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O MAPA DA COMUNICAÇÃO
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O que é comunicação? 
Quais são os tipos de comunicação?
Toda comunicação é terapêutica? 
O que são barreiras da comunicação?
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COMUNICAÇÃO
 A palavra comunicação tem origem no termo comunicare, que, em latim, significa partilhar, participar de algo, tornar comum.
 
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Intercâmbio recíproco de informações, ideias, crenças, sentimentos e atitudes entre duas pessoas ou entre um grupo de pessoas. (TAYLOR, 1992)
Através da comunicação ocorrem as principais interações do desenvolvimento humano como: falar, aprender, perceber, transmitir. 
A vida em sociedade depende da comunicação.
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TIPOS DE COMUNICAÇÃO:
A comunicação pode se dar através da palavra falada ou escrita: VERBAL (psicoliguística).
Por sistemas de sinais não linguísticos, como gestos, expressões faciais, imagens etc.: NÃO VERBAL (psicobiológica)
Pelo tom da voz, ritmo da pronúncia, pela entonação dada ao comunicado entre outros fatores: PARAVERBAL ou PARALINGUAGEM. 
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A comunicação verbal é bastante eficaz quando se quer anunciar fatos.
A comunicação não verbal é mais eficiente quando queremos falar de sentimentos. 
A comunicação verbal não consegue esclarecer facilmente sentimentos, além de precisarmos atentar para o significado denotativo e conotativo das palavras.
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Sentido denotativo: sentido real de um termo, o do dicionário. Ex: Ele está elegante. 
Sentido conotativo: é o uso de um termo em seu sentido figurado. Ex: Ele foi elegante ao falar comigo.
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ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO:
 CONTEXTO OU SITUAÇÃO
 QUEM tem algo a transmitir PARA QUEM
 (emissor) (mensagem) (receptor)
 de alguma maneira 
 (canal) 
 gerando um efeito
 (resposta- feedback)
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ETAPAS DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
Percepção, Avaliação e Transmissão.
Percepção: tomada de conhecimento de um objeto do meio exterior, baseada em sensações, representações e juízos.
Pode ser alterada por: fadiga, ansiedade, afeto, atenção, estado de ânimo, situação emocional, uso de substâncias químicas, doenças orgânicas.
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REFERÊNCIAS
1) Livro didático da disciplina.
2) A comunicação dos diferentes contextos da enfermagem. Stefanelli & Carvalho, 2005. Série Enfemagem