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1.Que desafios empresariais e políticos podem ocorrer como resultado da transformação da TI, que deixa de ser apenas uma atividade de apoio e passa a ter uma função de parceiro? Dê exemplos do caso para justificar a sua resposta. De acordo com a Gartner Inc. no prazo de cinco anos,60% dos executivos farão que seus gerentes de informação sejam responsáveis por usar a informação como ativo estratégico. A Gartner também preve que 40% dos CEOs farão que seus gerentes de informação sejam responsáveis pela inovação do modelo de negócios. Executivos de TI, como John Hinkle, da Trans World En- tertainment Corp., Patrick Bennett, da E! Entertainment Televi- sion Inc., e Filippo Passerini, da Procter & Gamble, já adotaram essa tendência. Eles estão transformando completamente suas organizações de TI, e tudo é motivo para mudanças radicais, desde o modo e o local onde a TI está inserida em suas empresas até a designação dos cargos. 2. Quais as implicações dessa mudança na visão estratégica da TI para os trabalhadores tradicionais de TI e para as instituições educacionais responsáveis por sua formação? Como isso altera a ênfase sobre o conhecimento e as habilidades que o profissional de TI do futuro deve ter? se você deseja propiciar uma quantidade significativa de mudanças de comportamento em uma organização, saiba que haverá algumas grandes mudanças”, afirma Hinkle. “Tal- vez isso indique uma importantíssima mudança estrutural ou uma mudança naquilo que as pessoas fazem”. Na Trans World, ambas ocorreram. Mudanças como usar o PMO (project management office – PMO),da Trans World que supervisiona todos os projetos de tecnologia e negócios, bem como todas as mudanças no processo de negócios para as 800 lojas de música da empresa. Os gerentes de projeto têm desenvolvido conhecimentos e um relacionamento especial com as funções do negó- cio a que são dedicados. Novos projetos e até mesmo alterações dos sistemas passam pelo PMO, que utiliza os processos de gestão de projetos Seis Sigma. Altera que como os softwares tem que reinovar sempre,o profissional tem que se reinovar,deixa de ser apenas um suporte para corrigir erros para ser a criação,trazendo mais estrategia para os negócios, visões de empreendimento e vantagens atráves de dados. 3. Até que ponto você̂ concorda com a ideia de que a tecnologia está inserida em praticamente tudo que uma companhia faz? Dê exemplos, com exceção dos incluídos no caso, de lançamentos recentes de produtos que não teriam sido possíveis sem uma forte dependência na TI. Concordo até o ponto que ela se torna criação e deixa de ser suporte,mas nunca poderá substituir a capacidade humana criadora,ela é a ferramenta útil,mas ao meu ver ela é efeito e não causa. Ifood,Uber,Netflix,Tinder e Olx. mundo real 1. Faça uma pesquisa na internet para encontrar informações sobre outras empresas que transformaram suas organizações de TI e o papel do gerente de informação na estrutura de governança da organização. Que benefícios essas organizações têm sido capazes de tirar dessas mudanças? Prepare um relatório e apresente suas descobertas para a turma. Encontrei um exemplo da TI em hospitais. Quando comparado a outros países, como os Estados Unidos e o Reino Unido, por exemplo, o Brasil ainda acaba deixando muito a desejar, seja na certificação de novos profissionais devidamente capacitados ou no investimento público para informatizar o SUS. Mas várias tecnologias já chegaram ao nosso mercado como Prontuário eletrônico,Sistema de gestão do relacionamento com o cliente (CRM) Sistema de Gestão Empresarial (ERP),Agendamento online de consultas e exames Telemedicina Conclusão Além dessas, várias outras tecnologias têm surgido para facilitar a vida nos hospitais, nas clínicas e nos laboratórios, incluindo redes sociais e até componentes de videogames , como o kinect. Não dá para negar que o processo de digitalização chegou com força total ao setor da saúde, trazendo benefícios diversos tanto para os pacientes como para os gestores. 2. Pense nas tecnologias de realidade virtual utilizadas pela Procter & Gamble e descritas neste caso. Forme pequenos grupos com seus colegas e façam sessões de brainstorming sobre esses tipos de tecnologias para empresas em setores que não os analisados nesse caso. Podem ser usadas por auto escolas na formação de motoristas,especialmente de vão para a categoria E que dirigem veiculos pesados como onibús biarticulado e carreta de 16 eixos. Pode ser usada por medicos para simular procedimentos cirurgicos ou exames mais invavisos como indoscopias. Pode ser usado em simulações de soldados em ambiente de batalha,assim como bombeiros em situação de resgata de incendio. A conclusão é,que a realidade virtual pode ser aplicada nas mais variadas áreas em empresas e até no nosso dia a dia,podendo trazer a experiência necessesária já no seu treinamento para quando a situação real ocorrer já se tenha uma boa guia do que se fazer
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