Exercicios NEGÓCIOS ELETRÔNICOS

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1a Questão (Ref.:201708631573) Acerto: 1,0 / 1,0 
A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de 
universidades brasileiras dos seguintes estados : 
 
 
Rio de Janeiro e Minas Gerais. 
 Rio de Janeiro e São Paulo. 
 
Rio de Janeiro e Porto Alegre. 
 
Minas Gerais e São Paulo. 
 
Minas Gerais e Porto Alegre. 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201708631592) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus 
fornecedores para tornar-se mais competitivas, chamamos de : 
 
 
B2C. 
 
B2C2B. 
 
B2B2C. 
 
B2E2G 
 B2B. 
 
 
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3a Questão (Ref.:201709092002) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando encontramos uma lacuna entre os que têm e os que não tem a capacidade de acessar a 
tecnologia eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular, podemos 
chamar de : 
 
 
Inclusão Digital 
 
Exclusão Real 
 
Inclusão Real 
 
Exclusão Biométrica 
 Exclusão Digital 
 
 
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4a Questão (Ref.:201708632943) Acerto: 1,0 / 1,0 
A internet permitiu estabelecer a primeira forma possível e segura para ligar espontaneamente 
pessoas e computadores por fronteiras organizacionais ofereendo Home Banking e Shopping 
Centers virtuais. Podemos dizer que ocorreu a mudança no seguinte mercado: 
 
 Comércio. 
 
Atacado. 
 
Distribuidor. 
 
Brooks. 
 
Indústria. 
 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201708632978) Acerto: 1,0 / 1,0 
-Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso 
particular, podemos considerar o site www.archive.org 
 
 
Comunitário. 
 
Comércio. 
 Bancos de dados. 
 
Negócios. 
 
Entretenimento. 
 
 
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6a Questão (Ref.:201708708050) Acerto: 0,0 / 1,0 
Uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de 
bens e serviços, mas também Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de 
negócios, Realização de negócios eletrônicos dentro de uma organização e Comércio eletrônico 
X Comércio Eletrônico parcial. Podemos considerar de : 
 
 
C2C 
 
C2C2C 
 E-Bussiness 
 E-Commerce 
 
E-Government 
 
 
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7a Questão (Ref.:201708707004) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma poderosa ferramenta utilizada pelas empresas e agências de propaganda e marketing, é 
"Marketing afiliado". Partindo desta afirmação, conceitue Marketing afiliado? 
 
 
É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a 
amigos e outras pessoas por meio da Internet. 
 
É a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo 
assim maiores descontos. 
 
É um marketplace que se concentra em um único setor; também chamado de portal 
vertical ou vortal. 
 É um acordo em que um parceiro de marketing (empresa, organização ou indivíduo) 
encaminha consumidores ao site do outro. 
 
nenhuma das anteriores 
 
 
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8a Questão (Ref.:201708633042) Acerto: 1,0 / 1,0 
No comércio eletrônico onde as transações entre empresas ocorrem eletronicamente, 
chamamos de: 
 
 B2B 
 
B2C 
 
C2B2C 
 
C2B 
 
C2B2C2G 
 
 
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9a Questão (Ref.:201708711728) Acerto: 0,0 / 1,0 
A maior vantagem quando se fala em Loja Virtual são os custos menores que uma loja física, e 
que normalmente tem uma estrutura enxuta. Na internet, não é necessário ter espaço físico, 
suas prateleiras, gôndolas ou balcões são todos apresentados através de uma página na 
internet, ou seja, no site da sua loja virtual. Sabendo que temos 4 etapas até a compra ser 
finalizada podemos dizer que a etapa 4 é: 
 
 É a formulação e a posta em marcha das eleições: compra. 
 
É o início do processo de compra. 
 
É a fase de recolha e tratamento da informação. 
 
É a fase do despertar, identificação ou reconhecimento de necessidades. 
 É realizada a avaliação das consequências: pós-compra. 
 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201708742790) Acerto: 1,0 / 1,0 
Pesquisa mostra como o conteúdo online influencia na decisão de compra. Enquanto 89% dos 
consumidores afirmam que canais online são fontes confiáveis de análises de produtos e 
serviços, nova pesquisa da Cone revela que 80% dos internautas já mudaram de ideia sobre 
uma compra se baseando unicamente em informações negativas que obtiveram na internet. 
Qual dos itens abaixo "não" faz parte do processo de decisão de compra: 
 
 
É realizada a avaliação das consequências: pós-compra. 
 
Escolha e tratamento da informação. 
 Decidir única e exclusivamente pelo valor dos produtos. 
 
A identificação ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de 
compra. 
 
Formulação e a tomada de decisão: a compra propriamente dita. 
 
 
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