PIM V

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UNIVERSIDADE PAULISTA 
UNIP 
 
 
CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO DE 
GESTÃO COMERCIAL 
 
 
 
OXI-MAQ COMERCIAL 
Projeto Integrado Multidisciplinar 
PIM IV 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2017 
 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA 
UNIP 
 
 
CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO DE GESTÃO COMERCIAL 
 
 
 
 
Oxi- Maq Comercial 
Projeto Integrado Multidisciplinar 
PIM V 
 
 
 
ALUNOS: Rodrigo Luiz de Ponte RA 1739421 
 Renato Augusto Silva RA 1727609 
 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM V, apresentado como um dos pré-
requisitos para aprovação do bimestre vigente, no Curso Superior de 
Tecnologia em Gestão Comercial. 
 
 
 
Orientador (a): Profa. Dra. Solimar Garcia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ARARAQUARA 
2018 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP 
 
 
CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO DE GESTÃO COMERCIAL 
 
 
 
 
 
 
Banca Examinadora: 
 
 
 
 
 
___________________________________________________________________ 
 
 
 
 
 
___________________________________________________________________ 
 
 
 
 
 
___________________________________________________________________ 
 
 
 
 
 
 
Aprovação: ______________ Média: _______________ 
 
 
 
 
 
 
DEDICATÓRIA 
 
 
 
 
 
 
 Agradecemos os esforços e a dedicação que tivemos de toda a equipe da 
Oxi-Maq que nos deixarão bem a vontade e receberão de braços aberto e abrirão 
um pouco da sua história e do seu conhecimento de mercado e dividiu conosco, 
com estas informações conseguimos relatar um pouco deste trabalho de e suas 
de vidas, tivemos o prazer de encontrar pessoas dedicadas e engajada com o 
seu trabalho e com a empresa. 
 Pessoas que são a ferramenta principal para o andamento dessa grande 
empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AGRADECIMENTOS 
 
 
 Como já destacado na dedicatória se não fosse as pessoas de bens que 
encontramos nessa nova etapa do nosso curso não conseguiríamos realizar esta 
pesquisa. 
 A empresa Oxi-Maq de Araraquara, teve um papel principal em nossa 
pesquisa, e ficaremos com a eterna dívida de gratidão pela presteza e atenção 
com que colaboraram e por abrirem as portas de sua empresa para entrevistas 
e pesquisas na realização desta pesquisa. 
Enfim, agradecemos a todos aqueles que contribuíram de várias formas 
para a elaboração deste trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
‘’ Mera mudança não é crescimento. 
Crescimento é continuidade, e onde não há 
continuidade não há crescimento a síntese de 
mudança e continuidade não há crescimento’’ 
 ( C. S. LEWIS ) 
 
 
 
 
 
RESUMO 
 
 
 
 
 
 O Projeto Integrado Multidisciplinar V (PIM), do curso de Gestão 
Comercial aborda na área de Administração por categorias de produtos 
apresentação dos seus recursos de abastamento (Supply chain) e também 
abordará outros setores da empresa, como RH a gestão de vendas. Já na 
Matemática Financeira veremos como são os números e metas de venda da 
empresa. Com a matéria Compras e Negociação e Sistemas de precificação 
iremos abordar o ponto de valores necessários para o funcionamento da 
empresa, com isso conseguimos evoluir nossa visão dentro da empresa, da 
forma que ela trabalha. 
 A empresa Oxi-Maq nos deixarão utilizar os seus conhecimentos e suas 
imagens, com isso conseguimos retratar neste trabalho as matérias necessárias, 
Administração por categoria de produtos, Matemática Financeira e Compras e 
negociação sistemas de Precificação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Palavras chave: Administração por categorias de produtos, Matemática 
Financeira e Compras e Negociação de sistemas de precificação 
 
 
ABSTRACT 
 
 
 
 
 
 The Integrated Multidisciplinary Project V (PIM) of the Business 
Management course addresses in the area of Administration by categories of 
products presentation of its supply chain and will also address other sectors of 
the company, such as HR sales management. Already in Financial Mathematics 
we will see how the numbers and sales targets of the company are. With the 
subject of Purchasing and Trading and Pricing Systems we will address the point 
of values necessary for the operation of the company, with this we can evolve our 
vision within the company, in the way that it works. 
 The company Oxi-Maq will let us use their knowledge and their images, 
with this we can portray in this work the necessary subjects, Administration by 
category of products, Financial Mathematics and Purchasing and trading Pricing 
systems. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Key words: Administration by product categories, Financial Mathematics and 
Purchasing and Trading of pricing systems 
 
SUMÁRIO 
 
INTRODUÇÃO...................................................................................................01 
APRESENTAÇAO DA EMPRESA.....................................................................02 
 
1 - ADMINISTRAÇÃO POR CATEGORIAS DE PRODUTOS............................04 
1.1 - Relação grupos e subgrupos...........................................................04 
1.1.2 - Listagem completa........................................................................05 
1.2 - Gestão Estoques.............................................................................07 
1.2.1 - Modelos de Gestão de estoques........................................07 
1.2.2 - Estoques de Segurança.....................................................07 
1.3 - Demanda.........................................................................................09 
1.4 - Cronograma ....................................................................................10 
Conclusão..........................................................................................................11 
1.5 – Gestão de pessoas.........................................................................11 
1.5.1 - 6 pilares.............................................................................11 
1.5.2 - Recrutamento externo.......................................................12 
1.5.2.1 - Processo de Recrutamento.................................12 
1.5.2.2 - Fontes de Recrutamento......................................12 
1.5.3 - Técnicas de seleção utilizadas...........................................13 
1.5.4 - Quadros de Funcionarios...................................................13 
Gráfico de Classificação de Funcionários...........................................................14 
Gráfico de Divisão de Setores............................................................................14 
1.6 – Gestão de equipes de vendas.........................................................15 
1.6.1 – Autoatendimento Araraquara/ São Carlos.........................15 
1.6.2 – Televendas........................................................................16 
1.6.3 – VendasExternas...............................................................16 
1.6.4 – E-comerce.........................................................................16 
1.6.5 – Vendas especiais..............................................................16 
1.7 – Metas estabelecidas.......................................................................17 
Gráfico de venda no mês de março....................................................................17 
Gráfico de porcentagem de venda por departamento.........................................18 
1.8 – Metas e comições...........................................................................191.9 – Planos vendas e crescimento..........................................................20 
2 - MATEMATICA FINANCEIRA ......................................................................21 
3 - COMPRAS E NEGOCIAÇÃO / SISTEMAS DE PRECIFICAÇÃO................23 
 3.1 – Composição de Preços...................................................................23 
 3.2 – Como Precificar...............................................................................24 
CONCLUSÃO....................................................................................................25 
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.................................................................26 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
 
 Pretende-se com este trabalho analisar de forma mais aprofundada a 
Administração por categorias de produto , com isso conseguiremos ver toda a 
sua classes de produtos e as marcas de seus fornecedores , e também 
conseguiremos ver as formas dos estoques que a empresa Oxi-Maq utiliza, na 
Matemática Financeira conseguiremos analisar as formas de pagamentos que 
a empresa oferece a seus clientes e por último na Compras e negociação e 
sistemas de precificação poderemos analisar as formas de composição dos 
preços e formas elaboradas pela empresa no seu mercado de trabalho. Com 
isso tentaremos mostrar o grau de aproveitamento que obtivemos neste período 
de estudo. 
 Os dados sobre a empresa foram coletados por meio de uma visita 
agendada, nela conseguimos entrevistas com responsáveis da área 
administrativa, vendedores, clientes, entre outros, e conseguimos trazer algumas 
fotos do seu estabelecimento. 
 Ao final desse projeto o leitor conhecerá a empresa Oxi-Maq como um 
todo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 2 
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 
 
A Oxi-Maq uma empresa familiar Fundada pelo Sr. Jose Moreira 
Guimarães e Maria Guimarães em 25 da setembro de 1990 na cidade de 
Araraquara no interior de São Paulo, a Oxi-Maq e uma empresa de ponta no seu 
ramo de atividade tendo uma parceria forte com mais 60 fornecedores das 
melhores marcas do mercado e tendo incluído nesse hall de qualidade suas 
marcas próprias: SOLDEX, OM production , MAQ-MOR , SILMAQ , CUTTERSIL. 
A empresa disponibiliza aos seus clientes mais de 28 mil produtos para a 
indústria, construção civil, e trabalhador autônomo, casa & jardim e para seu 
hobby com o seu forte a área de MRO (Manutenção, Reparo e Operação). 
Sempre acompanhando o crescimento no ramo, renovando assim, sua linha de 
produtos para aumentar sua participação no mercado. 
O mercado de atuação está focado em todo o território nacional e com 
uma grande ênfase na sua micro região de cada loja, hoje sendo um total de três 
lojas a matriz em Araraquara, 1 filial em São Carlos e a nova loja em Piracicaba. 
 
 
 
 03 
 
 Foto loja de São Carlos 
 
Hoje a empresa está com o seu faturamento na casa do digito de Milhões, 
buscando a melhoras no seu faturamento com aberturas de novas lojas e com 
uma formação qualificada de seus funcionários. Formada por quase 200 
funcionários divididos nas áreas de venda, administrativa, logística e outros, isso 
dividida em duas unidades atuando e sendo construído e terceira unidade que 
será situada na cidade de Piracicaba e suas instalações serão de mesmo padrão 
de suas outras filiais. 
Matriz Araraquara possui 10.000 m2 de área construída, a filial de São 
Carlos com 2.000m2 e a terceira e mais nova loja a de Piracicaba também, terá 
2.000 m2. 
 Ao longo destes 25 anos de trabalho, ela teve várias premiações de 
desempenho com os seus fornecedores. Conquistas que elevam o nível de 
qualidade e de atendimento dos seus clientes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 04 
1 - ADMINISTRAÇÃO POR CATEGORIAS DE PRODUTO 
 
Atuando a mais de 25 anos no mercado a Oxi-Maq tem uma missão bem 
simples que é comprar, armazenar e vender, mais para que isso ocorra é preciso 
respeita e praticar todos tipos de processos envolvidos principalmente na gestão 
de compra e armazenamento dos itens. 
 
Com um leque gigantesco com mais de 25 mil itens, a Oxi-Maq precisou 
se organizar bem para não ter tanta ruptura de itens em seu estoque, unas das 
primeiras ações foi organiza-los por grupo e subgrupo conforme exemplo abaixo. 
 
1.1 - Relação Grupo e Subgrupos 
 
Grupo 1 - Solda Combustível 
Grupo 2 - Solda Elétrica 
Grupo 3 - Máquinas/Ferramental/Equipamentos 
Grupo 4 – Material de consumo e acessórios 
Grupo 5 – Materiais elétricos e acessórios 
Grupo 6 – Epis Equipamentos de Segurança 
Grupo 7 – Industrial 
Grupo 8 – Casa e Jardim 
Grupo 9 – Construção Civil 
 
 
 05 
1.1.2 - Listagem Completa 
 
 
 
 
 06 
 
 
 07 
1.2 - Gestão Estoques 
 
Ballou (2006) assinala que se a demanda for previsível não é necessário 
manter estoques, isto é, quanto mais precisa for a previsão de demanda, mais 
simples de controlar os estoques. No entanto, como praticamente não existe 
previsão de demanda exata, as empresas utilizam estoques para reduzir os 
efeitos causados pelas variações de oferta e procura. 
 
1.2.1 - Modelos de Gestão de estoques 
 
Os modelos de gestão de estoque se diferenciam pelo grau com que as 
variáveis consideradas representam a realidade. Os mais aprimorados levam em 
conta detalhes como taxa de produção/recebimento de materiais, incertezas na 
demanda e nos prazos, variações de preço/custo em função da quantidade 
comprada/produzida, número de centros de distribuição, etc. (CORRÊA; DIAS, 
1998). 
 
1.2.2 - Estoque de Segurança 
 
O estoque de segurança determina a quantidade mínima que deve existir 
no estoque, destinada a cobrir eventuais atrasos no suprimento e objetivando a 
garantia do funcionamento eficiente do processo produtivo, sem o risco de faltas 
(GARCIA; LACERDA; AROZO, 2001). Garcia, Lacerda e Arozo (2001) apontam 
algumas causas que podem ocasionar estas faltas: Oscilações no consumo 
(considerando também que quanto maior for o tempo de reposição maior será a 
probabilidade de variações da demanda real em relação à demanda prevista, 
dentro do tempo de reposição); Atraso no tempo de reposição; Variação na 
quantidade, quando o controle de quantidade rejeita um lote, por exemplo; 
Diferenças de inventário. Os autores destacam ainda, que o estoque de 
segurança é importante para o adequado estabelecimento do ponto de pedido. 
Idealmente o estoque de segurança poderia ser tão alto que jamais haveria, para 
todas as finalidades práticas, ocasião de falta de material. Entretanto, se a 
quantidade de material representada como margem de segurança tende a não 
 08 
ser usada, e torna-se uma parte permanente do estoque, a armazenagem e os 
outros custos são elevados. Ao contrário, se estabelecer uma margem de 
segurança demasiado baixa, acarretaria custo de ruptura, que são os custos de 
não possuir os materiais disponíveis quando necessários, isto é, a perda de 
vendas, paralisação da produção e despesas para apressar entregas. Chopra e 
Meindl (2003) mostram que o estoque de segurança serve para amenizar os 
efeitos da variabilidade da demanda. Quanto maior a variabilidade, mais difícil é 
a sua previsão. Demandas previsíveis e com pouca variabilidade não geram 
necessidade de estoques de segurança, pois são atendidas pelo estoque cíclico 
(diferença entre o lote de produção e a demanda). A determinação do estoque 
de segurançapode ser feita através de fixação de determinada projeção mínima, 
estimada no consumo, e cálculo com base estatística. Nestes casos, parte-se do 
pressuposto de que deve ser atendida uma parte do consumo, isto é, que seja 
alcançado o nível de serviço adequado e definido. Esse nível de serviço, nada 
mais é, que 28 a relação entre a quantidade necessitada e quantidade atendida, 
e é um objetivo fixado pela alta direção da empresa. (GARCIA; LACERDA; 
AROZO, 2001). 
 
A Oxi-maq utiliza o modelo acima por entender que seja a mais segura de 
as disponíveis, estão trabalhando com estoque (segurança) de 3 meses para os 
itens de maior giro, porém como exemplo abaixo tudo ainda muito manual. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 09 
1.3 - Demanda 
 
 
Conforme exemplo acima as demandas são retiradas do sistema e 
transportada para o Excel, após análise criteriosa a quantidade é preenchida 
para digitação do pedido e enviada para fornecedor. 
Demanda, Analise, Preenchimento, Digitação, Liberação, Envio 
 10 
1.4 - Cronograma 
 
 11 
Conclusão 
A Oxi-Maq é uma empresa muito bem organizada em todos segmentos, 
porém sempre a aspectos a serem melhorados, um bom exemplo seria o modelo 
onde a demanda já sugeri a quantidade a ser comprada de acordo com a média 
de segurança estabelecido pelo comprador para cada item, com isso ganhariam 
mais tempo com a análise da demanda e diminuiria o risco de falta no estoque. 
 
1.5 - Gestão De Pessoas 
1.5.1 - 6 Pilares 
1 - Agregar pessoas: são os processos realizados para inserir novas 
pessoas na empresa, abrangendo atração e seleção de talentos. Com 
importância estratégica para a empresa, o preenchimento de uma posição de 
trabalho requer um cuidado minucioso de identificação, atração e seleção do 
profissional mais adequado, de acordo com os conhecimentos, habilidades e 
atitudes necessárias ao desempenho na função. 
2 - Aplicar pessoas: corresponde aos processos de modelagem do 
trabalho, constituindo o desenho organizacional, análise e descrição de cargos, 
direcionamento das pessoas e avaliação de desempenho. O modelo de trabalho 
adotado contribui para a construção da empresa que se deseja. 
3 - Recompensar pessoas: são os processos que consideram a 
satisfação das necessidades das pessoas que compõem a empresa. Inclui o 
atendimento a necessidades básicas, como remuneração, benefícios diretos e 
indiretos, transporte, estudo e alimentação, mas também considera a satisfação 
de necessidades mais elevadas, como realização pessoal e profissional, 
motivação, colaboração, parceria, flexibilidade, reconhecimento, autonomia, 
entre outros. 
 
 12 
4 - Desenvolver pessoas: são alguns dos processos mais aplicados. 
Corresponde às ações sistemáticas para, através da aprendizagem, gerar novos 
conhecimentos e promover o desenvolvimento dos talentos da empresa. Envolve 
gestão do conhecimento, treinamento e desenvolvimento, gestão de 
competências, aprendizagem, gestão da mudança, inovação, trilhas de carreira, 
estratégias de comunicação. 
5 - Manter pessoas: são os processos para criar condições ambientais e 
psicológicas favoráveis ao bom desempenho do trabalho. Inclui cultura 
organizacional, gestão do clima, segurança no trabalho, programas de qualidade 
de vida, relações sindicais. 
6 - Monitorar pessoas: são os processos cuja finalidade é acompanhar 
as atividades realizadas pelas pessoas e os respectivos resultados gerados. 
Inclui banco de dados e sistemas de informações gerenciais. 
 
1.5.2 - Recrutamento Externo 
1.5.2.1 - Processo de recrutamento 
Emissão de Requisição de Pessoal (RP) pelo requisitante. (Supervisores) 
Aprovação pelo chefe imediato (Gerente Comercial) 
Analise do perfil desejado do candidato. (RH) 
Início do processo.(RH) 
 
1.5.2.2 - Fontes do recrutamento 
 Escolas de nível médio e superior. 
 Entidades e organizações que tenham serviço de colocação. 
 Agências de emprego. 
 13 
 Apoio dos próprios colaboradores e servidores da empresa.(Colaboradores 
ganham uma bonificação por cada indicação ). 
1.5.3 - Técnicas de seleção utilizadas 
Triagem – é o primeiro contato que se estabelece com o candidato a 
emprego. 
Preenchimento da proposta de emprego – todos os itens constantes 
desse formulário devem ser devidamente preenchidos pelos candidatos. 
Referências – a obtenção de referências escolares e profissionais é de 
grande valia para o conhecimento de características da personalidade dos 
candidatos. 
 Aplicação de testes – são provas de português e de aritmética, para 
verificar se o candidato tem o preparo exigido para o desempenho do cargo 
desejado, ou de outro que o selecionador precise preencher no momento. 
Entrevista da personalidade – consiste numa longa entrevista entre trinta, 
sessenta ou mais minutos se necessário, onde se testa a personalidade do 
candidato como um processo de decisão e escolha que onde o órgão de seleção 
vai decidir qual dos candidatos aproximadamente equivalentes vai ocupar o 
cargo. 
Dinâmica de grupo – a dinâmica de grupo faz parte da psicologia social e 
está relacionado com as forças em ação no contexto de um grupo. Qualquer 
indivíduo se comporta de forma diferente quando está em um grupo, e um 
determinado grupo varia o seu comportamento dependendo do contexto que lhe 
é apresentado. 
 
1.5.4 - Quadro funcionários 
A empresa hoje emprega quase 200 funcionários, que está divido 
conforme gráfico abaixo. 
 14 
Gráfico de Classificação de Funcionários 
 
Fonte: Dados cedidos empresa 
 
 
Gráfico de divisão de setores 
 
 
 15 
1.6 - Gestão de Equipe de Vendas 
 A Oxi-Maq disponha dos seguintes canais de vendas abaixo, sendo 
dividido em 4 partes. 
 
1.6.1 - Autoatendimento Araraquara /São Carlos 
Atendimento de balcão em cada loja. 
 
Foto do balcão da loja (Autoatendimento) 
1.6.2 - Televendas 
Trata-se de um conjunto de estratégias de divulgação e vendas de 
produtos e serviços pelo telefone. Conforme Mancini (2006) engloba os 
procedimentos mais simples que envolvem o telefone e a apresentação de um 
serviço ou produto para um cliente em potencial, buscando a venda. 
 
Foto Televendas 
 16 
1.6.3 - Vendas Externas 
Trata-se de uma transação realizada fora da sua empresa. Em outras 
palavras, diz respeito aos pedidos que precisam de uma visita no negócio do 
cliente, uma reunião em uma cafeteria ou em um restaurante etc. 
Essas transações costumam ser mais complexas que as vendas por 
telefone ou mesmo no ambiente físico da empresa. Exatamente por esse motivo 
o vendedor precisa estar devidamente preparado. 
Por outro lado, é uma excelente forma para ganhar a confiança do 
prospecto e saber um pouco mais sobre ele. 
Por conta disso, as vendas de maior valor agregado costumam usar o 
modelo externo de vendas. O motivo para isso é oferecer um atendimento mais 
personalizado e diferenciado para os seus clientes. 
1.6.4 - E-Commerce 
 E-commerce é atualmente um dos mais importantes fenómenos da 
Internet em crescimento da empresa. 
O e-commerce permite que os consumidores transacionem bens e serviços 
eletronicamente sem barreiras de tempo ou distância. O comércio electrónico 
expandiu-se rapidamente nos últimos anos e prevê-se que continue a expandir-
se com a mesma taxa de crescimento ou mesmo que haja uma aceleração do 
crescimento. Brevemente as fronteiras entre comércio “convencional” e 
“electrónico” tenderão a esbater-se, pois cada vez mais negócios deslocam 
secções inteiras das suas operações paraa Internet. 
1.6.5 - Vendas Especiais 
Canal criado para atendimentos aos clientes considerados especiais, 
principalmente pelo seu potencial de compra. 
 
 
 17 
Abaixo os números de vendas de cada departamento no último mês 
Março. 
 
1.7 - Metas estabelecidas pela empresa 
 
A.A Araraquara - $ 700.000,00 
A.A São Carlos - $ 700.000,00 
Televendas - $ 800.000,00 
Vendas Externas - $ 700.000,00 
Vendas Especiais - $ 500.000,00 
E-comerce - $ 100.000,00 
Total de - $ 3.500.000,00 
 
Gráfico de venda no mês de Março 
 
Fonte: Dados cedidos pela empresa 
 18 
Gráfico de porcentagem de venda por departamento 
 
Fonte: Dados cedidos pela empresa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 19 
1.8 - Metas e Comissão 
Os vendedores são divididos entre os departamentos cada um com uma 
meta estabelecida conforme exemplo abaixo, a comissão é de 1% para meta 
atingida e 0,5% para quem não atingir, a meta em cima do que que cada 
vendedor. 
 
 
 
A metas são revisadas mês a mês e refeitas através de analises 
individuais e o do setor. 
 
 20 
1.9 - Plano Vendas Crescimento 
Vendedores externos para atendimento personalizado (outras regiões). 
Preços especiais nos primeiros 3 primeiros meses para combater 
concorrência. 
Fretes grátis. 
Demonstração de itens especiais como máquinas e mesas de corte. 
Representantes em outros estados para atrair novo clientes. 
Acreditamos que com o mapeamento acima a empresa consiga atingir um 
maior percentual de vendas num mercado tão competitivo. 
Sugestões 
Treinamentos padrões (Marcas). 
Aumento quadro vendedores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 21 
2 - MATEMATICA FINANCEIRA 
 
‘’A matemática financeira é uma parte da matemática que se 
dedica à análise de dados financeiros em geral. Para isso, usa 
um conjunto de conceitos, como: capital, patrimônio, juros, 
inflação, empréstimo, investimento, lucro, valor presente, valor 
futuro, fluxo de caixa, taxa de retorno e outros. Seu objetivo é 
estudar o comportamento do dinheiro.’’ 
 
 22 
 Na empresa Oxi-Maq a Matemática Financeira é muito utilizada em todos 
os seus setores, como segue na tabela acima, que mostra as formas de 
pagamentos com o seu prazo médio com a porcentagem de juros cobrados por 
plano escolhido pelo cliente. 
Neste sistema de Formas de pagamentos utilizado pela empresa para 
calcular os juros nas parcelas ela usa o juro simples e com isso consegue 
aumentar o valor do seu produto na forma que o cliente escolhe o plano de 
pagamento. Hoje a empresa utiliza mais de 41 formas de pagamento sendo 
assim cobrando uns juros que vai de 0,70 % até 18,00%. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 23 
 
3 - COMPRAS E NEGOCIAÇÃO / SISTEMAS DE PRECIFICAÇÃO 
 
Na Oxi-Maq o setor de compras ele é administrado por quatro pessoas 
sendo, dois analistas de compras um supervisor e um diretor, com essa equipe 
eles compram em média mais 1milhao de itens ao ano. 
 
 
 DIAGRAMA DO SETOR DE COMPRAS DA OXI-MAQ 
 
 
 
ANALISTA DE COMPRAS 
1 
SUPERFISOR DE 
COMPAS DIRETOR DE COMPRAS 
 
 
 
 
ANALISTA DE COMPRAS 
2 
 
 
 
Eles seguem uma composição de preços do padrão básico, como segue 
abaixo. 
 
Composição do preço 
Os seguintes fatores devem ser considerados na hora de estabelecer os 
preços: 
Custo: engloba todos os componentes necessários para a fabricação dos 
produtos, desde matéria-prima a impostos. 
Concorrência: é necessário contrapor os preços do produto aos da 
concorrência, sobretudo porque os concorrentes podem nos forçar a seguir o 
seu preço, de acordo com a dinâmica de mercado. 
Consumidor: é preciso levar em conta aquilo que o cliente está disposto 
a pagar. Faça pesquisas de mercado, avalie o cenário econômico e conheça 
 
 24 
bem o perfil do seu público-alvo, sobretudo seus hábitos de consumo, poder 
aquisitivo e suas necessidades reais. 
Valor agregado: quando um produto atende às necessidades e desejos 
de um consumido, satisfazendo-o, estabelece-se um elo entre o cliente e a 
mercadoria que pode e deve ser valorizado. Por meio desta ligação, o cliente 
percebe um mesmo preço como mais ou menos caro. 
 
3.2 - Como Precificar 
Confira três formas de calcular o preço de um produto: 
Mark-up: análise dos custos inerentes à produção, comercialização, 
distribuição e divulgação do produto, acrescentando posteriormente a margem 
de lucro que se pretende atingir. É o método mais básico e seguro para definição 
de preços, por isso é o mais utilizado e recomendado. 
Preço-teto: primeiro, identifica-se o preço máximo que o mercado está 
disposto a pagar pelo produto; em seguida, faz-se os ajustes necessários para 
garantir menores custos e maior produtividade e lucro. 
Percepção de valor: leva em conta a percepção dos clientes em relação 
ao preço praticado. Na hora de avaliar o preço, os clientes também consideram 
os descontos, prazos, taxa de juros, serviços adicionais, atributos da marca etc. 
Esta é a metodologia de precificação mais interessante, pois permite remunerar 
todo o esforço feito para agregar valores ao produto. 
 
 
 
 
 
 
 16 
 CONCLUSÃO 
 
 
 Fazendo-se uma analise do trabalho, conseguimos coletar dados ótimos 
que a empresa nos liberou e nos ajudou a mostrar um pouco de suas técnicas 
de trabalho, a Oxi-Maq tem uma estrutura ótima que proporciona aos seus 
colaboradores dando uma visão e uma oportunidade de trabalho digna de 
empresas de grande porte. Com isso tivemos uma experiencia única ao realizar 
este trabalho. 
 Dividimos este nosso trabalho nos conceitos que abordamos neste 
trabalho. 
 Na Administração por categorias de produto, conseguimos captar as 
formas que eles elaboram suas listas de produtos sua forma de contratação de 
funcionários seus canais de venda e suas metas. 
 Na Matemática Financeiras tivemos uma ótima visão das formas que eles 
trabalham nas suas vendas com o seu plano de vendas e formas de 
pagamentos. 
 E por último na Compras e negociação e sistemas de precificação, 
podemos disser que conseguimos entender as suas formas de formatação de 
preços. 
Neste trabalho vimos uma empresa realmente por dentro, e com o 
conhecimento que obtivemos no decorrer das matérias estudadas neste período 
do curso a nossa experiência foi maravilhosa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 
 
Citação de Crescimento (C. S. Lewis) - AGRADECIMENTOS 
Gráfico de Classificação de Funcionários, pagina 14 (Fonte: dados cedidos pela 
empresa Oxi-Maq) 
Gráfico de Divisão de setores, pagina 14 (Fonte: dados cedidos pela empresa 
Oxi-Maq) 
Gráfico de venda no mês de março, pagina17 (Fonte: dados cedidos pela 
empresa Oxi-Maq) 
Gráfico de porcentagem de venda por departamento, pagina 18 (Fonte: dados 
cedidos pela empresa Oxi-Maq) 
Citação pagina 21 (http://portal.blbbrasilescoladenegocios.com.br/matematica-
financeira-nas-empresas/) 
 
Imagens retiradas na empresa Oxi-Maq (Avenida Maria Antônio Camargo de 
oliveira, 270 – Centro) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
APENDICE 
Aluno – Rodrigo luis de ponteAluno – Renato augusto da silva