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AULA 6 – DESENHO DEPARTAMENTAL II Introdução A departamentalização por processo é a departamentalização focada no processo. É também denominada agrupamento por processo ou departamentalização por fases do processo, por processamento ou ainda por equipamento. É quase sempre restrita a aplicações no nível operacional de empresas industriais e de serviços, principalmente nas áreas produtivas ou de operações. Departamentalização por processo As atividade são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. É a departamentalização focado no processo. A organização faz uma abordagem divisional, envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as etapas de execução de um processo. Veja algumas definições de processo: Características da departamentalização por processos Para que serve o processo? Foco no processo e não nas unidades Dificilmente os processos são conhecidos e ressaltados dentro das empresas, pois as pessoas respondem por departamentos ou unidades de trabalho, mas ninguém é responsável pelo processo em toda a sua extensão. Vantagens e Desvantagem Aplicações da departamentalização por processos A departamentalização por processo é aplicável nas seguintes situações: Reengenharia de processos Organização por Projetos Vantagens e Desvantagens Organização por Projetos
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