Trabalho 3 Alessandra

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CENTRO GOIANO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO – CGESP	
ALESSANDRA ALVES DE SOUZA
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Goianésia – GO 
2018
ALESSANDRA ALVES DE SOUZA
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Trabalho apresentado a Faculdade Brasil Central - FBCBRASIL, como requisito para o trabalho de complementação de disciplina e carga horária.
Goianésia – GO
2018
QUESTÃO 01
O que é Planejamento Estratégico?
R: 
O Planejamento Estratégico é um conjunto de processos para a elaboração da estratégia, na qual se define a relação entre a organização e o ambiente interno e externo, bem como os objetivos organizacionais, com a definição de estratégias alternativa. O planejamento estratégico visa antecipar o futuro da empresa, em relação ao longo prazo. De uma forma genérica, consiste em saber o que deve ser executado e de que maneira deve ser executado. 
QUESTÃO 02
Pesquise sobre os principais Mitos e Concepções Errôneas sobre Planejamento Estratégico.
R: 
Graves erros são cometidos no planejamento estratégico por algumas empresas em decorrência de cinco mitos e/ou concepções equivocadas.
Resumi-lo a um evento;
Valorizar planos complexos; 
Envolver todo mundo desde o início; 
Acreditar que o planejamento é imutável;  
Deixar a execução apenas para o pessoal da linha de frente.  
QUESTÃO 03
Diferencie administração estratégica de planejamento estratégico.
R:
A diferença está que na administração estratégica se administra olhando sem a obrigação de formalizar planos de ação, e o planejamento estratégico busca sistematizar o pensamento, formalizando processos e procedimentos para que a empresa saiba exatamente os caminhos a seguir, ou seja, pode-se entender a administração estratégica como um processo mais amplo, que envolve planejar, executar e controlar, o planejamento se transforma em uma reflexão do planejar somente. Ou seja, o planejamento trata da tomada de decisões estratégicas, enquanto a administração visa à obtenção de resultados estratégicos, buscando novos mercados, produtos e tecnologias. O planejamento estratégico objetiva construir planos, enquanto a administração estratégica tem por fim aplicá-los na estrutura para atingir os resultados. O planejamento estratégico é um processo analítico por planos, enquanto administração estratégica é um processo de ação organizacional.
QUESTÃO 04
Diferencie estratégia como um processo emergente de estratégia como processo formal.
R:
A diferença é quando uma pode ser delineada racionalmente a priori ou quando é algo que acontece em um processo de tentativa e erro e aprendizado.
QUESTÃO 05
Explique o que vem a ser estratégia de dentro para fora e estratégia de fora para dentro.
R: 
A estratégia de fora para dentro identifica as oportunidades e da ocupação de espaços ou deve ser construída a partir de uma análise de seus principais recursos, em que haja como se defender da competição atual e futura. E no processo de dentro para fora, que sugere no controle dos recursos das empresas constituem a base para maior ou menor sucesso na estratégia.
QUESTÃO 06
É preciso tanto planejar quanto projetar o futuro para tornar-se uma empresa bem-sucedida. São necessários indivíduos capacitados nas duas tarefas. Requer-se líderes que dominem ambas as práticas. Enquanto projetar o futuro é um processo que envolve decidir como agir com base no que está ocorrendo no ambiente imediato e no futuro próximo, planejar é a tradução dessa decisão em ações gerenciáveis. A impossibilidade de se fazer um planejamento para um futuro que se mostra confuso e ambíguo não deve gerar sentimento de frustração ou impotência. Deve-se, isto sim, desenvolver as qualificações e a disciplina para interpretar continuamente esse futuro em termos de ações e iniciativas estratégicas, e assim usar as habilidades de planejar para concretizar planos coerentes. Como podemos sintetizar as orientações no planejamento e na projeção do futuro? Faça um quadro com as principais características.
R:
Pode-se sintetizar as orientações seguidas no planejamento e na projeção do futuro da seguinte forma: 
	No Planejamento
	Na Projeção de Futuro
	Definir resultados ou metas;
Determinar ações;
Reservar recursos;
Visas a alvos definidos.
	Dominar as ondas de choque;
Explorar tendências;
Gerir acontecimentos;
Monitorar os indicadores críticos.
QUESTÃO 07
A projeção futura e o planejamento devem encontrar-se no ponto em que seja possível divisar uma estratégia de ação e traduzi-la numa meta ou alvo. Nesse sentido, o planejamento torna-se o resultado tático da projeção do futuro de que forma?
R:
A projeção futura e o planejamento devem encontrar-se no ponto em que seja possível divisar uma estratégia de ação e traduzi-la numa meta ou alvo, neste sentido então, tornando-se o resultado tático da projeção de futuro.
QUESTÃO 08
O conceito de Administração Estratégica.
R:
A administração estratégica é o campo onde é efetuado o planejamento estratégico da empresa tendo como base sua missão, visão e valores.
Neste campo são estabelecidos conjuntos de opções, diretrizes e valores determinados pelos líderes (alta administração) da empresa, para que a organização possa ter um bom desenvolvimento a longo prazo.
QUESTÃO 09
O Processo de Administração Estratégica envolve um processo ou uma série de etapas. As etapas básicas incluem quais etapas? Comente sobre cada etapa.
R: 
Etapa 1 - Execução de uma análise do ambiente
O processo de administração estratégica inicia-se juntamente com a análise do ambiente, com o objetivo de monitorar o ambiente organizacional visando a identificação dos riscos e das oportunidades presentes e futuras. Mediante a isso, esse ambiente acaba por fim com todos os fatores, internos e externos a organização, que influencia diretamente no progresso adquirido por intermédio da realização desses objetivos organizacionais. Os administradores devem entender o objetivo da análise do ambiente, reconhecer os diversos níveis que existem no ambiente da organização e compreender as normas e recomendações ao realizar uma análise do ambiente.
Etapa 2 - Estabelecimento de uma diretriz organizacional
        O estabelecimento de uma diretriz organizacional ou a determinação da meta organizacional inicia-se na segunda etapa do processo de administração estratégica. Nesse processo, existem dois indicadores de direção que os quais uma organização é levada: os objetivos organizacionais e a missão. A missão organizacional exerce a finalidade de uma razão em comum a sua existência. Os objetivos estabelecem as metas das organizações. Existem outros dois tipos de indicadores de direção que atualmente as organizações estabelecem: a visão, o que as organizações esperam em ser, se tornar e os valores que diferencia das demais organizações.
Etapa 3 - Formulação de uma estratégia organizacional
        O que consiste em a terceira etapa do processo é a formulação da estratégia. Ela é definida através de um conjunto da ação que visa uma garantia de que a organização alcance os objetivos. A formulação das estratégias está em projetar e selecionar as principais estratégias que direcionam á realização dos objetivos organizacionais.
Seu enfoque central decorre em como lidar e obter a satisfação com a concorrência. Mediante que o ambiente organizacional já fora analisado e a sua diretriz organizacional estipulada, a administração será capacitada para traçar uma variedade de alternativas de ação em um esforço afim de assegurar o sucesso organizacional.
Etapa 4 - Implementação da estratégia organizacional
        Na quarta etapa, colocam-se em ação as estratégias que já estão desenvolvidas mediante que emergiram de etapas anteriores ao processo de administração estratégica. Sem a efetiva implementação da estratégia, as organizações ficam incapacitadas de obter os benefíciosde uma análise organizacional, da implementação de uma diretriz organizacional e do estabelecimento da estratégia organizacional.
Etapa 5 - Controle estratégico
        O controle estratégico é um controle que consiste na monitoração e avaliação do processo de administração estratégica com o objetivo de melhorá-lo e garantir um funcionamento adequado.
QUESTÃO 10
Na Administração Estratégica duas outras questões têm recebido especial atenção nos últimos anos e os administradores devem considerá-las cuidadosamente para determinar como a administração estratégica deve ser praticada dentro de uma organização em particular. Trata-se das operações internacionais e da responsabilidade social. Comente o que são operações internacionais e responsabilidade social.
R:
Durante os últimos anos, os negócios tenderam a se envolver com atividades internacionais. Como se espera que essa tendência continue, cada vez mais organizações terão questões internacionais a considerar no futuro como parte de seu processo de administração estratégica. A responsabilidade social por sua vez, é a obrigação administrativa de tomar atitudes que protejam e promovam os interesses da organização e o bem-estar da sociedade como um todo. Reconhecer que tais obrigações existem tem, necessariamente, um impacto sobre o processo de administração estratégica.
QUESTÃO 11
Comente sobre os processos de administração estratégica conforme Saloner,
Shepard e Podolny.
R:
	Saloner, Sheoard e Podolny, sugerem que a administração estratégica acontece através dos seguintes passos: identificação da estratégia; evolução da estratégia; desenvolvimento da opção estratégica; evolução da opção estratégica; seleção da estratégia; comunicação da estratégia e implementação. Interessante notar que, para estes autores, os passos de identificação e evolução da estratégia são mais importantes. Os demais passos são particularmente importantes quando a empresa está alterando sua estratégia, ou no caso de uma empresa nova, definindo uma estratégia inicial.
QUESTÃO 12
Sobre os processos da administração estratégica. Comente sobre cada um:
Observações finais
Análise
Planejamento
Implementação
Controle estratégico
Feedback
R:
Observações finais: 
Observando as propostas para o processo de administração estratégica conclui-se que há uma convergência para uma sequência de etapas, muitas vezes com denominações similares ou desmembramento, que envolvem essencialmente cinco passos, no sentido amplo e generalizante que se desenvolveu o modelo proposto.
Análise: 
A análise de ambiente se divide em externa e interna. A administração estratégica envolve três níveis de análise: o macrobiente da empresa, o setor em que ela opera e a empresa em si. O ambiente externo tem mais influência na escolha de estratégias do que seus recursos internos, suas capacitações e competências essenciais. O ambiente interno é o nível de ambiente da organização que está dentro dela e que, normalmente, tem implicação imediata e específica em sua administração. Os aspectos mais relevantes na análise interna são os aspectos organizacionais, aspectos de marketing, aspectos financeiros, aspecto de pessoal e aspecto de produção. Cada um desses desdobra em diversas variáveis menores que devem ser observadas para atingir os objetivos organizacionais.
Planejamento:
A etapa de planejamento é associada à formulação de estratégias. É nessa fase que os administradores possuem informações dos ambientes externos e internos para definir seu escopo de atuação. Além disso, é necessário que tenha sido estabelecida a diretriz organizacional do negócio. O objetivo estratégico da empresa é encontrar uma posição no setor onde ele possa melhor se defender contra essas forças ou influenciá-las a seu favor.
Implementação: 
Os processos de formulação e de implementação estratégica deveriam ser percebidos como um processo continuo de aprendizagem, através do qual surgiriam de fato, ações mais criativas. A formulação e a implementação de estratégias impõem vários desafios à organização: escolher entre reduzir de maneira defensiva, manter ou aumentar o escopo corporativo. A seleção do melhor método leva em conta o tempo gasto para implementação, o custo e o controle do processo escolhido.
Controle estratégico: 
O controle estratégico consiste em se determinar até que ponto os objetivos da organização estão sendo atingidos. Esse processo, geralmente, exige que a administração modifique suas estratégias ou sua implementação, de modo que a habilidade da empresa em atingir seus objetivos seja ampliada. Para os autores, o controle pode ser exercido de várias maneiras. Em primeiro lugar, a administração pode controlar o desempenho em vários níveis diferentes: individual, funcional, de produto, de divisão e da unidade estratégica de negócio. O controle, também, pode enfocar o desempenho por meio da monitoração de taxas financeiras importantes e mudanças no valor das ações da empresa. Finalmente, o controle estratégico pode ser exercido diretamente pela organização formal, pela clara comunicação dos valores da organização e pela determinação de um sistema de recompensas que seja consistente com esses valores; pode ser exercido indiretamente por meio da organização informal, por meio de um comportamento adequado dos administradores.
Feedback: 
Uma série de autores defende que, dentre os processos de gestão estratégica, deve haver uma retroalimentação, ou seja, informações sobre os resultados e implementação de estratégias deliberadas devem retornar aos decisores para análise e novo planejamento ou correção de curso das ações. Alguns autores recomendam o uso do Balanced Scorecard com este objetivo. Um sistema de feedback estratégico deve ser capaz de testar, validar e modificar as hipóteses contidas na estratégia de uma unidade de negócio. o feedback faz parte do aprendizado organizacional e do processo de gestão do conhecimento de uma empresa.
QUESTÃO 13
Pesquise como ocorre a Administração estratégica nas pequenas empresas.
R:
Nas pequenas empresas, as estratégias não são “planejadas” no sentido literal da palavra. Os gestores aproveitam-se das oportunidades do mercado, entretanto com alguma orientação baseada na missão da organização. Sendo assim, as estratégias refletem as ideias do dono do negócio e, com o correr do tempo, transforma-se, como um modelo, seguido por sucessivas decisões. Dados obtidos com uma amostra de 60 empresas indicaram que firmas de estratégias prospectoras e defensivas atingiram melhor desempenho em termos de crescimento de lucros, enquanto as reativas apresentaram a pior performance. O desempenho de empresas analíticas situou-se entre os resultados de reativas e os outros dois tipos. Diferenças em crescimento em vendas não foram estatisticamente significativas, apesar de estarem na mesma direção. Em oposição às conclusões, o tamanho da empresa não pareceu estar associado com desempenho, mas as empresas maiores tenderam a ser analíticas ou prospectoras.
QUESTÃO 14
Finalmente, para cada produto, cada unidade de negócio da empresa vai desenvolver um plano de marketing para atingir os objetivos do produto no mercado. Esses planos são implementados nos 3 níveis da empresa, os resultados são acompanhados e avaliados e são tomadas as devidas ações corretivas. Conforme Matos (1999, p.30), o planejamento estratégico apresenta cinco características fundamentais: Cite-os e comente sobre cada um.
R:
O planejamento estratégico está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável. Ou seja, sujeito à incerteza a respeito dos eventos ambientais. Por se defrontar com a incerteza tem suas decisões baseadas em julgamentos e não em dados concretos. Reflete uma orientação externa que focaliza as respostas adequadas às forças e pressões que estão situadas do lado de fora da organização. O planejamento estratégico é orientado para o futuro. Seu horizonte de tempo é o longo prazo. Durante o curso do planejamento, a consideração dos problemasatuais é dada em função dos obstáculos e barreiras que eles possam provocar para um almejado lugar no futuro. O planejamento estratégico é compreensivo. Ele envolve a organização como uma totalidade, abarcando todos os seus recursos, no sentido de obter efeitos sinergéticos de todas as capacidades e potencialidades da organização. A resposta estratégica da organização envolve um comportamento global, compreensivo e sistêmico. A participação das pessoas é fundamental nesse aspecto, pois o planejamento estratégico não deve ficar apenas no papel, mas na cabeça e no coração de todos os envolvidos. São eles que o realizam e o fazem acontecer. O planejamento estratégico é um processo de construção de consenso. Devido à diversidade dos interesses e necessidades dos parceiros envolvidos, o planejamento deve oferecer um meio de atender a todos na direção futura que melhor convenha para que a organização possa alcançar seus objetivos. Para isso, é preciso aceitação ampla e irrestrita para que o planejamento estratégico possa ser realizado através dessas pessoas em todos os níveis da organização. O planejamento estratégico é uma forma de aprendizagem organizacional. Por estar orientado para a adaptação da organização ao contexto ambiental, o planejamento constitui uma tentativa constante de aprender a ajustar-se a um ambiente complexo, competitivo e suscetível a mudanças.
QUESTÃO 15
Pesquise o que vem a ser planejamento estratégico de negócio de uma empresa para GAJ (2002, p.126).
R:
Para GAJ (2002, p.126) o planejamento estratégico do negócio de uma empresa deve em primeiro lugar se orientar pela estratégia coorporativa, que é normalmente baseada na missão e na visão da empresa, assim esses dois itens se tornam os indispensáveis para sua elaboração, no entanto há outras etapas também importantes na elaboração de um plano estratégico de negócio. Cada unidade de negócio realiza o seu próprio planejamento estratégico, o qual inclui 8 fases: definição da missão, observação dos ambientes externo e interno, formulação de metas, elaboração da estratégia do negócio, formulação do programa de ação, implementação, feedback e controle. Todas essas etapas mantêm a unidade de negócio ligada ao ambiente e atenta às novas oportunidades de ameaças. Desse modo, o planejamento estratégico da unidade fornece o contexto para preparar os planos de mercado para produtos e serviços específicos.
QUESTÃO 16
Pesquise o que vem a ser planejamento funcional? O que você entendeu por demanda corporativa
R: 
O nível funcional tem o principal objetivo de manter o bom desempenho corporativo e interatividade entre cada negócio estratégico da organização.
Assim, chama-se de objetivo funcional, o conjunto de metas relacionadas área funcional, que devem ser atingidas com a finalidade de se concretizarem os objetivos da empresa, ou seja, da organização como um todo. Torna-se muito importante no nível funcional, não somente atingir objetivos e metas correlatas com o desempenho geral da organização, mas sobre tudo é de suma importância que esse nível compreenda grande compatibilidade de metas e objetivos entre seus negócios, assim como também deve haver um mesmo nível de compatibilidade nas ações dos negócios, visando o efeito de sinergia, caso contrário, uma ação do marketing pode comprometer a logística, ou uma ação da pesquisa e desenvolvimento pode comprometer a produção, e assim por diante.
QUESTÃO 17
Pesquise o que vem a ser planejamento estratégico corporativo? Cite e comente sobre as 4 linhas de ação do planejamento corporativo.
R:
A primeira desenvolve uma clara ideia da missão da empresa em termos de objetivos da história, do segmento de mercado, da produção vertical e área geográfica. Isso tudo, quando bem definido, permite aos empregados um senso compartilhado de direção, oportunidade, significância e realização. A segunda atividade consiste em definir as unidades de negócios. O negócio é bem definido pelos grupos de clientes, pelas necessidades dos clientes e tecnologias empregadas. As unidades de negócio se beneficiam de planejamento específico, enfrentam concorrentes próprios e são geridas como centros de lucro. A terceira atividade consiste em alocar recursos às várias unidades de negócios com base na atratividade da indústria e na força competitiva da empresa. Vários modelos de portfólio, como os do Boston Consulting Group e da General Eletric, são apresentados para facilitar a determinação de quais negócios devem crescer, ser mantidos, aproveitados ao máximo ou abandonados. A quarta atividade consiste em expandir os negócios atuais e desenvolver outros negócios para preencher a lacuna do planejamento estratégico. A empresa pode identificar oportunidades via crescimento intenso, crescimento integrado e crescimento diversificado.