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EUNICE FIGUEIREDO GONÇALVES Matrícula: 201403055904 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 24/04/2017 19:08:29 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201403114392) Pontos: 0,1 / 0,1 Um grupo de colaboradores da empresa Sol Ltda. mora em bairros próximos e resolveram contratar uma van para o transporte de ida e volta ao trabalho. Tendo como referência a teoria dos grupos sociais, podemos afirmar que eles constituíram um: Grupo formal. Grupo organizacional. Grupo Autônomo Grupo temporário. Grupo informal. 2a Questão (Ref.: 201403670882) Pontos: 0,1 / 0,1 O processo que ocorre com um indivíduo que está em um grupo e sucede um afrouxamento das restrições normais ao seu comportamento, fazendo com que aja de forma impulsiva e desviante, é chamado de: Desindividuação. Integração. Facilitação. Interação. Comunicação. 3a Questão (Ref.: 201403635356) Pontos: 0,1 / 0,1 A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias, entre as quais podemos citar: o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar a partir do parâmetro da velocidade do seu membro mais lento. Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de tarefa descrita: Disjuntiva. Aditiva. Inversa. Conjuntiva. Abstrata. 4a Questão (Ref.: 201403331912) Pontos: 0,1 / 0,1 O que podemos entender por Desindividuação? Tendência do grupo se perder na multidão, e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando este se encontra no meio da multidão. Tendência do individuo se perder na multidão, e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando este se encontra no meio da multidão. Tendência do individuo se perder na multidão, e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando este se encontra isolado. Tendência do individuo se encontrar na multidão, e agir de forma tranquila. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando este se encontra no meio da multidão. Tendência do individuo se encontrar na multidão, e agir de forma isolada. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando este se encontra no meio da multidão. 5a Questão (Ref.: 201403112954) Pontos: 0,1 / 0,1 As tecnologias facilitam o meio de transmissão da comunicação, mas não modificam a necessidade de compreender os desafios da troca de dois tipos de conhecimento. Marque as opções que retratam esses dois tipos: 1) Explícito: dados brutos, procedimentos codificados, princípios universais. 2) Tácito: conhecimento pessoal implícito baseado na experiência individual. 3) Implícito: dados não relatados na experiência individual e demonstrados pelo grupo. F, V, V V ,F, V. V, V, F. F, F, V. V, V, V. 1a Questão (Ref.: 201403723752) Pontos: 0,1 / 0,1 Consideramos empregado-estrela, o colaborador que é reconhecido como talento por apresentar algumas características. Assinale apenas a resposta considerada INCORRETA: Considera a remuneração fator chave para sua retenção dentro da organização. É estimulado pelo crescimento e oportunidades que favoreçam seu processo de aprendizagem. Prefere ambientes onde existam colaboradores capazes e comprometidos. Aprecia ambientes desafiadores que o incentive a desenvolver suas habilidades. Motiva-se pelo reconhecimento individual e recompensa pelos esforços. 2a Questão (Ref.: 201403674539) Pontos: 0,1 / 0,1 Você é um coordenador e deve oferecer retorno aos seus liderados sobre o desempenho em um tarefa. Qual o tipo de comportamento que você não deveria ter para dar um bom retorno: Ser específico e dar exemplos diretos de comportamento. Oferecer um retorno baseado na comparação do desempenho de cada um com o desempenho dos demais funcionários. Maximizar o retorno absoluto e minimizar o retorno relativo. Ser pontual e dar retorno logo após um acontecimento. Focalizar a tarefa e não quem a executa. 3a Questão (Ref.: 201403113486) Pontos: 0,1 / 0,1 O supervisor para ter um bom desempenho gerencial quanto à diferenciação entre indivíduos deve considerar o que uma pessoa é capaz de fazer e os padrões de como a pessoa pensa, age e se comporta. Assim, ele estará avaliando as duas categorias de diferenciação que são chamadas de: Identidade e personalidade. Identidade e Capacidade. Capacidade e Habilidades. Capacidade e personalidade. Identidade e habilidades. 4a Questão (Ref.: 201403725986) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual o nome que se dá ao contrato onde se busca garantir o desempenho de coordenadores e empregados? Contrato de deveres; Contrato de desempenho mútuo; Contrato de trabalho; Contrato verbal; Contrato de desempenho; 5a Questão (Ref.: 201403300540) Pontos: 0,1 / 0,1 A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado dele. Quais são os dois tipos de avaliação Objetiva e Subjetiva Subjetiva e Pessoal Sintética e Pessoal Objetiva e sintética Promocional e Demissional 1a Questão (Ref.: 201403635297) Pontos: 0,1 / 0,1 O processo de comunicação pode ser definido como a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Sendo assim, o objetivo da comunicação eficaz entre pessoas é: o entendimento ou interpretação corretas das mensagens transmitidas. a ausência de transmissão de mensagens. a presença de ruídos. a ausência de recepção de mensagens. não há objetivo para a comunicação. 2a Questão (Ref.: 201403289179) Pontos: 0,1 / 0,1 Dentro do pressuposto da visão da comunicação existe uma distinção entre a transmissão da informação e a compreensão do receptor, este modelo clássico definido por Shannon-Weaver, apresenta quatro componentes básicos, renomeados como: Informação, Transmissor, Receptor e Interpretação Informação, Transmissor, Receptor e Ruído Informação, Mensagem, Receptor e Interpretação Informação, Transmissor, Receptor e Destino Informação, Emissor, Receptor e Interpretação 3a Questão (Ref.: 201403114874) Pontos: 0,1 / 0,1 Mariza, gerente de educação da empresa Ibituruna Ltda., quando da avaliação de desempenho de sua equipe, solicitou aos clientes retorno sobre seus desempenhos. Tendo como base o gerenciamento de desempenho, utilizando diferentes fontes de dados, podemos dizer que ela: Acertou, porque devemos incluir os clientes na avaliação de desempenho. Errou, porque ela ao incluir os clientes tornou públicas questões internas. Errou, porque os clientes não conhecem o desempenho dos empregados. Acertou, porque ela, assim como todos os gerentes, não sabe avaliar o desempenho. Errou, pois os clientes sempre avaliam só o lado negativo. 4a Questão (Ref.: 201403633477) Pontos: 0,1 / 0,1 Pelo que os Gerentes são responsáveis nas organizações modernas? Assinale a resposta certa Por garantirque suas equipes alcancem resultados Por apoiar e incentivar a equipe em trabalhar com metas comuns e alinhadas à organização Por gerar fortes relacionamentos entre os membros da equipe e a organização O conjunto das alternativas de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão Por treinar a equipe, multiplicando o conhecimento 5a Questão (Ref.: 201403811451) Pontos: 0,1 / 0,1 Ao ser realizada a Avaliação de Desempenho, é preciso considerar o comportamento e os resultados. Neste momento, qual deve ser o foco ao avaliar o comportamento? Assinale a alternativa correta A Avaliação do Comportamento não se preocupa com os traços de personalidade mas, o resultado destas características: o comportamento através de ações. Naturalmente, deve-se observar o comportamento do sujeito que, por premissa, depende das características de personalidade do funcionário, dentro de um mundo corporativo específico. Se o desempenho depende das características de personalidade, é fundamental que estas sejam observadas neste momento. É importante, neste momento, observar os traços de personalidade do funcionário, identificando as características que o definem naquele contexto de trabalho Deve-se observar, com a mesma atenção, os traços de personalidade do funcionário e, por consequência, o comportamento que ele apresenta no ambiente de trabalho 1a Questão (Ref.: 201403814582) Pontos: 0,1 / 0,1 Sabemos que o Estresse é causado pela forma como enfrentamos e resistimos aos eventos diários. E que quase toda estratégia de gerenciamento de estresse deve partir de um pressuposto. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que indica, corretamente, qual o pressuposto mencionado pelo enunciado. O conjunto das afirmativas de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão Não existe pressuposto algum. Estresse faz bem, por isso, podemos ficar despreocupados quando ele acontece. É necessário melhorar os sistemas pessoais e resistência própria. Não é preciso fazer coisa alguma, basta se acostumar com o estresse 2a Questão (Ref.: 201403720082) Pontos: 0,0 / 0,1 Christopher Neck desenvolveu estudos de uma associação que isola três elementos da boa condição física, são eles: condição orgânica, emocional e mental condição alimentar, física e social condição mental, financeira e social condição do corpo, condição de nutrição e condição mental condição pessoal, social e emocional 3a Questão (Ref.: 201403757860) Pontos: 0,1 / 0,1 Sabemos que várias são as situações que podem ser classificadas como favorecedoras ao estresse. Baseado nesta firmativa, assinale a opção de resposta dentre as propostas a seguir, que NÃO SE ADEQUA nesta classificação Boa comunicação Escassez de tempo Redução de recursos Ambiguidade em relação a responsabilidades Conflitos interpessoais. 4a Questão (Ref.: 201403114827) Pontos: 0,1 / 0,1 O processo de rever a atividade produtiva passada para avaliar a contribuição que os indivíduos fizeram para o alcance dos objetivos do sistema administrativo é chamado de: Avaliação organizacional. Avaliação de interesse. Avaliação comportamental. Avaliação de desempenho. Avaliação de potencial. 5a Questão (Ref.: 201403720028) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma gestão adequada do desempenho em uma organização pressupõe que: os funcionários já tenham as competências correspondentes aos desafios que lhes serão propostos. a organização estabeleça previamente remunerações adequadas ao melhor desempenho esperado. o gestor deixe clara a razão da sua implantação e determine quais são os resultados esperados os funcionários aceitem punições de acordo com o desempenho de cada um, caso necessário. todos os que estão envolvidos no processo estejam bem treinados para alcançar as metas propostas
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