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02 Exercicio Diagnostico

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Questão 1 (BB 2013 – Fundação Carlos Chagas). O supervisor de uma agência bancária obteve dois 
gráficos que mostravam o número de atendimentos realizados por funcionários. O Gráfico I mostra o 
número de atendimentos realizados pelos funcionários A e B, durante 2 horas e meia, e o Gráfico II mostra 
o número de atendimentos realizados pelos funcionários C, D e E, durante 3 horas e meia. 
 
 
Observando os dois gráficos, o supervisor desses funcionários calculou o número de atendimentos, por 
hora, que cada um deles executou. O número de atendimentos, por hora, que o funcionário B realizou a 
mais que o funcionário C é: 
(A) 4. (B) 3. (C) 10. (D) 5. (E) 6. 
 
 
Questão 2 (Sejus ES 2013 – Vunesp). Observe os gráficos e analise as afirmações I, II e III. 
Procura por graduação aumenta ano a ano 
Explosão do número de inscritos 
 
I. Em 2010, o aumento percentual de matrículas em cursos tecnológicos, comparado com 2001, foi maior 
que 1000%. 
II. Em 2010, houve 100,9 mil matrículas a mais em cursos tecnológicos que no ano anterior. 
III. Em 2010, a razão entre a distribuição de matrículas no curso tecnológico presencial e à distância foi de 2 
para 5. 
 
É correto o que se afirma em 
(A) I e II, apenas. 
(B) II, apenas. 
(C) I, apenas. 
(D) II e III, apenas. 
(E) I, II e III. 
 Questão 3 (BB 2012 – Cesgranrio). Os gráficos abaixo apresentam dados sobre a produção e a 
reciclagem de lixo em algumas regiões do planeta. 
 
Baseando-se nos dados apresentados, qual é, em milhões de toneladas, a diferença entre as quantidades 
de lixo recicladas na China e nos EUA em um ano? 
(A) 9,08 
(B) 10,92 
(C) 12,60 
(D) 21,68 
(E) 24,80 
 
 
Questão 4 (PM Pará 2012). O gráfico abaixo mostra a produção diária de lixo orgânico de duas pessoas. O 
dia da semana que o gráfico mostra que as produções de lixo das duas pessoas foram iguais é: 
 
a) 2ª feira 
b) 4ª feira 
c) 6ª feira 
d) Sábado 
e) Domingo 
 
 
 
 
 
 
Questão 5 (ENEM 2011) O termo agronegócios não se refere apenas à agricultura e à pecuária, pois as 
atividades ligadas a essa produção incluem fornecedores de equipamentos, serviços para a zona rural, 
industrialização e comercialização dos produtos. 
O gráfico seguinte mostra a participação percentual do agronegócio no PIB brasileiro 
 
 
Esse gráfico foi usado em uma palestra na qual o orador ressaltou uma queda da participação do 
agronegócio no PIB brasileiro e a posterior recuperação dessa participação, em termos percentuais. 
Segundo o gráfico, o período de queda ocorreu entre os anos de: 
a) 1998 e 2001 
b) 2001 e 2003 
c) 2003 e 2006 
d) 2003 e 2007 
e) 2003 e 2008 
 
 
Questão 6 A figura a seguir apresenta dois gráficos com informações sobre as reclamações diárias 
recebidas e resolvidas pelo Setor de Atendimento ao Cliente (SAC) de uma empresa, em uma dada 
semana. O gráfico de linha tracejada informa o número de reclamações recebidas no dia, o de linha 
contínua é o número de reclamações resolvidas no dia. As reclamações podem ser resolvidas no mesmo 
dia ou demorarem mais de um dia para serem resolvidas. 
 
Questão com interpretação de gráficos no Enem de 2012 
O gerente de atendimento deseja identificar os dias da semana em que o nível de eficiência pode ser 
considerado muito bom, ou seja, os dias em que o número de reclamações resolvidas excede o número de 
reclamações recebidas. 
O gerente de atendimento pôde concluir, baseado no conceito de eficiência utilizado na empresa e nas 
informações do gráfico, que o nível de eficiência foi muito bom na 
a) segunda e na terça-feira. 
b) terça e na quarta-feira. 
c) terça e na quinta-feira. 
d) quinta-feira, no sábado e no domingo. 
e) segunda, na quinta e na sexta-feira. 
 
Resolução 
 
Resposta 1 
Funcionário B: 
25 atendimentos / 2,5 horas = 10 clientes por hora 
 
Funcionário C: 
21 atendimentos / 3,5 horas = 6 clientes por hora 
 
Diferença: 10 – 6 = 4 
Resposta: A 
 
Reposta 2 
Resolução 
 
I. CERTO 
Matrículas em 2001: 69800; 
Matrículas em 2010: 781600; 
Crescimento: 781600 – 69800 = 711800 
Crescimento em porcentagem: 711800/69800 = 10,19 ou 1019% 
 
II. CERTO 
Matrículas em 2010: 781600 
Matrículas em 2009: 680700 
Crescimento: 781600 – 680700 = 100900 
 
III. CERTO 
Em 2010 tivemos 10 matrículas presenciais e 25 à distância: 
10/25 = 2/5 
 
Resposta: E 
 
Resposta 3 
Resolução: 
A China produz 300 milhões e recicla 30%, ou seja, recicla 90 milhões. 
Os EUA produzem 238 milhões e recicla 34%, ou seja, reciclam 80,92 milhões. 
China – EUA = 90 – 80,92 = 9,08 milhões de toneladas. 
 
Resposta: A 
 
Resposta 4 
Resolução 
Repare que existe interseção das linhas azul e vermelha apenas no Domingo, onde cada uma produziu 10 
kg de lixo orgânico. 
 
Resposta: E 
 
Resposta 5 
Letra C 
 
Resposta 6 
Analisando o enunciado do problema e o gráfico, observamos que a linha tracejada representa as 
reclamações recebidas e a linha contínua representa as reclamações resolvidas. Se nós desejamos 
identificar os dias em que o número de reclamações resolvidas excedeu as reclamações recebidas, basta 
procurar no gráfico os dias em que a linha contínua atingiu maiores picos em relação à linha tracejada. No 
gráfico, podemos constatar que tal fato ocorreu apenas na terça e na quarta. Portanto, são esses os dias 
em que o nível de eficiência foi muito bom. Sendo assim, a alternativa correta é a letra b.

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