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Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201505789915 Ref.: 201506110302 1a Questão Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que: A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa. A visão significa crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual dos colaboradores da empresa. A visão empresarial tem relação com a origem e as raízes da empresa, bem como sua relação com seus fundadores e colaboradores. A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios. Ref.: 201506474980 2a Questão São fatores ambientais que afetam as organizações e estão presentes no ambiente indireto ou macroambiente, EXCETO: Economia. Demografia Política. Tecnologia. Concorrência. Ref.: 201506698583 3a Questão O administrador de uma organização ocupa o nível de cúpula da empresa, sendo representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. Analisando o nível hierárquico podemos considerar o seguinte nível de atuação pelo administrador: Intermediário. Estratégico. Analista. Tático. Operacional Ref.: 201506105898 4a Questão Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam isso, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Este conceito refere-se a: visão; metas. objetivos; valores; missão; Ref.: 201506115286 5a Questão Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que representa a função administrativa que se refere ás relações interpessoais dos administradores com seus colaboradores de modo a alcançar os objetivos adequadamente. Planejamento Organização Direção Talento Controle Ref.: 201506518805 6a Questão Para Robert Katz (1955), existem três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa trabalhar com sucesso: técnicas, humanas e conceituais. Com base neste estudo, assinale a opção INCORRETA. A habilidade Humana é mais importante no nível estratégico da organização. As habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis hierárquicos A habilidade técnica é mais importante no nível operacional. A habilidade conceitual permite analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreender as relações de causa e efeito e encontrar as melhores soluções para as dificuldades. A habilidade conceitual consistem na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Ref.: 201506562496 7a Questão A definição da "missão da empresa", isto é, o estabelecimento da razão de existência da organização, caracteriza-se como um dos passos para a elaboração do planejamento estratégico, pois, estabelece-se quem serão os responsáveis por determinadas ações, qual será o cronograma e quais os custos das mesmas. define-se a participação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente aos concorrentes. procede-se com a identificação de fatores fundamentais que influenciarão o desempenho da empresa no mercado alvo. o empreendedor definirá, com precisão, seu foco no mercado, determinando seu segmento de atuação, concorrentes e fornecedores. agrega valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de atuação. Ref.: 201506522021 8a Questão Para desempenharem os diferentes papéis pelos quais são responsáveis, os administradores devem possuir certas habilidades. A habilidade pressupõe a ideia de potencial e realização, ou seja, a existência de uma relativa facilidade em lidar com determinada tarefa. A medida que as pessoas sobem na hierarquia da organização, a proporção da necessidade de cada uma dessas habilidades muda. Assinale a alternativa correta. I. A habilidade técnica envolve a visão da organização como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos. II. A habilidade humana está relacionada com o trabalho com pessoas, refere-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. III. Habilidade conceitual envolve o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Apenas as alternativas I e III estão corretas. Apenas as alternativas II e III estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. Apenas as alternativas I e II estão corretas. Todas as alternativas estão corretas.
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