Como a Puma Pretende Ganhar Clientes no Happy Hour

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Como a Puma Pretende Ganhar Clientes no Happy Hour 
Empresa de produtos esportivos reabre – por mais três meses – seu bar em São Paulo 
São Paulo – Enquanto Nike e Adidas digladiam-se nos campos de futebol e nas pistas de 
corrida, a Puma resolveu tomar o caminho do bar. A marca esportiva reinaugurou o Puma 
Social Club, na última semana, em São Paulo. A estratégia não é completamente nova, mas 
pode ajudar a empresa a se diferenciar. 
“A Puma é um player importante mas não é o maior. Ela percebeu que as pessoas também 
usavam a marca nas baladas e começou a incentivar isso, como estratégia”, disse Júlio 
Moreira, professor de brandig da Pós-Graduação em Comunicação da ESPM. 
Não é de hoje que as marcas esportivas investem em lifestyle. Com o sedentarismo da 
população, se elas restringirem o uso de seu produto ao esporte, elas limitarão muito as 
possibilidades de uso, segundo Eduardo Halpern, coordenador do curso de Comunicação Social 
do Ibmec. 
A Adidas, por exemplo, já tem coleções com viés maior em moda, como as assinadas pela 
estilista Stela McCartney. A Puma também investe nesse estilo de roupas - o conceito Puma 
Social é um dos projetos mais importantes para a marca alemã, já apresentado em alguns 
países da Europa, como Reino Unido, Alemanha, Polônia e Rússia. 
Diversificar a estratégia foi o que salvou a Puma, segundo Ana Ligia Finamor, coordenadora do 
MBA em gestão empresarial da FGV Management. “Essas empresas, como a Puma, buscam 
sempre essa estratégia de diferenciação, como se estivessem fugindo da síndrome de 
commoditização. O consumidor não quer mais isso”, disse Finamor. 
O estilo do bar reflete a personalidade da marca. O horário de funcionamento, por exemplo, é 
das 17 horas até a meia noite – ou seja, não é para quem quer virar a noite bebendo. O espaço 
tem dois bares “esportes da noite”, como mesas de sinuca, pingue-pongue, pebolim e os jogos 
pinball e wii. “O Puma Social Club é uma forma de interagir com nosso público alvo de forma 
inovadora”, disse Marcelo Nicolau, gerente de marketing da Puma.