Administração Estratégica: Análise Ambiental, Missão, Estratégias e Planejamento

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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201407825653) Pontos: 0,1 / 0,1 
1) A análise do ambiente externo permite que as empresas identifiquem ameaças e oportunidades para os seus 
negócios. Esta análise gera informações para a decisão gerencial da organização.¿ BARNEY, J. B. e HESTERLY, 
W. S. Administração Estratégica e Vantagem Competitiva. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. Com base na 
situação acima, identifique o elemento do radar ambiental que foi avaliado no caso a seguir: Os brasileiros estão 
sempre preocupados com o que acontece nas passarelas dos grandes centros da moda no mundo. Após desfiles 
do último verão europeu, diversos estilistas brasileiros encomendaram tecidos em variadas cores neon. Qual 
elemento do radar ambiental foi avaliado? 
 
 Tendências culturais; 
 
Mudanças tecnológicas. 
 
Tendências demográficas; 
 
Condições econômicas; 
 
Condições políticas; 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201407410482) Pontos: 0,1 / 0,1 
Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A 
visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - 
A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua 
atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos 
seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da 
organização. 
 
 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas 
 
Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 Somente as afirmativas II e III estão corretas 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas 
 
Somente as afirmativas II e IV estão corretas 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201407280687) Pontos: 0,1 / 0,1 
A instabilidade gerada pelo ambiente tem criado para as empresas um cenário de alta competitividade e 
incertezas. Esta nova ordem de coisas propõe a discussão sobre questões básicas alusivas aos objetivos de uma 
organização e quanto à sua sobrevivência. A questão primordial nesta competição pelo futuro é que ele só 
chegará para as organizações que conseguirem... 
 
 
incorporar os novos "modismos gerenciais" sem contudo esquecer sua "missão". 
 
aceitar o determinismo ambiental como inevitável e se curvar às suas consequências. 
 aceitar a inevitabilidade da mudança, adaptar-se às forças particulares de seu setor e prosperar. 
 
procurar a acomodação associada à burocratização das organizações. 
 
manter-se na zona de conforto de acordo com os propósitos da cultura organizacional. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201407815867) Pontos: 0,1 / 0,1 
Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo 
há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista. 
 
 Tendências políticas e culturais 
 
Segmentação do mercado 
 
Estratégia de preço da organização 
 
Estratégia de distribuição 
 
Estratégia de promoção 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201407268882) Pontos: 0,1 / 0,1 
Considerando o planejamento estratégico e sua importância para a administração, pode-se afirmar que ele tem 
início com a elaboração dos objetivos organizacionais. Indique a alternativa que resume uma vantagem de se 
elaborar objetivos no planejamento. 
 
 Obriga os administradores a estabelecerem prioridades, metas e 
medidas de desempenho. 
 
Estimula a participação, motivação e o comprometimento dos 
funcionários de nível básico. 
 
Foca as tarefas e atividades genéricas relacionadas ao cumprimento 
dos objetivos. 
 
Pode consumir tempo excessivo e dar origem à burocracia. 
 
Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e 
os objetivos dos acionistas. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
1a Questão (Ref.: 201407411169) Pontos: 0,1 / 0,1 
Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão 
contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio? 
 
 
Baixo custo 
 
Diferenciação 
 
Racionalização 
 
Competição 
 Funcionais 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201407817917) Pontos: 0,1 / 0,1 
Existem algumas formas de conceber a estratégia, por exemplo, a partir de um processo emergente, ou então, 
a partir de um processo formal e deliberado. Assinale a alternativa que representa a distinção entre essas duas 
formas de conceber a estratégia: 
 
 
A primeira abordagem, necessariamente, tem os objetivos estabelecidos antes de se iniciar a ação. A 
segunda tem os objetivos estabelecidos, necessariamente, durante a execução. 
 A primeira abordagem considera que o processo estratégico - composto por análise, formulação e 
implantação - é evolutivo, e também, incrementado ao longo do tempo. A segunda abordagem considera 
o processo estratégico como sequencial e prescritivo. 
 
A primeira abordagem é emergente porque considera que alguns planejam, enquanto outros executam a 
estratégia planejada por outros. A segunda, ao contrário, valoriza a evolução da estratégia por um 
processo formal e emergente. 
 
A primeira abordagem é prescritiva, examina ¿onde estamos agora¿ e, a seguir, concebe as estratégias 
para o futuro. A segunda é descritiva, com o processo estratégico sequenciado e evolutivo ao longo do 
tempo. 
 
A primeira abordagem considera que o processo estratégico de análise, formulação e implantação são 
ligadas e sequenciais. A segunda, de que este processo é espontâneo, que parte naturalmente da 
¿cabeça do empreendedor¿. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201407814568) Pontos: 0,1 / 0,1 
Entre os diversos tipos de Estratégia corporativa uma delas é a de CRESCIMENTO, que por sua vez, se divide 
em diversos tipos também. Supondo que a empresa tenha selecionado a estratégia de CRESCIMENTO e tenha 
decidido por uma aquisição de outra empresa de um setor externo a seu campo de atuação atual, mas 
relacionada a suas competências essenciais para aproveitar sinergias e criar valor. Qual estratégia de 
crescimento, a empresa teria escolhido: 
 
 Diversificação Horizontal Relacionada 
 
Integração Horizontal 
 
Integração Vertical de Empresas não Relacionadas 
 
Diversificação Horizontal não Relacionada 
 
Integração Vertical de Empresas Relacionadas 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201407304041) Pontos: 0,1 / 0,1 
De uma forma geral, o diagnóstico do ambiente interno da organização (ou análise da organização) segue as 
seguintes etapas: 
 
 
identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias 
genéricas. 
 identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias 
genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. 
 
identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das áreas funcionais 
da empresa. 
 
identificação das competências da organização, análise das estratégias genéricas, análise das áreas 
funcionais da empresa. 
 
análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201407275426) Pontos: 0,1/ 0,1 
No desenvolvimento de estratégias funcionais, as empresas devem considerar diversos fatores, EXCETO: 
 
 
o equilíbrio entre os interesses dos acionistas, clientes e empregados da 
organização. 
 a crescente valorização dos ativos tangíveis como única fonte de vantagem 
competitiva à organização. 
 
a participação de mercado da empresa e sua imagem perante os clientes. 
 
os processos internos críticos que representam valor para o cliente. 
 
o desenvolvimento da competência do quadro de empregados e o clima que 
eles possuem para a ação. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
1a Questão (Ref.: 201407890628) Pontos: 0,1 / 0,1 
Para alcançar uma alta competitividade é necessário excelência de todas as dimensões da competitividade Quais 
são? 
 
 
Produtividade, custo, movimentação, renovação 
 Qualidade, custos, Velocidade, inovação 
 
Produtividade, preço, velocidade, inovação 
 
Qualidade, preço, movimentação, renovação 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201407884388) Pontos: 0,1 / 0,1 
Leia a reportagem publicada na Revista Exame destacada a seguir: Um estudo de uma empresa de consultoria 
americana mostra que sete em cada dez empresários do mundo buscam alguma iniciativa de colaboração com 
outras empresas. O alvo preferencial são companhias com as quais já existe algum tipo de relacionamento, 
como fornecedores e clientes. ¿São vários os motivos para parcerias, desde a necessidade de adquirir 
conhecimento em áreas novas até simplesmente cortar custos¿, afirma o responsável pela pesquisa. Assim, 
para ganhar competitividade, muitas empresas passaram a ver mais vantagens do que problemas em dividir 
informações estratégicas. É cada vez maior o número de empresas que criam projetos em conjunto para dividir 
custos e riscos. A parceria pode ser entre concorrentes ou entre empresas de mercados totalmente distintos, 
como nos modelos que seguem. Modelo I - Para abrir mercados: o custo de chegar a uma nova região pode 
inviabilizar a investida. Convidar outra empresa ajuda a dividir os custos. Modelo II - Para cortar custos: 
empresas gastam muito com atividades que não são sua especialidade, como transporte. Aliar-se a um 
especialista pode ser uma saída. Modelo III - Para inovar: projetos de inovação são caros e incertos por 
natureza. Para reduzir os custos, cada vez mais empresas criam projetos para prospectar novas tecnologias. 
Fonte: SIMÕES, R. O inimigo virou sócio. Exame, São Paulo, ano 46, n. 1019, p. 109-110, 27 jun. 2012 
(adaptado). Após a leitura da reportagem, considere a seguinte situação hipotética: ¿Três fabricantes de 
produtos distintos ¿ uma de adereços e utilidades femininos; outra de meias para mulheres e lingeries; e uma 
terceira de produtos diversos com design não convencional ¿, atuantes de maneira isolada por meio de lojas 
próprias e franquias em cidades com mais de 500 mil habitantes, conceberam uma nova proposta de loja para 
cidades com até 250 mil habitantes, caracterizada pela venda conjunta dos itens das três marcas.¿ De acordo 
com a proposta de modelos de parceria apresentada pela empresa de consultoria americana, a situação descrita 
acima enquadra-se no(s) modelo(s): 
 
 I e II, apenas. 
 I, apenas. 
 III, apenas. 
 II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201407900981) Pontos: 0,1 / 0,1 
O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por objetivo a análise da 
competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, 
que devem ser estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, 
as forças competitivas que atuam sobre uma empresa são: poder de barganha dos fornecedores, poder de 
barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, ameaça de produtos e serviços 
substitutos e 
 
 
b) facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual 
 
d) alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores. 
 
c) potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores. 
 
e) manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores. 
 a) grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201407834774) Pontos: 0,1 / 0,1 
Uma empresa moderna que busca a participação mais enfática dos seus colaboradores nos processos decisórios 
deve optar por elaborar seus planejamentos estratégicos a partir de um processo ___________________ . 
 
 
Combinando o Formal e o Deliberativo 
 
Com visão direcionada para seu ambiente interno. 
 
Estritamente deliberativo para assim permitir que os colaboradores participem nos processos 
decisórios 
 
Estritamente formal para assim permitir que os colaboradores participem no processos decisórios 
 Emergente para assim permitir que os colaboradores participem nos processos decisórios. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201407907477) Pontos: 0,1 / 0,1 
Quando o crescimento acontece através da aquisição de outras organizações no canal de distribuição. Quando 
há aquisição de companhias que a suprem é uma integração inversa, quando há uma aquisição de companhias 
varejistas ou atacadistas é integração direta diz respeito a: 
 
 
Estratégia de expansão 
 
Estratégia de domínio de mercado 
 Estratégia de crescimento vertical 
 
Estratégia de crescimento horizontal 
 
Estratégia de evolução 
 1a Questão (Ref.: 201407304415) Pontos: 0,1 / 0,1 
Quando as forças de mudança superam em muito a barreira da resistência e a mudança ocorre continuamente, 
nenhum participante individual, ou mesmo um pequeno grupo de participantes, pode bloquear essas forças. 
Diversos setores de alta tecnologia, como o de software, povoados por grande número de participantes 
pequenos e inovadores, compartilham dessa característica de adaptação contínua. Estamos falando de qual 
domínio? 
 
 Forças de mudança fortes, fraca resistência. 
 
Forças de mudança fortes, forte resistência. 
 
Forças de mudança fracas, fraca resistência. 
 
Forças de mudança fracas, forte resistência. 
 
Forças de mudança instáveis, instáveis resistências. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201407278559) Pontos: 0,1 / 0,1 
Na formulação das estratégias funcionais, deve-se ter atenção às estratégias de marketing, que irão direcionar a 
empresa aos mercados-alvo em busca dos resultados de receitas e lucros a serem alcançados. Para compor 
estas estratégias, que teoria é utilizada como ponto para definir o mix de marketing? 
 
 Teoria dos 4 Ps 
 
Teoria Clássica 
 
Teoria do posicionamento 
 
Teoria X e Y 
 
Teoria de sistemas 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201407294719) Pontos: 0,0 / 0,1 
Marque V ou F nas alternativas abaixo: 
 
 
O planejamento estratégico envolve um prazo menor que outros tipos de planejamento. 
 Planejamento estratégico é o processo de planejamento formalizado e de longo alcance empregado para 
definir e atingir os objetivos organizacionais. 
 Estratégia Empresarial pode ser caracterizada pela conjugação produto/mercado. 
 
Estratégia é o programa geral para a consecução dos objetivos de uma organização e, portanto, para o 
desempenho de sua visão. 
 Toda organização tem uma estratégia - não necessariamente boa -, mesmo que esta nunca tenha sido 
formulada explicitamente. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201407262617) Pontos: 0,1 / 0,1 
Planejar, essencialmente, é definir objetivos e as formas de realizá-los. Os objetivos podem ser classificados de 
diversas maneiras, dependendo do seu grau de precisão, de seu alcance no tempo e outros critérios. Assim, 
quando se trata de objetivos específicos, identificam-se os de natureza operacional, também chamadosde: 
 
 
B) Missões 
 
E) Políticas 
 
C) Programas 
 A) Metas 
 
D) Projetos 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201407294851) Pontos: 0,1 / 0,1 
Carlos - diretor executivo da empresa ABC Engenharia - pretende utilizar uma das formas de definir 
objetivos e aplicar em sua empresa: é aquela na qual os gerentes e subordinados definem em 
conjunto os objetivos para cada departamento, projeto ou pessoa. 
 
Há vantagens e desvantagens nesta modalidade. Que desvantagem Carlos poderá encontrar na 
aplicação deste método? 
 
 
É muito útil e motivador em ambientes de mudança dinâmica 
 
Não consome tempo excessivo e não possui uma alta carga de burocracia 
 Depende do apoio e do empenho da administração superior 
 
Concentra os esforços no longo prazo com prejuízo ao planejamento de curto prazo 
 
Não valoriza os objetivos individuais em detrimento dos objetivos da organização