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04/05/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 1/5 ATIVIDADE 1 - PROJETO DE ENSINO: Liderança e suas influências no clima organizacional - 2018B Período:06/04/2018 13:00 a 07/07/2018 23:59 (Horário de Brasília) Status:ABERTO Gabarito:Gabarito será liberado no dia 08/07/2018 00:00 (Horário de Brasília) 1ª QUESTÃO De acordo com os estudos, vimos que Gerente é aquele que tem o poder de influir significativamente sobre os resultados de uma determinada área de responsabilidade e assegurar sua contribuição aos resultados empresariais. A seguir, analise as alternativas e assinale a correta ALTERNATIVAS Gerente é uma atribuição para poucos. Gerente é uma função e não um cargo. Gerente é o profissional que manda fazer. Gerente é aquele que exerce o poder sobre os demais. 2ª QUESTÃO Atualmente, a atividade Administrativa e Gerencial se tornou foco das empresas, pois é onde começa e termina todo o processo empresarial. Considerando as funções e os papéis administrativos, a seguir analise as proposições e assinale a alternativa correta. I. O papel interpessoal diz que a empresa só funciona mediante o trabalho das pessoas, o gerente precisa desenvolver habilidades para conduzi-las ao objetivo; Liderança. II. A função administrativa “organização” refere-se a visualizar necessidades, dividir tarefas, criar a estrutura de tarefas, coordenar as atividades de trabalho, estabelecer procedimentos, direcionar recursos. III. Considerando o papel informacional, todas as ações gerenciais devem ser embasadas em informações, nas quais o gestor obtêm, processa e divulga as informações. IV. A função “planejamento” visa ao estabelecimento de objetivos e metas, avaliar as alternativas, determinar necessidades e recursos, criar estratégias para o alcance dos objetivos; É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. III e IV, apenas. I, II, III e IV. 3ª QUESTÃO 04/05/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 2/5 Gerente é aquele que tem o poder de influir significativamente sobre os resultados de uma determinada área de responsabilidade e assegurar sua contribuição aos resultados empresariais. Para alcançar tal resultado, os gerentes necessitam cumprir algumas funções. Leia e analise as afirmativas a seguir: I. Uma das funções mais importantes na atividade gerencial é a função planejamento, pois é o momento que toam-se as decisões que influenciarão nas demais atividades e funções gerenciais. II. A função organização contempla: Estabelecer objetivos e metas; Avaliar as alternativas; Determinar necessidades e recursos; Criar estratégias para o alcance dos objetivos. III. A função liderança envolve: Conduzir e motivar as pessoas; Estabelecer a comunicação; Administrar conflitos; Treinar e desenvolver pessoas; Gerenciar mudanças. IV. A função controle é de suma importância ao processo gerencial e contempla as seguintes atividades: Visualizar necessidades, dividir tarefas;Criar a estrutura de tarefas; Coordenar as atividades de trabalho; Estabelecer procedimentos; Direcionar recursos. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. II e III, apenas. III e IV, apenas. I e III, apenas. I, II, III e IV. 4ª QUESTÃO A base do Desenvolvimento Empresarial está no aumento da participação do esforço gerencial no Mix do esforço empresarial global. O Gerente passa a ser avaliado pela produção de resultados e por sua contribuição aos objetivos empresariais e não pela realização de tarefas. Para isso, o Gerente deve cumprir três atividades. Analise as afirmações a seguir: I. Estabelecer objetivos e os rumos a serem seguidos e comunicar a equipe. II. Interagir e mobilizar pessoas num esforço conjunto e na mesma direção. III. Oferecer os recursos e informações necessárias, para que as pessoas possam realizar os trabalhos. IV. Delegar tarefas de forma que os colaboradores tenham total liberdade para decidir e agir, bem como extinguir qualquer cobrança ou acompanhamento junto a equipe. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. III e IV, apenas. I e III, apenas. I, II e III, apenas. I, II, III e IV. 5ª QUESTÃO 04/05/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 3/5 Líderes são pessoas que investem grande parte de seu tempo à atividade de comunicar aos seus liderados as visões e objetivos pretendidos, assumindo a responsabilidade pelo grupo. Com base nessa afirmação e considerando o que o líder deve fazer, leia as afirmativas a seguir: I. Mostra ao grupo a direção a seguir e o porquê de fazê-lo. II. Esforça-se para criar uma atmosfera de cordialidade e cooperação no grupo. III. Resolve conflitos internos da melhor maneira possível. IV. Monitora as atividades dos integrantes da equipe, colhendo retornos (feedback) com frequência. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. III e IV, apenas. I e III, apenas. I, II e III, apenas. I, II, III e IV. 6ª QUESTÃO Clima organizacional é o estágio em que se encontram os sentimentos e percepções das pessoas na empresa no que se refere aos relacionamentos, lideranças e condições de trabalho. Considerando esse assunto, a seguir, leia as alternativas e assinale a correta. ALTERNATIVAS Entre os diversos indicadores de clima organizacional, podemos destacar: Produtividade; Absenteísmo; Rotatividade; Motivação; Satisfação; Compromisso; Senso de equipe; Comunicação; Conflito. O clima organizacional pode ser classificado como Prejudicado e isso ocorre quando existem muitas variáveis afetando de forma negativa o ânimo dos funcionários, gerando evidências de descontentamento, infelicidade, sabotagem, conflitos, completa desunião, baixa rotatividade e alta produtividade. O clima organizacional pode ser classificado como Prejudicado e isso ocorre quando predominam as atitudes positivas que dão ao ambiente de trabalho uma tônica favorável, havendo alegria, confiança, entusiasmo, engajamento, participação, dedicação, satisfação, motivação, comprometimento na maior parte dos funcionários. O clima organizacional pode ser classificado como Bom e isso ocorre quando algumas variáveis afetam de forma negativa e duradoura o ânimo da maioria dos funcionários, gerando evidências de tensões, discórdias, desuniões, rivalidades, animosidades, conflitos, desinteresse pelo trabalho, resistência, ruídos na comunicação. 7ª QUESTÃO O exercício da liderança supõe a capacidade de flexibilização no comportamento do líder, ajustando o estilo conforme a necessidade e situação. A seguir, assinale a alternativa que aponte os três elementos que devem ser observados na liderança. ALTERNATIVAS Líder, liderado e Situação. Chefe, Superior e a Tarefa. Líder, Liderado e Superior. Objetivos, Urgência e Importância. 04/05/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 4/5 8ª QUESTÃO Não existe um padrão nem um melhor estilo de liderança. O que temos é a Liderança Situacional. Esse entendimento sobre a liderança propõe-se que os Líderes devem usar estilos de liderança diferentes, dependendo da situação no qual se enquadram os colaboradores. Considerando o nível de desenvolvimento do colaborador e o comportamento do Líder, analise as asserções a seguir: I. Quando o colaborador apresenta alguma competência, porém dedicação baixa, o comportamento do líder deve se embasar em ensinar e dirigir. II. Quando o colaborador apresenta competência elevada, mas dedicação variável, o líder deve promover a participação e dar suporte. III. Quando o colaborador apresenta competência baixa e dedicação elevada, o líder deve vender a ideia e treinar ou utilizar de processos de coaching. IV. Quando o colaborador apresenta competência elevada e dedicação elevada, o líder deve delegar. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. II eIV, apenas. I e III, apenas. I, II e III, apenas. I, II, III e IV. 9ª QUESTÃO Clima organizacional é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos que afetam diretamente na motivação e no comportamento dos profissionais, tais como: políticas de RH, liderança, processo de comunicação, valorização e reconhecimento. Para o adequado gerenciamento do clima organizacional, é recomendado que, após a pesquisa de clima organizacional, desenvolvesse-se os planos de ações. Sobre plano de ação, analise as alternativas a seguir: I. Um dos procedimentos é montar um grupo interdisciplinar que conheçam os processos da empresa e que possam auxiliar na tomada de decisão. II. Um dos procedimentos prevê a identificação do problema e ainda identificação das causa do problema. III. Um importante procedimento é definir responsabilidades. Deve existir um coordenador que assumirá o papel de mediador IV. Um procedimento é identificar o que elimina as causas sob diversas óticas e processos, e quanto ao tempo, no curto, médio e longo prazo. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS 04/05/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 5/5 I e II, apenas. I e III, apenas. II e IV, apenas. I, II e III, apenas. I, II, III e IV. 10ª QUESTÃO Considerando a expressão “Todo gerente é um gestor de pessoas”, analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas. Um bom gerente não é, necessariamente, um bom líder. Logo Um bom líder obrigatoriamente é um bom gerente A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta. ALTERNATIVAS A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira. Ambas as afirmações são verdadeiras. Ambas as afirmações são falsas.
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