TEMA: PROJETO INTRAEMPREENDEDOR COM VISTAS AO MERCADO INTERNACIONAL

Prévia do material em texto

12
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
ADMINISTRAÇÃO
elizabete fredman gomes
Luis everaldo dos santos carvalho júnior
PATRÍCIA DA COSTA NEGREIROS FERREIRA
RAQUEL NEVES CARDOSO
 
TEMA: 
PROJETO INTRAEMPREENDEDOR COM VISTAS AO MERCADO INTERNACIONAL
MACAÉ
2017
ELIZABETE FREDMAN GOMES
LUIS EVERALDO DOS SANTOS CARVALHO J
ÚNIOR
PATRÍCIA DA COSTA NEGREIROS FERREIRA
RAQUEL NEVES CARDOSO
TEMA: PROJETO INTRAEMPREENDEDOR COM VISTAS AO MERCADO INTERNACIONAL
Trabalho de produção textual em grupo apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral na disciplina de Seminário Interdisciplinar.
Orientador: Prof: 
Micaella Pires Silveira e Adenilson Carele Purcena.
MACAÉ
 2017
MACAÉ
2017SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................4
2.1 Programa de Treinamento e Desenvolvimento......................................................4
2.2 Identificando e Promovendo o Desenvolvimento da sua Equipe...........................4
2.3 Pesquisa Internacional de Mercado.......................................................................5
2.4 Engajamento dos Envolvidos no Projeto................................................................6
2.5 Tabela de Avaliação de Engajamento dos Envolvidos no Projeto.........................7
2.6 Análise Geral do que foi Apresentado e Plano de Divulgação do Programa.......8
2.7 Impactos do Projeto na Organização.....................................................................8
3 CONCLUSÃO.........................................................................................................10
4 REFERÊNCIAS.......................................................................................................11
INTRODUÇÃO
 A partir da situação geradora de aprendizagem proposta, o presente trabalho sequencia o conteúdo sobre as áreas de competências relacionadas à gestão de projetos, empreendedorismo, negócios internacionais, administração de produção e logística. 
 Apresentando o resultado de acordo com o tema proposto e analisando o estudo de caso da empresa citada no texto: “Esperanza Jóias” proposto na orientação do trabalho, foi realizada pesquisa bibliográfica primeiramente nos itens solicitados em resenha segundo o PMBOK, para riscos, escopo, fornecedores e partes Interessadas, aplicabilidade da logística atualmente, os conceitos empreendedores, e por fim, a observação de oportunidades de negócios na região local.
DESENVOLVIMENTO
2.1 Programas de treinamento e desenvolvimento
 Ter uma equipe capacitada e alinhada aos propósitos organizacionais são dois requisitos básicos para o sucesso de qualquer empresa. Isso mostra a importância do oferecimento de meios para que os colaboradores aprimorem as suas habilidades e competências de forma eficiente.
 O conceito de treinamento e desenvolvimento está relacionado ao processo de aquisição de conhecimentos específicos ao cargo ocupado. São todos os procedimentos aplicados com o intuito de promover o aprendizado de habilidades técnicas ou qualquer outro comportamento útil ao cotidiano profissional.
Esse tipo de programa trás resultados satisfatórios entre os principais objetivos de um treinamento de funcionários, que são:
Aumento da produtividade;
Aperfeiçoamento de relações interpessoais;
Qualificar os colaboradores;
Apresentar aspectos da cultura organizacional;
Promover a segurança no trabalho.
2.2 Identificando e promovendo o desenvolvimento da sua equipe
 Promover o desenvolvimento pessoal pode parecer algo mais complexo do que apenas treinar sua equipe. Isso ocorre devido ao fato desse processo precisar ser constante e direcionado a cada colaborador de forma mais individual.
 Existem várias formas de promover esse tipo de aprendizado dentro da sua empresa. Entre as mais comuns, podemos destacar três:
Trabalho em equipe:
 Esse tipo de ação amplia as chances da obtenção de novas habilidades ao unir pessoas com diferentes características em prol da mesma causa. A multidisciplinariedade entre a equipe será a responsável pelo desenvolvimento de forma natural – através da convivência e troca de experiência.
Desafios e metas:
 Estabelecer metas ousadas para cada funcionário é extremamente relevante para que eles saiam da zona de conforto e procurem formas inovadoras de superação. Outra dica é transformar essas metas em desafios através da gamificação no trabalho – utilizamos a técnica dos recursos dos games como elementos motivacionais para aumentar o desempenho dos funcionários.
Para identificarmos as características de pessoas empreendedoras na indústria Esperanza Jóias, observamos as características essenciais do comportamento empreendedor relacionadas abaixo:
1. Busca de Oportunidades e Iniciativa
2. Persistência
3. Correr Riscos calculados
4. Exigência de Qualidade e eficiência
5. Comprometimento
6. Busca de informações
7. Estabelecimento de Metas
8. Planejamento e Monitoramento Sistemáticos
9. Persuasão e Rede de Contatos
10. Independência e Autoconfiança
A Esperanza Joias acredita que o conhecimento é uma das principais ferramentas que promovem o crescimento de uma empresa. A falta de um aprendizado constante aumenta as chances de acomodação e evita que os processos de trabalho sejam otimizados constantemente.
O uso das técnicas adequadas para treinar e desenvolver os seus colaboradores evita que isso aconteça e mostra que a organização se preocupa com o bem estar e qualidade de vida da equipe.
2.3 Pesquisa Internacional de Mercado
Devido à grande recessão financeira em nossa nação, vimos que o melhor caminho a ser utilizado para reaquecer o mercado em nosso ramo comercial, é a internacionalização dos produtos que fabricamos, a saber; pulseira do tipo pandora e pingentes de pedras brasileiras, o país alvo é os Estados Unidos, mas especificamente Nova York e Las Vegas, pois, além de serem um dos maiores consumidores mundiais de joias, já tem relações comerciais com o Brasil, inclusive, na área comercial que pretendemos investir o que facilitará a comercialização dos produtos e evitará barreiras comerciais devido a já haver uma confiabilidade nesse tipo de exportação do Brasil em relação aos EUA.  
 Nossos produtos chegarão ao mercado Americano com o preço competitivo, visto que a nossa moeda é de menor cotação em relação ao Dólar, as pedras utilizadas na confecção das joias são Brasileiras e a mão de obra relativamente barata.  
 Em relação a Barreiras culturais, visto que os EUA também é um pais de maioria Cristã e o Inglês é uma língua “universal” as barreiras culturais são quase que inexistentes o que facilitará negociações e a entrada no mercado, utilizaremos a exportação direta, pois, nesta modalidade, o produto exportado é isento do IPI, e não ocorre a incidência do ICMS. 
 Para a facilitar a captação de clientes, contrataremos um agente comercial, com experiência no mercado dos EUA, que cuidará de encaminhar e fechar a venda de produtos em solo americano, a estimativa é que no próximo semestre se iniciem as primeiras atividades internacionais da nossa empresa, com o valor inicial de produtos exportados em torno de R$ 50.000 e a expectativa é que tenhamos um aumento gradativo e que em 2 anos esse investimento dobre passando a R$ 100.000 em valor de produtos exportados. 
 Devido ao alto valor de cotação do Dólar acreditamos em um lucros bruto de no mínimo 3 vezes o que investimos na exportação, o que fará com que aumentemos cada vez mais o investimentoem exportação e até mesmo para outros países.
2.4 Engajamento dos envolvidos no projeto
 O PMBOK, é o guia que contribui nos processos necessários para identificar as pessoas, os grupos ou organizações que possam afetar ou ser afetado pelo projeto, contribui também para analisar as expectativas das partes interessadas e seu impacto sobre o projeto e para desenvolver estratégias de gerenciamento adequadas para efetivamente engajar as partes interessadas nas decisões e na execução do projeto. São quatro os projetos nessa área:
Iniciação
Planejamento
Execução 
Encerramento
Iniciação: Devem-se Identificar as Partes Interessadas — É a fase em que a idéia do projeto se materializa, o projeto é formalizado, assim como o gerente do projeto. Portanto é o processo de identificar pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados por uma decisão, atividade ou resultado do projeto, analisar e documentar informações relevantes em relação aos seus interesses, nível de engajamento, interdependências, influência e seu impacto potencial no êxito do projeto. É onde os processos executados são para definir um novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente a partir da obtenção e autorização para iniciar o projeto ou fase.
Planejamento: Gerenciamento das Partes Interessadas — É a fase em que todas as atividades e estratégias de execução do projeto serão definidas, ou seja, é o processo de desenvolver estratégias apropriadas de gerenciamento para engajar as partes interessadas de maneira eficaz no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto, com base na análise das suas necessidades, interesses e impacto potencial no sucesso do projeto. Os Processos são necessários para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado.
Execução: Engajamento das Partes Interessadas — Fase em que todas e somente as atividades planejadas são executadas. É o processo de se comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender às suas necessidades/expectativas, abordar as questões à medida que elas ocorrem no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto. É quando os processos são realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer as especificações do projeto.
 Encerramento: Fase em que é formalizado o fim do projeto, ou seja, onde os processos são executados para finalizar todas as atividades de todos os grupos de processos, visando encerrar formalmente o projeto ou fase.
 As partes interessadas (stakeholder) podem ser um indivíduo, grupo ou organização que pode afetar ser afetado ou perceber que será afetado por uma decisão, atividade ou resultado de um projeto. Para o controle e o engajamento das pessoas no projeto devem-se usar as ferramentas e técnicas, que pode ser opinião especializada, reuniões e Técnicas analíticas entre outros. 
 Para que o projeto tenha sucesso é necessário gerenciar as expectativas, influência e engajamento das partes interessadas durante todo o projeto, além de fazer interação e comunicação usando as ferramentas técnicas como: métodos de comunicação, habilidades interpessoais e habilidades de gerenciamento, analisar o perfil de cada envolvido no projeto e buscar todas as formas de engajar este indivíduo. 
 Segundo o PMBOK os níveis de engajamento podem ser classificados como uma matriz, ou seja, o nível de engajamento atual de todas as partes interessadas deve ser comparado com os níveis de envolvimento planejados requeridos para a conclusão bem-sucedida do projeto. A partir desse processo analítico, podem ser identificadas lacunas entre os níveis de engajamento atual e desejado. As ações de comunicações necessárias para fechar essas lacunas podem ser identificadas pela equipe de projeto usando a opinião especializada. 
Esse nível de engajamento das partes interessadas pode ser classificado como:
 • Desinformado – sem conhecimento do projeto e impactos potenciais.
 • Resistente – ciente do projeto e dos impactos potenciais e resistentes à mudança.
 • Neutro – ciente do projeto e mesmo assim não dá apoio ou resiste.
 • Dá apoio – ciente do projeto e dos impactos potenciais e dá apoio à mudança.
 • Lidera – ciente do projeto e dos impactos potenciais, e ativamente engajados em garantir o êxito do projeto.
2.5 Tabela de avaliação de engajamento dos envolvidos no projeto
 A utilização da matriz pode identificar lacunas entre os níveis de engajamento atual (C) e desejado (D). O quadro 1 mostra que a parte interessada 3 está no nível desejado, enquanto que as partes interessadas 1 e 2 necessitam de ações para chegarem ao nível desejado.
Quadro 1 – Matriz de avaliação do nível de engajamento.
Fonte: PMBOK (PMBOK, 2013, p.430).
2.6 Análise geral do que foi apresentado e plano de divulgação do programa
 Com base no que foi apresentado ao longo do projeto podemos perceber a importância do empreendedor interno da empresa, principalmente quando esse colaborador recebe treinamento para melhor desenvolver sua função na organização. Foi muito importante também a análise feita no mercado internacional, assim podemos ficar por dentro da real situação que se encontra o comercio exterior. Vimos o processo de internacionalização de uma empresa, o porquê, o quê, quando, onde e como devem ser feito. Certamente este projeto vai ter seu fechamento com êxito desde que cada envolvido cumpra sua parte devida. 
 A forma de divulgação do programa a todos os colaboradores será das mais simples possíveis, apesar de existirem vários meios de divulgação, será usado apenas três tipos, o e-mail, o telefone e o mural de recados da empresa. Uma vez reunida é hora de buscar o alinhamento dos objetivos dos colaboradores com os da empresa.
2.7 Impactos do projeto na organização
 Sabemos que toda ação gera uma reação. Fizemos um pré- desenho da nova versão de algumas áreas da empresa, seja qual categoria for, implica em mudanças e toda mudança exige que o elemento que deve ser mudada saia da sua zona de conforto, para que a ideia possa caminhar. Seja para conseguir um recurso financeiro com investidor ou para mostrar a concepção de uma nova ideia empreendedora que como já dito é o caso da empresa em destaque. Como já tem um objetivo que é a exportação de joias itens que ainda não pertencia aos produtos já existentes como pulseiras e pingentes. A organização deve ampliar seu espaço físico, adquirir nova vitrines, novos fornecedores de matéria prima, definição da embalagem apropriada para o novo produto que vai ser implementado, verificar a legislação vigente no Brasil e no país de destino, isso vai levar algum tempo e também vai gerar um custo. Depois que resolver essas duas questões é necessário observar qual será a maneira de transporte adequado para a exportação, que no caso da empresa será terrestre e aéreo. Bem como estar de acordo com Termos Internacional de Comercio para que o produto chegue até o cliente dentro das legalidades e no prazo certo para que passe ainda mais confiança e desta maneira aumente o fluxo de vendas.
3 Conclusão
 O objetivo da realização do nosso trabalho foi o desenvolvimento de um projeto de implantação de intraempreendedorismo. Tendo em vista os aspectos observados, o principal objetivo desse estudo era identificar a influência e os traços do intraempreendedorismo para a inovação da organização. Através das habilidades empreendedoras como inovação, proatividade e propensão ao risco, esses profissionais desenvolvem a habilidade de identificar oportunidades de melhorias de produtos e processos, bem como desenvolver ações totalmente inovadoras. 
 A partir desse projeto a empresa “ESPERANZA JOIAS” irá aderir a programas para geração e captação de novas ideias, visando à melhoria contínua e a excelência dos processos, de modo a oferecer o melhor produto aos clientes,estando sempre preparada para oferecer as melhores alternativas dentre o mercado competitivo em que está inserida. Contudo, vale destacar que as ações de identificação e estímulo ao intraempreendedorismo jamais devem ser realizadas de forma isolada. Devem fazer parte do planejamento estratégico, de modo que é da responsabilidade da alta diretoria observar a importância desse tema e remodelar o sistema de gestão, de forma que toda a cultura organizacional seja reestruturada, visando empregar técnicas rotineiras de estímulo à criatividade, para que essa seja desenvolvida e transformada, através da motivação e participação dos colaboradores, em inspiração para a geração de novas ideias, as quais são o combustível para a inovação. 
 Para a análise dos dados foi elaborado um programa de treinamento e desenvolvimento visando desenvolver e otimizar as características dos profissionais da empresa, foi feita uma tabela de avaliação de engajamento dos envolvidos no projeto e uma análise geral de tudo o que foi apresentado com passos executados apresentando um plano de divulgação do programa de todos os colaboradores da empresa, além da verificação do impacto do projeto para melhores condições de produção abordando o tipo de transporte utilizado desde a saída dos produtos da empresa até a chegada do produto no cliente.
4 Referências
http://www.diegomacedo.com.br/tag/gerenciamento?print=print-page
http://www.diegomacedo.com.br/gerenciamento-das-partes-interessadas-pmbok-5a-ed/ acesso em Fev. 2017 
http://www.diegomacedo.com.br/tag/gerenciamento?print=print-page
http://www.fpl.edu.br/2013/media/pdfs/mestrado/dissertacoes_2016/dissertacao_alessandro_marcio_martins_dias_2016.pdf
https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/bitstream/123456789/1449/1/Elcio%20Gomes%20Pereira%20Martins.pdf
http://www.prismajr.org/semijoias; acesso em 20/02/2017
http://www.wankesleandro.com/single-post/2016/12/01/Quest%C3%A3o-de-ordem-o-ciclo-de-vida-de-um-projeto-%C3%A9-Inicia%C3%A7%C3%A3o-Planejamento-Execu%C3%A7%C3%A3o-e-Encerramento
http://www.fpl.edu.br/2013/media/pdfs/mestrado/dissertacoes_2016/dissertacao_alessandro_marcio_martins_dias_2016.pdf