/2018 AVA UNIVIRTUS
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Questão 1/5 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
 
A empresa Beta S/A atende ao mercado na atualidade com 5 portfólios de produtos diferentes, 
voltados a diferentes segmentos de mercado, públicos alvos e segmentos de preços praticados. A 
figura abaixo representa a matriz GE dos portfólios da empresa. Antes da tomada de decisão o Sr. 
José Carlos gerente de Marketing fez algumas analogias da Matriz GE em Relação a Matriz BCG, 
que seguem:
 
 
 
 
I – A nova de linha de produtos lançadas no mercado, e portanto produto estrela da campanha 
publicitária atual, tem grande potencial e em breve veremos os resultados;
 
II – Atualmente o portfólio de produtos da empresa apresenta dois produtos que podem ser 
considerados as molas propulsoras do faturamento da empresa (vacas leiteiras);
 
III – Uma linha de produtos está em sua fase de declínio no ciclo de vida, devendo ser 
descontinuada em breve, trata-se de um cachorro velho em final de ciclo.
 
IV – Uma de nossas linhas de produto mais promissoras, que está no nascedouro, muito em breve 
irá virar uma estrela, muito rentável para o negócio.
 
O Sr. José Carlos está se referindo a quais linhas de produtos respectivamente:
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Nota: 20.0
A B, D, E, A, C
B B, E, A, D, C
C B, D, A, E, C
D B, A, D, E, C
Questão 2/5 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
 
Analise e responda:
 
A Mercedes começou com uma primeira fase da campanha do Classe A, tendo início em outubro 
de 1998, quando começaram a ser veiculados 12 vídeos de 90 segundos cada, durante 12 
domingos seguidos no Fantástico. Essa etapa tinha intenção de divulgar, de modo jornalístico, em 
formato de documentário, a construção da primeira fábrica de automóveis Mercedes-Benz fora da 
Alemanha e o lançamento do Classe A. Cada um deles tratava de um assunto específico: design, 
motor, chassi, aerodinâmica, a escolha de Juiz de Fora, entre outros temas. Foram dirigidos pelo 
jornalista Luís Fernando Silva Pinto, da Idea Television, de Washington, e realizados nos Estados 
Unidos, na Alemanha e no Brasil. Em 1999, ano do começo da produção nacional, a marca 
novamente pôs uma campanha de lançamento do modelo, colocando no ar 5 comerciais de 
televisão e mais uma série de anúncios de mídia impressa, outdoor e spots de rádio.
 
Suas vendas atingiram patamares aceitáveis apenas no começo. Mas seu preço elevado para a 
época (R$33 mil reais, na versão Classic, básica), aliado à alta do dólar (a maoria das peças eram 
importadas), o carro foi, a cada ano, vendendo cada vez menos. Acompanhando esse declínio nas 
Você acertou!
I – A nova de linha de produtos lançadas
no mercado, e portanto produto estrela da
campanha publicitária atual, tem grande
potencial e em breve veremos os
resultados – portfólio B; II – Atualmente o
portfólio de produtos da empresa
apresenta dois produtos que podem ser
considerados as molas propulsoras do
faturamento da empresa (vacas leiteiras) –
Portfólio E e A; III – Uma linha de produtos
está em sua fase de declínio no ciclo de
vida, devendo ser descontinuada em
breve, trata-se de um cachorro velho em
final de ciclo – Portfólio D; IV – Uma de
nossas linhas de produto mais
promissoras, que está no nascedouro,
muito em breve irá virar uma estrela, muito
rentável para o negócio – portfólio C.
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vendas, a fábrica de Juiz de Fora estava operando em ociosidade, produzindo apenas 20% de sua 
capacidade total, quando a previsão era produzir 70.000 carros por ano. Em 15 de agosto de 2005, 
a produção do Classe A em Juiz de Fora foi parada, após só 63.402 exemplares fabricados desde 
17 de fevereiro de 1999.
 
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Mercedes-Benz_Classe_A
 
 
 
Em relação a estratégia da Mercedes de fabricar carros no Brasil:
 
 
1. A estratégia pretendida foi Deliberada e realizada independentemente de seu sucesso;
 
2. Com o Fracasso de vendas a estratégia pretendida não foi realizada;
 
3. A estratégia Deliberada deu lugar a uma estratégia emergente;
 
4. Devido ao fracasso de vendas pode-se afirmar que a estratégia não foi realizada.
 
Nota: 20.0
A Apenas a IV afirmativa é correta
B II, III e IV estão corretas
C Apenas afirmativa I é correta
D I, II e III estão corretas
Questão 3/5 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
 
Os gestores Estratégico Eduardo e Mônica idealizaram um novo processo de aproveitamento de 
Você acertou!
Embora tenha havido um fracasso de
vendas do produto, a estratégia pretendida
pela empresa foi Deliberada e implantada.
Não houveram ajustes na estratégia, por
isso não surgiram novas estratégias
(emergentes), demonstrando que a
empresa não aprendeu com seus erros,
levando ao fracasso da estratégia devido a
sua falta de flexibilidade e ajustes.
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energia solar. Pesquisas de mercado e análises consistentes demonstraram que a ideia é 
inovadora. Constatou-se porém que ela não representa uma oportunidade .
 
Porque:
 
Não há demanda para o produto, e as análises financeiras do plano de negócios demonstraram 
poucas chances de retorno, demonstrando que não há potencial para investimento de longo prazo 
para o negócio.
 
A respeito destas frases, é correto afirmar que:
Nota: 20.0
A a primeira afirmação é verdadeira, e a
segunda é falsa
B as duas afirmações são falsas
C as duas afirmações são verdadeiras, e a
segunda não justifica a primeira
D as duas afirmações são verdadeiras, e a
segunda é uma justificativa correta da
primeira
Questão 4/5 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
 
A empresa Alfa vem enfrentando problemas de competitividade. Como alternativa de racionar 
custos, optou por trocar seus fornecedores, obtendo desta forma matéria-prima mais barata. Os 
custos de produção diminuíram, mas a empresa passou a enfrentar um grande volume de 
reclamações de seus clientes em relação a qualidade dos produtos da empresa, comprometendo 
ainda mais sua posição no mercado. Diante disso a área de recursos humanos resolveu implantar 
um plano de treinamento da mão-de-obra para classificação da nova matéria-prima.
 
Você acertou!
produtos e tecnologias que visem
economia e redução de consumo de
energia, possuem características de
inovação, podendo ser classificadas desta
forma, porém isso não significa que as
mesmas sejam viáveis e portanto boas
oportunidades de negócios, a tecnologia
pode ser muito cara para o momento atual,
fazendo com que poucos tenham acesso a
mesma e desta forma acabe inviabilizada.
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Em relação a estes fatos é correto afirmar:
 
I - O alto custo de produção da empresa alfa é um ponto forte da organização;
 
II – A redução de custos conseguida com a troca de matérias primas tornou-se um ponto fraco da 
organização;
 
III – Os problemas de qualidade já eram um ponto fraco da organização;
 
IV – O plano de treinamento constitui-se em ponto neutro para a organização;
 
Respostas possíveis
Nota: 20.0
A A terceira afirmação explica os problemas de
competitividade da empresa
B A primeira afirmação é a que melhor explica a
situação
C Os fornecedores ao reduzirem seus preços e
a qualidade do produtotornaram-se pontos
fortes da organização.
D A quarta alternativa visa a diminuir o
problema de qualidade dos produtos, não
gerando um diferencial competitivo, por
isso é um ponto neutro ou a melhorar
Questão 5/5 - Administração Estratégica
à É
Você acertou!
A falta de competitividade da empresa Alfa
era seu principal ponto fraco. Pedir aos
seus fornecedores a redução do preço das
matérias-primas sem a preservação da
qualidade da mesma, acabou gerando um
novo ponto fraco, agora com produtos de
qualidade duvidosa. Treinar os funcionários
para a seleção de qualidade da matéria-
prima constitui-se em um ação para corrigir
problemas de matéria-prima de modo a
prevenir problemas de qualidade, não
geram diferencial competitivo para o
produto, sendo assim um ponto neutro da
organização.
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
 
Na figura abaixo é demonstrado a quantidade de pessoas dispostas a consumir um determinado 
produto ou serviço após o seu desenvolvimento e lançamento no mercado.
 
 
 
Fonte: https://neigrando.files.wordpress.com/2013/01/atravessando-o-abismo.png
 
Analise e responda
 
O gerenciamento do ciclo de vida do produto tem relação direta com o ciclo de adoção de novos 
produtos pelos consumidores.
 
Isto por que:
 
Os investimentos em marketing para a atração de clientes nas fase introdutórias do produto e/ou 
serviço são proporcionalmente maiores que os investimentos necessários aos produtos que estão 
no estágio de maturidade.
 
Assinale a resposta correta:
Nota: 20.0
A as duas afirmações são falsas
B a primeira afirmação é verdadeira, a segunda
é falsa
C as duas afirmações são verdadeiras: e a
segunda não explica a primeira
D
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as duas afirmações são verdadeiras: e a
segundo explica a primeira
 
Você acertou!
Tão logo um produto ou serviço é colocado
no mercado, a organização costuma gastar
valores bastantes altos para divulgar o
produto, sendo que os clientes a
consumirem o produto na fase inicial de
introdução do produto no mercado,
correspondem as entusiastas e visionários,
que são grupos relativamente pequenos de
consumidores. O objetivo da organização é
aumentar este volume de clientes.