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Assinale a resposta na sequência correta. O processo de comunicação completo inclui as etapas de:
		
	 
	ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação.
	
	canal, codificação, transmissão, receptação, decodificação, ideação e ação.
	
	ideação, decodificação, canal, transmissão, receptação, codificação e ação.
	
	codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação, ideação e ação.
	
	codificação, canal, transmissão, recepção, decodificação, ideação e ação.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201608403553)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Eficiência e eficácia são dois componentes sempre encontrados na análise do plano de ação de empresas bem sucedidas diante do mundo corporativo . Um exemplo de administração eficaz ocorre quando a empresa busca :
		
	
	Aumentar lucros ; alterar atividade-fim .
	
	Utilizar atividades interdependentes ; alterar objetivos .
	
	Alterar organograma ; minimizar lucros .
	
	"Minimizar custos"; diminuir sua linha de produtos .
	 
	Alcançar objetivos estabelecidos ; "fazer a coisa certa ".
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201608402900)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma ferramenta que tem sido muito utilizada para maior eficácia no Planejamento Estratégico é a que procura se basear em quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos e do aprendizado e crescimento. Trata-se da ferramenta conhecida como:
		
	
	Matriz GE/McKinsey.
	
	Análise SWOT.
	
	Classificação A B C.
	 
	Balanced Scorecard.
	
	Matriz BCG.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201608400312)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Fazer a coisa de forma correta, utilizando o mínimo de recursos possíveis. Tendo o foco nos meios, isto é, na utilização ponderada e econômica dos recursos organizacionais. A realização das tarefas de maneira inteligente e aproveitando ao máximo os recursos disponíveis refere-se a (o):
		
	
	Planejamento
	
	Efetividade
	
	Organização
	
	Eficácia
	 
	Eficiência
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201608399825)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre o planejamento e seus níveis hierárquicos, seja estratégico, tático e operacional é correto afirmar que: ( ) São interdependentes entre si; ( ) Podem utilizar a ferramenta gerencial de análise SWOT como ajuda a visão de ambiente interno e externo; ( ) Somente o planejamento tático é detalhado e de curto prazo; ( ) Somente o planejamento operacional gera planos que definem o como, quando e por quem serão executadas as atividades necessárias ao alcance dos objetivos.
		
	
	F, F, V, V
	
	V, V, V, V
	
	F, F, F, F
	 
	V, V, F, F
	
	V, F, V, F
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201608399494)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados:
		
	
	políticas
	
	programas
	 
	procedimentos
	
	regulamentos
	
	orçamentos
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201608401697)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função administrativa Organização envolve de forma direta a questão da distribuição do poder na empresa. A presença e a maneira com que ocorre tal distribuição é constatada na análise do desenho de estrutura adotado pela empresa, em seu modelo de gestão. A representação gráfica em que tal distribuição de poder aparece representado denomina-se:
		
	
	Fluxograma
	
	Gráfico Setorial
	 
	Organograma
	
	Todas as formas anteriores
	
	Histograma
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201608403208)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A descentralização implica na delegação de autoridade aos níveis mais baixos da hierarquia para que a execução das tarefas seja mais apropriada às características locais e às necessidades do cliente da organização. Dentre as alternativas abaixo, identifique a que NÃO corresponde a uma vantagem da descentralização:
		
	 
	Decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais.
	
	Tomadores de decisão são os que têm informação sobre a situação.
	
	Decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores.
	
	Proporciona bom treinamento para os administradores médios.
	
	Maior envolvimento na tomada de decisão cria maior moral e motivação entre os administradores médios.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201608400491)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A administração que considera a empresa como um sistema aberto em contínua interação, onde os departamentos funcionam como um conjunto único e não como atividades isoladas é a:
		
	
	linear.
	 
	holística;
	
	burocrática;
	
	científica;
	
	clássica;
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201608399111)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Este é o conceito de:
		
	
	Planejamento.
	
	Estratégia.
	
	Organização.
	 
	Direção.
	
	Controle.

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