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Inicio11/05 Fim29/06 1 Segundo a pesquisa Retratos da Leitura no Brasil, realizada pelo Instituto Pró-Livro, a média anual brasileira de livros lidos por habitante era, em 2011, de 4,0. Em 2007, esse mesmo parâmetro correspondia a 4,7 livros por habitante/ano. Instituto Pró-Livro. Disponível em: <http://www.prolivro.org.br>. Acesso em: 3 jul. 2012 (adaptado). De acordo com as informações apresentadas acima, veri�ca-se que Gabarito Metade da população brasileira é constituída de leitores que tendem a ler mais livros a cada ano. O Nordeste é a região do Brasil em que há a maior proporção de leitores em relação à sua população. O número de leitores, em cada região brasileira, corresponde a mais da metade da população da região. O Sudeste apresenta o maior número de leitores do país, mesmo tendo diminuído esse número em 2011. A leitura está disseminada em um universo cada vez menor de brasileiros, independentemente da região do país. Cristian Destacar 2 “A autoridade funcional corresponde a autoridade estabelecida pela função exercida nas unidades organizacionais. A autoridade funcional deve ser muito bem estabelecida pela empresa para evitar possíveis problemas de duplicidade de comando. O ideal é a autoridade funcional estar correlacionada apenas ao estabelecimento de políticas administrativas”. (Trecho extraído do livro “Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial”. De Djalma Pinho Rebouças de Oliveira. Editora Atlas. Página 94/2014. Qual das opções abaixo não explicita um dos aspectos básicos do sistema de autoridade? Gabarito 3 O presidente da empresa Alfa resolveu aplicar o aprendizado de seu MBA, e se reuniu com sua equipe, informando que indicadores de desempenho abrangendo Finanças, Clientes, Processos Internos e Crescimento e Aprendizagem seriam implementados na empresa, visando otimizar qualidade e produtividade. Marcou, então, uma reunião para a próxima semana, onde apresentaria o projeto em detalhes. A metodologia proposta pelo presidente é: Centralização e descentralização. Delegação. Níveis hierárquicos. Recompensa. Amplitudes e controle. Cristian Destacar Gabarito 4 Uma empresa do ramo de sapatos resolveu aplicar a ferramenta BSC. A Direção Geral da sapataria delineou alguns objetivos estratégicos, que foram passados para toda a diretoria. Dentre os objetivos temos: �delização do cliente, maior e�ciência, treinar e equipar o pessoal e crescimento do negócio. Neste contexto foram levantados alguns indicadores, a saber: lucratividade, retorno sobre o investimento, aquisição de clientes potenciais, qualidade, índices de renovação de produtos, logística, competência e motivação das pessoas, produtividade, �uxo de caixa, desenvolvimento de processos, comunicação interna, inovação, retenção de clientes, participação no mercado, retorno sobre o capital. Dentre as metas traçadas pela diretoria, algumas foram evidenciadas e divulgadas para todo o chão de fábrica: aumento de 12% no faturamento, aumento de 50% na retenção de clientes, melhoria de 30% na qualidade dos produtos e melhoria no clima organizacional. Para que estas metas fossem alcançadas, o diretor de Planejamento divulgou as seguintes ações: implantação da Universidade Corporativa, intensi�cação da propaganda, programa de qualidade total e expansão do crédito. Gestão da qualidade total Ferramentas da qualidade. Matriz GUT. Controle da qualidade. BSC (Balanced Scorecard). Cristian Destacar De acordo com o texto para cada perspectiva, segundo os objetivos estratégicos, qual a alternativa falsa: Gabarito 5 O conceito de custo de capital é extremamente importante. De�ne-se como a taxa de retorno que deve ser conquistada pela empresa para atender às exigências dos fornecedores de capital do mercado. O custo de capital é dinâmico e impactado por uma série de fatores econômicos, gerais e especí�cos de cada empresa, sendo um dos critérios de decisão nas escolhas de investimentos de longo prazo. Uma empresa pode captar recursos abrindo seu capital, negociando títulos através do Mercado de Ações e, em troca, pagar dividendos aos seus acionistas. Para calcularmos o custo do capital envolvido nessa operação de captação de recursos, um dos modelos utilizados é o Crescimento Constante - comumente conhecido como Modelo de Gordon. Nele são considerados o preço da ação, os dividendos pagos e projetados (de acordo com uma taxa constante de seu crescimento), e os custos de colocação desse título no mercado. Suponha que uma empresa tenha acabado de pagar um dividendo de $4/ação, esperando que os dividendos cresçam à taxa constante de 10%, que sua ação atualmente esteja cotada a $40 e Perspectiva �nanceira: crescimento do negócio. Perspectiva do cliente: �delização do cliente. Perspectiva dos processos internos: maior e�ciência. Perspectiva da inovação e aprendizagem: treinar e equipar o pessoal. Perspectiva de concorrência: veri�car mercado externo. Cristian Destacar que os custos de lançamento totalizem $5 por ação. Considerando o modelo de Gordon, qual seria o custo de capital desta emissão? Kn = [D1/(P0 – F)] + g Gabarito 6 A empresa XPTO está orçando seu custo com a mão-de- obra direta para 20X1. Calcule esse custo sabendo-se que: - o custo de mão–de-obra direta (MOD) por hora trabalhada em dez. de 20X0 era de $ 7,00 e que haverá um aumento de 20% no 1º semestre. - serão produzidas 2.350 unidades no 1º semestre e 4.560 unidades no 2º semestre. - cada unidade consome 3 horas de fabricação. 21,00% 22,57% 23,00% 19,25% 21,43% ) $ 174.132,00. $ 234.432,00. $ 334.098,00. ENADE 2018 Cristian Destacar Cristian Destacar Gabarito 7 A empresa XPTO apresenta os seguintes dados no orçamento do 2.º trimestre do ANO X+1: Preço de venda: $ 33,40 Custo variável unitário: $ 28,80 Custos �xos: $ 384.000,00 Quantas unidades a empresa terá que produzir e vender para gerar um lucro operacional de $ 30.000,00? Gabarito $ 156.432,00. $ 199.123,00. 90.000 unidades 110.000 unidades 50.000 unidades 30.000 unidades 60.000 unidades Cristian Destacar
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