ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING AVALIANDO III

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Avaliando Aprend.: GST0001_SM_201602454469 V.1 
	Aluno(a): MARINETE DE MELO LEITÃO
	Desemp.: 0,5 de 0,5
	
	
	1a Questão (Ref.:201603256401)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Não existe uma forma única de segmentar o mercado. Os profissionais de marketing devem encontrar a melhor maneira de segmentar o mercado e a forma de visualizar a estrutura dele. Dentre as formas de segmentar o mercado estão: a segmentação geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental. Mas, existem várias maneiras para segmentar determinado mercado, ainda mais se a empresa combinar diversas formas. Assinale a opção que apresenta a ideia central do texto.
		
	
	(A) Existe um modo de segmentar que é feito pelo profissional de marketing para saber combinar as diferentes formas existentes de segmentação e conseguir visualizar melhor esse mercado.
	
	(D) Existem milhares de formas de segmentar o mercado, por exemplo, por segmentação geográfica.
	 
	(C) Existe mais de um modo de segmentar o mercado, inclusive combinando as diversas formas.
	
	(B) Existem inúmeras maneiras de segmentar o mercado, e os profissionais de marketing buscam realizar esta ação por meio do entendimento de onde estão os consumidores.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201602762353)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Sobre os grupos de relacionamento com os clientes, assinale a alternativa INCORRETA, conforme a classificação de Kotler e Armstrong.
		
	 
	Borboletas são clientes com alta fidelidade, por isso correspondem a grande potencial de lucro
	
	Sarnas são clientes de baixa lucratividade, apesar da fidelidade
	
	¿Não invista nada neles¿ é uma estratégia válida para clientes estranhos
	
	Clientes estranhos e sarnas apresentam baixa lucratividade
	
	Estranhos são clientes com baixa correspondência com as ofertas da empresa
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201603108925)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Me chamo Edna Onodera. Em 1981 passei a enxergar um novo modelo de negócio com um mix mais diversificado para a escola de judô do meu marido, Ikuo Onodera. Nos dias que não havia treinos, implantei aulas de jazz, sessões de massagens e limpeza de pele, além de outros procedimentos voltados para o bem-estar e a estética - uma novidade no país. O negócio da estética destacou-se e acabou moldando o negócio como ele é hoje. O empreendimento amadureceu e em 2000 deu inicio ao sistema de franquias. Sucesso total. O franqueamento da marca dava asas à Onodera, que passou de 06 unidades no primeiro ano a 19 no quarto. E na mesma escala, o nosso cuidado com o crescimento da rede: a preocupação com a cliente e a manutenção da qualidade do serviço. Hoje são mais de 54 clínicas em São Paulo, no interior e em outros estados, e mais de 500 mil mulheres atendidas desde o começo da sua história. (fonte: www.onodera.com.br) A empresa do texto desenvolve basicamente o marketing aplicado a um (a):
		
	
	Celebridade
	 
	Serviço
	
	Bem físico
	
	Lugar
	
	Propriedade
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201603260222)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Mídia é o canal de comunicação com um segmento da população.
	
	De todos os elementos do Mix de Marketing, a propaganda é a mais flexível.
	
	O Marketing operacional antecede o Marketing estratégico.
	
	Não é possível que uma empresa opte por distribuir seus produtos de maneira direta e indireta.
	 
	A qualidade de um produto deve ser determinada a partir da visão dos clientes.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201603149314)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	O conceito do processo de administração do marketing está pautada em:
		
	
	valor do produto
	
	necessidades e desejos
	
	oferta do produto
	 
	satisfação de necessidades e desejos da demanda.
	
	poder de compra da demanda