Inovação Tecnologica 1 - Exec

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Ref.: 201401307605 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o 
conhecimento tácito está representado? 
 
 
 
Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias. 
 
Está codificado em documentos e mídias. 
 
Pode ser armazenado. 
 Está presente somente no cérebro humano. 
 É formal e sistemático. 
 
 
Explicação: 
Todo o conhecimento formalizado, disponível nas difrentes mídias e armazenado é explícito. 
 
 
 
 
 
Ref.: 201401680109 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e 
como transformá-lo em ativo ou riqueza, considerado um desafio estratégico para países, 
corporações e empresas na economia global em que vivemos. 
 A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é dada por: 
 
 
 Ativos tangíveis. 
 Poder econômico. 
 Instalações e equipamentos. 
 Ativos intangíveis. 
 Poder de produção. 
 
 
Explicação: 
Os ativos intangíveis, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade 
das empresas num cenário extremamente competitivo. 
 
 
 
 
 
Ref.: 201401130261 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito? 
 
 
 
Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc 
 
É adquirido principalmente pela informação 
 Formado dentro de um contexto social e individual 
 
Quase sempre pela educação formal 
 
Envolve conhecimento dos fatos 
 
 
Explicação: 
 
A única alternativa que não se enquadra no conhecimento explícito é ser formado dentro de um 
contexto social e individual. Na tela 6 da aula 1 temos que a criação e a conversão do 
conhecimento : 
"A criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de 
interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores, que implica em aprendizado, 
constituindo-se num processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma 
formação organizacional, regional, nacional ou global." 
 
 
 
 
Ref.: 201401128246 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que: 
 
 
 
O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma 
que conhecimento explícito 
 
O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral 
 
O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento 
explícito somente através de documentos ou mídias 
 
O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias 
 O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático 
 
 
 
 
Ref.: 201402210798 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
O poder econômico e de produção estão relacionados à capacidade de criar e transferir 
conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. 
Os ativos intangíveis são a chave de sucesso das empresas. são eles: 
(Assinale a alternativa CORRETA). 
 
 
 Rede de comunicação e servidores. 
 
Sistemas Gerenciais e estratégicos. 
 
Instalação física e pessoal. 
 
Hardware e software. 
 Criatividade e inovação. 
 
 
Explicação: 
Na tela 4 da aula 1 temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa 
estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que 
aos seus ativos tangíveis, como instalações, equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos 
desse processo, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das 
empresas num cenário extremamente competitivo." 
 
 
 
 
 
Ref.: 201401307666 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o 
ocidental sobre o conhecimento. Qual das alternativas abaixo não corresponde a abordagem 
oriental? 
 
 
 
Individual e organizacional 
 
Burocracia 
 Dados quantificáveis e informações codificadas 
 
Corpo e mente 
 
Força-tarefa 
 
 
 
 
Ref.: 201401295212 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os 
Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro 
modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento: 
 
 
 Internalização: Explícito para Tácito. 
 
Socialização: Tácito para Explícito. 
 
Combinação: Tácito para Tácito. 
 Externalização: Explícito para Explícito. 
 
Informação: Tácito para Tácito. 
 
 
Explicação: 
Na tela 7 da aula 1 temos que a internalização é : "....de migração do conhecimento explícito 
para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a 
incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada 
ao “aprender fazendo”. 
Exemplo: A leitura de manuais e documentação auxilia o indivíduo a internalizar conhecimento 
explícito, transformando-o em tácito." 
 
 
 
 
Ref.: 201401130139 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale 
a alternativa correta. 
 
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores 
em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com 
todos seus atributos, e como recuperá-lo; 
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de 
interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, 
constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma 
formação organizacional, regional, nacional ou global; 
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: 
externalização, internalização, combinação e socialização. 
 
 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 
Explicação: 
Na aula 1 é apresentado o conceito do conhecimento tácito e explícito que podem ser 
convertido através dos quatro modos de conversão : externalização, internalização, socialização 
e combinação. 
O maior desafio das empresas é converter o conhecimento tácito dos funcionários em explícito 
para não perder este conhecimento em caso de desligamento do funcionário e para que a 
espiral do conhecimento se amplie na organização. 
A aprendizagem organizacional é um processo coletivo.