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PERGUNTA 1 Sobre os quadrantes da matriz BCG analise as afirmativas abaixo e marque V (Verdadeiro) ou F (Falso). Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: ( ) O quadrante Estrela é o que exige grandes investimentos e são líderes no mercado, gerando receitas. Com frequência estão com o fluxo de caixa em equilíbrio. ( ) Vaca leiteira é onde os lucros e a geração de caixa são altos, não são necessários grandes investimentos. Por isso, pode ser a base de uma empresa. ( ) Abacaxi ou vira-lata esse é o quadrante cruel, deve ser evitado ou maximizado pela empresa. Se for muito caro para recuperar esse produto, prefira investir nele. ( ) A melhor situação quanto ao fluxo de caixa é o quadrante conhecido como ponto de interrogação ou em questionamento a. V F V F b. F V F V c. F F V V d. V V F F PERGUNTA 2 São fontes de dados secundários, exceto: a. Dados empresariais como, por exemplo, dados de pesquisados. b. Recursos internos como, por exemplo, relatórios de vendas e de pesquisas anteriores. c. Livros e periódicos como, por exemplo, revistas de marketing e negócios. d. Publicações do governo como, por exemplo, dados demográficos, econômicos, sociais, projeções para o setor e etc. PERGUNTA 3 Sobre os principais componentes do sistema de marketing é incorreto afirmar: a. A contabilidade interna, através de dados contábeis, como tendências de lucros, níveis de gastos, contas a pagar, compras realizadas etc. b. A tabulação que é a forma sistemática de coletar, registrar os dados relativos a problemas e oportunidades de marketing e pode ser realizada de forma rotineira ou para resolver algum problema específico. c. A ciência de marketing que inclui toda a utilização de modelos e gráficos que possam auxiliar na decisão; d. A inteligência de marketing, que são as informações oriundas de várias fontes, como jornais, revistas, relatórios, exposições, feiras, vendedores, entre outras. PERGUNTA 4 Marque V (Verdadeiro) para as funções que são da administração estratégica de marketing e F (Falso) para as que não são. Em seguida assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Estabelecer as finanças da organização. ( ) Definir o mercado selecionado e verificar as condições de atender esse mercado. ( ) Desenvolver o mix de marketing (produto, preço, distribuição e promoção). ( ) Controlar o plano para verificar se está alcançando seus objetivos. a. F F V V b. F V V V c. F V F V d. V V F F PERGUNTA 5 Os produtos situados nesse quadrante exigem grandes investimentos e são líderes no mercado, gerando receitas. Com frequência, estão com o fluxo de caixa em equilíbrio. A afirmativa diz respeito ao : a. Estrela. b. Vaca leiteira. c. Ponto de interrogação d. Abacaxi. PERGUNTA 6 A pesquisa possui pontos positivos e negativos. São pontos positivos, exceto: a. Possuir uma metodologia definida. b. Possuir credibilidade. c. É um instrumento caro. d. Ser uma fonte confiável para tomada de decisões. PERGUNTA 7 Sobre a matriz BCG assinale a alternativa incorreta: a. Utilizada para alocar recursos em atividades de marketing, planejamento estratégico e análise de portfólio. b. O seu objetivo é ajudar a análise de portfolio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto. c. Os produtos não devem ser posicionados na matriz e sim classificados de acordo com cada quadrante. d. É uma análise feita por um gráfico desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de consultoria empresarial americana Boston Consulting Group em 1970. PERGUNTA 8 Uma forma sintética de entender a pesquisa de marketing é através dos 5P´s. Que são, exceto: a. Propósito onde são delineados os objetivos. b. Promoção que é a tabulação e análise dos dados. c. Procedimento que é a operacionalização do projeto. d. Planejamento onde são estabelecidos os detalhes. PERGUNTA 9 A pesquisa possui pontos positivos e negativos. É um ponto negativo: a. Possuir credibilidade. b. Muitas vezes é demorado. c. Uma pequena margem de erro, considerando que é feita de forma séria. d. Possuir consistência. PERGUNTA 10 São passos do plano de marketing, exceto: a. Determinação de objetivos. b. Lista de problemas e oportunidades. c. Desenvolvimento da estratégia. d. Distribuição de informações.
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