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Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 1/19 Avaliação Final Entrega 7 dez em 23:59 Pontos 30 Perguntas 20 Disponível 23 nov em 0:00 - 7 dez em 23:59 15 dias Limite de tempo 90 Minutos Instruções Prezado Aluno, Esta avaliação é composta de 20 questões com o valor de 1,5 pontos por questão totalizando 30 pontos. Você terá no máximo 1h30 para realização da prova a contar da hora de início do agendamento realizado por você. Você poderá navegar pelas questões e alterar a opção de respostas quantas vezes sentir necessidade até que você clique em entregar a avaliação. Ao clicar em entregar avaliação você terá submetido sua prova para correção tendo sua nota em tempo real no menu de Notas. Boa sorte! Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 61 minutos 22,5 de 30 As respostas corretas estão ocultas. Pontuação deste teste: 22,5 de 30 Enviado 30 nov em 15:30 Esta tentativa levou 61 minutos. Pergunta 1 1,5 / 1,5 pts Os países mais avançados economicamente buscam empreendimentos focados e impulsionados por inovação, categoria Hayands Batista Alves – “Anny Batista” – hayandsbatistaalves@gmail.com → me ajuda! CURTE, SALVA, COMENTA E COMPARTILHA Se te ajudei em sua prova e você obteve nota plausível e caso queira retribuir: PIX:00582943337 Anny Batista https://afya.instructure.com/courses/7624/quizzes/27766/history?version=1 Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 2/19 liderada por países como Estados Unidos, Austrália, Canadá e outros menos conhecidos como Chipre e Eslovénia. Todos com maior renda per capita e índice de desenvolvimento do que o Brasil, o que demonstra que há ligação direta entre o tipo de empreendimento e o ecossistema no qual os empreendedores estão inseridos. https://www.terra.com.br/noticias/dino/empreendedorismo-no-brasil-avancos-e- dificuldades-fazem-o-brasileiro- empreender,ab3e144371ff58a1a1edcfd0920265d0ficzob73.html (https://www.terra.com.br/noticias/dino/empreendedorismo-no-brasil-avancos-e- dificuldades-fazem-o-brasileiro- empreender,ab3e144371ff58a1a1edcfd0920265d0ficzob73.html) Os novos modelos de negócios são facilmente visíveis nas empresas denominadas: Startups. Holdings. Sociedades Anônimas. Empresário. Gestoras. Inncoorrrettaa Pergunta 2 0 / 1,5 pts (ENADE – adaptada) As Lojas BIANCA S.A., tradicional cadeia de lojas de roupas com filiais em diversos estados do Brasil, foi obrigada a diminuir sua estrutura devido à Pandemia do Corona vírus. A sua diretora de Planejamento explicou que a empresa somente conseguirá sobreviver se se adaptar a um ambiente mutável e heterogêneo. GARCIA, Wander. Coletâneas de provas do ENADE. Campinas, SP: Foco Juridico, 2009. p. 176. Isso significa que é preciso ter um desenho organizacional cujo ambiente de tarefa permita reações padronizadas e rotineiras. https://www.terra.com.br/noticias/dino/empreendedorismo-no-brasil-avancos-e-dificuldades-fazem-o-brasileiro-empreender%2Cab3e144371ff58a1a1edcfd0920265d0ficzob73.html https://www.terra.com.br/noticias/dino/empreendedorismo-no-brasil-avancos-e-dificuldades-fazem-o-brasileiro-empreender%2Cab3e144371ff58a1a1edcfd0920265d0ficzob73.html https://www.terra.com.br/noticias/dino/empreendedorismo-no-brasil-avancos-e-dificuldades-fazem-o-brasileiro-empreender%2Cab3e144371ff58a1a1edcfd0920265d0ficzob73.html https://www.terra.com.br/noticias/dino/empreendedorismo-no-brasil-avancos-e-dificuldades-fazem-o-brasileiro-empreender%2Cab3e144371ff58a1a1edcfd0920265d0ficzob73.html https://www.terra.com.br/noticias/dino/empreendedorismo-no-brasil-avancos-e-dificuldades-fazem-o-brasileiro-empreender%2Cab3e144371ff58a1a1edcfd0920265d0ficzob73.html https://www.terra.com.br/noticias/dino/empreendedorismo-no-brasil-avancos-e-dificuldades-fazem-o-brasileiro-empreender%2Cab3e144371ff58a1a1edcfd0920265d0ficzob73.html Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 3/19 complexo e diferenciado para lidar com multivariados segmentos. simples, com reações padronizadas ao ambiente por meio de regras e regulamentos de rotina. cujo ambiente de tarefa permita utilizar um modelo burocrático com uniformidade de critérios. cujo ambiente de tarefa permita à empresa pequena diferenciação de atividades. Pergunta 3 1,5 / 1,5 pts Ao observamos a dinâmica do ambiente corporativo, podemos colocar em perspectiva as particularidades existentes nas relações interpessoais e na forma como cada colaborador busca motivação para dar seguimento em suas funções e desafios. Por mais cientes que nós estejamos da transformação tecnológica que orienta o mercado de trabalho e os conceitos de produtividade no século XXI, o que não podemos esquecer é que existe uma peça fundamental para garantir solidez na condução de processos. Fonte:https://administradores.com.br/noticias/a-importancia-dos-programas-de-reconhecimento-para-a- motivação De acordo com a afirmativa marque a seguir a opção CORRETA. as estratégias. fator humano. os recursos mercadológicos. as funções. Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 4/19 recursos não humanos. Pergunta 4 1,5 / 1,5 pts Rita Dourada acaba de assumir um importante cargo na Alpha & Beta, uma empresa do ramo de processos educacionais. Rita aprendeu que as teorias administrativas centram-se em seis variáveis básicas. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014. Ela quer trabalhar envolvendo todas as variáveis em uma focalização equilibrada, mesmo sabendo que as pessoas têm primazia sobre os demais. Então, as variáveis são mudanças rápidas, crescimento e competitividade. a focalização na empresa Alpha & Beta. eficiência e eficácia. tarefas, estruturas, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade. tarefas, estruturas e concorrência. As novas abordagens trouxeram a necessidade de competitividade das organizações em um mundo globalizado. Assim, cada uma dessas variáveis (tarefas, estruturas, tecnologia, ambiente e competitividade) provocou, a seu tempo, uma diferente teoria administrativa, marcando passo a passo o desenvolvimento da administração. Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 5/19 Pergunta 5 1,5 / 1,5 pts As características do administrador solicitado pelo mercado é que seja empreendedor, tenha disponibilidade, seja um solucionador de conflitos com valores éticos, morais e que beba na fonte da sustentabilidade para que consiga enfrentar a competitividade e a agressividade do mercado global. ASSEN, Marcel van; BERG, Gerben van den; PIETERSMA, Paul. Modelos de Gestão: os 60 modelos que todo gestor deve conhecer. 2. ed. Pearson, 2010. As competências principais de um bom administrador são: I. Executar com maestria todas as atividades, considerando a relação com atividades anteriores e posteriores, com visão sistêmica e abrangente sobre o processo. II. Fomentar o trabalho em equipe, trabalhando com a simetria de informações e exercitando a liderança situacional em trabalhos e projetos que lhe forem atribuídos. III. Ter visão abrangente da organização, trabalhando de forma pró- ativa em todos os setores da companhia. IV. Não ter boa fluência na comunicação tanto com colaboradores como com líderes. V. Ter perfil empreendedor demonstrando boas características de negociador. VI. Não apresentar boas relações profissionais e interpessoais. Estão corretas as afirmativas III, IV, V e VI. I, II, III e VI. I, II, IV e VI. I, II, III e V. II, III, V e VI. Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo6/19 O administrador, por ter essa característica multifacetada de habilidades, faz com que seja necessário a diversos tipos de empresas. Neste aspecto abrangente de possibilidades no mercado de trabalho, verifica-se que o administrador, na maioria das vezes, não fica sem trabalho, pois, nas crises, as empresas necessitam se reestruturar. Pergunta 6 1,5 / 1,5 pts O atual cenário da crise econômica mundial traz uma série de consequências para o trabalhador brasileiro. Uma delas – e talvez a principal – é o crescimento do desemprego (que ultrapassou o número de 13 milhões em 2017). A ausência de uma renda faz com que muitos profissionais busquem por alternativas criativas. Nesse contexto, o empreendedorismo por necessidade vem ganhando força. Quanto ao Empreendedorismo por Necessidade, analise as afirmativas: I - O Empreendedorismo é, em resumo, a arte de buscar a oferta de soluções para problemas de um determinado público. A grande maioria dos empreendedores busca isso por meio do seu próprio negócio. Quando falamos em Empreendedorismo por Necessidade, a criação de um negócio segue em pauta, mas a necessidade trata de acelerar um processo que, ao menos em tese, seria gradual. II - O principal fator de aceleração do Empreendedorismo por Necessidade, por assim dizer, é justamente o desemprego. Sem renda, muitas pessoas acabam buscando por opções que possam trabalhar e tentar pagar as próprias contas. E o próprio negócio surge como uma tentativa. III - Em um cenário de busca por emprego, o Empreendedorismo por Necessidade acaba sendo a principal solução. Ao mesmo tempo, a situação não pode se converter em puro desespero. Isso só aumenta as chances de fracasso do negócio. Não por acaso, a taxa de mortalidade de pequenas empresas ainda é muito alta no Brasil. Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 7/19 https://exame.abril.com.br/negocios/dino/empreendedorismo-por-necessidade-no- brasil/ Dentre as assertivas anteriores quais se referem ao Empreendedorismo por Necessidade ? I, e II apenas. I e III apenas. II apenas. I, II, III. I apenas. Pergunta 7 1,5 / 1,5 pts João trabalha na Doce Mel Ltda no setor de produção e todo final de mês assegura que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos mensais previamente estabelecidos. No seu trabalho, realiza a verificação, ou seja, se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. Assim, João realiza também o processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014. João exerce uma função dentro processo administrativo. Assinale a alternativa que indica essa função. Planejamento. Armazenamento. Organização. Direção. Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 8/19 Controle. João exerce dentro da empresa a função de controle que define padrões de desempenho, monitora, compara e toma ação corretiva para assegurar os objetivos desejados. Pergunta 8 1,5 / 1,5 pts O psicólogo americano David C. McClelland foi o autor que deu início a estudos específicos sobre as ciências do comportamento empreendedor que relaciona o conceito de empreendedorismo á necessidade de sucesso. Fonte:https://administradores.com.br/artigos/as-10-cces-caracteristicas-comportamentais-do- empreendedor O programa EMPRETEC do SEBRAE trabalha os 3 conjuntos marque a alternativa que descreve os conjuntos de características de comportamentos empreendedoras (CCEs). Conjunto persuasão, conjunto planejamento, conjunto poder. Conjunto controle, conjunto organização, conjunto planejamento. Conjunto planejamento, conjunto poder, conjunto relacionamento. Conjunto liderança, conjunto realização, conjunto planejamento. Conjunto realização, conjunto planejamento, conjunto poder. Inncoorrrettaa Pergunta 9 0 / 1,5 pts Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 9/19 Para Frank (1967) e Peter Drucker (1970), o empreendedorismo refere-se a assumir riscos. Schumpeter amplia o conceito, afirmando que "o empreendedor é a pessoa que destrói a ordem econômica existente graças à introdução no mercado de novos produtos/serviços, pela criação de novas formas de gestão ou pela exploração de novos recursos, materiais e tecnologia". Assim, os empreendedores "não são simplesmente provedores de mercadorias ou de serviços, mas fontes de energia que assumem riscos em uma economia em constante transformação e crescimento." CHIAVENATO, 2007, p.18. Deste modo, quanto ao termo Empreendedor e Empresário: empresários são empreendedores. empresários podem ser empreendedores. empreendedores não podem ser empresários. empreendedores são empresários. empresários não deveriam ser empreendedores. Pergunta 10 1,5 / 1,5 pts A gestão de uma empresa não é tão simples o quanto parece. O empreendedor deve reconhecer as suas limitações, recrutar uma excelente equipe de trabalho para colaborar na gestão da empresa, implementar ações que minimizem os problemas e maximizem os lucros, ou melhor, produza mais com o mínimo de recursos necessários, conjugando eficiência e eficácia. Existe outra forma de se analisar os aspectos críticos do processo empreendedor proposta por Timmons (1994), professor do Babson College, Estados Unidos, que leva o empreendedor a priorizar a análise de três fatores fundamentais. Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 10/19 Fonte - https://administradores.com.br/artigos/o-processo-empreendedor Aponte a alternativa que descreve os três fatores fundamentais. Execução, concepção e planejamento. Concepção, planejamento e execução. Planejamento, execução e concepção. Oportunidade, equipe empreendedora, os recursos necessários. Planejamento, concepção e execução. Inncoorrrettaa Pergunta 11 0 / 1,5 pts Se você perguntar a qualquer pessoa que já almejou um dia ter um negócio próprio e não concretizou o sonho qual foi a principal dificuldade que ela encontrou, na maioria dos casos a resposta será: “não tinha os recursos necessários.” Leia com atenção as afirmações a seguir e reflita sobre o momento mais adequado para se pensar em recursos quando estiver criando um negócio próprio, julgue os itens em Verdadeiro (V) ou Falso (F): . ( ) Os empreendedores de sucesso sabem que os recursos são importantes, mas preocupam-se inicialmente com a formatação da oportunidade e o planejamento do negócio. Só depois partem para a identificação e busca dos recursos. ( ) Sem recursos não há negócio, mas de nada adianta montar um negócio com base nos recursos de que se dispõe, pois o caminho está errado. ( ) Você não deve olhar quanto possui de recursos e depois buscar ideias/oportunidades que se encaixem no montante disponível. As ideias/oportunidades podem não estar adequadas ao que você realmente gosta e sabe fazer. ( ) Primeiro identifique-se com a oportunidade. Tenha certeza de que você e/ou sua equipe dominam o assunto e conhecem o mercado, Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 11/19 depois defina estratégias para identificar, buscar e negociar os recursos necessários. ( ) Muitos negócios interessantes fracassam quando os empreendedores buscam agilidade em excesso, não se preocupam com as análises mínimas de viabilidade e não se preocupam com o planejamento financeiro do negócio. V, V, V, F, F F, F, V, V, V V, V, V, V, V V, V, F, F, V F, V,F, V, F Inncoorrrettaa Pergunta 12 0 / 1,5 pts Empreendedorismo social é um termo que significa um negócio lucrativo e que ao mesmo tempo traz desenvolvimento para a sociedade. As empresas sociais, diferentes das ONGs ou de empresas comuns, utilizam mecanismos de mercado para, por meio da sua atividade principal, buscar soluções de problemas sociais. http://www.brasil.gov.br/cidadania-e-justica/2012/02/empreendedorismo-social-gera- lucro-e-desenvolvimento Quanto ao Empreendedor Social é correto afirmar que: esse empreendedor pensa no coletivo, tem necessidade de realização, produz e faz para a comunidade. O motivador essencial, ele quer retorno financeiro, mas acredita na causa acima de tudo. http://www.brasil.gov.br/cidadania-e-justica/2012/02/empreendedorismo-social-gera- Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 12/19 ele empreende por necessidade, geralmente o faz por motivos de sobrevivência, sem pensar em negócios de impacto ou em inovação. “Este perfil pode não estar necessariamente associado às características geralmente esperadas de um empreendedor”. é aquele que sabe administrar oportunidades, ser inovador e acredita que é possível encontrar novos caminhos, além de procurá-los. Ele é um patrocinador de novas ideias e, para isso, ele sabe ouvir tudo e todos no seu entorno. pode ser um funcionário operacional, um gestor ou até mesmo um CEO, que tem a capacidade de enxergar novas oportunidades de inovação e melhoria na empresa, e cria planos viáveis para a sua implantação”. ele gera ativo socioeconômico desempenhando um papel empreendedor em organizações já existentes, sendo esse aspecto tão importante como a criação de novas empresas. Pergunta 13 1,5 / 1,5 pts A fase que atravessamos atualmente caracteriza-se por uma grave crise dos modelos teóricos: isto é, difundiu-se a consciência de que as visões de mundo com as quais nos pautamos no passado não são suficientes para explicar o presente. (...) Talvez nunca tenha se falado tanto em “crise” como desde que começaram a se difundir novas tecnologias que eliminam a fadiga física do homem, potencializam suas capacidades (...) e permitem – aqui e agora – transformar o tempo do trabalho dos empregados em tempo livre a ser dedicado ao crescimento das pessoas e da coletividade.(De MASI, 2000, p. 27). Como aplicar a gestão empreendedora na organização? Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 13/19 Sendo ousado somente no que tange a inovação na empresa e contratando recursos humanos com alta capacidade produtiva. Multiplicando o número dos seus colaboradores e cobrando os resultados. Motivando os colaboradores, depositando credibilidade na equipe, estando comprometido com o projeto. Ter muito conhecimento, ter uma equipe obediente onde a palavra de ordem é geração de lucros. Delegando as funções e ficar no controle dos resultados. Inncoorrrettaa Pergunta 14 0 / 1,5 pts Segundo Schumpeter (1988), o empreendedorismo é um processo de ‘‘destruição criativa’’, através da qual produtos ou métodos de produção existentes são destruídos e substituídos por novos. Já para Dornelas (2010), corresponde ao processo de transformar sonhos em realidade e em riqueza. Para Barreto (1998), “empreendedorismo se faz na habilidade de criar e constituir algo a partir de muito pouco ou de quase nada”. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014. Assim, marque a alternativa que aborda o conceito de empreendedorismo. Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 14/19 Oportunidades empreendedoras são formas de novos métodos de produção. Para ser empreendedor precisa-se ter características de um bom administrador e gestor. O empreendedor é aquele que visualiza novas oportunidades e planeja a criação de um empreendimento para capitalizar, assumindo assim grandes riscos calculados. O processo de empreendedor é um processo contínuo. O empreendedorismo, como uma área de negócios, busca entender como as oportunidades para criar novos produtos ou serviços surgem e são descobertas ou criadas por pessoas específicas. Pergunta 15 1,5 / 1,5 pts O plano de negócio serve para auxiliar o empreendedor no caminho certo relacionado ao futuro da empresa. Por meio da elaboração do plano de negócio, o empreendedor irá adquirir conhecimento suficiente do tipo de negócio, serviços que poderá oferecer, os objetivos perseguidos, quais os seus potenciais clientes, o ambiente de mercado, os preços, os concorrentes e os recursos financeiros necessários para criar, abrir e aumentar o negócio. Um plano de negócio bem elaborado aumentará as chances de sucesso do empreendimento. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014. Assim, plano de negócio tem os seguintes significados: Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 15/19 significa recursos materiais, patrimoniais, financeiros, energéticos, tecnológicos e humanos. significa patrimônio da empresa. estudo da viabilidade de recursos humanos no mercado. significa capital de terceiros. significa recursos materiais e recursos mercadológicos. Pergunta 16 1,5 / 1,5 pts Não existe uma estrutura rígida e específica para se escrever um plano de negócios, pois cada negócio tem particularidades e semelhanças, e é impossível definir um modelo-padrão de plano de negócios universal e aplicável a qualquer negócio. Uma empresa de serviços é diferente de uma que fabrica produtos ou bens de consumo, por exemplo. Mas qualquer plano de negócios deve possuir um mínimo de seções que proporcionarão um entendimento completo do negócio. Essas seções são organizadas de forma a manter uma sequência lógica que permita a qualquer leitor do plano entender como a empresa é organizada, seus objetivos, seus produtos e serviços, seu mercado, sua estratégia de marketing e sua situação financeira. Transformando Ideias em Negócios, 6ª edição. Atlas, 02/2016. A definição correta das seções de um Plano de Negócios pode ser definida como: Análise estratégica: Nesta seção, deve-se descrever a empresa, seu histórico, crescimento, faturamento dos últimos anos, razão social, impostos, estrutura organizacional e jurídica, localização, parcerias, certificações de qualidade, serviços terceirizados etc. Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 16/19 Sumário executivo: O sumário deve conter o título de cada seção do plano de negócios e a página respectiva na qual se encontra, bem como os principais assuntos relacionados em cada seção. Isso facilita ao leitor encontrar rapidamente o que lhe interessa. Qualquer editor de textos permite a confecção automática de sumários e tabelas de conteúdo bastante apresentáveis. Capa: A capa, apesar de não parecer, é uma das partes mais importantes do plano de negócios, pois é a primeira parte visualizada por quem o lê, devendo, portanto, ser feita de maneira enxuta e com as informações necessárias e pertinentes. Descrição da empresa: Nesta seção, são definidos os rumos da empresa, sua visão e missão, situação atual, as potencialidades e ameaças externas, forças e fraquezas, objetivos e metas de negócio. Esta seção é, na verdade, a base para o desenvolvimento e a implantação das demais ações descritas no plano. Sumário: O sumário executivo é a principal seção do plano de negócios, pois fará o leitor decidir se continuará ou não a lero documento. Portanto, deve ser escrito com muita atenção e revisado várias vezes, além de conter uma síntese das principais informações que constam do plano de negócios. Pergunta 17 1,5 / 1,5 pts A Boutique do Carro será o primeiro centro automotivo focado totalmente no público feminino, contando com serviços estéticos e de mecânica. O grande diferencial da empresa será a abordagem no tratamento e atendimento ao nosso público-alvo, possuindo funcionários treinados para passar confiança e ser transparente na explicação dos nossos serviços. Por trabalhar com um público exigente, a empresa contará com serviços diferenciados, como lavagem a seco, sistema delivery, filial móvel, entre outros. Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 17/19 A empresa possuirá um projeto arquitetônico criado para otimizar espaço, melhorar o sistema de iluminação e uma decoração totalmente voltada à mulher, buscando seu bem-estar e aconchego. O empreendimento contará com os serviços de lavagem a seco, enceramento, cristalização, higienização, micropintura, entre outros. Além disso, o centro automotivo abrangerá os serviços de mecânica, como reparos, troca de peças e revisão. Para todos esses serviços, existirá um trabalho de comunicação visual, com banners autoexplicativos e folhetos para facilitar o entendimento e mostrar os benefícios de cada serviço. DORNELLAS, J. C. A. Empreendedorismo corporativo: como ser empreendedor, inovar e se diferenciar em organizações estabelecidas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. Marque a alternativa que caracteriza a etapa do plano de negócio apresentada no texto acima. Marketing. Fornecedores. Operação. Descrição do negócio. Concorrentes. Pergunta 18 1,5 / 1,5 pts É indicado que todo empreendedor faça um plano de negócios, no entanto, este planejamento nem sempre é fácil de ser feito, devido aos vários detalhes e etapas que o compõem. https://novonegocio.com.br/empreende/o-que-e-um-plano-de-negocios/ O profissional preparado para a elaboração do Plano de Negócios é: Engenheiro Civil. Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 18/19 Arquiteto. Advogado. Administrador de Empresas. Contador. Pergunta 19 1,5 / 1,5 pts O plano de negócios é um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócio que sustenta a empresa. Sua elaboração envolve um processo de aprendizagem e autoconhecimento e ainda permite ao empreendedor situar-se no seu ambiente de negócios. Empreendedorismo - Transformando Ideias em Negócios, 6ª edição. Atlas, 02/2016. Com o Plano de negócios o gestor poderá: entender para onde foram os numerários relativos a lucros e prejuízos acumulados. verificar as entradas e saídas de estoque. recolher e pagar os tributos federais. entender e estabelecer diretrizes para seu negócio. recrutar pessoas. Pergunta 20 1,5 / 1,5 pts Avaliação Final: Gestão e Empreendedorismo 19/19 É uma ferramenta de gestão que deve ser regularmente utilizada e atualizada, deve ser adaptada em suas constantes mudanças e tendências tecnológicas. Através dessa ferramenta, pode-se definir as ações para atingir competividade. Ao conhecer o mercado, o empreendedor é capaz de traçar o perfil do seu consumidor, tomar decisões acertadas com relação aos objetivos e metas, promover ações de divulgação e comunicação, analisar preço, distribuição, localização do ponto de venda, produtos e serviços adequados ao mercado. Essas são ações importantes e necessárias para a satisfação dos clientes e o sucesso do negócio. DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. O texto faz referência ao Plano operacional. Plano de marketing. Plano de negócio. Plano de recursos humanos. Plano financeiro. O plano de marketing é uma ferramenta de gestão que deve ser regularmente utilizada e atualizada, deve ser adaptado em suas constantes mudanças e tendências Pontuação do teste: 22,5 de 30
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