Ética Empresarial

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28/03/2018 Unidade de Aprendizado
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Tomada de Decisão
baseada 
em princípios éticos
APRESENTAÇÃO
Olá!
Você já percebeu que a sociedade contemporânea tem resgatado o valor e a importância da
é�ca nas questões co�dianas que envolvem as relações sociais e corpora�vas?
As decisões no campo pessoal e principalmente profissional têm sido alvo de severas crí�cas
por parte da opinião pública que tem exigido comportamentos e decisões que reflitam um
compromisso é�co e responsável desejado por todos.
Como as empresas também estão inseridas nesse contexto é impera�vo que os gestores
observem os princípios é�cos sempre que es�verem envolvidos nos processos decisórios em
suas organizações.
Assim, através desta Unidade de Aprendizagem, você compreenderá a importância da tomada
de decisão com base nos princípios é�cos.
Bons estudos!
Ao �nal desta unidade você deve apresentar os seguintes aprendizados:
 Iden�ficar um Código de É�ca e sua importância nas organizações.•
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 Reconhecer o impacto posi�vo da conduta é�ca nas organizações.
 Indicar as formas de gerenciamento dos conflitos é�cos.
DESAFIO
Uma empresa fabricante de papel e celulose anualmente paralisa suas a�vidades produ�vas
para realizar a manutenção geral de todos os equipamentos de sua planta industrial. Para isso,
a empresa aumenta a sua produção nos dois úl�mos meses que antecedem à parada no
obje�vo de manter uma quan�dade de estoques que atenda adequadamente aos seus
clientes.
O trabalho de manutenção geral envolve empresas terceirizadas, cada uma especializada em
um determinado processo, com o obje�vo de concluir o trabalho o mais breve possível, dentro
dos padrões de qualidade e segurança.
 
 
Mesmo sabendo que a fábrica precisa retornar às suas a�vidades com urgência, e das
possíveis irregularidades ambientais, como deve agir o Diretor da Empresa que contratou o
serviço de manutenção?
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INFOGRÁFICO
Por serem complexas é fundamental que as decisões sejam tomadas com base nos princípios
estabelecidos no Código de É�ca da Organização. Essa postura refle�rá o compromisso da
empresa com a é�ca, com a hones�dade e com a transparência perante a opinião pública. Veja
no infográfico as etapas envolvidas na Abordagem Racional da Tomada de Decisão.
CONTEÚDO DO LIVRO
Sempre que surge a necessidade de decidir naturalmente nos sen�mos pressionados, pois
sabemos que nossas decisões, sejam em assuntos simples ou complexos, terão
consequências inclusive com possibilidades de desdobramentos futuros. Este quadro torna
as decisões ainda mais di�ceis. Por esta razão é necessário que as decisões sejam pautadas ou
suportadas por algum disposi�vo que torne esta a�vidade mais fácil, e que ao mesmo tempo,
possibilite que a decisão seja a mais acertada em seus mais variados aspectos.
No livro É�ca e Legislação Contábil do autor Walter Alves de Sousa Júnior, este contexto é
abordado da página 30 até a página 34.
Boa leitura!
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DICA DO PROFESSOR
As decisões empresariais sempre foram complexas, porém ganharam ainda mais importância
em função do mercado cada vez mais compe��vo e acirrado. Neste contexto o Código de É�ca
Empresarial se torna ainda mais importante, pois atua como elemento de suporte na
tomada das importantes decisões que podem levar a empresa ao sucesso ou ao fracasso
empresarial. Além disso, se bem elaborado e devidamente u�lizado pelos gestores, o Código
de É�ca pode trazer vantagens compe��vas para a organização. Acompanhe no vídeo.
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EXERCÍCIOS
 
1) O Código de É�ca ou manual de Conduta É�ca Empresarial é um documento que espelha
os valores, os princípios e a missão das organizações. Com relação ao Código de É�ca,
indique a alterna�va correta:
a) O Código de É�ca é uma formalidade inserido em um determinado es�lo de gestão.
b) O Código de É�ca permite que se conheça o posicionamento da corporação perante a
sociedade.
c) O Código de É�ca está diretamente vinculado ao Código de Defesa do Consumidor.
d) O Código de É�ca não indica a postura da empresa nas questões que envolvem a empresa
e o mercado.
e) O Código de É�ca das organizações não é baseado na legislação vigente no país.
 
2) A empresa que projeta a sua ascensão e permanência no mercado promovendo o retorno
dos inves�mentos aos acionistas e cumprindo o seu papel social perante a comunidade,
jamais poderá prescindir da____________________ . Assinale a alterna�va que completa
corretamente a frase.
a) Lucra�vidade.
b) Relação com os stakeholders.
c) Vantagem tecnológica.
Gaby
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Gaby
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d) �ca.
e) Capacidade de inves�mento.
 
3) As decisões são uma forma de iden�ficar e corrigir um ou mais problemas de um
empreendimento. Inicialmente o processo de decisão é composto de duas etapas que
permi�rão diagnos�car falhas e apresentar alterna�vas de solução. indique a alterna�va que
contém as duas etapas corretas.
a) Iden�ficação e detalhamento.
b) Detalhamento e levantamento de custos.
c) Levantamento de custos e elaboração de gráficos.
d) Iden�ficação e solução.
e) Solução e levantamento dos custos.
 
4) Quando as decisões dos gestores respeitam os valores é�cos, os consumidores, os
fornecedores, os parceiros, o governo e a sociedade de forma geral se sentem... Assinale a
alterna�va que contém a resposta correta.
a) Duvidosos quanto aos produtos e/ou serviços prestados por esta organização.
b) Seguros e confiantes quanto aos produtos e/ou serviços prestados por esta organização.
c) O�mistas e com perspec�va nega�va quanto aos produtos e ou serviços prestados por esta
organização.
d) Felizes e realizados quanto aos produtos e/ou serviços prestados.
e) Recompensados e valorizados aos produtos e/ou serviços prestados.
 
5) Ao aplicar padrões é�cos na gestão da organização e nas decisões empresariais, que
vantagem uma organização poderá obter? Assinale a alterna�va correta.
a) Melhores resultados ao enfrentar a concorrência.
b) Obterá isenção de tributos e impostos.
c) Aumentará automa�camente sua capacidade produ�va.
d) Evitará as greves e as paralisações.
e) Terá a preferência nas operações de captação de capital de giro.
Gaby
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NA PRÁTICA
Veja como o Código de É�ca auxilia na tomada de decisões.
O Código de É�ca tem por finalidade auxiliar os gestores e colaboradores no processo de
tomada de decisão nas empresas. Nesse sen�do, considere a seguinte situação:
 
 
Como deverá decidir o Presidente da empresa interessada?
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Por isso o código deve ser de conhecimento de todos os colaboradores na empresa.
SAIBA +
Para ampliar seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do
professor:
É�ca - Negócios e Vida
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�ca Profissional
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A importância do Código de É�ca nas organizações
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