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Questão 1/5 - Gestão da Produção No que diz respeito a classificação dos tipos de produto. Marque com F a afirmação falsa, com V a afirmação verdadeira e selecione estre as opções aquela que corresponde ao padrão escolhido. I- Os tipos de produto são classificados de acordo com a tecnologia empregada no seu processo de industrialização; II- Dois produtos podem ter iguais, ter a mesma funcionalidade, mas terem tecnologias de produção diferentes; III- Os produtos só podem ser fabricados com máquinas e isto não interfere na classificação dos tipos de produto. Nota: 20.0 A V-V-V B V-V-F Você acertou! Resposta no slide 6 da aula 4 C V-F-F D F-F-F E F-F-V Questão 2/5 - Gestão da Produção A norma ISO-9000 apresenta oito princípios da gestão de qualidade. Estes princípios devem nortear a criação do Manual da Qualidade da empresa que deverá conter as regras próprias de cada empresa e que devem ser concordantes com os princípios indicados na ISO-9000. Entre as afirmativas a seguir, qual não concorda com os princípios norteadores da ISO-9000: Nota: 20.0 A As empresas devem atender seus clientes em suas necessidades atuais e futuras; B Os líderes estabelecem a unidade de propósitos da organização; C A melhoria contínua é uma meta constante da organização; D Os resultados são alcançados mais eficientemente se as atividades e os recursos forem gerenciados como processos; E O envolvimento das pessoas, ou não, não interfere no processo de controle de qualidade. Você acertou! Resposta: nas páginas 105 a 110 do livro Gestão da Produção Industrial de Moacyr Paranhos Filho. Questão 3/5 - Gestão da Produção Segundo Moacyr Paranhos Filho: “existem características que dependem da performance do produto e outras que não dependem desta, e sim de outros departamentos como engenharia de Produto e Vendas, de Atendimento Direto ao Cliente”. Entre as alternativas a seguir escolha qual alternativa depende da produção. Nota: 0.0 A O projeto de funcionamento do produto e suas especificações de tolerância; B A especificação de materiais com a tolerância adequada; C O design de produto e as especificações corretas de acabamento; D O treinamento dos vendedores; E A flexibilidade na mudança de modelos; Resposta: página 87, 88 e 89 do livro Gestão da Produção Industrial de Moacyr Paranhos Filho. Questão 4/5 - Gestão da Produção “Qualidade é a condição necessária para garantir o sucesso de uma operação de produção”. Este texto do autor Moacyr Paranhos Filho, traduz, em poucas palavras a importância dos processos de controle de qualidade para o sucesso de um empreendimento. A manufatura, considera três dimensões da qualidade. Qual das alternativas a seguir contém estas três dimensões: Nota: 20.0 A Padrões de adequação, padrões de confiabilidade e padrões de consistência; Você acertou! Páginas 95 e 96 do livro Gestão da Produção Industrial de Moacyr Paranhos Filho. B Padrões de adequação, padrões de fabricação e padrões de confiabilidade; C Padrões de confiabilidade, padrões de consistência e padrões de propriedade; D Padrões de consistência, padrões de fabricação e padrões de propriedade; E Padrões de adequação, padrões de consistência e padrões de fabricação Questão 5/5 - Gestão da Produção Do ponto de vista histórico, o controle da qualidade dos produtos, com a intenção de atender as expectativas do cliente evoluiu de forma a se tornar um processo de gestão atingindo todas as etapas do processo de produção e, até mesmo, processos internos não relacionados a produção. Este movimento se tornou mais efetivo depois do sucesso industrial obtido pelo (a): Nota: 20.0 A Estados Unidos da América; B Alemanha do pós-guerra; C Alemanha depois da queda do muro de Berlim; D Japão; Você acertou! Resposta nas páginas 98, 99 e 100 do livro Gestão da Produção Industrial de Moacyr Paranhos Filho. E China.
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