tec armzenagem

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distribuição de mercadorias se tornou mais fácil e rápida acelerando sua circulação dentro e fora do país com a invenção de que meios de transporte no século XVIII, durante a Revolução Industrial:
		Resposta Selecionada:
	a. 
Navio e locomotiva.
	Respostas:
	a. 
Navio e locomotiva.
	
	b. 
Avião e carro.
	
	c. 
Navio e avião.
	
	d. 
Carro e navio.
 
	
	e. 
Locomotiva e avião.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa A.
Comentário: O navio e a locomotiva foram as invenções da Revolução industrial. Eles contribuíram para acelerar a circulação de mercadorias e, consequentemente, para o aquecimento da economia global.
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A fabricação da cerâmica na pré-história tinha a finalidade de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Armazenamento de alimentos.
	Respostas:
	a. 
Decoração.
	
	b. 
Armazenamento de alimentos.
	
	c. 
Venda no comércio.
	
	d. 
Feira de artesanato.
 
	
	e. 
Gerar renda para as famílias.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa B.
Comentário: Na pré-história, os alimentos que se produzia eram armazenados em peças de cerâmica para sua melhor conservação. Essas cerâmicas, feitas com argila quente, aos poucos ganharam efeito decorativo e deram margem a sua comercialização.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em qualquer época, a engenhosidade e a necessidade levaram o homem a realizar feitos que beneficiaram sua vida, seu bem-estar. Assim também foi no período pré-histórico, quando ele, usando de tecnologia primitiva, criou uma ferramenta que revolucionou a logística de distribuição. De que invenção estamos falando?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Roda.
	Respostas:
	a. 
Avião.
	
	b. 
Roda.
	
	c. 
Fogo.
	
	d. 
Carro.
	
	e. 
Navio.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa B.
Comentário: A roda, invenção que os historiadores datam, até o momento, como tendo ocorrido há pelo menos 4.000 anos, foi considerada a mais útil da história. Ela revolucionou a logística de distribuição por ter permitido a invenção da carruagem, acelerando a circulação das mercadorias.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Entre os adventos relacionados nas alternativas a seguir, qual deles não está entre os principais que contribuíram para a evolução logística, segundo R. Ballou.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Evolução dos modais de transportes.
	Respostas:
	a. 
Evolução sistêmica.
	
	b. 
Evolução dos modais de transportes.
	
	c. 
Mudança no padrão de demanda e no comportamento do consumidor.
.
	
	d. 
Influências do trato com a logística militar.
 
	
	e. 
Preço por custos nas indústrias
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa B.
Comentário: Os modais de transportes não estão entre os principais adventos que contribuíram para a evolução logística e tecnológica, segundo R. Ballou. Os modais são uma consequência da necessidade dessa evolução.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Faça a associação do período histórico em que aconteceu a produção empurrada com o modelo de produção que era praticado nessa época.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Primeira Guerra Mundial/produção em massa.
           
 
	Respostas:
	a. 
Primeira Guerra Mundial/produção em massa.
           
 
	
	b. 
Segunda Guerra Mundial/produção em massa.
	
	c. 
Primeira Guerra Mundial/produção enxuta.
	
	d. 
Segunda Guerra Mundial/produção enxuta.
 
	
	e. 
Pós-Revolução Industrial/produção mecânica.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa A.
Comentário: O modelo de produção em massa favorecia a produção empurrada desenvolvida pela Ford em 1914, quando foi efetivada a fabricação de veículos em linha de montagem. Nessa época ocorreu a Primeira Guerra Mundial (1914 a 1919).
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No Brasil, no período colonial, o plantio de cana-de-açúcar era feito em grande escala visando à produção de açúcar para exportação, o que gerou o incremento das atividades logísticas. Para atender a essa necessidade, que tecnologia de infra acabou surgindo nesse período?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Armazéns para guardar a produção.
	Respostas:
	a. 
Fábrica para produção dos derivados.
	
	b. 
Modais de transportes para distribuição.
	
	c. 
Armazéns para guardar a produção.
	
	d. 
Equipes de vendas.
 
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa C.
Comentário: Os colonizadores produziam grandes quantidades de açúcar, produto que, devido a suas características, precisava ser armazenado, o que levou à necessidade de construir armazéns.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No início da Idade Moderna, o progresso tecnológico se deu por meio de uma série de invenções, estando entre elas o aperfeiçoamento da fabricação de pólvora, a criação do relógio mecânico, da bússola, das caravelas. Reflita sobre a utilidade de cada uma dessas tecnologias e selecione a alternativa que contém a invenção que mais contribuiu para a atividade logística.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Criação da bússola e das caravelas, ferramentas que contribuíram para a distribuição.
	Respostas:
	a. 
Invenção do relógio, que contribui para o planejamento das necessidades.
	
	b. 
Aperfeiçoamento da pólvora, que contribuiu para a produção.
	
	c. 
Criação da bússola e das caravelas, ferramentas que contribuíram para a distribuição.
	
	d. 
A bússola e o relógio contribuíram para o processo de armazenamento.
 
	
	e. 
Nenhuma das invenções citadas anteriormente contribuiu para as atividades logísticas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa C.
Comentário: A invenção da bússola, somada à confecção de mapas e à construção das caravelas causaram grande avanço marítimo comercial na Europa no início da Idade Moderna.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No período pré-histórico, a produção era predominantemente agrícola, assim as pessoas procuravam estabelecer-se em locais que favorecessem essa atividade. Nessa época, as pessoas construíam suas moradas em que tipo de localidades?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Aldeias.
 
	Respostas:
	a. 
Fazendas.
	
	b. 
Metrópoles.
	
	c. 
Pequenas cidades.
	
	d. 
Aldeias.
 
	
	e. 
Nos interiores.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa D.
Comentário: Por terem uma atividade predominantemente agrícola, as populações do período pré-histórico viviam em aldeias que construíam às margens dos rios, assim aproveitavam a terra fértil – resultado das cheias que ocorrem sazonalmente – para o plantio.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No período pré-histórico, o comércio já havia se estabelecido. De que forma ele ocorria?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Por meio de trocas por outros bens que excediam.
	Respostas:
	a. 
Com o uso do papel-moeda.
	
	b. 
Por meio de serviços.
	
	c. 
Por meio de trocas por outros bens que excediam.
	
	d. 
Por meio de representantes.
 
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa C.
Comentário: Nesse período não existia o papel-moeda, a única forma de comercializar era por meio da troca de mercadorias. As pessoas realizavam a permuta oferecendo algo que excedia suas necessidades por algo quelhes faltava. Esse tipo de comércio é chamado de escambo.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O período da história que foi chamado de Neolítico é também conhecido como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Idade da Pedra.
	Respostas:
	a. 
Idade da Pedra.
	
	b. 
Idade dos Metais.
	
	c. 
Idade dos Rupestres.
	
	d. 
Idade Média
 
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa A.
Comentário: Neolítico significa pedra nova – neo = novo + litos = pedra –, por isso a Era Neolítica é também chamada de Idade da Pedra.
	
	
	
Segunda-feira, 23 de Abril de 2018 14h55min28s BRT
	A Revolução Industrial foi marcada pela passagem da manufatura à produção mecânica, em que a força motriz superou a força do homem. O impacto no processo produtivo foi possível por causa de qual invenção?
		Resposta Selecionada:
	d. 
Somente a “c” está incorreta.
 
	Respostas:
	a. 
Máquina a vapor e teares mecânicos.
	
	b. 
Mecanismos como lançadeira móvel.
	
	c. 
Linha de montagem.
	
	d. 
Somente a “c” está incorreta.
 
	
	e. 
Somente a “c” está correta.
	Feedback da resposta:
	R: D
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	No período colonial, a invenção da bússola, a confecção de mapas e a invenção das caravelas causaram grande avanço marítimo comercial na Europa, no início da idade moderna. 
Em qual atividade estas invenções tiveram maior impacto?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Transporte e distribuição.
 
	Respostas:
	a. 
Planejamento.
	
	b. 
Produção.
	
	c. 
Estoques.
	
	d. 
Transporte e distribuição.
 
	
	e. 
Não tiveram impacto.
	Feedback da resposta:
	R: D
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Os Sistemas de Informações têm um papel importantíssimo no contexto logístico e dão uma visão sistêmica e abrangente de todo os processos. Os SI são uma atividade:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
De apoio;
	Respostas:
	a. 
Primária;
	
	b. 
Secundária;
	
	c. 
De apoio;
	
	d. 
Primária e de apoio;
 
	
	e. 
Não fazem parte das atividades logísticas.
	Feedback da resposta:
	R: C
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Quando se fala que o avanço na tecnologia dos computadores contribuiu para a evolução logística, podemos afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
A complexidade dos processos logísticos exigia tecnologia para melhor gerenciamento e controle das operações;
 
	Respostas:
	a. 
A tecnologia de processo ocorreu ao mesmo tempo em que a tecnologia da informação;
	
	b. 
Antes da tecnologia não havia prática e/ou conceitos logísticos;
	
	c. 
A logística não existiria sem tecnologia;
	
	d. 
A complexidade dos processos logísticos exigia tecnologia para melhor gerenciamento e controle das operações;
 
	
	e. 
Todas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	R: D
	
	
	
	 O sistema de autonomação de Toyota tem a finalidade de:
		Resposta Selecionada:
	d. 
Prevenir defeitos nas peças e evitar superprodução.
 
	Respostas:
	a. 
Reduzir desperdícios.
	
	b. 
Agilizar o processo produtivo.
	
	c. 
Comparar um processo com outro.
	
	d. 
Prevenir defeitos nas peças e evitar superprodução.
 
	
	e. 
Treinar os funcionários em processo piloto.
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta: D
Neste tipo de automação, antes da função de produção, a máquina executa funções de supervisão que previnem defeitos na peça e ainda trabalha para que eles não se repitam, além de eliminar superproduções através do princípio de Jidoka.
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A pesquisa da Coppead/UFRJ mostra que, entre 2007 e 2008, investiram em tecnologia para o supply chain: o Brasil (23%), a Europa, (14%) e os EUA (10%).
 
Com base nestes indicadores, leia as afirmações abaixo e escolha a alternativa verdadeira:
 
I – A Europa e os EUA não costumam investir em tecnologia, independentemente do setor.
II – O Brasil é um dos países que mais investe em tecnologia no ranking mundial.
 
 
 
III – O Brasil não está bem colocado no ranking mundial de tecnologia, mas especificamente em logística, mostra que a economia brasileira cresceu e, consequentemente, o campo da logística requer mais investimento, enquanto que os demais países estão com seu crescimento mais estável, com altos índices de investimento.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	Respostas:
	a. 
As afirmativas I e III estão corretas.
	
	b. 
As afirmativas II e III estão incorretas.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
Todas estão incorretas.
 
	
	e. 
Todas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta: C
O Brasil é um país que está em desenvolvimento e franco crescimento; os demais países comparados já são países desenvolvidos e com altos índices de tecnologia.
A pesquisa não foi abrangente, ela se restringiu ao período (2007 e 2008) em que o Brasil realmente mostrou crescimento na economia, o que reflete diretamente no setor de logística.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Na transição para a tecnologia moderna, na década de 90, o modelo de produção que predominava era o Sistema Toyota de Produção. Qual das ferramentas e filosofias de trabalho abaixo não faz parte deste sistema?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
ECR.
	Respostas:
	a. 
JIT – just in time.
	
	b. 
Kanban.
	
	c. 
Poka-yoke.
	
	d. 
Autonomação.
 
	
	e. 
ECR.
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta: E
ECR é uma postura de negócio, uma filosofia na qual as empresas associadas se dispõem a compartilhar dificuldades, problemas e também informações, implantando, assim, melhorias no contexto operacional e estratégico, com a finalidade de responder melhor às necessidades do cliente eficientemente. Não faz parte do STP.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No final no final da década de 80 e na década de 90, muitas tecnologias surgiram ou se popularizaram. Não faz parte desta época:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A tecnologia Blu-ray.
	Respostas:
	a. 
O aumento significativo do uso da internet e a popularização dos e-mails.
	
	b. 
O crescimento do comércio eletrônico.
	
	c. 
A tecnologia Blu-ray.
	
	d. 
O desenvolvimento do sistema Linux.
 
	
	e. 
O surgimento do DVD e do CD.
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta: C
A tecnologia Blu-ray é recente. É uma sucessora do DVD; tem o formato de disco óptico de 12 cm de diâmetro para vídeo de alta definição e armazenamento de dados de alta densidade.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No processo da evolução sistêmica, o computador Z3 antecedeu a criação do:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
ENIAC.
	Respostas:
	a. 
ENIAC.
	
	b. 
Série 360 IBM.
	
	c. 
Intel 4004.
	
	d. 
Processador 8008.
 
	
	e. 
Processador 8080.
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta: A
Após a criação do primeiro computador (Z3) programável em 1941, os cientistas norte-americanos John Eckert e John Malchly, da Eletronic Control Company, criaram o primeiro computador digital eletrônico de grande escala: o ENIAC (Eletronic Numerical Integrator and Computer), em 1946.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O Sistema Kanban, que é uma variante do JIT (just in time), utiliza cartões coloridos para:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:a. 
Alertar os níveis de estoque e indicar o próximo estágio do processo.
	Respostas:
	a. 
Alertar os níveis de estoque e indicar o próximo estágio do processo.
	
	b. 
Indicar a qualidade da produção.
	
	c. 
Alertar quanto à temperatura dos equipamentos.
	
	d. 
Indicar o tempo de produção de cada processo.
 
	
	e. 
Indicar o lote e a validade de fabricação.
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta: A
Os cartões verde (produzir), amarelo (ponto de ressuprimento) e vermelho (estoque de segurança) indicam starts de trabalho para a próxima fase, de acordo com os níveis de estoques.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O computador IBM série 360 causou um revolução na indústria de informática pelas características abaixo, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Mais caros.
	Respostas:
	a. 
Menores e mais leves.
	
	b. 
Mais caros.
	
	c. 
Mais potentes.
	
	d. 
Fáceis de operar.
	
	e. 
Fácil comercialização.
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta: B
Na medida em os computadores evoluíam, aumentava-se a capacidade, reduzia-se peso e volume, facilitava-se a comercialização, e a operação e o preço iam caindo, tornando mais viável a aquisição.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O sistema operacional com interfaces gráficas surgiu:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Na década de 90.
	Respostas:
	a. 
Junto com a criação do primeiro processador Intel.
	
	b. 
Na década de 90.
	
	c. 
Na ocasião do surgimento do computador ENIAC.
	
	d. 
Paralelo ao sistema operacional DOS.
 
	
	e. 
Substituiu o sistema de programação Batch.
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta: B
A interface gráfica é a visão em forma gráfica, como, por exemplo, o Windows da Microsoft que temos atualmente, diferente das telas estáticas de fundo preto e letras brancas ou verdes, como era o caso do DOS.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Para não ter altos níveis de estoque, a indústria Dell utiliza uma estratégia para atender, com rapidez, aos clientes da empresa. Esta estratégia é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c.
A combinação de três fatores: moderna forma de fabricação, parceria com o fornecedor de outros componentes e parceria com a empresa de transportes courier.
	Respostas:
	a. 
A terceirização da sua produção.
	
	b. 
O estabelecimento de uma parceria com o operador logístico.
	
	c.
A combinação de três fatores: moderna forma de fabricação, parceria com o fornecedor de outros componentes e parceria com a empresa de transportes courier.
	
	d. 
O treinamento constante da sua equipe de operação e de vendedores.
 
	
	e. 
Nenhuma das acima.
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta: C
Conforme estudo de caso da Dell, estas são as suas estratégias para ser rápida e oferecer um custo menor do que o de seus concorrentes. Fabrica sem estoques, sem antecipação de demanda, faz parcerias para fornecer componentes com os quais não trabalha e ainda faz parceria para a entrega dos produtos através de courier.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Que tipo de tecnologia permitiu a criação do microcomputador pessoal (CPU)?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Microprocessador Intel, como o 8008 e o 8080.
	Respostas:
	a. 
Microprocessador Intel, como o 8008 e o 8080.
	
	b. 
Processadores 4004.
	
	c. 
A criação do disco rígido.
	
	d. 
A concentração de discos em um único processador.
 
	
	e. 
Nenhuma das acima.
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta: A
A Intel desenvolveu microprocessadores como o 8008 e o 8080, que permitiam o uso em Unidade Central de Processamento (CPU).
	
	
	
Segunda-feira, 23 de Abril de 2018 15h12min50s BRT
	No sistema de produção puxada, o cliente é a primeira etapa do processo. Por qual motivo?
		Resposta Selecionada:
	b. 
Porque a produção puxada aguarda um pedido para iniciar o processo de produção.
	Respostas:
	a. 
Porque neste modelo o cliente é mais importante do que na produção empurrada.
.
	
	b. 
Porque a produção puxada aguarda um pedido para iniciar o processo de produção.
	
	c. 
Porque a produção empurrada também tem o cliente no início do processo.
	
	d. 
Porque o modelo de processo é uma norma de sua filosofia.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores
	Feedback da resposta:
	R: B
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	O acesso à rede de computadores de qualquer lugar do mundo foi possível pela criação de qual tecnologia?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
WAN.
	Respostas:
	a. 
LAN.
	
	b. 
WAN.
	
	c. 
PC.
	
	d. 
DOS.
 
	
	e. 
USB.
	Feedback da resposta:
	R: B
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Pesquisa mostrou que o Brasil foi o país que mais investiu em tecnologia aplicada à logística entre os anos de 2007 
e 2008 em comparação com os EUA e a Europa. Qual a razão destes resultados?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
O Brasil está em desenvolvimento.
 
	Respostas:
	a. 
O Brasil é um dos campeões em tecnologia mundial.
	
	b. 
Os EUA não investem em tecnologia específica para logística.
	
	c. 
A Europa não tem forte atuação logística.
	
	d. 
O Brasil está em desenvolvimento.
 
	
	e. 
Os EUA e a Europa investem pouco em TI.
	Feedback da resposta:
	R: D
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Uma pesquisa mostra que, em dez anos (1994 a 2004), os clientes tiveram mudança no comportamento. Em questão de importância, o fator preço caiu 8%, os serviços de distribuição aumentaram em 5%. A pesquisa mostra que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O cliente prioriza pontualidade e disponibilidade mais do que  preço baixo;
	Respostas:
	a. 
O cliente prioriza pontualidade e disponibilidade mais do que  preço baixo;
	
	b. 
Preço baixo sempre tem maior peso;
	
	c. 
Os serviços de distribuição são muito caros, por isso são importantes;
	
	d. 
O cliente não se importa em pagar caro;
	
	e. 
Todas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	R: A
	
	
	
Segunda-feira, 23 de Abril de 2018 15h16min54s BRT
	A Dangus, fábrica de azeite, está tendo grandes problemas de atrasos e falhas na entrega de matéria-prima de um dos seus fornecedores, o que lhe causa ruptura em seus estoques. Da mesma forma que ela culpa seu fornecedor por falta de precisão na entrega ou entrega quantidades que não atendem às necessidades de demanda, o fornecedor, por sua vez, alega que não recebe a programação precisa e, muitas vezes, a recebe fora do prazo combinado. A saída para esta situação seria que os estoques deste fabricante passassem a ser gerenciados pelo fornecedor (Vendor Managed Inventory). Qual a tecnologia mais adequada para esta finalidade?
		Resposta Selecionada:
	b. 
EDI – Troca Eletrônica de Dados.
	Respostas:
	a. 
Código de barras.
	
	b. 
EDI – Troca Eletrônica de Dados.
	
	c. 
RFID – Identificação por Radiofrequência.
	
	d. 
GPS – Sistema de Posição Global.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	O EDI auxilia a troca eletrônica de dados entre empresa e fornecedor, favorecendo a implantação do Vendor Managed Inventory, ou seja, a administração dos estoques pelo fornecedor que, por sua vez, faz as reposições automaticamente, de acordo com a saída dos produtos nos estoques do cliente.
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A tecnologia de código de barras é utilizada, por exemplo, em um depósito ouarmazém na realização de inventário. Para agilizar o processo, como deve ser feita a leitura?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Passar o leitor no campo de visão e próximo ao código de barras.
	Respostas:
	a. 
Passar o leitor no campo de visão e próximo ao código de barras.
	
	b. 
O leitor não precisa alcançar o campo de visão; este pode estar, por exemplo, dentro de suas embalagens master.
	
	c. 
O código de barras é semelhante ao RFID, que lê o código de longe e fora do campo de visão.
	
	d.
Esta tecnologia tem alto poder de alcance; mesmo longe das operações, poderá identificar o produto e captar as informações necessárias.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
 
 
	Feedback da resposta:
	A tecnologia por código de barras não lê o código fora do campo de visão; ele precisa estar, inclusive, relativamente próximo para se fazer a leitura, diferentemente do RFID.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As ferramentas de BI (Business Intelligence) podem ser definidas, segundo suas atribuições, como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c.
Uma ferramenta que extrai informações do ERP de todos os módulos, em forma de relatórios e gráficos para tomadas de decisões rápidas e estratégicas de qualquer área.
	Respostas:
	a. 
Tendo a mesma função de um ERP.
	
	b. 
Um software específico para a área financeira.
	
	c.
Uma ferramenta que extrai informações do ERP de todos os módulos, em forma de relatórios e gráficos para tomadas de decisões rápidas e estratégicas de qualquer área.
	
	d. 
É uma ferramenta utilizada especificamente em vendas.
 
	
	e. 
Nenhuma das acima.
	Feedback da resposta:
	O BI extrai o que foi lançado no ERP. Tudo que estiver no ERP pode ser facilmente transformado em relatórios sintéticos ou analíticos para a tomada de decisão.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Na tecnologia de processo, veja as funções de cada tipo de robô e informe, nas alternativas abaixo, quais delas estão corretas.\
 
I - Robôs de manuseio: neste caso, os robôs têm a função de executar o manuseio de uma peça ou mercadoria.
II - Robôs de processo: neste caso, os robôs organizam a sequência das atividades e dos processos.
III - Robôs de montagem: os robôs executam a montagem de componentes, peças e equipamentos para a junção de produtos acabados.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c.
A afirmativa I está completamente correta, e a afirmativa III está parcialmente correta, pois a montagem é de componentes.
	Respostas:
	a. 
A afirmativa I está correta, e as demais, incorretas.
	
	b. 
A afirmativa II está correta.
	
	c.
A afirmativa I está completamente correta, e a afirmativa III está parcialmente correta, pois a montagem é de componentes.
	
	d. 
As afirmativas I e II estão corretas.
	
	e. 
As afirmativas I, II e III estão corretas.
	Feedback da resposta:
	A afirmativa III está parcialmente correta, pois os robôs executam a montagem de componentes, peças e equipamentos; porém, estes são utilizados para a formação de um novo produto.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O CIM (Computer Integrated Manufacturing - Manufatura Integrada por Computador) apresenta semelhanças com o FSM no sentido de integrar atividades, mas há uma diferença:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
O FSM integra atividades de manufatura (no processo de transformação), enquanto o CIM integra outras atividades baseadas em computador, que apoiam as atividades de manufatura, como projetos, planejamento e controle das operações.
	Respostas:
	a. 
O FSM integra atividades de manufatura feitas por robótica, enquanto o CIM integra atividades de manufatura feitas manualmente.
	
	b.
O FSM integra atividades de manufatura (no processo de transformação), enquanto o CIM integra outras atividades baseadas em computador, que apoiam as atividades de manufatura, como projetos, planejamento e controle das operações.
	
	c. 
O FSM e o CIM são semelhantes em tudo; as únicas diferenças são a versão e a configuração dos equipamentos.
	
	d. 
O FSM e o CIM em nada se assemelham, pois têm funções completamente diferentes.
 
	
	e. 
Nenhuma das acima.
	Feedback da resposta:
	É como se o FSM tratasse de hardwares (máquinas), e o CIM, baseado em softwares (sistemas), apoiasse as atividades da produção.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O MRP (Material Resource Planning) foi aperfeiçoado e aprofundado nas décadas de 60 e 70 e substituiu o Sistema de Planejamento Trimestral, que foi criado na década de 50 com a finalidade de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Cobrir pendências de pedidos de até um ano devido à guerra.
	Respostas:
	a. 
Atender a demanda acumulada do trimestre.
	
	b. 
Produzir as necessidades para três meses antecipadamente.
	
	c. 
Cobrir pendências de pedidos de até um ano devido à guerra.
	
	d. 
Atender as encomendas de até três meses.
 
	
	e. 
Nenhuma das acima.
	Feedback da resposta:
	Com a guerra, os pedidos ficaram atrasados, e o Sistema de Planejamento Trimestral tentava cobrir estas pendências.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O que um supermercado pode adquirir como tecnologia para sanar problemas como - realizar ações de marketing para públicos direcionados, mudança de preços de forma rápida (no caixa), extrair resultados financeiros da rede por filial?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Data mining.
	Respostas:
	a. 
ERP.
	
	b. 
Data mining.
	
	c. 
ECR.
	
	d. 
EDI.
 
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	As informações coletadas no PDV (Ponto de Venda), como quantidade de vendas de cada item, promoções que mais saíram, marcas mais vendidas etc., são armazenadas no banco de dados da empresa e são enviadas ao data warehouse (armazenamento de dados). De lá, são extraídas pelo data mining (extração de dados). As informações extraídas servem para a elaboração de ações estratégicas para o mercado.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sabemos que, dentre os inúmeros benefícios de um ERP, ele também gera maior controle das operações, melhora na distribuição da mercadoria, melhor gerenciamento dos custos e maior integração com parceiros ao longo da cadeia, o que resulta em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Maior nível de serviços.
	
	b. 
Maior disponibilidade.
	
	c. 
Redução de Custo.
	
	d. 
Maior controle das operações.
 
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	O ERP contribui em todos os aspectos mencionados acima. Por ser uma ferramenta de gestão integrada, ele contribui para todos os benefícios citados acima, além de outros, conforme citados no livro-texto.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sobre a finalidade dos sistemas da informação, podemos dizer que inclui:
 
I - Reagir a mudanças no ambiente.
II - Tornar os processos mais rápidos e eficientes.
III - Ajudar no controle dos processos.
IV - Reduzir custos administrativos e operacionais.
V - Trocar a mão de obra da empresa por melhores qualificações.
 
Assinale a alternativa verdadeira:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Somente a afirmativa V está incorreta.
 
	Respostas:
	a. 
As afirmativas I, II, III e V estão corretas.
	
	b. 
As afirmativas II e V estão corretas.
	
	c. 
As afirmativas I e V estão incorretas.
	
	d. 
Somente a afirmativa V está incorreta.
 
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
	Feedback da resposta:Os sistemas da informação não têm como finalidade melhorar ou trocar recursos de mão de obra e sua qualificação. No máximo, ele facilitará a medição de resultados e desempenho dos profissionais para que se tomem as decisões com maior segurança.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Empresas de Softwares (ABES) mostrou que, na década de 90, a maioria das empresas (98,7%) estavam preparadas com softwares, inclusive com ERP, havendo um aumento significativo em vendas neste período. Este movimento de aquisição de softwares ocorreu devido a qual evento?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Especulação do bug do milênio.
	Respostas:
	a. 
Especulação de aumento de preço dos softwares.
	
	b. 
Especulação do bug do milênio.
	
	c. 
Especulação de altos índices inflacionários.
	
	d. 
Redução de incentivo fiscal para o setor.
 
	
	e. 
Nenhuma das acima.
	Feedback da resposta:
	Um dos principais motivos do crescimento das vendas neste setor atribui-se à especulação do bug do milênio – problema na data de dois dígitos nos sistemas de computadores (evento que não ocorreu).
	
	
	
Segunda-feira, 23 de Abril de 2018 15h24min31s BRT
	O que diferencia o MRP II do ERP?
		Resposta Selecionada:
	b. 
O MRP II restringe as funções de produção e distribuição, enquanto o ERP, a integração e gestão de negócios.
	Respostas:
	a. 
A forma de comercialização.
	
	b. 
O MRP II restringe as funções de produção e distribuição, enquanto o ERP, a integração e gestão de negócios.
	
	c. 
O MRP II possui menos módulos que o ERP.
	
	d. 
A forma de implantação dos sistemas e sua aplicação 
nas empresas.
 
	
	e. 
Todas estão incorretas.
	Feedback da resposta:
	R: B
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	O que é o ECR (Efficient Consumer Response)?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Uma postura de negócio, uma filosofia de trabalho.
	Respostas:
	a. 
Uma ferramenta tecnológica.
	
	b. 
Um software de gestão empresarial.
	
	c. 
Um software de relacionamento com o cliente.
	
	d. 
Uma postura de negócio, uma filosofia de trabalho.
	
	e. 
Todas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	R: D
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Para a abertura de um CD (centro de distribuição), a ferramenta de BI (business intelligence) pode auxiliar em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Mostrar viabilidade de custos, recursos e indicadores que fundamentam a decisão;
	Respostas:
	a. 
Definir equipe responsável na empresa;
	
	b. 
Mostrar viabilidade de custos, recursos e indicadores que fundamentam a decisão;
	
	c. 
Definir a tecnologia necessária para o projeto;
	
	d. 
Definir a verba para utilização no projeto;
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	R: B
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Tecnologia de processo não
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Auxilia na gestão cliente X fornecedor;
 
	Respostas:
	a. 
Significa máquinas, equipamentos, robótica;
	
	b. 
Beneficia o processo produtivo;
	
	c. 
Auxilia no processamento de materiais, informações e consumidores;
	
	d. 
Auxilia na gestão cliente X fornecedor;
 
	
	e. 
Aumenta a produtividade.
	Feedback da resposta:
	R: D
	
	
	
Segunda-feira, 23 de Abril de 2018 15h28min36s BRT
	O GPS – Global Position System (Sistema de Posicionamento Global) pode ser utilizado em conjunto com outras tecnologias para melhores resultados. Entre as combinações abaixo, qual não existe?
		Resposta Selecionada:
	d. 
GPS + e-mail.
 
	Respostas:
	a. 
GPS + celular.
	
	b. 
GPS + rádio.
	
	c. 
GPS + satélite.
	
	d. 
GPS + e-mail.
 
	
	e. 
Todas as tecnologias combinadas, citadas nas alternativas anteriores, existem.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa D.
Comentário: O GPS pode ser utilizado com satélite, que é sua base original, mas também pode ser usado com tecnologias de telefonia móvel, como rádio e celular. Não existe a combinação de e-mail com GPS.
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	 Para um especialista no assunto, a logística, no futuro, deve considerar alguns pontos importantes que relacionamos abaixo. Selecione a alternativa que não apresenta um desses pontos.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Vida útil dos produtos mais curta.
	Respostas:
	a. 
Controlar custos.
	
	b. 
Estocagem inteligente.
	
	c. 
Redução do tempo do ciclo.
	
	d. 
Vida útil dos produtos mais curta.
	
	e. 
Reciclagem, reuso e retorno.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa D.
Comentário: O ponto apresentado na alternativa D não está entre os que, devido a sua importância, devem considerados quando se pensa em tecnologia do futuro. Até porque, se fosse o caso, o correto seria pensar em vida útil dos produtos mais longa, para reduzir a utilização de recursos da natureza.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em tecnologia sustentável, o programa GHG tem a finalidade de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Auxiliar as empresas a entender, quantificar e gerenciar suas emissões de gases que provocam o efeito estufa.
	Respostas:
	a. 
Vigiar as empresas que fazem, ou não, reciclagem.
	
	b. 
Estabelecer critérios de reciclagem em todos os setores.
	
	c. 
Estabelecer tempo de vida útil para os produtos.
	
	d. 
Estabelecer formas de embalagem para os produtos.
	
	e. 
Auxiliar as empresas a entender, quantificar e gerenciar suas emissões de gases que provocam o efeito estufa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa E.
Comentário: No Brasil, o programa GHG Protocol já contava em 2010 com 35 empresas que passaram a mapear suas fontes e volumes de GEE emitidos direta e indiretamente em suas operações. Esses mapeamentos são chamados de inventários (espécie de raio X da empresa para se determinar as fontes de gases nas atividades produtivas e a quantidade de GEE lançado na atmosfera).
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Entre os modais de transporte, ele é o mais utilizado, suas tarifas são competitivas e tem a maior capacidade de carga em relação a todos os meios disponíveis. Estamos falando do modal...
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
marítimo.
	Respostas:
	a. 
ferroviário.
	
	b. 
marítimo.
	
	c. 
aéreo.
	
	d. 
 rodoviário.
 
	
	e. 
dutoviário.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa B.
 
Comentário: Entre outras vantagens, o modal marítimo tem grande capacidade de transporte, as menores tarifas e grande abrangência entre os pontos de origem e destino. Não há restrições de carga e é ideal para o transporte de sacarias, ou seja grãos agrícolas como soja e milho, entre outros.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Nas alternativas a seguir são citados alguns benefícios referentes às operações logísticas em uma indústria com a adoção da tecnologia RFID. Selecione aquela que não retrata um desses benefícios.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Melhor controle dos recursos operacionais, já que a RFID pode fazer a gestão de mão de obra.
 
	Respostas:
	a. 
Agilidade na identificação dos itens no estoque/armazém.
	
	b.
Redução de tarefas, já que não há necessidade de leitura item a item, como ocorre com o código de barras, e também há redução de serviços operacionais, pois a leitura pode ser feita com a mercadoria em movimento.
	
	c. 
Maior segurança no estoque, já que a RFID poderastrear o movimento do produto ou carga de forma individual.
	
	d. 
Melhor controle dos recursos operacionais, já que a RFID pode fazer a gestão de mão de obra.
 
	
	e. 
Maior acuracidade dos estoques, com leitura precisa dos itens.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa D.
Comentário: A RFID – Radio Frequency Identification Data (Tecnologia de Identificação por Radiofrequência) não faz controle de mão de obra, mas suas vantagens vão além de seu uso na indústria, se estendem ao varejo. No comércio, as etiquetas inteligentes rastreiam e gerenciam as mercadorias desde o ponto de origem (fábrica) até o PDV com relação a validade, origem, segmento, qualidade e até mesmo margem de lucro; atualizam a posição do estoque em tempo real; gerenciam perdas, roubos e furtos; dão baixa automática dos itens no estoque por meio da operação de caixa; gerenciam as tendências e hábitos de consumo; reduzem a existência de itens faltantes; agilizam o atendimento do cliente, evitando que ele faça fila para pagar as compras, uma vez que os valores podem ser debitados automaticamente se o cliente tiver um cartão do estabelecimento.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O protocolo de Kyoto, assinado por 175 países no mundo, com níveis diferenciados de compromisso para os países mais poluentes (38), traz em seu texto diversas recomendações de cunho ambiental.
Entre as alternativas a seguir, selecione aquela que não contém uma dessas recomendações.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Controle da logística reversa em todos os países envolvidos.
	Respostas:
	a. 
Proteção das florestas.
	
	b. 
Reforma dos setores de energia e de transportes.
	
	c. 
Utilização de energia renovável.
	
	d. 
Limitação das emissões de metano no gerenciamento de resíduos e sistemas energéticos.
 
	
	e. 
Controle da logística reversa em todos os países envolvidos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa E.
Comentário: O Protocolo de Kyoto não controla o modelo de processo logístico das empresas, como, por exemplo, o da logística reversa. Entre suas finalidades estão as apresentadas nas alternativas a, b, c, e d.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O resultado de pesquisa feita pela Coppead/UFRJ mostra que dos profissionais que atuam em logística, poucos têm formação na área. No Brasil são apenas 2%, enquanto nos EUA são 11%. Qual o principal fator para esse resultado?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
As alternativas b, c e d estão corretas.
	Respostas:
	a. 
A prática da logística é recente no Brasil e no mundo, tem menos de cinco anos.
	
	b.
Os EUA utilizam os conceitos e a prática logística há mais tempo, desde a Segunda Guerra Mundial. Um exemplo é a famosa batalha do Dia D, conhecida como a mais bem-sucedida ação logística da história da humanidade.
	
	c. 
Os EUA foram um dos países pioneiros no estudo e na prática da logística.
	
	d.
No Brasil, o estudo e a prática da logística teve início no final da década de 1980, desenvolveu-se durante a década de 1990 e se intensificou nos últimos dez anos.
 
	
	e. 
As alternativas b, c e d estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa E.
 
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os ITS – Intelligent Transportation Systems (Sistemas Inteligentes de Transportes) têm a função de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Gestão da frota.
	Respostas:
	a. 
Gestão da frota.
	
	b. 
Manutenção dos veículos.
	
	c. 
Administração dos profissionais de transportes.
	
	d. 
Sistema para aquisição de novos veículos.
 
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa A.
Comentário: Os ITS são uma ferramenta de gestão, assim como os ERPs, porém, com especificidade de negócio de transportes. São soluções de tecnologia da informação aplicada aos transportes, com a finalidade de oferecer maior produtividade, segurança, rapidez e mobilidade, com um diferencial em relação às demais tecnologia de outra área, pois também têm como objetivo oferecer maior segurança para as pessoas, com manutenção preventiva e corretiva, a fim de evitar acidentes e, consequentemente, mortes.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Resultado da pesquisa Coppead/UFRJ também mostra a remuneração dos profissionais de logística de diferentes níveis hierárquicos. As alternativas a seguir apresentam diversos desses níveis. Selecione a alternativa que traz a função em que se concentra a maior parte dos profissionais de logística e cuja remuneração anual fica entre R$ 50 mil e R$ 100 mil.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Nível intermediário (assistentes, analistas e coordenadores).
	Respostas:
	a. 
Nível operacional.
	
	b. 
Nível intermediário (assistentes, analistas e coordenadores).
	
	c. 
Média gerência.
	
	d. 
Alta gerência.
 
	
	e. 
Diretores e superintendentes.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa B.
Comentário: O nível intermediário é onde se concentra a maior parte dos profissionais que planejam e apoiam as atividades logísticas. Nela estão os cargos de assistentes, analistas e coordenadores. Nesse nível, o salário médio mensal é de R$ 3.800,00 a R$ 7.600,00.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sobre as soluções mobile (móvel), podemos afirmar:
 
I- Podem ser desenvolvidas separadamente, mesmo que não se tenha a tecnologia em plataforma fixa.
II- Podem ser utilizadas somente em ERPs.
III- Podem ser utilizadas em qualquer tecnologia, basta desenvolver em plataforma móvel.
IV- A finalidade é utilizar a tecnologia implantada na empresa quando se estiver fora dela para facilitar as operações e agilizar os processos.
 
Selecione a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Somente a afirmação II está incorreta.
	Respostas:
	a. 
Todas as afirmações estão corretas.
	
	b. 
Somente as afirmações I e IV estão corretas.
	
	c. 
As afirmações I e II estão incorretas.
	
	d. 
Somente as afirmações III e IV estão corretas.
 
	
	e. 
Somente a afirmação II está incorreta.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa E.
Comentário: A afirmação II está incorreta porque as soluções mobile (móvel) podem ser desenvolvidas em qualquer outra tecnologia, até mesmo somente em plataforma móvel.
	
	
	
Segunda-feira, 23 de Abril de 2018 15h34min11s BRT
	Dentro do armazém, a empresa precisa fazer a separação de um pedido, saber qual o endereçamento dele e definir quais equipamentos utilizar para resgatá-lo. Qual a melhor tecnologia para esta finalidade?
		Resposta Selecionada:
	a. 
WMS.
	Respostas:
	a. 
WMS.
	
	b. 
RFID.
.
	
	c. 
Código de barras.
	
	d. 
ERP.
 
	
	e. 
Nenhuma das anteriores atenderá à necessidade desta empresa
	Feedback da resposta:
	R: A
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Este modal tem grandes vantagens, com redução de custos de armazenagem. Atende à necessidade de prazo, mas tem restrição com relação ao peso, volume e tipo de carga. 
Estamos falando de qual modal?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Aéreo.
	Respostas:
	a. 
Ferroviário.
	
	b. 
Marítimo.
	
	c. 
Aéreo.
	
	d. 
Dutoviário.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	R: C
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Os softwares de roteirização possuem, entre suas funções, as elencadas abaixo, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
planejamento de vendas;
	Respostas:
	a. 
planejamento de vendas;
	
	b. 
cálculoda capacidade e produtividade do veículo;
	
	c. 
visualização de rota;
	
	d. 
mapa durante o trajeto;
	
	e. 
aumento do nível do serviço e produtividade.
	Feedback da resposta:
	R: A
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Qual a meta principal do GHG?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Quantificar e gerenciar as emissões de gases de efeito estufa.
	Respostas:
	a. 
Incentivar ações e projetos socioambientais em todo o mundo, em prol da redução dos gases de efeito estufa.
	
	b. 
Quantificar e gerenciar as emissões de gases de efeito estufa.
	
	c. 
Ensinar a forma correta de reciclagem, reúso e logística reversa.
	
	d. 
Treinar empresas em projetos de desenvolvimento sustentável.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	R: B
	
	
	
Segunda-feira, 23 de Abril de 2018 15h38min27s BRT