aula 7

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Ref.: 201703524003
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Qual a importância da etapa ¿Divulgação da Pesquisa¿ para o sucesso do trabalho que será realizado, segundo o que estudamos em nossas aulas?
		
	
	Apenas a Divulgação Informal da Pesquisa já é suficiente para provocar o engajamento de todos no processo de avaliação do Clima Organizacional.
	
	Ao ser divulgada a aplicação da Pesquisa, pode-se deixar para depois, os esforços para provocar a sensibilização do funcionário em relação ao trabalho que será realizado.
	
	A divulgação da Pesquisa não deve ser considerada como a maior responsável pelo índice de adesão dos funcionários e a conseqüente ação de resposta aos questionários que serão entregues.
	
	Apenas a Divulgação formal da Pesquisa já é suficiente para provocar o engajamento de todos no processo de avaliação do Clima Organizacional.
	 
	Cria um clima em torno da pesquisa, afinal trata-se de um importante projeto desenvolvido pela empresa, e ainda, demonstra o comprometimento da alta administração.
	
	 
	Ref.: 201704046834
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A empresa ABC realizou uma pesquisa de clima que apresentou os seguintes resultados quanto a satisfação dos colaboradores: Salário ¿ 65% Crescimento profissional ¿ 45% Reconhecimento ¿ 49% Condições físicas de trabalho ¿ 83% Segurança do trabalho ¿ 92% Com base nesses resultados quais fatores devem ser priorizados nos planos de ação?
		
	
	Crescimento profissional e salário
	 
	Crescimento profissional e Reconhecimento
	 
	Condições físicas de trabalho e reconhecimento
	
	Salário e crescimento profissional
	
	Segurança do trabalho e condições físicas de trabalho
	
	 
	Ref.: 201704166334
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Souza, Edela Lanzer Pereira de. (1978), o clima organizacional é um fenômeno resultante da interação dos elementos da cultura, como preceitos, caráter e tecnologia. Assim sendo, quais são os cuidados com a montagem e validação do instrumento de pesquisa?
		
	
	Escolha das perguntas para cada variável, decisão sobre o uso de perguntas-controle ou perguntas cru¬zadas, escolha das opções de respostas: sim/não, ótima/boa/regular/ruim, montagem do instrumento de pesquisa: caderno de perguntas e respostas, caderno de perguntas, folha de respostas, revalidação do instrumento de pesquisa: uma vez definido o instrumento de pesquisa, ele deverá ser aplicado a um grupo-piloto de funcionários para validar a pesquisa (conteúdo, forma, interpretação).
	 
	Escolha das perguntas para cada variável, decisão sobre o uso de perguntas-controle ou perguntas cru¬zadas, escolha das opções de respostas: sim/não, ótima/boa/regular/ruim, montagem do instrumento de pesquisa: caderno de respostas e perguntas, caderno de respostas, folha de respostas, revalidação do instrumento de pesquisa: uma vez definido o instrumento de pesquisa, ele deverá ser aplicado a um grupo-piloto de funcionários para validar a pesquisa (conteúdo, forma, interpretação).
	 
	Escolha das perguntas para cada variável, decisão sobre o uso de perguntas-controle ou perguntas cru¬zadas, escolha das opções de respostas: sim/não, ótima/boa/regular/ruim, montagem do instrumento de pesquisa: caderno de perguntas e respostas, caderno de perguntas, folha de respostas, validação do instrumento de pesquisa: uma vez definido o instrumento de pesquisa, ele deverá ser aplicado a um grupo-piloto de funcionários para validar a pesquisa (conteúdo, forma, interpretação).
	
	Escolha das perguntas para cada variável, decisão sobre o uso de perguntas-controle ou perguntas cru¬zadas, escolha das opções de respostas: sim/não, ótima/boa/regular/ruim, montagem do instrumento de pesquisa: caderno de perguntas e respostas, caderno de perguntas, folha de respostas, revalidação do instrumento de pesquisa: uma vez definido o instrumento de pesquisa, ele deverá ser aplicado a um grupo-piloto de funcionários para revalidar a pesquisa (conteúdo, forma, interpretação).
	
	Escolha das perguntas para cada variável, decisão sobre o uso de perguntas-controle ou perguntas cru¬zadas, escolha das opções de respostas: sim/não, ótima/boa/regular/ruim, revisão do instrumento de pesquisa: caderno de perguntas e respostas, caderno de perguntas, folha de respostas, validação do instrumento de pesquisa: uma vez definido o instrumento de pesquisa, ele deverá ser aplicado a um grupo-piloto de funcionários para validar a pesquisa (conteúdo, forma, interpretação).
	
	 
	Ref.: 201704166343
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Luz, Ricardo Silveira (2003), o clima organizacional como bom, razoável ou ruim; contudo, o autor reduz os tipos de clima em dois tipos, quando utiliza em sua tabulação apenas dois parâmetros de avaliação, sendo um satisfatório e o outro insatisfatório. Diante disto, de que consiste a parametrização?
		
	
	Medir parâmetros para facilitar a tabulação eletrônica das diferentes opções de respostas e, por conseguinte, as opções de respostas que serão consideradas ¿satisfatórias¿ e as que serão consideradas ¿insatisfatórias¿.
	
	Corrigir parâmetros para facilitar a tabulação eletrônica das diferentes opções de respostas e, por conseguinte, as opções de respostas que serão consideradas ¿satisfatórias¿ e as que serão consideradas ¿insatisfatórias¿.
	
	Revisar parâmetros para facilitar a tabulação eletrônica das diferentes opções de respostas e, por conseguinte, as opções de respostas que serão consideradas ¿satisfatórias¿ e as que serão consideradas ¿insatisfatórias¿.
	 
	Definir parâmetros para facilitar a tabulação eletrônica das diferentes opções de respostas e, por conseguinte, as opções de respostas que serão consideradas ¿satisfatórias¿ e as que serão consideradas ¿insatisfatórias¿.
	
	Conciliar parâmetros para facilitar a tabulação eletrônica das diferentes opções de respostas e, por conseguinte, as opções de respostas que serão consideradas ¿satisfatórias¿ e as que serão consideradas ¿insatisfatórias¿.
	
	 
	Ref.: 201703524001
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As respostas dadas pelos funcionários para aquelas perguntas que foram preparadas, com o objetivo de identificar as variáveis organizacionais merecedoras de uma atenção e/ou ação de intervenção para que o Clima Organizacional seja satisfatório e favorável ao alcance dos objetivos, precisam ser parametrizadas. Das alternativas abaixo, assinale aquela que melhor explica o que é a ¿parametrização para tabulação das opções de resposta:
		
	 
	Consiste em definir os parâmetros, definir o questionário e identificar que opções de respostas serão consideradas "satisfatórias" e as que serão consideradas "insatisfatórias", e, interpretar singularmente cada resposta, na hora da tabulação
	
	Consiste em definir parâmetros, para que não ocorra a necessidade de interpretar "particularmente" cada resposta, e perder um longo tempo com esta prática sem sentido.
	
	Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como uma manifestação de satisfação (favorabilidade) ou, insatisfação do respondente.
	
	Cada opção de resposta deve ser interpretada, pontualmente pelo analisat responsável e levada ao conhecimento da direção os nomes dos funcionários.
	
	Consiste em definir parâmetros para facilitar a tabulação eletrônica das diferentes opções de respostas, assim como definir o questionário da pesquisa de clima.
	
	 
	Ref.: 201704164242
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Na montagem de uma pesquisa de clima, precisamos escolher as opções de respostas adequadas para identificar a opinião dos empregados com relação ao aspecto que queremos avaliar em uma determinada variável. Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta mais adequada para avaliar a seguinte pergunta: Com que frequênciaseu gestor costuma dar feedback sobre seu desempenho?
		
	
	1, 2, 3 e 4
	 
	Sempre, quase sempre, raramente e nunca
	
	Excelente, bom, ruim e péssimo
	
	Concordo totalmente, concordo, discordo e discordo totalmente
	
	Muito bom, bom, ruim e péssimo
	
	 
	Ref.: 201704097948
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Aponte, entre a opções a seguir, aquela situação que NÃO permite a parametrização.
		
	
	Opções de respostas que determinem um grau de concordância
	
	Opções de respostas que determinem um grau de satisfação
	 
	Opções de respostas que não representem grau de intensidade ou de frequência
	
	Opções de respostas que determinem um grau de qualificação
	
	Opções de respostas que determinem um grau de frequência
	
	 
	Ref.: 201703524080
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Após a aplicação do Questionário, da realização da coleta, da análise destes indicadores, faz-se necessário transformar este conjunto de dados em informação e, posteriormente, descrevê-las em Relatório. Assinale nas alternativas a seguir, aquela que melhor identifica como deve ser a organização e relato destas informações:
		
	
	Após a tabulação da pesquisa, devemos registrar as informações em um Relatório e em tabelas com os resultados de cada gerência da empresa.
	
	Após a tabulação da pesquisa, devemos registrar as informações em um Relatório Corporativo.
	
	Após a tabulação da pesquisa, devemos registrar as informações em um Relatório com os resultados de cada diretoria da empresa.
	 
	Após a tabulação da pesquisa, devemos registrar em relatórios os resultados apurados. Geralmente, são produzidos: um Relatório Corporativo e um Relatório com os resultados de cada diretoria da empresa.
	
	Após a tabulação da pesquisa, devemos registrar as informações em tabelas que apontem as ações que precisam ser tomadas.