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1 Semestre- Aula 04- Empreendedorismo

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Profª Msc. Marilza Aparecida Pavesi 
Empreendedorismo 
TA 4
Os Desafios do Empreendedor 
Resumo
Unidade de Ensino: U4
Competência da Unidade de 
Ensino:
Conhecer os fundamentos, processos e tendências do
empreendedorismo e ampliar o entendimento acerca da gestão de
negócios.
Resumo:
Objetivos de Aprendizagem:
Reconhecer as funções administrativas ;
Aplicar ferramentas de gestão conforme a necessidade;
Saber onde buscar assessoria à gestão;
Conhecer estratégias de vendas;
Reconhecer a inovação tecnológica como aliada do empreendedor;
Reconhecer a carreira empreendedora como alternativa profissional;
Identificar os desafios empreendedores.
Palavras-chave: 
Funções Administrativas. Estratégias de Vendas. Inovação.
Tecnologia. Desafios do Empreendedor.
Título da teleaula: Os Desafios do Empreendedor
Teleaula nº: 4
Convite ao Estudo
Quais são os desafios do empreendedor?
 Ao estabelecer o seu negócio o empreendedor precisa 
estar atento à:
• Gestão do negócio
• Estratégia de vendas
• Tendências em empreendedorismo
• Carreira empreendedora
VA Caminho de Aprendizagem
Conhecimentos prévios
Conceito de empreendedorismo 
Conceito de intraempreendedorismo;
Comportamentos empreendedores;
Processo empreendedor;
Plano de Negócios. 
Pensando a Aula:
Situação Geradora de Aprendizagem
Continue pensando e agindo como um
empreendedor que já elaborou o seu plano de
negócios e agora precisa afinar a questão da
administração do empreendimento e pensar na
sua expansão.
Profª Msc. Marilza Aparecida Pavesi 
Empreendedorismo 
Situação-Problema 1
Quais os mecanismos ideais para administrar seu 
negócio de modo eficiente e eficaz?
 O formulário 5W2H é uma ferramenta eficiente 
para montar o plano de compras de matérias 
primas para o food truck.
 O Ciclo PDCA é ideal para identificação e 
resolução de problemas. 
As quatro funções administrativas:
Problematizando a Situação-Problema 1
Planejamento Organização
• Definir missão
• Formular 
objetivos
• Definir os 
planos para 
alcançar os 
objetivos
• Programar as 
atividades
• Dividir o trabalho
• Designar as 
atividades
• Agrupar as 
atividades em 
órgãos e cargos
• Alocar recursos
• Definir 
autoridade e 
responsabilidade
As quatro funções administrativas: 
Direção Controle
• Designar as 
pessoas
• Coordenar os 
esforços
• Comunicar
• Motivar
• Liderar
• Orientar
• Definir os 
padrões
• Monitorar o 
desempenho
• Avaliar o 
desempenho
• Ação corretiva
Problematizando a Situação-Problema 1
Resolvendo a Situação-Problema 1
Fonte: https://www.treasy.com.br/wp-content/uploads/2015/11/5w2h.jpg
Resolvendo a Situação-Problema 1
Fonte: http://www.sobreadministracao.com/wp-content/uploads/2011/06/ciclo-
pdca.jpg
WHAT WHY WHO WHEN WHERE HOW HOW MUCH
O QUE?
PARA 
QUE?
QUEM? QUANDO? ONDE? COMO?
QUANTO 
CUSTA?
Comprar 
pães,
frios, 
hortifruti e 
produtos 
de 
atacadista.
Para o 
funciona-
mento e 
atendimen-
to da 
demanda
Responsá-
vel pelas 
compras
Frios a 
cada três 
dias, 
hotifruti e 
pães 
diariamente 
e atacado 
por semana
Empresas 
ligadas ao 
ramo.
Serão 
realizadas 
cotações 
para 
indicação 
dos 
melhores 
lugares.
Serão avaliadas
as cotações de 
acordo com a 
qualidade e 
preço dos 
produtos 
Resolvendo a Situação-Problema 1
Fonte: Juliano, 2016.
Formulário 5W2H Para o Food Truck:
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Empreendedorismo 
É muito importante caracterizar o perfil do seu cliente, 
para isso, você precisa: 
 Entender as suas necessidades;
 Identificar seu comportamento de compra. 
Como fazer isso para, posteriormente, adotar as 
estratégias de vendas ideais? 
Situação-Problema 2
Problematizando a Situação-Problema 2
Comece entendendo o perfil do seu cliente:
 Quem toma a decisão de compra do seu cliente?
 Quem influencia essa decisão?
 Quando seu cliente prefere comprar?
 Quanto o seu cliente gasta com produtos ou 
serviços semelhantes ao seu?
 Onde é possível encontrar esse cliente? 
 Que locais frequentam?
Funil de vendas: 
Problematizando a Situação-Problema 2
Fonte: Juliano, 2016.
Resolvendo a Situação-Problema 2
Prospecção: consumidores de fast food
Qualificação: clientes potenciais
Apresentar o produto
Acompanhar o processo
Negociação
Fechamento
Pós venda
Fonte: elaborado pela autora
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Empreendedorismo 
Situação-Problema 3
Como utilizar a inovação tecnológica para tornar seu 
negócio de food truck mais lucrativo ou mais 
interessante para os clientes?
Como chamar a atenção dos potenciais clientes para 
seu negócio?
Fonte: http://projetodraft.com/draft/wp-content/uploads/2015/06/inovação.png
Problematizando a Situação-Problema 3
Cultura de inovação: promoção de um 
ambiente onde haja um processo de geração 
de ideias e soluções criativas e sustentáveis 
para o empreendimento.
Problematizando a Situação-Problema 3
Problematizando a Situação-Problema 3
Problematizando a Situação-Problema 3
Os 4 Ps da Inovação: 
 P de Propósito: está relacionado aos objetivos da inovação.
 P de Processos: diz respeito aos procedimentos para a 
transformação das novas ideias em resultados.
 P de Pessoas: significa identificar os colaboradores alinhados 
com a cultura de inovação.
 P de Políticas: refere-se ao estabelecimento das condições 
para que a inovação possa realmente acontecer.
A sugestão para o aumento da lucratividade após a 
análise dos 4 Ps da inovação será: 
Food truck high tech
- Aplicativos para recebimento de 
pedidos e delivery;
- Aplicativos de localização geográfica 
do food truck
- Uso de reder sociais para divulgação.
Resolvendo a Situação-Problema 3
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Empreendedorismo 
O desafio final para esta disciplina é:
 Como construir um plano de desenvolvimento 
de carreira em médio prazo?
Situação-Problema 4
Quais são os desafios que você irá enfrentar nos próximos 
5 anos:
 Em situações que estão sob seu controle (desafios 
pessoais, profissionais e de gestão de negócios)?
 Em situações que estão fora de seu controle (desafios 
do mercado, da economia e da legislação 
governamental)? 
Quais são as ações que você deverá tomar para se 
preparar e enfrentar esses desafios?
Problematizando a Situação-Problema 4
O processo empreendedor compreende uma série de 
etapas:
 A geração de uma ideia
 Uma oportunidade de negócio
 Investigação detalhada para a criação do negócio
 Elaborar o Plano de negócios
 Criar uma Sistemática de gerenciamento. 
Problematizando a Situação-Problema 4
Dez comportamentos empreendedores:
CONJUNTO REALIZAÇÃO:
- Busca de oportunidades e iniciativa.
- Correr riscos calculados.
- Exigência de qualidade e eficiência.
- Persistência.
- Comprometimento.
CONJUNTO DE 
PLANEJAMENTO:
- Busca de informações.
- Estabelecimento de metas.
- Planejamento e 
monitoramento sistemáticos.
Resolvendo a Situação-Problema 4
CONJUNTO DE PODER:
- Persuasão e rede de contatos.
- Independência e autoconfiança.
Plano de Desenvolvimento da 
Carreira a Médio Prazo
Desmembrar 
o plano em 
metas 
menores
Pensar onde 
quer estar em 
5 anos
- Descrever 
ações para 
alcançar as 
metas
- Networking
(parceiros)
Resolvendo a Situação-Problema 4
Fonte: elaborado pela autora.
Profª Msc. Marilza Aparecida PavesiEmpreendedorismo 
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*Fonte: http://opabier.com.br/estabelecimentos-cervejas-artesanais-opa-
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