Av Teoria Geral da Administração

Prévia do material em texto

29/11/2017 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=260715510&p1=201603488847&p2=3652005&p3=GST0562&p4=103132&p5=AV&p6=21/11/2017&p… 1/3
valiação: GST0562_AV_201603488847 » TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201603488847 - DESIREE DOS SANTOS ALMEIDA
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 21/11/2017 19:13:35
 1a Questão (Ref.: 201604543749) Pontos: 1,0 / 1,0
De acordo com os estudos de Fayol a empresa possui seis funções básicas. Dentre as opções abaixo, marque a qual
não refere-se a uma função básica segundo o autor:
Função comercial.
Função contábil.
Função administrativa.
 Função social.
Função técnica.
 2a Questão (Ref.: 201603778694) Pontos: 1,0 / 1,0
A preocupação em humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos con-ceitos rígidos e mecanicistas da
Teoria Clássica e buscando novos padrões de vida para os trabalhadores serviu de base para o surgimento da
teoria:
 
da Administração Científica
 dos Dois Fatores
 das Relações Humanas
 Teoria X e Y
 da Burocracia
 3a Questão (Ref.: 201604521861) Pontos: 0,0 / 1,0
Sobre tipologia de autoridade, assine a alternativa falsa:
Segundo Max Weber, a tipologia de autoridade é composta por três tipos de autoridade: Racional/Legal,
carismática e tradicional.
Autoridade tradicional é vinculada a crença no passado e possui caráter conservador, patriarcal e
patrimonialista.
 Autoridade legal é o único poder que pode exercer a função de líder ou chefe, vinculando o meio hierárquico
no ambiente de trabalho.
 Segundo Max Weber, a autoridade carismática é verdadeiramente pessoal, pois se refere a características de
um líder.
Autoridade carismática é fortemente associada a líderes políticos, religiosos, revolucionários, heroicos,
sociais, etc., no qual, todos possuem a capacidade de influenciar, como uma de suas principais
características.
 4a Questão (Ref.: 201604379617) Pontos: 0,0 / 1,0
 Dentro da Teoria Estruturalista da Administração estudamos a habilidade de administrar conflitos, que sem
dúvida, é uma das qualidades mais importantes para o gestor. Estudos revelaram que um gestor gasta
aproximadamente 30% do seu tempo lidando com a resoluçao dos conflitos. Desta forma contamos com técnicas
que são geralmente utilizadas na resolução de conflitos. Com relação a estas técnicas podemos afrimar:
I-Abstenção - ocorre quando o gerente técnico procura se afastar ou ocultar a situação de conflito. 
II-Colaboração - o gerente administrativo procura manter relações harmoniosas, colocando as necessidades e as
preocupações dos outros acima das suas. 
29/11/2017 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=260715510&p1=201603488847&p2=3652005&p3=GST0562&p4=103132&p5=AV&p6=21/11/2017&p… 2/3
III-Imposição ou coerção - o gerente operacional procura satisfazer suas próprias necessidades à luz da outra
parte. Essa situação fica evidente quando o gerente faz uso de sua autoridade formal para solucionar uma disputa. 
IV-Acomodação - quando todas as partes envolvidas no conflito buscam satisfazer seus interesses em uma solução
que todos ganham. 
V -Acordo ou conciliação - exige que cada uma das partes envolvidas no conflito abra mão de alguma coisa de
valor. Podemos citar quando a alta administração negocia salário com o nível operacionalIdentifique a opção que
contém as definições corretas em relação as diferentes técnicas.
 III, IV e V
II, IV e V
 I , III e V
I, II, III e IV
I, II e V
 5a Questão (Ref.: 201603795017) Pontos: 1,0 / 1,0
Temos na Teoria Neoclássica um novo processo administrativo, agora dividido em:
Planejamento, Criação, Empenho e Controle
 Planejamento, Organização, Direção e Controle
Planejamento, Diversificação, Centralização e Monitoramento
Planejamento, Controle, Direção e Resultado
 6a Questão (Ref.: 201604113626) Pontos: 1,0 / 1,0
Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio
será transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos
valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil,
principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão
acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros
funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore
o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. Em qual abordagem teórica da administração Carlos
deve se basear para enfrentar esse desafio?
Sistêmica.
Clássica.
Relações humanas.
Estruturalista.
 Comportamental.
 7a Questão (Ref.: 201604550977) Pontos: 0,0 / 1,0
A abordagem do desenvolvimento organizacional ou DO surgiu a partir de 1962 em função das mudanças no
mundo das organizações e da inadequação das estruturas convencionais a essas novas circunstâncias. O DO não
teve apenas um autor e pode ser considerado um desdobramento da Teoria comportamental. Neste sentido, não
podem ser consideradas características dessa teoria:
Orientação contingencial
 Processos não grupais
Retroação intensiva
 Orientação sistêmica
Visão global da organização
 8a Questão (Ref.: 201604305659) Pontos: 1,0 / 1,0
29/11/2017 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=260715510&p1=201603488847&p2=3652005&p3=GST0562&p4=103132&p5=AV&p6=21/11/2017&p… 3/3
- Os sistemas apresentam características próprias. O aspecto mais importante do conceito de sistema é a ideia de
um conjunto de elementos interligados para formar um todo. O todo apresenta propriedades e características
próprias que não são encontradas em nenhum dos elementos isolados. Entre os conceitos de sistemas podemos
apontar, EXCETO:
Sistema é um conjunto de elementos interdependentes e interagentes no sentido de alcançar um objetivo
ou finalidade
 Sistema não é um conjunto de partes reunidas que se relacionam entre si formando uma totalidade.
Sistema é um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado cujas características são
diferentes das características das unidades.
Sistema é um todo organizado ou complexo; um conjunto ou combinação de coisas ou artes, formando um
todo complexo ou unitário orientado para uma finalidade.
Sistema é um conjunto de elementos interdependentes, cujo resultado final é maior do que a soma dos
resultados que esses elementos teriam caso operassem de maneira isolada.
 9a Questão (Ref.: 201604520948) Pontos: 0,0 / 1,0
Compreender como a organização se relaciona com o ambiente, mostrando a existência de uma relação funcional
entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas ao alcance eficaz dos objetivos da
organização, é um objetivo de qual Teoria da Organizações.
 Teoria Clássica
Teoria Comportamental
 Teoria Contingencial
Teoria das Relações Humanas
Teoria Neoclássica
 10a Questão (Ref.: 201604305702) Pontos: 1,0 / 1,0
A escolha organizacional e o determinismo ambiental acabam sendo variáveis independentes no processo de
adaptação. Os indivíduos e as instituições escolhem as circunstâncias para a tomada de decisão; podem construir,
eliminar ou redefinir as características objetivas do ambiente, criando suas próprias medidas de realidade por meio
da delimitação das próprias decisões. Relação entre escolha estratégica e determinismo ambiental na adaptação
organizacional resulta em quatro situações, nas quais NÃO está:
Adaptação por design, escolha estratégica, máxima escolha,
Escolha indiferenciada, escolha incremental adaptação por acaso
Seleção natural, escolha mínima, adaptação ou eliminação.
 Burocracia, pirâmide de Maslow, incentivo financeiro.
Diferenciação ou foco, escolha diferenciada, adaptação com restrição.