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18/04/2018 AV1 - Criatividade
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Questão 1
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Predebon (2010) apresenta um exemplo prático e real
sobre comportamentos criativos.
A Ikeda era uma fabricante de implementos agrícolas,
que lidava com periódicas crises do setor. Ela
apresentava considerável capacidade ociosa, e percebeu
que os operários estavam aproveitando o tempo vago e
os restos de materiais disponíveis para fazer pequenas
churrasqueiras de uso próprio. Em lugar de adotar as
tradicionais soluções (enxugar quadros, recolher as
sobras ou simplesmente proibir a prática), a Ikeda abriu
uma nova linha de produtos, passando a fabricar e
vender churrasqueiras - atividade que logo se tornou tão
ou mais importante que a anterior. [Texto adaptado]
PREDEBON, José. Criatividade: abrindo o lado
inovador da mente. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2010. p. 16.
No decorrer dos anos, muitos mitos surgiram sobre o
conceito de criatividade, suas características e como se
manifesta. Sabendo disso, analise as afirmativas a
seguir, baseadas no exemplo descrito pelo autor.
I – A criatividade que se manifesta no dia a dia, seja na
solução de problemas ou simplesmente no surgimento
de uma ideia interessante, é a mesma que observamos
nas grandes obras-primas da arquitetura ou da música.
Uma dona de casa que precisa fazer um prato utilizando
sobras ou um famoso cientista que descobre uma nova
função para um elemento químico são igualmente
criativos.
II – Uma ideia simples pode gerar resultados grandiosos
se o ambiente for propício e se as pessoas estiverem
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abertas às oportunidades. Todos nós possuímos
potencial criativo, que se manifesta em determinadas
situações motivadoras.
III – Podemos dizer que os indivíduos que ajudaram a
desenvolver o novo produto, segundo o exemplo citado,
eram dotados de uma capacidade raramente encontrada
no dia a dia. A genialidade é um dos pré-requisitos para
a criação e essas pessoas construiriam produtos criativos
mesmo que não houvesse um problema específico.
Agora, assinale a opção que considera apenas as
proposições corretas.
Escolha uma:
a. as proposições II e III estão corretas.
b. somente a II está correta.
c. as proposições I e II estão corretas. 
d. I, II e III estão corretas.
e. somente a I está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: as proposições I e II estão
corretas..
Questão 2
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Leia atentamente o texto a seguir publicado no portal
Administradores.
“Normas e padrões são úteis e necessários para
estabelecer desempenhos, procedimentos e
comportamentos. Mas podem tornar-se um amargo
veneno quando bitolam (sic) e cerceiam a criatividade.
Muitas normas e padrões são obsoletos, mas a tradição
(ou insegurança das pessoas) insiste em mantê-los. Há,
também, normas e procedimentos que ainda têm alguma
utilidade, mas impedem que novos e mais atuantes
processos e ideias possam operar, obstruindo o
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surgimento de ações inovadoras”.
 
BERG, Ernesto. Os 8 maiores bloqueadores da
criatividade. Administradores.com.br, 2014.
Analisando o cenário exposto no texto e, de acordo com
o seu conhecimento adquirido sobre os bloqueios
criativos, assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. O exemplo exposto no enunciado não pode ser
caracterizado como um bloqueio.
b. O tipo de bloqueio exposto no enunciado
relaciona-se ao bloqueio perceptivo.
c. Podemos dizer que os bloqueios nas empresas,
em geral, são bloqueios culturais.
d. Podemos dizer que os bloqueios, nas empresas,
são emocionais.
e. O tipo de bloqueio exposto relaciona-se ao
bloqueio individual/organizacional. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O tipo de bloqueio exposto
relaciona-se ao bloqueio individual/organizacional..
Questão 3
Correto
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Há vários exemplos na história de indivíduos que
realizaram grandes descobertas ou conseguiramm criar
algo relevante após muito trabalho e esforço. Isso não
significa ausência da espontaneidade, pelo contrário –
espontaneidade é importante e pode-se dizer que
representa o ponto de partida para a criação de algo
novo. Kevin Ashton relata, em seu livro, que Einstein,
durante o desenvolvimento da Teoria da Relatividade,
ao encontrar dificuldade em solucionar uma questão que
envolvia processo de descoberta, visitou um amigo e
discutiu sobre o problema sob vários ângulos diferentes,
passo a passo. Finalmente, o cientista compreendeu
onde estava a chave para solucionar a questão. 
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ASHTON, Kevin. A história secreta da criatividade.
Rio de Janeiro: Sextante, 2016. 
Considerando este exemplo, assinale a opção correta a
respeito da espontaneidade.
Escolha uma:
a. No exemplo de Einstein, não há espontaneidade,
porque ele não estava sozinho.
b. A espontaneidade no exemplo apresentado surge
no momento em que ele vai procurar o amigo. Isso
porque a espontaneidade depende da vontade do
indivíduo, da sua ação.
c. A espontaneidade surge de maneira livre e
depende das situações apresentadas em determinado
momento. No caso de Einstein, a espontaneidade é
representada pelo momento em que ele finalmente
compreendeu onde estava a chave para resolver o
problema que considerava difícil. A situação que
desencadeou este momento foi a conversa que teve
com seu amigo. 
d. Não há espontaneidade no exemplo apresentado,
porque houve interação com o meio social. Para ser
espontâneo, o indivíduo deve se afastar de toda a
influência externa.
e. É possível observar no exemplo de Einstein que
não houve um momento espontâneo. A
espontaneidade, por ser o ponto de partida para a
criação, não depende das circunstâncias externas
porque ela já está no indivíduo. E para se manifestar,
o indivíduo deve se afastar de tudo e manter o foco
somente em conceitos rígidos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A espontaneidade surge de maneira
livre e depende das situações apresentadas em
determinado momento. No caso de Einstein, a
espontaneidade é representada pelo momento em que
ele finalmente compreendeu onde estava a chave para
resolver o problema que considerava difícil. A situação
que desencadeou este momento foi a conversa que teve
com seu amigo..
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Questão 4
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Leia o texto a seguir. 
No litoral do México havia uma espécie de orquídea,
cujo fruto, após sua secagem, era usado como tempero.
Esta planta, ao ser polinizada, produzia um tipo de
vagem que deveria ser colhida no tempo certo e passava
por um processo de cura e de secagem durante quatro
meses. Depois, ela adquiria um aroma característico e
poderia ser consumida.
Atualmente, conhecemos este produto com o nome de
baunilha. A técnica descrita ocorria há milênios, mas
a baunilha ficou mais famosa a partir do século XVI
(quando foi considerada extremamente valiosa). Neste
período, foi identificado um problema: a planta era
polinizada exclusivamente no México, e sua plantação
não deu certo na Europa. Assim, a produção europeia
ocorria por processos muito complicados e não era
suficiente paraatender à demanda.
Então, um menino de 12 anos, escravo e órfão, chamado
Edmond, passou a trabalhar em uma plantação
localizada na ilha francesa, conhecida hoje como
Reunião (antiga Bourbon), onde havia um pé de
baunilha. O menino polinizou manualmente a planta
com um palito de dentes, método conhecido até hoje
como Le geste d’Edmond.
ASHTON, Kevin. A história secreta da
criatividade. Rio de Janeiro: Sextante, 2016. 
O trecho enunciado expõe o início da grande produção
de baunilha no mundo. Se hoje temos acesso a essa
iguaria no preparo de deliciosas sobremesas, perfumes e
vários tipos de produtos, devemos à iniciativa de
Edmond. Assim, considerando o trecho lido e o seu
conhecimento adquirido, podemos afirmar que:
Escolha uma:
a. várias pessoas trabalhando na mesma ideia não
trazem bons resultados, podendo, inclusive,
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bloquear a capacidade criativa.
b. a descoberta desse método de polinização
ocorreu ao acaso, não havia a intenção de criar algo
novo e não era possível prever os resultados.
Portanto, não foi um ato considerado criativo.
c. a história de Edmond mostra que a criatividade é
sobretudo individual. Só conhecemos a tecnologia
atual em função de determinadas pessoas que se
destacaram intelectualmente do decorrer dos
anos.
d. esse exemplo nos apresenta a evolução
cocriativa e sua importância para o desenvolvimento
das sociedades. Pessoas contribuem com ideias e
soluções que podem ser simples ou grandiosas, mas
que em um trabalho conjunto podem produzir
milhões de possibilidades. 
e. o ato de criar ocorre de maneira isolada, ou seja,
o crédito que damos a uma determinada invenção é
individual. É impossível desenvolver algo em
cooperação com outras pessoas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: esse exemplo nos apresenta a
evolução cocriativa e sua importância para o
desenvolvimento das sociedades. Pessoas contribuem
com ideias e soluções que podem ser simples ou
grandiosas, mas que em um trabalho conjunto podem
produzir milhões de possibilidades..
Questão 5
Correto
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“Se o indivíduo é capaz de tomar consciência dos seus
impulsos hostis, como do seu desejo de amizade e de
aceitação, se é capaz de tomar consciência do que a
sociedade espera dele, mas também dos seus objetivos
pessoais, se é capaz de se tornar consciente dos seus
desejos egoístas, mas também da sua preocupação
sensível pelos outros — então, nesse caso, o seu
comportamento será harmonioso, integrado, construtivo.
Quanto mais ele estiver aberto à sua experiência, mais o
seu comportamento manifesta que a natureza da espécie
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humana se inclina numa direção de vida socialmente
construtiva”.
ROGERS, Carl R. Tornar-se pessoa. 6. ed. São Paulo:
Martins Fontes, 2009, p. 182.
Uma produção criativa construtiva, que conduz à
realização pessoal, depende de algumas condições
internas, segundo Rogers. Assinale as proposições que
apresentam corretamente algumas dessas condições:
I – Autoconhecimento e autoaceitação.
II – Sentimento positivo sobre a própria criação.
III – Evitar ficar na defensiva.
IV – Capacidade de brincar com as ideias.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
b. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
c. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
d. Apenas a afirmativa III está incorreta.
e. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I, II, III e IV estão
corretas..
Questão 6
Correto
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Leia este trecho publicado no portal da Revista Harvard
Business Review sobre a inovação nas empresas: 
“Tendo passado os últimos cem anos buscando atingir a
excelência operacional, empresas do mundo todo
procuram agora se reinventar para a excelência em
inovação. Para muitos, seria o novo grande desafio da
administração. Hoje, a questão premente não é como
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otimizar a organização para produzir em massa, para
atingir padrões internacionais de qualidade, para baixar
custos. Tais desafios pertencem ao passado. A questão
agora é como criar produtos, serviços, estratégias e
modelos de negócios radicalmente novos, que tragam
valor fora de série para o cliente.”
GIBSON, Rowan. Excelência em inovação – lições das
campeãs brasileiras. Portal Revista Harvard Business
Review.
Agora, analise as duas afirmativas a seguir. 
I - A capacidade de inovação de uma empresa relaciona-
se ao estímulo à criatividade que ela promove em seu
ambiente.
II – Empresas inovadoras estimulam e valem-se do
potencial criativo de seus colaboradores para poder
inovar.
Com base em seus conhecimentos sobre inovação e o
trecho lido, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. A primeira afirmação é falsa, e a segunda
verdadeira.
b. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda
não justifica a primeira.
c. As duas afirmações são falsas.
d. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda
falsa.
e. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda
justifica a primeira. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As duas afirmações são
verdadeiras, e a segunda justifica a primeira..
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Questão 7
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Leia atentamente o texto abaixo, publicado no portal da
Revista HSM Management. 
“Poucas organizações exemplificam melhor a inovação
do que a Ideo, empresa global de design sediada em
Palo Alto, na Califórnia, Estados Unidos, e seus
módulos sólidos são, pelo menos, três: valores,
comportamentos e processos. A empresa dá muito valor
à criatividade produtiva, o que ela relaciona com
comportamento lúdico, e sua rotina remete a
brincadeiras de criança: há pesquisas exploratórias que
geram ideias, aprendizado “pondo a mão na massa”,
simulações em que os funcionários assumem o papel
dos clientes. Placas espalhadas pela empresa relembram
constantemente a quem passa o que é preciso fazer para
mergulhar fundo nos problemas:
– Encorajar ideias ousadas.
– Adiar julgamentos e filtros.
– Construir com base em ideias alheias.
– Manter o foco”.
RAO, Jay; WEINTRAUB, Joseph. Como está a cultura
de inovação em sua empresa?. Revista HSM, 2016.
 
Assim, analisando o cenário exposto no trecho
enunciado e de acordo com o seu conhecimento
adquirido sobre a questão da ludicidade, assinale a
opção correta:
Escolha uma:
a. O foco de qualquer empresa deve estar voltado
para o desenvolvimento de melhorias, para a busca
de soluções a problemas, portanto não há espaço
para o lúdico.
b. O lúdico não tem relação com brincadeiras, pois
remete a processos de aprendizagem.
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c. Utilizar a criatividade e incentivar brincadeiras e
jogos, pode ser um grande diferencial para as
empresas, porém deve ser visto apenas como
diversão.
d. A promoção do estímulo ao lúdico, como a Ideo
prega, permite que o indivíduo conheça a si mesmo,
aceitando e mediando sua própria personalidade,
proporcionando uma trama entre a ficção e a
realidade. 
e. O estímulo ao lúdico ajuda na aprendizagem, no
desenvolvimento pessoal, social e cultural, e a Ideo
utiliza-se desta técnica, porém ela não ajuda a
promover a humanização e a comunicação, pois é
apenas uma brincadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A promoçãodo estímulo ao lúdico,
como a Ideo prega, permite que o indivíduo conheça a si
mesmo, aceitando e mediando sua própria
personalidade, proporcionando uma trama entre a ficção
e a realidade..
Questão 8
Correto
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A respeito dos chamados bloqueios criativos, Oech
(1999) traz a questão das “profecias auto realizadas”:
uma pessoa acredita que algo é verdadeiro, quando na
verdade não é, e age com base nessa crença. Sua ação,
então, acaba tornando a profecia verdadeira. Um
exemplo: uma professora recebe uma turma de alunos
que ela acredita ser de superdotados – mas não são;
consequentemente, investe mais energia que o normal
para motivar e desenvolver aqueles alunos e acaba
obtendo deles um desempenho acima da média. 
OECH, Roger Von. Um toc na cuca. 15 ed. São Paulo:
Cultura, 1999.
No processo criativo, a crença de não ser capaz de criar
influencia o indivíduo e é uma das causas dos bloqueios
criativos. Pessoas que acreditam ser criativas obtêm
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melhores resultados do que aquelas que acreditam não
ser criativas. Assim, analise algumas atitudes a seguir.
I. Medo de errar.
II. Rejeitar ideias ambíguas.
III. Ter autoestima.
IV. Excesso de críticas. 
Agora, marque a opção que apresenta as atitudes que
interferem negativamente no desenvolvimento da
criatividade.
Escolha uma:
a. Somente a II e a IV estão corretas.
b. I, II, III e IV estão corretas.
c. I, II e IV estão corretas. 
d. Somente a III está correta.
e. I, III e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e IV estão corretas..
Questão 9
Correto
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Leia o trecho a seguir.
“Estamos conscientes de que a maior garantia das
vantagens mútuas que possamos ter advém da natureza
da matéria-prima que está em jogo: a criatividade das
pessoas, comunidades e povos do mundo, a essência do
nosso patrimônio imaterial, expressando-se a partir do
precioso lastro da nossa diversidade cultural. Contando
com esse poderoso suporte, aliado à informação de que
as indústrias criativas são, relativamente aos setores
convencionais, o campo de atividade econômica que
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mais cresce no mundo, torna-se indispensável deixar de
lado o medo de ousar”.
Gil, 2004 apud REIS, Ana Carla F. Cidades criativas.
Tese de doutorado. São Paulo: USP, 2011. p. 14. 
Essa frase foi proferida pelo ex ministro da cultura
Gilberto Gil após um encontro da ONU, que tratava dos
benefícios das indústrias criativas para a economia. 
Destaca-se, são as pessoas, as grandes responsáveis pelo
desenvolvimento de bens e serviços, que vão se tornar
diferenciados e atraentes para o mercado consumidor. 
A respeito do mercado de trabalho para os profissionais
criativos, analise as assertivas a seguir e assinale V para
verdadeiro, ou F para falso.
( ) O profissional que utiliza a criatividade para
desenvolver um produto novo encontra seu momento
ideal. Hoje, a circulação de bens e serviços ocorre em
nível mundial e a consequente competitividade fez com
que as indústrias invistam em produções criativas para
conseguir obter retorno e sobreviver no mercado.
( ) De modo geral, o profissional criativo só encontra
espaço em empresas que atuam com alta tecnologia ou
na área de comunicação. Ainda assim, são poucos os
locais de trabalho que aproveitam a mão de obra
criativa. Somente em países desenvolvidos esses
profissionais são bem aceitos.
( ) Produtos criativos são diferenciais e podem ser
encontrados em qualquer lugar, tanto nos grandes
centros urbanos, quanto nas pequenas comunidades, que
vivem da produção artesanal.
( ) As chamadas indústrias criativas estão em constante
crescimento e atuam em vários setores, como artes
visuais, música, literatura, artes cênicas, tecnologia,
manifestações culturais. Essas indústrias dependem de
pessoas, o que configura um mercado propício a acolher
e valorizar o profissional criativo. 
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Agora, assinale a opção com a sequência correta de
verdadeiro (V) ou falso (F).
Escolha uma:
a. V – V –V – F.
b. V – F – V – V. 
c. F – F – V – V.
d. F – V – V – F.
e. V – F – F – V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V – F – V – V..
Questão 10
Correto
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A criatividade, tamanha é a sua complexidade, é tema de
várias pesquisas científicas que procuram compreender
seu funcionamento e as características que envolvem a
produção criativa de indivíduos e grupos. Desta forma,
até mesmo sua definição é dificultada, diante de
abordagens que permeiam a compreensão dos
fenômenos humanos: algumas consideram os elementos
inconscientes da psique humana, outros priorizam o
ambiente enquanto fator desencadeante, e assim por
diante. Porém, há alguns elementos em comum que
permitem uma definição geral a respeito do que é a
criatividade. Assim, marque a opção que melhor
identifica essa definição.
Escolha uma:
a. Tem como característica principal os elementos
pré-conscientes e não necessita da interação humana
com o ambiente para existir.
b. Criação de algo novo, que implica em ideias
espontâneas, conhecimento, motivação, trabalho e
avaliação de resultados. 
c. É a criação de algo novo e original – seja um
produto ou uma ideia – e não admite a existência de
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algumas características comportamentais como a
espontaneidade e a motivação.
d. A verdadeira criatividade é espontânea e,
portanto, é possível afirmar que ela só existe em
determinadas áreas do fazer humano, como as artes
plásticas e a música. No âmbito da ciência, temos
somente o teste de hipóteses que geralmente não são
originais.
e. É um fenômeno essencialmente cognitivo, não
sofre influência de fatores do meio externo e ocorre
em indivíduos considerados altamente racionais.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Criação de algo novo, que implica
em ideias espontâneas, conhecimento, motivação,
trabalho e avaliação de resultados..
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NAVEGAÇÃO DO QUESTIONÁRIO
12345678910
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