Ta1 - Cst Anál e Desenv Sist - Interação Humano-computador

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24/02/2016
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Aula 1
Descrever os conceitos iniciais de IHC, trazendo 
uma visão geral de aplicações e soluções 
utilizados no diálogo das interfaces 
computacionais, de forma adequada ao usuário.
Celular
Controle Remoto
Relógios
Computador
Cafeteira
Cx Eletrônico
Máq.Refrigerantes
Máquina de café
Interface: Parte de um sistema computacional com a qual a 
pessoa entra em contato – física, perceptiva ou 
conceitualmente (Moran, 1981). 
A interface atua como uma espécie de tradutor, 
mediando entre as duas partes, tornando uma sensível 
para a outra. (Johnson Steven ).
Estilos de Interação
• Físico
• Perceptico
• Conceitual
Interação: Processo de
comunicação entre pessoas e 
sistemas interativos
(Preece et Preece et al., 1994).
Usuários: São pessoas que não são especialistas 
em informática e não tem obrigação de ser. 
São impacientes;
Têm necessidades diferentes;
Trazem consigo 
experiências passadas;
O conceito de interfaces tornou-se importante desde que se 
percebeu a necessidade de uma área comum de interação 
homem-máquina para a navegação nos hiperdocumentos.
Quando alguém utiliza uma ferramenta, e interage com um 
sistema, costuma existir "algo" entre ele e o objeto de 
interação.
Num automóvel, o "algo" podem 
ser os pedais. 
Num elevador os botões. 
Num computador consiste no 
teclado, na tela, o mouse e o 
resto de periféricos.
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Este "algo" informa-nos sobre as ações que são possíveis, 
o estado atual do objeto e as mudanças produzidas e 
permite-nos, ainda, atuar sob o sistema ou a ferramenta.
Isto é interface! 
É ao mesmo tempo, um limite 
e um espaço comum entre 
ambas as partes.
A interface não é só o programa 
ou o que se vê na tela. Desde o 
momento que o usuário abre a 
caixa, começa interagir com o 
produto e portanto, começa a 
sua experiência.
Uma interface é uma superfície de contato que
reflete:
As propriedades físicas das partes que interagem
As funções a serem executadas
Balanço entre poder e 
controle
Cientista usa games em robô
Fonte: www.youtube.com/watch?v=fUArQh_7f80
Mouse Ocular
Caixas eletrônicosJogo de Computador
Site
Trânsito de motos em Saigon
Fonte:www.youtube.com/watch?v=dNdh3swOODw
&feature=related
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Observar e analisar as características de design 
do ambiente cotidiano é um modo de desenvolver 
uma sensibilidade ao mundo desenhado em que 
vivemos e trabalhamos.
Dessa forma, ao criar uma 
interface com boa qualidade de 
interação, devem ser analisados 
além da proposta de software e 
hardware, os aspectos que 
envolvem a ação e 
interpretação do ser humano.
O primeiro princípio do design de interfaces, tanto
para uma maçaneta quanto para um computador, é 
manter em mente o ser humano que quer usá-la. A 
tecnologia é subserviente àquele objetivo.
….menos ênfase em
“interfaces” e mais em
ferramentas apropriadas para 
a tarefa. Mais ênfase em
design centrado no usuário. 
Menos em tecnologia; mais
nas pessoas, e grupos, e 
interações sociais. E tarefas. 
(Norman, D)
Segundo Moran (1981, p.7), “a interface de usuário deve 
ser entendida como uma parte do sistema computacional 
com a qual uma pessoa entra em contato físico, 
perceptiva e conceitualmente”.
A interface afetiva consiste em: 
a) Conduzir estados emocionais.
b) Fortalecer planejamento e 
cronograma.
c) Compreender o perfil do usuário.
d) Beneficiar a interface de 
acessibilidade. 
Porque é necessário estabelecer um bom nível de 
conversação entre o usuário e o sistema 
computacional
CONFORTO 
(Confiabilidade)
DESEMPENHO
(Custo do trabalho)
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Avaliador Instantâneo Audi AlmapBBDO 
Fonte: www.youtube.com/watch?v=yK5nws1vQGw Realidade aumentada
Tecnologias usáveis
Interfaces tangíveis
IIMAS - Integração de Interfaces Multitouch em 
Ambientes Sociais
Fonte: www.youtube.com/watch?v=cYVjG8ziZ14
Educação
• EAD
• Softwares educativos
• E-books
• Artigos
Segurança
• Controle de trafego
• Simuladores
• Treinamentos 
• Usinas nucleares
Entretenimento
• Arte, música e esportes 
são atualmente 
auxiliadas e suportadas 
por sistemas 
computacionais
• Games
O ideal seria ter uma interface tão simples e fácil “O sistema ideal esconde tanto a tecnologia que 
o usuário nem nota sua presença.”
“O objetivo é deixar as pessoas realizarem suas 
atividades, com a tecnologia aumentando sua 
produtividade, seu poder, e 
seu divertimento, cada vez 
mais por ser invisível, fora 
de vista, fora da mente.”
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Estamos vivendo um momento vital e 
estratégico para os desenvolvedores de 
interfaces. Pode-se dizer que a Tecnologia 
está pronta. Temos portanto as pontes e 
túneis construídos e agora as estradas 
precisam ser pavimentadas e as 
sinalizações pintadas 
para tornar possível o 
pesado tráfico da 
grande leva de usuários
(Schneiderman, 1998).
É área de estudo que está na interseção das ciências da 
computação e informação e ciências sociais e 
comportamentais e envolve todos os aspectos 
relacionados com a interação entre usuários e sistemas 
(Preece et al., 1994; Carroll, 
2003).
IHC é a disciplina preocupada 
com o design, avaliação e 
implementação de sistemas 
computacionais interativos 
para uso humano e com o 
estudo dos principais 
fenômenos ao redor deles. 
É parte de um sistema computacional com a qual 
uma pessoa entra em contato física, perceptual e 
conceitualmente. [Moran, 1981]
Quando o conceito de interface surgiu, ela era 
geralmente entendida como o hardware e o 
software com o qual homem e computador 
podiam se comunicar. A evolução do conceito 
levou à inclusão dos 
aspectos cognitivos e 
emocionais do usuário 
durante a comunicação.
Interface mudam vida de pessoas -Londrina
Fonte:
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Entende-se por design de interação, que é o design de :
a) objetos decorativos que são usados no cotidiano em 
ambientes profissionais.
b) produtos interativos que fornecem 
suporte às atividades cotidianas das 
pessoas, seja no lar, seja no trabalho.
c) sistemas computacionais que são 
desenvolvidos em ambientes 
multidisciplinares. 
d) produtos impressos que são 
desenvolvidos em sistemas 
interativos
Tecnologia dos videogames dentro da sala cirúrgica
Fonte: www.youtube.com/watch?v=e6iSKgVjTUI
O desafio num mundo rico em informação 
não é somente o de tornar a informação 
disponível às pessoas em qualquer tempo, 
lugar ou forma, mas, especificamente, o de 
dizer as coisas corretas, no tempo correto e 
da maneira correta
Segundo Zuasnábar et al.(2003) é o de 
propiciar o desenvolvimento de sistemas 
mais amigáveis e úteis, e prover aos 
usuários de experiências, ajustando seus 
conhecimentos e objetivos específicos.
Fornecer explicações e previsões para fenômenos 
de interação usuário-sistema e resultados 
práticos para o projeto da interação.
Apresentar recomendações para o projeto de 
interfaces que facilitem a 
interação;
Testar a facilidade de uso de 
aplicações computacionais;
Relatar os problemas 
encontrados e apresentar 
possíveis soluções.
Será possível agregar conforto e facilidades de uso em relação ao 
desempenho da aplicação?
Será possível projetar sistemas que atendam diferentes perfis de 
usuários?
Será possível manter-se atualizadoem relação a todas as 
tecnologias que estão surgindo diariamente?
Será possível que o novo design ofereça 
boa IHC em relação à funcionalidade da 
nova tecnologia?
Será possível agregar conforto e 
facilidades de uso em relação ao 
desempenho da aplicação?
Será possível projetar boas interfaces 
em aplicações mais complexas nas 
quais há diversas funções? Por exemplo 
em um carro.
O estudo da IHC envolve profissionais de várias 
áreas (engenharia de software, ciência 
comportamental, lingüística, ergonomia, 
psicologia cognitiva, etc) e seus resultados 
certamente serão de grande 
importância para a 
"sobrevivência" da Web no 
futuro, pois mostrarão as 
diretrizes a serem seguidas 
para garantir uma eficiente 
interação com a Web.
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Disciplinas que contribuem em IHC
Uma equipe multidisciplinar significa muito mais idéias sendo 
geradas, novos métodos sendo desenvolvidos e designs mais criativos 
e originais sendo produzidos.
Quais as alternativas corretas, abaixo:
I. Equilibrar conforto e facilidades de uso com 
desempenho da aplicação ;
II. Projetar sistemas que atendam 
diferentes perfis de usuários;
III. Projetar boas interfaces em 
aplicações complexas, que 
normalmente possuem um 
grande número de funções. 
(Exemplo: carro)