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01/05/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 GST0581_EX_A1_201501804731_V1 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0581_EX_A1_201501804731_V1 18/04/2018 15:09:16 (Finalizada) Aluno(a): ALESSANDRA DE AZEVEDO SOUSA FERREIRA 2018.2 EAD Disciplina: GST0581 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 201501804731 Ref.: 201502571492 1a Questão Os consumidores comprarão da empresa que lhes entregar o maior valor. Valor entregue ao consumidor é a diferença entre os benefícios ofertados pelo produto e o custo para obtê-los, sendo assim segundo os conceitos fundamentais de Marketing as suas 5 fases são? Necessidades, desejos e demanda, Produto ou serviço, Valor, satisfação e qualidade, Troca transações e Relacionamentos e Mercado Necessidades, Produto, Valor, Troca e Mundo; Necessidades e demanda, Serviço, Valor, satisfação e qualidade e Marketing; Necessidade, desejos e demanda, Produto, Valor e Mercado; Necessidade, desejos , Produto, Marketing e Mercado; Explicação: O conceitos de Valor em contrapartida ao investimento que os clientes fazem em produtos e serviços é um dos principais conceitos relevantes para o comportamneto do consumidor na atualidade. Fique com Deus, Marcelo Ref.: 201502796639 2a Questão Ao se referir a "troca", os comerciantes estão se concentrando em: criação de valor preço cobrado ajustado para taxas de câmbio negociação de coisas de valor ofertas promocionais concebidas para estimular troca local onde produtos e serviços são negociados 01/05/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 Ref.: 201502796638 3a Questão Marketing envolve todos as seguintes proposições, EXCETO: satisfazer as necessidades e desejos dos clientes troca esforços de indivíduos e organizações criação de valor programação da produção Ref.: 201501897930 4a Questão O conceito de marketing pode ser definido como: Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing. A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características. A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa. O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda suficiente para adquiri-los. O resultado da participação do produto na demanda de mercado. Ref.: 201502795764 5a Questão A AMANCO (Tubos e conexões) se define como uma empresa que transporta vida, porque transporta água e água é vida. Ela criou um sistema de gestão baseado na sustentabilidade, de maneira que a avaliação e remuneração dos seus executivos estão ligadas a esse processo e seus valores. Uma de suas ações se voltou para os encanadores e, ao perceber que muitas vezes eles ficavam à margem do chamado ¿caminho profissional¿, investiu (e ainda investe) diretamente em sua capacitação, não apenas elevando o nível intelectual e técnico desses profissionais, como também resgatando a sua auto-estima, ampliando sua inserção no mercado de trabalho e na sociedade. A partir disto, podemos dizer que a AMANCO: Pratica uma orientação de marketing com ações de marketing promocional, marketing integrado e marketing interno; Nenhuma das respostas anteriores Pratica uma orientação de vendas com ações de marketing promocional e marketing de relacionamento; Pratica uma orientação de marketing com ações de marketing societal, marketing interno e marketing de relacionamento; Pratica uma orientação de vendas com ações de marketing promocional, marketing interno e marketing de relacionamento; Ref.: 201502922760 6a Questão Kotler desenvolveu 8 possíveis estados da demanda. Um desses estados ele denominou de Demanda PLENA. Qual a tarefa de Marketing quando a demanda é PLENA? 01/05/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 Criar. Revitalizar. Manter. Desenvolver. Destruir. Explicação: Se a demanda é plena, a tarefa de marketing é mantê-la plena. Ref.: 201502589269 7a Questão Para o marketing quando os desejos são apoiados pelo poder de compra tornam-se: estratégias. necessidades metas objetivos demandas Ref.: 201502973924 8a Questão Com base nas orientações do marketing, marque a opção que se refere a Orientação de Marketing Social Empresa mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor com o cliente. Atender os interesses do mercado de forma mais eficiente que a concorrência, mas sem prejudicar o bem estar da sociedade. Produtos de qualidade e desempenho superiores/características inovadoras. Consumidores e empresas não compram produtos em quantidades suficientes. Produtos fáceis e de baixo custo.
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