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Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 07/05/2018 18:28:21 (Finalizada) A Controladoria serve como órgão de observação e controle da cúpula administrativa, preocupando-se com a avaliação da eficácia e eficiência das diversas áreas da organização no exercício de suas atividades. É correto afirmar que é uma função da controladoria: Contratar e treinar pessoas Realizar a gestão financeira Garantir a fidedignidade das informações Estabelecer o plano estratégico Implementar campanhas publicitárias Em relação a função da controladoria assinale a alternativa incorreta. Coordenação Monitoramento Informação Motivação Persistência Nas empresas de grande porte existe um órgão ,um departamento responsável em controlar ,planejar, monitorar, projetar ,orientar ,gerir a empresa no todo, conhecido como controladoria esse tem o objetivo de alcançar a eficácia empresarial através de um sistema de informações eficaz .Marque a alternativa correta correspondente a classificação de subsistemas do sistema empresa. I- Subsistema de Informação, II- Subsistema Informal, III- Subsistema Social IV- Subsistema de Institucional, V- Subsistema Administração Apenas as alternativas ,II,V Apenas as alternativas II,III Apenas as alternativas I,II Apenas as alternativas I,II,III Apenas as alternativas I,III,IV Uma consideração crítica no estudo dos sistemas é a concepção de que a empresa é um sistema aberto, pois resulta da dinâmica existente no ambiente em que a organização se insere. Sendo assim, é correto afirmar que: O ambiente remoto é formado por atores ou entidades que compõem o segmento onde atua e compete. São atores que compõe o ambiente remoto: a sociedade, os sindicatos e os acionistas. O ambiente próximo é composto por entidades que embora, possam não se relacionar diretamente com ela, possuem autoridade para definir variáveis conjunturais a sua atuação. São atores que compõe o ambiente remoto: a política, a economia e a cultura. São atores que compõe o ambiente remoto: os concorrentes, os clientes e os fornecedores. O modelo gerencial de administração por resultados econômicos, que incorpora um conjunto de conceitos integrados dentro de um enfoque holístico e sistêmico buscando a eficácia empresarial é conhecido por: Modelo de avaliação de desempenho Modelo de gestão econômica (GECON) Modelo de precificação de ativos (CAPM) Modelo de mapas estratégicos Modelo de crescimento constante Gabarito Coment. Podemos afirmar que a __________________, significa a capacidade de realizar um objetivo ou resolver problema. Quanto maior o acerto na realização do objetivo ou resolução do problema, mais elevado é o grau de sucesso da organização. Gestão de Risco Resultado Avaliação de Risco Eficácia Eficiência Diante da missão e visão definidas por uma organização no seu mapa estratégico, a gestão da competência de seus colaboradores, com o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes, é um dos objetivos estratégicos alinhados com a perspectiva: Aprendizado e crescimento Processos externos Cliente Financeira Processos internos Gabarito Coment. FGV - 2015 - DPE-RO - Analista em Administração - Uma empresa quer adotar o balanced scorecard como ferramenta de gestão. O diretor de recursos humanos precisa propor indicadores relativos à categoria de objetivos "capacidade dos funcionários", dentro da perspectiva "aprendizado e crescimento" do balanced scorecard. Seria um indicador adequado: taxa de melhorias efetivas nos processos críticos; percentual de planos de negócios desenvolvidos pelas equipes. número de sugestões por funcionário; satisfação dos clientes; produtividade por funcionário; O desempenho apresentado na comparação entre o que foi orçado e realizado é comumente avaliado por meio de dois atributos, que são: quantidade e preço eficácia e eficiência custo e eficácia custo e volume dispêndio e quantidade O método de elaboração de orçamento no qual os gerentes são obrigados a justificar todos os custos como se os programas envolvidos estivessem sendo propostos pela primeira vez é denominado: Orçamento base zero Orçamento incremental Orçamento flexível Orçamento de tendências Orçamento contínuo
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