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GST1814_A4_201502077001_V2
Como sabemos, uma empresa se divide em 3 níveis organizacionais: operacional, tático e 
estratégico. Para cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação. No 
nível operacional temos os:
Analise a frase abaixo e responda: Um dos maiores desafios dos sistemas de informações é 
assegurar de forma confiável a qualidade e agilidade da informação que é imprescindível para as 
organizações e seus gestores. Porque Os sistemas de informações não dependem somente de 
informática ou tecnologia para serem elaborados, dependem sim de conhecimentos administrativos e 
operacionais. 
INFORMÁTICA APLICADA AO COMÉRCIO EXTERIOR
GST1814_A4_201502077001_V2 
Lupa Calc.
PPT MP3
Aluno: SUZIANNY SUELEN DE SOUZA FERNANDES Matrícula: 201502077001
Disciplina: GST1814 - INF. AP. COM. EXTER. Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para 
sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de 
questões que será usado na sua AV e AVS.
1.
Uma solução de BI que tem por objetivo melhorar a qualidade da informação disponível seja 
ela oriunda do ERP ou de outros sistemas corporativos .
Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE), são as tomadas de decisão ¿master¿, são a longo 
prazo e precisa de bom-senso e percepcão, pois a solução é previamente estabelecida
Sistemas de Informação Operacional ( SIO ), que tratam das transações rotineiras da 
organização, tais como quantidade de peças existentes em um estoque ou tamanho da folha 
de pagamentos.
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), auxiliam no controle, tomada de decisão e 
administração. Proporciona relatórios de desempenho da empresa pra poder ter previsão de 
melhoramento no futuro .
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD), é a tomada a decisão em relação a problemas não usuais, 
como impactos na programação de produção e investimento atrasado. Utiliza a regra ¿e se¿ 
para geração de dados e informações de simulações, cenários, etc.
2.
A primeira frase e falsa e a segunda frase verdadeira
As duas frases sao verdadeiras
A primeira frase e verdadeira e a segunda frase falsa
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19/04/2018http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9997...
São características do Sistema de Informação Gerencial, EXCETO:
Com relação aos modelos dos SIG e SAD, analise as afirmativas abaixo:
I - Representam a aplicação dos conceitos de informação e tecnologia para as 
transações rotineiras, repetitivas, e geralmente, transações empresariais 
comuns, mas críticas para as funções diárias da empresa;
II - Tem por objetivo ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a 
seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da organização;
III - Oferecem suporte computacional aos gerentes durante o processo 
decisório, tendo acesso a por exemplo um pacote de planilhas eletrônicas para 
realizar análise e simulação do impacto de orçamentos de propaganda no 
lançamento de novos produtos;
 Estão corretas:
Os Sistema de Informação podem ser classificados em tipos distintos que correspondem aos três 
níveis organizacionais: Operacional, Gerencial e Estratégico. Leia as afirmações a seguir e selecione a 
única relacionada ao Nível Gerencial. 
As duas frases sao verdadeiras mas a segunda nao justifica a primeira
As duas frases sao verdadeiras e a segunda justifica a primeira
3.
Satisfazem as necessidades de informação dos responsáveis pelos níveis operacionais e táticos
Forma o tipo original de sistema de apoio à decisão 
Possibilita, por exemplo, ao gerente de vendas analisar relatório de vendas para avaliar 
diferença de desempenho entre vendedores que vendem o mesmo tipo de produto para o 
mesmo tipo de clientes
Os relatórios fornecem informações que os gerentes especificaram antes para o atendimento 
de suas necessidades
Tem como objetivo, atender as necessidades de informações estratégicas da alta 
administração = acesso a informações sobre os fatores críticos de sucesso
4.
I e III
II e III
I, II e III
Nenhuma está correta
I e II
5.
Os usuários destes tipos de sistemas normalmente são pessoas operacionais ou mesmo 
supervisores. 
Os usuários destes sistemas são gerentes seniores, que precisam tomar decisões estratégicas. 
Estes sistemas fornecem ao nível gerencial o acesso aos dados operacionais da empresa, bem 
como relatórios de uma maneira mais sumarizada. 
Também são conhecidos como TPS (Transaction Processing Systems) ou Sistemas de 
Processamento de Transações. 
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19/04/2018http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9997...
Uma Sociedade aprovou a aquisição da Companhia A em sua Assembleia, realizada na forma da Lei 
no. 6.404/76, e as atas foram disponibilizadas aos acionistas nos termos das normas da Comissão de 
Valores Mobiliários - CVM. Na referida assembleia, foi aprovada a deliberação sobre a aquisição 
integral das ações da Companhia A, que seria na sequência absorvida, integralmente, pela Sociedade 
compradora, cumprindo-se todos os procedimentos estabelecidos na Lei Societária. A operação que 
se seguiu após a aquisição integral das ações, pode ser auxiliada com a evolução da tecnologia. 
Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis do uso de SI como ferramenta de suporte 
para o processo de tomada de decisão.
I. As decisões, em relação as questões financeiras, tributárias e administrativas, são tomadas com 
base nos relatórios gerados pelo sistema de informação contábil com o SPT.
II. A tomada de decisão baseada em SAD, estão concentradas no nível operacional e de curto prazo 
em SI.
III. A confiabilidade e rapidez do sistema de informações contábeis, estão relacionadas com a 
aquisição e implementação correta dos recursos de hardware e software no uso do SI.
IV. Tendo em vista que a referida assembleia foi transmitida via Web, com disponibilidade limitada. 
Fez-se uso de recursos de Rede e Hardware entre outros.
Estão CORRETAS somente as afirmativas
A/O __________________ de um sistema de informação é responsável pelo registro ou coleta de 
todos os dados gerados nas empresas em suas atividades diárias, tanto internas quanto externas; 
A/O__________________ é o combustível para mudanças estratégicas necessárias à evolução 
natural da estrutura organizacional da instituição; Um sistema_____________ é aquele que sofre 
influência apenas de fatores internos da organização; A/O _____________é qualquer elemento 
identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato 
ou situação. Assinale a resposta correta: 
Pode ser qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, 
recursos de dados, políticas e procedimentos que armazenam, transformam e disseminam 
informações em uma organização. O texto acima se refere a?
São projetados para adquirir informações resumidas dos SIGs e SADs, filtrá-las e incorporar 
informações externas como cotações da bolsa, legislações tributárias ou informações sobre 
concorrentes. 
6.
II e III 
III e IV
I, III e IV
I, II e III
II, III e IV. 
7.
Entrada; dado; fechado; informação
Informação; dado; fechado; entrada
Entrada; informação; fechado; dado
Informação; aberto; entrada; dado.
Entrada; informação; aberto; dado
8.
Hardware
Tecnologia da Informação
Redes de Computadores
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19/04/2018http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9997...
Sistemas da Informação
Segurança da Informação
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravadaExercício inciado em 19/04/2018 10:53:56.
Página 4 de 4EPS
19/04/2018http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=9997...

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