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INOVAÇÃO TECNOLOGICA Simulado: CCT0209_SM_V.1 Aluno(a): Desempenho: 10,0 de 10,0 Fechar Matrícula: Data: 03/05/2016 00:23:10 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201513529190) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise as proposições abaixo sobre conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta: I) O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal. II) O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal. III) Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações proporcionam dinamismo às organizações. Se somente a afirmativa III estiver correta. Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. Se somente a afirmativa II estiver correta. Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. Se somente a afirmativa I estiver correta. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201512976431) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformálo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito podese afirmar que: não se encontra formalizado em livros, mas encontrase formalizado nos vídeos na internet. encontrase armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas. é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias. sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos. é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano. 3a Questão (Ref.: 201512976556) Pontos: 1,0 / 1,0 José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que trabalhava com planilhas. Mais tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, que tinha pouca experiência com planilhas. De um lado, a secretária Paula com pouco conhecimento em planilhas, de outro lado José, com muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. José ajudou Paula, que por sua vez, mostrou a José como trabalhar com editor de textos. José observou com atenção e enfim, decidiu comprar o próprio computador. Considerando a situação retratada, identifique a fase do processo de criação do conhecimento, segundo a teoria proposta por Nonaka & Takeuchi: intenção transferência intelectual passiva compartilhamento do conhecimento tácito criação de um arquétipo caos criativo Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201512976564) Pontos: 1,0 / 1,0 Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão é necessário que seja transferido do local onde foi criado para outras organizações que continuem a desenvolvêlo continuamente e o apliquem de forma a gerar inovação. O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga possui quatro dimensões: tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento. tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento. tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e construções de arquétipos. tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, cumplicidade do conhecimento e universalidade do conhecimento implícito. tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento tácito. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201513528687) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a opção verdadeira: I) A Empresa LOGÍSTICA XPTO aumentou a produção ou a capacidade dos serviços através da adição de sistemas de fabrico ou logísticos semelhantes aos já em utilização. II) A Empresa TELEFONIA Z desenvolveu um produto assistido por computador. III) A Empresa Vendas S.A. melhorou os equipamentos de teste para monitorizar a produção. Apenas o item III não é considerado inovação de processo ou produto. Apenas o item II não é considerado inovação de processo ou produto. Apenas o item I não é considerado inovação de processo ou produto. Os itens II e III não são considerados inovação de processo ou produto. Os itens I e II não são considerados inovação de processo ou produto. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201513625486) Pontos: 1,0 / 1,0 Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que ela aconteça. Quando agrupamos pessoas inovadoras de acordo com suas características específicas podemos utilizar o termo "personas", que representa certas personagens que devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. Tom Kelley apresenta em seu livro "10 Personas importantes no processo de inovação tecnológica", divididas em 3 classes: personas que aprendem, personas que organizam e personas de construção. Qual a única opção que não pertence as personas de construção? Saltador de obstáculos Arquiteto de experiências Contador de Histórias Cuidador Cenógrafo Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201512976956) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é: não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque. uma estratégia defensiva. uma estratégia oportunista. uma estratégia ofensiva. uma estratégia dependente. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201512976947) Pontos: 1,0 / 1,0 A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com tintura (pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. Assinale a opção correta. O exemplo da família Vicentti demonstra: apenas uma descoberta. que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza. uma inovação. uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais. nada demais, pois qualquer um seria capaz de fazer isso, mesmo sem pesquisa e observação. 9a Questão (Ref.: 201513480495) Pontos: 1,0 / 1,0 O objetivo dos sistemas de informação é apresentar os fluxos de informação, estabelecendo vinculações com o processo decisório e dando pleno suporte aos gestores responsáveis pela gestão de processos. Nesse contexto, considere as seguintes ações. I Determinar os requisitos de informação para a tomada de decisão. II Localizar e registrar os dados necessários à produção da informação. III Manipular e resumir os dados de modo a produzir os relatórios de informação necessários. IV Prover a avaliação da informação. V Confrontar a informação produzida com as necessidades de informação por parte da unidade operacional superior. Quais devem ser executadas pelo gestor a fim de maximizar a eficiência da gestão? I, II, III, IV e V. Apenas II e IV Apenas III, IV e V. Apenas I e V Apenas I, II, III e V. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201513538326) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo Schumpeter, é possível identificar cinco tipos básicos de inovação que são propostos por mentes empreendedoras: 1 Introdução de novos produtos; 2 Introdução de novos métodos de produção; 3 Abertura de novos mercados;4 Desenvolvimento de novas fontes provedoras de matériasprimas e outros insumos; 5 Criação de novas estruturas de mercado em uma indústria. Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o exemplo de abertura de novos mercados: O surgimento de uma nova organização de qualquer indústria, como a criação de uma posição de monopólio ou a fragmentação de uma posição de monopólio. Internet, telefone celular. Atualmente a cerâmica é um material utilizado pela indústria de eletricidade, depois que se descobriu a sua elevada capacidade de conduzir impulsos elétricos. A produção de automóveis utilizando uma linha de produção que se move, enquanto os trabalhadores permanecem parados em seus postos de trabalho. Implantação das primeiras fábricas de automóveis no Brasil nos anos 50 explorou pela primeira vez o mercado brasileiro. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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