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17/05/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/64134/novo/1 1/5 Qual das frases abaixo está redigida corretamente? A É preciso ter autoestima e autocontrole para coordenar o projeto de infraestrutura recémaprovado, ainda muito polêmico e com ajustes a fazer. B É preciso ter autoestima e autocontrole para coordenar o projeto de infraestrutura recémaprovado, ainda muito polemico e com ajustes a fazer. C É preciso ter autoestima e autocontrole para coordenar o projeto de infraestrutura recémaprovado, ainda muito polêmico e com ajustes a fazer. D É preciso ter autoestima e autocontrole para coordenar o projeto de infraestrutura recémaprovado, ainda muito polemico e com ajustes a fazer. Sobre o memorando é correto afirmar: A é um tipo de comunicação externa B é um tipo de comunicação que visa atrair novos clientes C é um tipo de comunicação entre duas pessoas ou dois setores de uma mesma empresa D é um tipo de comunicação específica para órgãos públicos. Em relação aos tipos de correspondência empresarial, podemos afirmar que as definições constantes do quadro abaixo se referem, respectivamente, a: Você acertou! Você acertou! 17/05/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/64134/novo/1 2/5 (Adaptado de: http://www.centropaulasouza.sp.gov.br/vestibulinho/provas/2012/vagasremanescentes2 modulo/11_secretariado.pdf) A Ata, Carta Comercial, Requerimento e Ofício. B Ofício, Ata, Carta Comercial e Requerimento. C Carta Comercial, Ata, Requerimento e Ofício. D Requerimento, Ata, Ofício e Carta Comercial. Para a redação de uma carta comercial, há dois estilos: tradicional, ou bloco compacto ou americano. Assinale as verdadeiras (V) ou falsas (F) sobre estes estilos: ( ) O estilo tradicional apresenta a pontuação completa. ( ) No estilo tradicional há recuo para marcar o início dos parágrafos e o alinhamento é feito na margem direita. É usado o endereçamento. ( ) O estilo tradicional é o mais usado atualmente por ser mais conciso. ( ) O estilo bloco americano usa pontuação semiaberta e o alinhamento é feito pela margem esquerda. ( ) No estilo bloco americano os parágrafos são identificados e separados pela duplicação do espaçamento entre linhas. A V, V, V, V, V B V, V, F, V, V C V, V, F, F, V D F, V, F, V, V 17/05/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/64134/novo/1 3/5 Assinale o documento que registra, de forma clara e concisa, os acontecimentos de uma reunião: A Ata B Ofício C Projeto D Circular Relacione a coluna A com a coluna B sobre aspectos de diferentes tipos de correspondência empresarial: A. Carta comercial B. Memorando C. Circular ( ) Comunicado rápido entre duas pessoas ou dois setores. ( ) As características atuais deste tipo de correspondência são: supressão de A, Ao e do endereço do destinatário; parágrafos curtos; despreocupação com a margem direita; adoção do estilo bloco ou americano. ( ) Informação ou comunicado para todos os funcionários e/ou setores. A A – B – C B C – A – B C B – C – A D B – A – C Na semana entre Natal e Ano Novo não haverá expediente na empresa e você precisa comunicar aos gestores de área. Assinale a alternativa que representa a comunicação mais adequada para a situação: A Ofício B Ata Você acertou! Você acertou! 17/05/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/64134/novo/1 4/5 C Circular D Requerimento Marque com (V) as afirmações verdadeiras e com (F) as falsas as afirmações corretas sobre aspectos de uma ata: ( ) A ata deve ser redigida por uma secretária efetiva. ( ) A ata não deve ter rasuras. ( ) Ata é um registro em que se relata em detalhes o que se passou em uma reunião. ( ) deve se lavrar a ata apenas em folha solta. A F – V – F – F B F – V – V – F C V – V – V – V D V – F – F – F Assinale a aternativa que preenche os espaços com as expressões corretas: a. A empresa dobrou as vendas de agosto e __________ o mesmo em setembro. b. Soubemos da abertura da filial em Chicago _____________ do diretor administrativo. c. O gestor após reunião com o RH _____________ sua decisão em relação às férias coletivas. d. O setor de marketing comunicase internamente _______________ de memorandos. A a) possivelmente ocorrerá por intermédio repensou por meio B pode possivelmente ocorrer através voltou atrás através C pode possivelmente ocorrer por intermédio voltou atrás repensou através D possivelmente ocorrerá por intermédio voltou atrás através Você acertou! Você acertou! Você acertou! 17/05/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/64134/novo/1 5/5 A carta comercial tem como objetivo: A relatar decisões B estabelecer a comunicação empresarial para iniciar, manter ou encerrar negociações C estabelecer a comunicação empresarial interna D emitir comunicações internas sobre um trabalho que precisa ser efetuado Você acertou!
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