○ Design por estilo de vida (DbL) (do inglês designing by lifestyles) é uma abordagem de design voltada ao serviço na IHC, apresentada/definida na ...

Vamos analisar as afirmações: I. "Uma característica-chave do design para novos ambientes é sobre o designer reunir requisitos com base na observação das pessoas, ou entrevistando usuários de sistemas existentes." - Correto. Essa prática é comum no design centrado no usuário. II. "Os designers devem criar experiências e novos serviços." - Correto. Os designers têm o papel de criar experiências e serviços inovadores. III. "O designer precisa entender as características das pessoas que usarão os novos serviços e se envolverão com as novas experiências." - Correto. Compreender o público-alvo é essencial para o design eficaz. Portanto, a alternativa correta é: A) Apenas as alternativas II e III estão CORRETAS.