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PROINTER 2 SEMESTRE 2015 RELATORIO PARCIAL (3)

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
FACULDADE ANHAGUERA DE BELO HORIZONTE POLO 2
TECNOLOGIA DE LOGÍSTICA
PROINTER I
LEVANTAMENTO DE DADOS E PESQUISA DE CAMPO PARA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA)
	Belo Horizonte
 2015
1 INTRODUÇÃO
O contéudo desde trabalho é apresentar um projeto que permita uma reflexão relacionado ás diversas situações precárias que o meio ambiente tem sofrido. Hoje o processo de planejamento estratégico Ambiental, está totalmente voltado para a saúde de uma empresa e o bom desenvolvimento do produtivo macro economico sustentavel dentro ou fora de qualquer organização.Assim o PGA (Plano de Gestão Ambiental) aborda como devemos tratar tudo que consumimos ou descartamos como devemos dar uma destinação final a estes produtos, ate que o mesmo seja totalmente reaproveitado ou reutilizado.Com desenvolvimento de RGE (Registro de Gestão Ambienta) dentro desta empresa podemos verificar e detectar os pontos negativos da organização e assim tratá-los até que possamos minimizá-los ou solucioná-los totalmente. Ambiente operacional, aquele que se mantem em contato com todo o nível operacinal tanto de uma produção ou de um ambiente externo da empresa com relacionamento diversificado (financeiro, apoio, fornecedores, cosumidores). Ambiente interno este trata do público, moradores ao redor da empresa, que fazem parte do corpo de qualquer organização, pois sem o apoio deles é insustentável o funcionamento de qualquer organização que esteja irregular com o meio ambiente.
2 LEVANTAMENTO DE CAMPO
2.1 Nome do Negócio
Fórmula Race Automotiva
2.2 Razão para a escolha do nome
O nome da empresa foi escolhido pelos seus próprietarios pelo fato de ambos gostarem de esportes automotivos, mais precisamente a Fórmula 1.
3 NOME E QUALIFICAÇÃO DOS PRÓPRIETARIOS
Gilberto - Diretor da empresa, formado em Administração de empresas, pós-graduado em Engenharia de Produçao.
Pedro - Gerente Contábil, formado em Ciências Contábeis, pós graduado em Especialização em Controladoria e Contabilidade. 
Rodrigo – Gerente de manutenção, formado em Engenharia Mecatrônica, pós graduado em Administração de empresas.
Marcos – Gerente Comercial, formado em Marketing, pós graduado em Processos Gerencias.
Daniel – Gerente Financeiro, formado em Administração, pós graduado em Finanças Corporativas.
4 Lista detalhada dos pontos fortes e fracos da organização
4.1 Pontos fortes
Experiência dos sócios no ramo de atividade.
Compromisso com os horários marcados.
Produtos e serviços de ponta.
 Boas condições de pagamento.
Agilidade e rapidez.
Localização de fácil acesso.
4.2 Pontos fracos 
Baixo capital financeiro
Poucos equipamentos
Concorrência desleal
Empresa ainda desconhecida
5 BREVE HISTÓRICO
A FR Automotiva, fui criada em 2014 com o intuito de revolucionar o meio automobilistico, foram ideia de cinco amigos que estudavam juntos na faculdade federal de MG. Isso deu inicio em um dialogo entre ambos, que expulseram suas ideias e desejos sobre carros e como se fosse uma brincadeira, resolveram levar a sério e começaram a trabalhar nesse ramo que sempre esteve aquecido. Ao vislumbrarem que esse sonho poderia se torna real, abriram um centro automotivo que engloba mecânica, estética e velocidade, possibilitando ao cliente diversos serviços como: lavagem, troca de óleo, manutenção mecânica, dentre outros.
6 FUNDAMENTOS DA ORGANIZAÇÃO: MISSÃO, VISÃO, OBJETIVOS, VALORES E PRÍNCIPIOS
- Visão: Temos um novo conceito que vamos implantar ao mercado, levando nossos clientes a sentir-se mais satisfeitos com o serviço oferecido.
- Missão: Previsão de conquistas futuras, como espera ser reconhecida pelos clientes e os demais.
- Valores: Respeito, honestidade, confiança, qualidade.
- Princípios: Estar sempre atento as inovações e tendências do mercado.
- Objetivos: Apresentar um serviço de qualidade para futuramente atender tanto pessoas físicas quanto jurídicas.
7 FATORES CRÍTICOS OU CHAVES DE SUCESSO
Organização, Planejamento, Tecnologia, Treinamentos, know-how, Follow Up.
8 PRODUTO\SERVIÇO
8.1 Nome
Fórmula Race Automotiva Ltda.
8.2 Tecnologias de Produção
O mundo de forma globalizada vem assistindo continuamente a grandes revoluções no mercado empresarial, especialmente devido à insessante surgimento de novos conceitos, equipamentos e mão- de- obra, que graças às maravilhas da tecnologia da informação, tem contribuido e muito para o crescimento de empresas formais e informais. 
Devido a algumas alterações financeiras e tecnologicas a qual o País atravessa, nossos gestores tiveram a necessidade de, rapidamente se adaptarem a estrutura da empresa e ao aperfeiçamento dos métodos de gestão, para assim torna-se sofisticado, desenvolvido e competitivo. Estratégicamente para obter maiores vantagens, enchergaram na redução de custos, uma grande oportunidade de melhorar a qualidade dos serviços prestados e também na satisfação dos funcionários para desenvolver o melhor de si próprio.
8.3 Fontes de Tecnologia
Quando o assunto é oficinas mecânicas, logo vêm a mente lembranças relacionadas a pequenas, abafadas e pouco profissionais oficinas, cuja qualidade do atendimento não é nem de perto satisfatória e tão pouco eficaz. Com a chegada de novas tecnologias e o aumento da concorrência, surgiram novas exigências, o que torna imprescidível novos investimentos, principalmente na modernização dos conceitos administrativos e dos serviços para competir em alto nível com outras grandes empresas do ramo. Os serviços de uma oficina mecânica são constituídos por proprietários particulares de automóveis e clientes corporativos, incluindo seguradoras, cooperativas de transporte, empresas ou pessoas que possuem diversos carros ou frota própria de veiculo, tais como órgãos públicos, empresas de energia, telefonia etc.
Foi com esse intuito que a Formula Race Automotiva Ltda, desenvolveu o que a de melhor e mais eficiente em tecnologia, equipamentos, e mão-de-obra para dar aos clientes qualidade em todos os serviços prestados, sem transgredir normas ambientais.
8.4 Matérias-Primas necessárias á produção\prestação do serviço
8.4.1 Aréa de pintura e Lanternagem:
- Tintas
- Discos lixadeiras
- Lixas comuns
- Estopas
- Fitas Crepe
- Massa Plástica
- Thinner
- Massa de polir
- Solventes
- Prime Enchimento e PU
- Fibra
- Eletrodo
- Papel Mascaramento
8.4.2 Aréa de Mecânica Geral
- Óleos Lubrificantes
- Graxas
- Filtros
- Aditivos
- Peças em Gerais
8.4.3 Aréa de Lavajato 
- Agua
- Shampoo Automotivo
- Desengraxantes
- Cera Automotiva
- Estopas
- Protetor para Pintura
- Massa para Polir
- Removedor de Cera
- Hidratante para Couro
- Silicone Gel
- Flanelas microfibras
8.5 Infraestrutura e instalações
Instalações modernas e bem organizadas, a FR Automotiva foi planejada para oferecer aos nossos clientes um atendimento cordial e personalizado, com escritório e sala de espera aconchegante. Além disso, para oferecer ao seu veículo a excelência em serviços automotivos, contamos com uma grande equipe qualificada e com equipamentos de última geração.
8.6 Localização
Empresa situada na Avenida Pedro II, Belo Horizonte – Minas Gerais
8.7 Máquinas e equipamentos 
Elevador Automotivo= R$ 4.821,44 /uso diário para levantar os veículos e fazer manutenção em baixo dos veículos.
Prensa Hidráulica= R$ 560,81 / uso diário para retirada de peças grudadas uma na outra.
Macaco Tipo Jacaré= R$ 543,56 / uso para levantar somente um lado do veiculo para troca de rodas ou amortecedores.
Carrinho para oficina aberto= R$ 191,22 / uso diário para carregar ferramentas da oficina.
Estante Gaveteiro com 30 caixas= R$ 119,85 / uso diário para guardar peças e ferramentas.
Morsa Torno= R$ 138,29 / uso diário para segurar alguma peça pesada para encaixar outra.
Guincho Hidráulico= R$ 656,15 /uso diário para levantar motores.
Coletor de Óleo= R$ 177,49 /uso diário para colher o óleo velho dos veículos.
Balanceadorade Rodas= R$ 3.321,15 / uso diário para fazer o balanceamento das rodas.
Torno Mecânico de Bancada= R$ 11.685,35 / uso diário para usinar peças de forma geométrica de revolução.
Kit Reparo Para Pneus Com Maleta= R$ 65,74 /uso diário para repara pneus furados ou com pequenos rasgados.
Desforcímetro Multiplicador de torque= R$ 350,75 / uso diário no auxilio de retiradas de rodas.
Kit Reparo para Pneus sem Câmara= R$ 32,44 / uso diário no reparo de pneus se câmara.
Vulcanizadora de Pneu Manual=R$ 591,64 / uso diário no reparo de pneus com pequenos defeitos.
Assentador de Talão= R$ 634,46 / uso diário para assentar os pneus nas rodas quando trocados.
Espátula para Borracheiro Chata= R$ 28,64 / uso diário na remoção dos pneus das rodas.
Hidro lavadora Lava Jato= R$ 1.826,90 / uso diário nas lavagens de veículos.
Extrator e Aspirador= R$ 1.495,59 / uso diário para aspirar aguas e pós dos veículos.
Funil com 2 Curvas= R$ 17,25 / uso diário na troca de óleo.
Hand Scan - Scanner Automotivo= R$ 611, 36 / uso diario na parte eletrica do carro.
Máquina Limpeza e Teste de Injetores GDI, Moto, Náutica + Teste Corpo Borboleta + Software= R$ 1.299,98. / uso diário para a limpeza de bicos injetores do motor dos veículos.
Scanner - Leitor de Códigos de Falhas= R$ 379,90 / uso diário para saber o que ocasiona as falhas dos carros.
Multímetro Digital Hobby com Teste de Continuidade=
R$ 36 29 / uso diário para testar os fios dos carros.
Kaptor com Start Auto V2s Credit 20 + Pack 15= R$ 3.553,95 / uso diário para detector falhas na parte elétrica do veiculo.
Medidor de Compressão 2 em 1 (Rosca e Pressão) para motores 8 e 16 Válvulas= R$ 160,90 / uso diario para medir a compressão do motor.
Sangrador de freios por controle de fio= R$ 346,73 / uso diário nos testes de freio.
Paquímetro Analógico em Aço de até 6 Pol= R$ 40,86 / uso diário para medir profundezas internas e externas de uma peça.
Pistola de Ponto Indutiva Digital com Avanço, RPM, Ângulo Permanência e Voltímetro= R$ 413,28. / uso diário para colocar o veiculo no ponto certo.
Pistola de Pintura HVLP 600 ml e Bico 1.4 mm= R$ 115,09 / uso diário para a pintura das peças veiculares.
Kit Martelinho de Ouro= R$ 1.929,02 / uso diário para reparo de pequenos amaçados nas latarias dos veículos.
Repuxadora Elétrica Spotter 1800= R$ 1.760,91 / uso diário para puxar as latarias amaçadas por colisão.
Suporte para pintura= R$ 248,89 /uso diário para expor as peças pintadas para secar.
Auxiliar de Partida 4 em 1= R$ 232,07 / uso diário para carros com a bateria fraca.
Ferro de Solda Robusto 550 w 110 v= R$ 93,91 / uso diário para soldar peças dos carros.
Carregador Bateria Inteligente Air Plus 12 v - 110 v=R$ 224,42 / uso diário para recarregar baterias que não dão sinal.
Estanho em Fio Tubinho Para Solda 1 mm 25g= R$ 4,37 / uso diário para dar liga na solda.
Alinhador Farol com Sensor de Intensidade de Luz= R$ 1.313,92 / uso diário para alinhar os faróis dos veículos.
Chave de Impacto de 1/2 Pol com Kit de 16 Peças= R$ 243,30 / uso diário para apertar ou afrouxar os parafusos dos veículos.
8.8 Máquinas administrativas
Equipamentos e ativos administrativos pertencentes a Fórmula Race Automotiva.
08 Computadores desktop sendo um como servidor e os outros 07 ligados na rede.
03 Máquinas impressoras atendendo o nosso escritório administrativo.
04 No-breaks de grande porte, para atender em caso de queda de energia elétrica.
03 Câmeras fotográficas para anexar as fotos de laudos junto aos orçamentos
10 Aparelhos telefone sendo 05 fixos e 05 móveis.
05 Aparelhos celulares
05 Notebooks um com cada sócio.
8.9 Habilidades (mão-de-obra) 
Para habilidades e mão-de-obra dividimos em 03 passos habilidades técnicas, habilidades humanas, habilidades conceituais.
Habilidades Técnicas, apresentada pelos nossos colaboradores com maior conhecimento na área operacional com grande domínio dos métodos e dos equipamentos.
Habilidades Humanas, colaboradores como maior capacidade de se relacionar com pessoas, ou seja, trabalhar em equipe de forma democrática assim podendo ocupar um cargo de liderança dentro da Fórmula Race Automotiva.
Habilidades Conceituais são os colaboradores que apresentam a visão estratégica da empresa como um todo representado por toda a diretoria.
Também temos a mão-de-obra operacional treinada e capacidade para desenvolver as tarefas que são entregues para desenvolver no seu dia a dia.
Tabela 1- Fluxo do Processo de Produção
	ENTRADA
	MÃO DE OBRA
	SAIDA
	- Visualização do serviço
- Bloco de orçamento
	Orçamento do serviço.
	- 3° Via do bloco de orçamento usada.
	- Tinta e Verniz.
- Panos, estopas de limpezas
- Solvente para Limpeza
- Disco lixadeira
	
Execução do serviço de Pintura
	- Latas de tinta e verniz vazia
- Panos e estopas de limpeza com solventes usada
- Disco lixadeira usado
	- Óleo lubrificante
- Filtro de ar
- Filtro lubrificante
- Filtro combustível
- Pastilhas de freios
- Amortecedores dianteiros
- Lâmpada de freio
- Lâmpada farol
- Farol L.D
- Cabo de Vela
- Limpeza de Arrefecimento
- Óleo da direção Hidráulica
	
Execução Serviço Mecânica
	- Óleo lubrificante contaminado
- Filtro de Ar Sujo
- Filtro lubrificante usado
- Filtro combustível usado
- Pastilha de freios usadas
- Amortecedores usados
- Lâmpada de freio queimada
- Lâmpada farol queimada
- Farol quebrado
- Cabo de vela usado
- Agua contaminada com resíduos de aditivo de radiador
- Óleo direção usado
	- Agua
- Shampoo automotivo
- Desengraxante
- Esponja de limpeza
- Estopa para Cera
- Cera liquida pastosa
- Disco polimento
	
Limpeza do Veículo e entrega do serviço final
	- Água contaminada com shampoo e resíduos desengraxantes
- Esponja de limpeza usada
- Estopa com resíduos de cera
- Embalagem de cera usada
- Disco polimento usado.
9 POLÍTICA AMBIENTAL
9.1 Qual ou como é o processo produtivo em relação ao processo ambiental?
No processo produtivo há geração dos seguintes impactos ambientais:
- Geração de resíduos contaminados
- Geração de efluentes Líquida
- Geração de Ruído
9.2 Há Consciência Ambiental?
- Comprometimento da organização com as questões ambientais
- Capacitação da mão de obra quanto às questões ambientais
- Disponibilização de recursos para atendimento aos requisitos ambientais (SGA – Sistema de Gestão Ambiental)
9.3 Há Padrões Ambientais?
Padrão de Gestão de resíduos:
- Sistemática de segregação de resíduos por classe e tipo
Resíduo classe I - são os resíduos contaminados que devem ser destinados em locais devidamente licenciados para reaproveitamento, tratamento ou ação final.
Resíduos classe II – São resíduos comuns que podem ser destinados em aterros sanitários urbanos ou enviados para reciclagem.
Padrão de Gestão dos efluentes líquidos.
Sistema de tratamento da água contaminada com óleo e graxa (Caixa separadora de Água e Óleo) e monitoramento e análise da qualidade da água pós tratada.
Padrão para Gestão de Ruídos Ambientais de Incomodo a Vizinhança.
Medição dos níveis de ruídos em horários variados do dia.
9.4 Há comprometimento gerencial com a causa?
- Investimentos em ações ambientais;
- Disponibilização de recursos financeiros, humanos e tecnológicos;
9.5 Qual o nível de capacidade do pessoal?
Equipe capacitada com realização de treinamentos, palestras e campanhas de
Conscientização
9.6 Há resíduo proveniente da produção?
- Estopas e trapos contaminados com óleo e graxa;
- Peças contaminadas;
- Borras oleosas;
Sucatas metálicas;
Resíduos comuns (Papel, Plástico, orgânicos, etc.)
9.7 Há capacidade de P&D (Pesquisa e desenvolvimento)?
Desenvolvimento de ações com foco na sustentabilidade como por exemplo:
- tratamento e reaproveitamento da água proveniente da lavagem de veículos;
- Aplicação de tecnologia em equipamentos produtivos de baixo consumo de energia;
- Utilização de produtos biodegradáveis ou de baixo potencial poluído no processo produtivo.
10 QUAIS SÃO OS PRINCIPAIS MAIORES CLIENTESDE PRODUTOS E SERVIÇOS?
Nossos maiores e melhores clientes são as empresas de locações veiculares em Minas Gerais.
Localiza Veículos, Locamig Veículos.
Também temos alguns contratos de reparo e manutenção veicular com empresas de mineração Brasmic Mineração Areia Brita e GL mineração.
11 SONDAGEM AMBIENTAL, AMEAÇAS E OPORTUNIDADES
11.1 Ameaças do ambiente externas
A água é o recurso natural mais abundante do planeta, ela faz parte do dia a dia de toda a população, além de ser utilizada para o consumo humano ela é essencial para várias outras coisas do nosso cotidiano, entre estas coisas está o Processo Industrial de quase todas as empresas, seja ela de forma indireta, como, por exemplo, (empresas que consomem energia elétrica gerada por hidrelétricas) ou diretamente, como por exemplo, (nas empresas alimentícias que utilizam água como matéria prima).
Uma das maiores ameaça que temos é a escassez de água, que além de afetar estes pontos relacionados acima é fundamental para a sobrevivência da humanidade.
11.2 Oportunidade no ambiente externa
Esta ameaça que preocupa a globalização, também pode ser utilizada como uma oportunidade.
Por muitos anos se fala em sustentabilidade, ou seja, consumirmos hoje de maneir que não falte amanhã, mas na prática vivenciamos por diversas vezes que não é bem assim. Porém, com o passar do tempo, é possivel notar os efeitos negativos da falta d’água, pode-se também, adotar uma cultura mais consciente e estudando ações para não conscientização de população para que não afete ainda mais escassez de água.
11.3 Fraqueza do ambiente interno
Esta ameaça externa também é a fraqueza interna da empresa, pois a água é o principal insumo utilizado para lavagens de veículos em nossa empresa.
Com pouca água, nossa produtividade será reduzida, podendo até gerar prejuízo e desemprego para alguns profissionais.
11.4 Potencialidade do ambiente interno
Diante desta ameaça global, é preciso explorar a potencialidade da empresa e realizar projetos que minimizem impactos que possam contribuir para a crise de água, podendo citar como exemplo, um projeto de tratamento e reutilização da água utilizada para lavagens de veículos.
Foi implantando um sistema que separa a água de óleos e graxa, e também outro sistema de bombeamento, possibilitando levar a água para um reservatório onde ela será tratada e reutilizada novamente.
Este projeto teve um custo inicial, mas o retorno foi ainda maior, pois além de ter reduzido o consumo de água, conseguimos também, captar novos clientes que ao tomarem conhecimento da nossa consciência e comprometimento com as questões ambientais, nos deram a preferência de atendimento.
11.5 Levantamento de Campo
Após levantamentos, foram feitas avaliações da empresa Formula Race Automotiva no cenário de um sistema de gestão ambiental, com foco no sistema das normas ISO 14001. Localizada em Belo Horizonte, MG, iniciou as suas atividades em 2014, na Avenida Pedro II, número 1452. Durante a instalação ocorreram alguns problemas referentes a questões financeiras e também na localização, o bairro e dividido em área comercial e urbana. Após a abertura da empresa o bairro teve uma oportunidade na geração de emprego e renda para a população da região. Com o acréscimo do movimento da Formula Race, começou também os alguns problemas que ocasionaram em reclamações dos moradores no entorno da empresa. Diversas pessoas começaram a reclamar tanto na empresa quanto no disque denúncia da prefeitura. Um dos problemas que estavam causando grandes reclamações era a questão respiratória, e também o desconforto com o odor muito forte causado por graxas e lubrificantes, uma nuvem de poeira causado pela área de pintura. 
11.6 Objetivos da implantação do Sistema de Gestão Ambiental
Dentre estes motivos e outros mais, levaram à implantação do Sistema de Gestão Ambiental na Formula Race. As leis ambientais estão cada vez mais rigorosos e novos acordos neste âmbito são criados forçando as empresas a se adequarem a estas normas. Várias pessoas e entidades de defensoria ambiental vêm exigindo produtos ecologicamente sustentáveis com base em normas ambientais.
11.7 Políticas Ambientais
Esta pesquisa foi realizada para verificar os impactos ambientais da Formula Race frente aos moradores do entorno e do bairro. Foi criado um baixo assinado para a retirada da empresa do local, alegando que a mesma não se enquadrava nas leis ambientais e nem se preocupava com a mesma.
11.8 Prevenir as ameaças potenciais mantendo os pontos fortes e minimizando os pontos fracos.
Abaixo são citados todos os processos: 
Tabela 2- Implementação/Plano de ação
Fonte: SGA Empresa Turilessa Ltda.
	
12 FINALIZAÇÃO DO RELATÓRIO PARCIAL
12.1 Apresentação
Este trabalho foi elaborado ao longo do curso de Tecnologia em Logística no período do segundo semestre de 2015 na Faculdade Anhanguera unidade 2 de Belo Horizonte, MG.
O tema foi escolhido logo no inicio do trabalho por todos os componentes do grupo, baseado em pesquisa feitas pelo grupo. A opção pela abertura da própria empresa, foi escolhida em comum acordo por se tratar de uma aréa onde todos componetes gostam.
O trabalho foi todo baseado no Sistema de Gestão Ambiental (SGA), procuramos basear os fatos de produto e mercadoria x o ambiente, pois conseguimos mostrar neste trabalho que podemos ter uma empresa 100 % ecologicamente correta. E ao longo do trabalho enfatizamos a importância de ter uma empresa correta e com um pequeno trabalho conseguimos mostrar o que todas as empresas deve fazer em relação aos seus resíduos.
12.2 Descreva a situação pesquisada e consolide os dados obtidos
Devido a degradação dos recursos naturais, a extinção de espécies da fauna e flora, o aquecimento global devido a emissão de gases poluentes tornou a sobrevivência humana complicada. Assuntos relacionados ao meio ambiente, sustentabilidade, tornaram-se debates internacionais. 
O meio ambiente da empresa é integrado por várias formas de relacionamento, considerando as disciplinas gerenciais, técnicas e o processo de produção junto às instalações e ao meio interno e externo, incluindo-se também a relação entre mercado, cliente, fornecedores, comunidade e consumidor. Assim, não pode haver separação do gerenciamento ambiental e nem ignorar o conceito de ambiente empresarial em seus objetivos, pois o desenvolvimento deste conceito possibilita resultados extraordinários entre as relações internas e externas, com melhorias na produtividade, na qualidade e nos negócios. 
12.3 Viabilidades da implantação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA)
O Sistema de gestão Ambiental é como o nome já diz, um sistema de administração, um sistema usado em organizações, como vários outros sistemas. O que diferencia o SGA dos outros é a sua preocupação com o meio ambiente e com a sustentabilidade. Sustentabilidade significa “usar todos os recursos que possuímos e precisamos de forma consciente, de forma que esses recursos se perpetuem para as gerações futuras”. Um sistema que visa então a sustentabilidade busca, em todos os seus processos e recursos preservar o meio ambiente. Uma empresa que adota o SGA adquiri diversas vantagens, como por exemplo, seus produtos são bem vistos e valorizados pela sociedade e pelo mercado, diminui seus gastos com fornecedores, pois reutiliza seus produtos e também sua imagem ganha maior atenção por estar associada ao meio ambiente. Como nos dias atuais as pessoas estão cada vez mais se preocupando com meio ambiente, a empresa que adota este Sistema se coloca a frente dos seus concorrentes.
Pretende-se, com essa pesquisa simular a implantação de um Sistema de Gerenciamento Ambiental em uma oficina mecânica multimarcas de reparos e manutenções de veículos, planejando e aplicando um destino adequado para os resíduos, reciclando-os de forma correta para que não venham a contaminar ou agredir o meio ambiente. Em termos mais específicos à pesquisa pretendeu incentivar os programas de manutenção preventiva no sistema de injeção nos carros dos clientes diagnosticandoperdas, proporcionando uma economia no consumo de combustível e óleos lubrificantes e promover programas de conscientização, redução, reutilização e reciclagem de materiais e recursos energéticos que a empresa consome.
12.4 Obrigatoriedades preestabelecidas pelo Sistema de Gestão Ambiental (SGA) 
A oficina tem a obrigatoriedade de manter atualizados todos os registos relativos ao tipo de quantidade de resíduos produzidos, bem como os armazenados, transportados, tratados, valorizados ou eliminados. Esta deve também indicar a sua origem, destino e identificação da identidade da operação efetuada. O preenchimento do mapa de registo de resíduos é obrigatório pela parte do produtor, com a identificação dos e código.
Na oficina ou na sua proximidade devem existir locais de armazenamento temporário e diferenciado conforme o tipo de resíduos. Assim, os resíduos resultantes da recolha seletiva, devem ser depositados nos eco pontos respetivos para posterior valorização/reciclagem. Os resíduos resultantes da recolha indiferenciada, devem ser depositados no contentor habitual. Os restantes resíduos deverão ser separados conforme a sua periculosidade, de modo a evitar contaminações e danos para a saúde pública.
O armazenamento dos resíduos perigosos/ não perigosos, deve obedecer as normas de segurança e identificação, com rotulagem apropriada (tipo de resíduo, identificação do detentor, data do enchimento final e possíveis riscos.
13 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O desenvolvimento sustentável é um importante conceito de crescimento, presente em debate político internacional, com maior reelevancia quando se trata de questões referentes à qualidade ambiental e à distribuição global de uso de recursos. A sociedade num todo, tem sofrido consequências muitas das vezes irreparáveis á saúde.
Cientes de que precisamos contribuir com o ecossistema, decidimos implantar um Sistema de Gestão Ambiental, o qual contribuirá para melhores condições de trabalho e principalmente não causará danos a saúde da vizinha em torno da empresa. O comprometimento que fizemos, é garantir qualidade de vida, propocionar conscientização nas pessoas. 
Como diz Callenbach (1993), nós, seres humanos, somos organismos que pensam. Não precisamos esperar que os desastres nos ensinem a viver de maneira sustentável.
14 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS
Adriana Camargo Pereira, Gibson Zuuca da Silva, Elisa Ehrhardt Carbonari – SUSTENTABILIDADE NA PRATICA: FUNDAMENTOS EXPERIENCIAS E HABILIDADES - PLT 413 – Valinhos; São Paulo: Anhanguera, 2011, Pág. 21 a 23.
Adriana Camargo Pereira, Gibson Zuuca da Silva, Elisa Ehrhardt Carbonari – SUSTENTABILIDADE NA PRATICA: FUNDAMENTOS EXPERIENCIAS E HABILIDADES - PLT 413 – Valinhos; São Paulo: Anhanguera, 2011, Pág. 89 a 91.
Adriana Camargo Pereira, Gibson Zuuca da Silva, Elisa Ehrhardt Carbonari – SUSTENTABILIDADE NA PRATICA: FUNDAMENTOS EXPERIENCIAS E HABILIDADES - PLT 413 – Valinhos; São Paulo: Anhanguera, 2011, Pág. 104 a 107.
Adriana Camargo Pereira, Gibson Zuuca da Silva, Elisa Ehrhardt Carbonari – SUSTENTABILIDADE NA PRATICA: FUNDAMENTOS EXPERIENCIAS E HABILIDADES - PLT 413 – Valinhos; São Paulo: Anhanguera, 2011, Pág. 167 a 170.
Décio Henrique Franco, Edna de Almeida Rodrigues e Moises Miguel Cazela. – TECNOLOGIA E FERRAMENTAS DE GESTÃO - PLT 148 – Campinas; São Paulo: Anhanguera, 2013, Pág. 20 a 39.
Décio Henrique Franco, Edna de Almeida Rodrigues e Moises Miguel Cazela. – TECNOLOGIA E FERRAMENTAS DE GESTÃO - PLT 148 – Campinas; São Paulo: Anhanguera, 2013, Pág. 50 a 63.
Décio Henrique Franco, Edna de Almeida Rodrigues e Moises Miguel Cazela. – TECNOLOGIA E FERRAMENTAS DE GESTÃO - PLT 148 – Campinas; São Paulo: Anhanguera, 2013, Pág. 301 a 310.
Pedro Anan Jr. e Jose Carlos Marion – DIREITO EMPRESARIAL E TRIBUTARIO - PLT 372 – Campinas; São Paulo: Anhanguera, 2015, Pág. 11 a 13.
Pedro Anan Jr. e Jose Carlos Marion – DIREITO EMPRESARIAL E TRIBUTARIO - PLT 372 – Campinas; São Paulo: Anhanguera, 2015, Pág. 19 a 36.
Pedro Anan Jr. e Jose Carlos Marion – DIREITO EMPRESARIAL E TRIBUTARIO - PLT 372 – Campinas; São Paulo: Anhanguera, 2015, Pág. 139 a 189.
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SAIA DO LUGAR, 6 dicas para engajar sua equipe. Disponível em: http://www.saiadolugar.com.br/lideranca/6-dicas-para-engajar-sua-equipe/ > Acesso em 15 de outubro de 2015.

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