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Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados.
Correlacione os itens abaixo:
I - A razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. 
II - É a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. 
III - São as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. 
(  ) - Missão
(  ) - Visão
(  ) - Valores
	
	
	
	
	I, II, III
	
	
	II, I, III
	
	
	III, I, II
	
	
	I, III, II
	
	
	III, II, I
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente de tarefa.
	
	
	
	
	Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas
	
	
	Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais. 
	
	
	Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
	
	
	Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas. 
	
	
	Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Desse modo, em cada nível é realizado um tipo de trabalho consistente com a sua atividade. Marque a questão que corresponde ao exemplo corretamente aplicado ao nível de planejamento pertinente:
	
	
	
	
	Planejamento Tático: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Por exemplo: fusão e aquisição de outras empresas.
	
	
	Planejamento tático: É o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento tático subordinado ao planejamento estratégico. Por exemplo: fazer o planejamento diário das atividades de produção.
	
	
	Planejamento estratégico: É o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento. Por exemplo: realizar o planejamento e controle da produção
	
	
	Planejamento operacional: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Por exemplo: adquirir uma nova fábrica.
	
	
	Planejamento estratégico: É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. Por exemplo: fusão e aquisição de outras empresas..
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		(Ano: 2015/ Banca: COMPERVE /Órgão: UFRN /Prova: Assistente em Administração ) Há um instrumento no qual se estabelecem diretrizes, objetivos e metas da administração pública por um prazo de, pelo menos, quatro anos. Ele também é utilizado para destacar quais são os investimentos mais importantes dentro de um projeto de desenvolvimento nacional, regional ou municipal. Quando o administrador elabora esse instrumento, a função administrativa desempenhada por ele é a de:
	
	
	
	
	planejamento 
	
	
	organização
	
	
	avaliação
	
	
	controle
	
	
	direção
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		Na atualidade , uma organização é considerada como "algo orgânico e dinâmico", "não um produto , mas sim um processo". Entre as opções a seguir assinale a que corresponde a esta concepção : 
	
	
	
	
	Divisão de trabalho
	
	
	Produtividade
	
	
	Burocracia 
	
	
	Sustentabilidade
	
	
	 
Os sistemas sociais abertos tem estrutura caracterizada pela interação e intercâmbio com o ambiente no qual se inserem
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; 
( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; 
( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; 
( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; 
( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. 
Marque a opção correta:
	
	
	
	
	V, F, V, F, V.
	
	
	F, V, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F, V.
	
	
	V, F, F, V, V.
	
	
	F, F, V, V, F.
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		Uma organização é dita formal quando há um sistema planejado de esforço corporativo que consiste em: 
I - Padrão de comportamento que os colaboradores realmente adotam; 
II - Representada pelo organograma; 
III - Representada pelas relações interpessoais. 
Estão corretas as seguintes afirmativas: 
	
	
	
	
	II e III está correta. 
	
	
	Somente II está correta. 
	
	
	I e III estão corretas.
	
	
	Somente III está correta. 
	
	
	Somente I está correta. 
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		O desenho organizacional nos permite perceber se a empresa possui uma estrutura mais ou menos centralizada. Considerando que a centralização implica em concentração das decisões no topo da empresa, aponte uma das vantagens de uma estrutura centralizada: 
	
	
	
	
	As linhas de comunicação mais distanciadas proporcionam maior clareza nas comunicações.
	
	
	As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa.
	
	
	Promove oportunidade de desenvolvimento dos Administradores de níveis inferiores.
	
	
	Maior participação dos Administradores de nível médio da organização, no processo decisorial.
	
	
	Tomadores de decisão situados no topo raramente se envolvem com as situações problema.
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma característica da Teoria X. 
	
	
	
	
	Os indivíduos são pouco ambiciosos, preguiçosos, não querem assumir responsabilidades. 
	
	
	Teoria X McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais.
	
	
	Teoria X é a concepção tradicional de direção e controle baseada na desconfiança dos gestores em relação aos subordinados.
	
	
	Para o gestor X os indivíduos precisam ser coagidos, dirigidos e controlados de modo a obriga-los a trabalhar.
	
	
	Preferem ser dirigidos e querem garantias sobre tudo (de emprego, assistência médica, etc.)
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma característica da Teoria X. 
	
	
	
	
	Teoria X é a concepção tradicional de direção e controle baseada na desconfiança dos gestores em relação aos subordinados.
	
	
	Para o gestor X os indivíduos precisam ser coagidos, dirigidos e controlados de modo a obriga-los a trabalhar.
	
	
	Os indivíduos são pouco ambiciosos, preguiçosos, não querem assumir responsabilidades. 
	
	
	Preferem ser dirigidos e querem garantias sobre tudo (de emprego, assistência médica, etc.)
	
	
	Teoria X McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais.

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